企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库大全完整答案.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库大全完整答案第一部分 单选题(50题)1、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。A.目标B.过程C.方法D.结果【答案】: A 2、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括( )A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】: B 3、 在劳务派遣中,( )的关系属于有关系没劳动的形式劳动关系A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】: C 4、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。A.清单式提问B.开
2、放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】: B 5、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排( )。A.1个公休日B.2个公休日C.3个公休日D.4个公休日【答案】: A 6、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】: D 7、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.结果导向型B.行为导向型C.品质导向型D.综合导向型【答案】: A 8、以下关于零基定员法的表述,不正确的是( )。A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定
3、员人数C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】: C 9、个体的沟通风格不包括()。A.自我中心型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】: A 10、下面对人力资源开发的表述错误的是()。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】: D 11、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。A.选拔性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.考核性测评【答案】: C 12、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A.结果导向型B.行为导向型C
4、.品质导向型D.综合导向型【答案】: B 13、企业基本制度的内容不包括( )。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】: C 14、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()A.随意性B.及时性C.开放性D.真实性【答案】: B 15、人力资源开发不包括( )。A.制度开发B.环境开发C.心理开发D.生理开发【答案】: A 16、评价中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法【答案】: D 17、( )工作属于全局性工作,能级最高。A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层【答案】: A 18、在劳动关系领域,工会不享有()。A.参与
5、权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】: D 19、(2017年5月) ( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A.安全第一、预防为主、及时报告B.安全第一、预防为主、以人为本C.预防为主、防重于治、以人为本D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】: B 20、企业建立企业年金制度的条件不包括()。A.已经建立集体协商机制B.具有相应的经济负担能力C.企业规模达到100人以上D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务【答案】: C 21、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】: B 22、劳动
6、者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】: C 23、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】: A 24、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】: C 25、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】: B 26、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评,从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值,排列第一位的赋值“1”,与第一位相差1个
7、难度等级的人赋值“2”,与第一位相差2个等级的人赋值“3”,依次类推,那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式( )。A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.比例量化【答案】: C 27、下列不属于法人机关的是( )。A.意思机关B.履行机关C.执行机关D.监察机关【答案】: B 28、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】: B 29、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。A.人力资源B.人力资源规划C.人力资源设计D.人力资源配
8、置【答案】: D 30、 劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】: D 31、 ( )是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】: C 32、劳务派遣单位的注册资本不得少于( )。A.50万元B.100万元C.200万元D.300万元【答案】: C 33、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】: D 34、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于(
9、 )。A.压力眭问题B.知识性问题C.行为性问题D.经验性问题【答案】: C 35、 ( )作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁( )A.工资B.劳动关系C.劳动法律关系D.事实劳动关系【答案】: A 36、绩效管理信息系统组成部分不包括()。A.绩效考评后台系统B.绩效考评实施系统C.绩效考评结果分析系统D.绩效考评的辅助系统【答案】: D 37、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.客户方面代表【答案】: D 38、劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7天B.10天C.15
10、天D.30天【答案】: C 39、在劳动关系领域,工会不享有( )。A.参与权B.决定权C.知情权D.咨询权【答案】: B 40、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析【答案】: C 41、针对( )的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A.基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能【答案】: C 42、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。A.也拿对方开玩笑B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了C.警告对方,要他尊重他
11、人D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受【答案】: D 43、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。A.生产费用B.总费用C.原材料费用D.人工费用【答案】: B 44、工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】: A 45、在日常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会( )。A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B.只有多接触几次,才能记住对方C.总也记不住对方是谁,经常会弄混淆D.不管能不能记住对方,但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情【答案】: D 46、语言表达能力属于()绩效考评指标。
12、A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】: B 47、常用的信度评估系数不包括( )系数。A.稳定B.外在一致性C.等值D.内在一致性【答案】: B 48、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应及时()。A.转岗B.解聘C.治疗D.上报【答案】: C 49、( )是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】: A 50、绩效考评指标体系设计的程序包括:工作分析;理论验证;修改调整;指标调查。排序正确的是()。A.B.C.D.【
13、答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、品德测评法包括()。A.问卷法B.抽样法C.投射技术D.访谈法E.FRC测评法【答案】: AC 2、企业开展某一专业理论问题或前沿技术问题的相关培训,培训师来源包括( )A.从大中专院校聘请教师B.从企业技术部门中聘任技术人员C.从颐问公司聘请培训师D.聘请本专业的专家、学者E.聘请专职的培训师【答案】: ACD 3、绩效管理系统总体评估的具体内容包括()。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效面谈质量的评估D.对绩效考评指标体系的评估E.对考评全面全过程的评估【答案】: ABD 4、对培训效果进行行为评估的难点有()A.占用时间较多
14、,人员不配合B.培训一开始就要评估时间紧张C.问卷设计非常重要但难度较大D.评估带来的压力使员工参加培训的积极性不高E.员工的表现多因多果,难以剔除不相干因素的干扰【答案】: AC 5、年薪制中基本工资的决定因素有()。A.市场工资水平B.员工平均工资水平C.企业经济效益D.员工绩效考评结果E.生产经营规模【答案】: ABC 6、一般来说,针对企业高层岗位的薪酬调查,福利项目可以包括()A.公司支付的子女上学费用B.使用公司的专车C.公司提供的家庭保安服务D.乘坐头等舱旅行E.公司提供的家庭理财咨询【答案】: BCD 7、岗位分类的缺陷包括()。A.程序较为复杂B.岗位分类的依据不易确定C.岗
15、位分类的适用范围相对较窄D.可能会给企业的人力资源管理活动带来诸多的不便E.整个过程要由有经验的专家参与【答案】: ACD 8、可以从( )等方面,对绩效考评方法进行对比分析A.功能性B.有效性C.规范性D.经济性E.可行性【答案】: ABD 9、对从业人员坚守工作岗位的具体要求是()。A.从一而终B.临危不退C.履行职责D.遵守规定【答案】: BCD 10、对培训效果进行学习评估的时间应为()。A.半年或一年以后B.课程结束时C.三个月或半年以后D.课程进行时E.公司进行绩效评估时【答案】: BD 11、下列属于仲裁时效中断的法定事由的有()A.向对方当事人主张权利B.对方当事人同意履行义务
16、C.发生了不可抗力的事情D.向有关部门请求权利救济E.当事人因为某种原因中断仲裁【答案】: ABD 12、测评目标的选择不能任意指定,一般采用()相结合比较好。A.德尔菲咨询B.心理测验C.层次分析D.问卷分析E.多元分析【答案】: AC 13、影响企业人力资源供给的主要渠道有()。A.复员转业军人B.流动人员C.其他组织在职人员D.失业人员E.大中专院校在读生【答案】: ABCD 14、预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()A.替休B.退休C.平调D.晋升E.轮换【答案】: BCD 15、最常用的情境模拟方法有( )。A.决策模拟竞赛法B.角色扮演C.公文处理模拟法D.案例分析E.
17、无领导小组讨论【答案】: BC 16、员工薪酬满意度调查的内容包括()。A.对薪酬水平的满意度B.对薪酬结构的满意度C.对薪酬差距的满意度D.对薪酬调整的满意度E.对精神激励的满意度【答案】: ABCD 17、下列选项中,企业上司对下属信任的正确做法包括()。A.不强制下属工作B.下属出现差错时,不要一味处罚下属C.关怀下属的成功D.遵守与下属约定的事项【答案】: ABCD 18、制定人力资源管理制度的基本要求包括( )。A.符合法律和道德规范B.保持合理性和先进性C.从企业长远规划出发D.注重系统性和配套性E.满足企业的实际需要【答案】: ABD 19、劳动合同和集体合同制度的内容包括()。
18、A.劳动合同的订立、履行B.集体合同协商、订立的程序C.劳动合同的变更、解除和终止D.集体合同协商、订立的原则E.因劳动合同发生争议的调解和处理【答案】: ABCD 20、在员工素质测评的具体实施过程中,在准备阶段要做的工作是()。A.收集必要的资料B.组织强有力的测评小组C.测评方案的制定D.报告测评指导语E.动员测评对象【答案】: ABC 21、劳动权利义务的内容涉及()。A.就业B.工资、工时C.民主管理D.劳动保护E.保险福利【答案】: AB 22、(2017年11月)企业部门结构的横向设计方法包括()A.按产品划分法B.按时序划分法C.按地区划分法D.按人数划分法E.按专业划分法【答
19、案】: ABCD 23、制定KPI要遵循SMART原则,SMART由5个英文单词的首字母组成,下列“字母一单词”组合,相匹配的是()。A.S-SpecificB.MMeasurableC.A-AttainableD.R-ReasonableE.T-Technical【答案】: ABC 24、下列关于薪酬级差的说法正确的有()。A.薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系B.高级别岗位之问的薪酬级差比低级别薪酬级差小C.企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的D.同一薪酬等级中,高档次之间的薪酬级差要和低档次问的薪酬级差保持一致E.各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳
20、动强度、复杂程度等方面的差别【答案】: AC 25、 员工薪酬激励计划的作用有()A.有利于充分调动员工的工作积极性B.保证人工成本与企业经营状况的恰当比例C.提高企业在市场上的竞争力D.对未来的薪酬总额进行预测E.充分发挥薪酬的激励功能【答案】: ABD 26、()是处理职业危害的预防与治理关系应遵循的原则A.安全第一B.奖惩分明C.以人为本D.预防为主E.防重于治【答案】: D 27、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( )。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: BCD 28、管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧,属于这些技
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