企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库附答案.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库附答案第一部分 单选题(50题)1、关键事件法的缺点是( )。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】: B 2、晋升培训的特点不包括( )。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】: D 3、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额【答案】: A 4、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。A.边际产量递
2、增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少【答案】: C 5、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】: D 6、 “诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是( )A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度B.对“天道”的真实反映C.诚信是做人的根本D.自然万物的客观实在性【答案】: D 7、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( )。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】: A 8、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。A.确立完善考评的标准B.提取重要性和关键
3、性指标C.构建新型的激励机制D.明确企业的战略目标【答案】: B 9、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】: A 10、 确定型决策方法不包括( )A.微分法B.量本利分析法C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】: C 11、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】: C 12、( )是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。A.绩效管理的信度B.绩效管理的效度C.绩效管理的评价标准D.绩效管理的要求【答案】: B 1
4、3、符合创新要求的做法是()。A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上B.某公司花钱购买了一项新技术C.某企业开辟了一个新的销售市场D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟【答案】: C 14、劳动合同双方当事人,对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为( )。A.劳动合同的订立B.劳动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】: B 15、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】: B 16、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.
5、无法确定相关关系【答案】: A 17、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】: B 18、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。2011年11月二级真题A.是一种改良式变革B.是组织设计中的第二步工作C.是企业最常用的组织结构变革方式D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】: A 19、企业组织结构整合的过程分为四个阶段:规划阶段;互动阶段;控制阶段;拟定目标阶段。排序正
6、确的是()。A.B.C.D.【答案】: B 20、劳动定额法属于()绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型【答案】: B 21、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。A.1人B.5人C.10人D.20人【答案】: C 22、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】: C 23、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以( )为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】: A 24、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的
7、渠道,不包括()。A.生产记录B.客户反馈C.财务报表D.上级评估【答案】: C 25、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】: D 26、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.一次B.多次C.无限D.两次【答案】: A 27、()是指企业工会代表和企业代表依法就企业内部工资分配制度。工资分配形式,工资收入水平等事项进行平等协商。在协商一致的基础上签订协议的行为。A.工资集体协商B.工资协商C.工资个体协商D.工资水平协商【答案】: A 28、 正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过( )A.20小时B.36小时
8、C.30小时D.40小时【答案】: B 29、 ( )是薪酬管理最基础的工作A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】: B 30、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间【答案】: D 31、( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】: C 32、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答
9、案】: B 33、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】: C 34、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】: B 35、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】: D 36、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()A.外在性B.内在性C.失衡性D.替换性【答案】: A 37、选拔性测评的主要特点为()。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系
10、统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】: A 38、在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为()。A.学员手册B.岗位指南C.培训者指南D.工作任务表【答案】: A 39、()不是企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解的特点。A.群众性B.系统性C.自治性D.非强制性【答案】: B 40、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】: D 41、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括()。A.争议主体的团体性B.影响的广泛性C.争议内容的特定性D.裁决程序的独
11、特性【答案】: D 42、( )是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定与改革【答案】: B 43、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是( ),A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础【答案】: D 44、销售提成制属于()。A.能力薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.岗位薪酬制【答案】: B 45、工作岗位设计的基本方法不包括()A.工业工程方法B.工效学的方法C.心理学的方法D.方法研究技术【答案】: C 4
12、6、工资总额的项目不包括( )。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工资【答案】: B 47、关于组织结构的表述,不正确的是( )。A.组织结构设计是企业管理的基本前提B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式【答案】: B 48、下列关于员工激励的说法,不正确的是()A.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】: D 49、制定培训总体目标的主要依据不包括()。A.内外环境的变化B.企
13、业总体战略目标C.企业培训需求分析D.企业人力资源总体规划【答案】: A 50、在岗位评价的方法中,( )最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、企业人力资源管理制度规划的基本原则包括( )。A.共同发展原则B.学习与创新并重C.保持制度稳定D.符合法律的规定E.适合企业特点【答案】: ABD 2、企业人力资源内部供给预测的方法包括()。A.回归分析模型B.人力资源信息库C.马尔可夫模型D.经济计量模型法E.管理人员接替模型【答案】: BC 3、劳务派遣机构的职责包括()。A.向被派遣者支付工资
14、B.为被派遣者提供福利待遇C.为被派遣者缴纳社会保险费D.监督管理被派遣者的具体工作E.为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位【答案】: ABC 4、根据岗位调查对象的不同,岗位写实可区分为( )。A.个人岗位写实B.工作岗位写实C.多机台看管写实D.一般岗位写实E.自我岗位写实【答案】: ABC 5、(2016年5月)劳务派遣的主体有()。A.用工单位B.政府C.劳务派遣机构D.工会E.被派遣劳动者【答案】: AC 6、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是()。A.多种经营战略一矩阵制结构B.扩大地区战略一职能制结构C.增大数量战略一简单
15、组织结构D.人才培养战略一矩阵制结构E.纵向整合战略一事业部制结构【答案】: ABC 7、企业组织结构需要变革的征兆包括()。A.成本增加B.合理化建议减少C.指挥不灵D.市场占有率降低E.信息不畅【答案】: ABCD 8、(2016年5月)员工测评标准体系的工作绩效要素包括() 。A.工作数量B.工作质量C.工作职责D.工作成果E.工作效率【答案】: ABD 9、竞争五要素分析法包括( )。A.对新加入竞争者的分析B.对竞争策略的分析C.对自己产品替代品的分析D.对顾客群的分析E.对供应商的分析【答案】: ABCD 10、对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有()A.财政政策B.贸易政策
16、C.货币政策D.金融政策E.收入政策【答案】: AC 11、资源的稀缺性属性包括( )。A.暂时的稀缺性B.绝对的属性C.相对的稀缺性D.永久的属性E.消费劳动资源支付手段的稀缺性【答案】: BC 12、心理测验的技术标准包括()。2011年11月二级、2010年11月四级真题A.信度B.效度C.难度D.灵敏度E.标准化【答案】: ABC 13、培训目标可分解为不同的层次,它们为()。A.可以达到的目标B.应该达到的目标C.必须达到的目标D.高层管理人员目标E.基层人员目标【答案】: ABC 14、在下列选项中,属于人力资源需求预测的定量方法的是()A.生产模型法B.马尔可夫分析法C.计算机模
17、拟法D.描述法E.德尔菲法【答案】: ABC 15、员工素质测评的基本原理不包括()。A.个体差异原理B.同素异构原理C.工作差异原理D.系统优化原理E.人岗匹配原理【答案】: BD 16、工作结果型的绩效考评指标包括()A.专业知识面B.客户投诉率C.产品合格率D.产品销售量E.事业进取心【答案】: BCD 17、替补训练的优缺点包括()。A.替补发生后,受训者可较快适应新的工作B.增强开发者的积极性和主动性C.替补训练者可能感到前途渺茫D.积极性上升E.某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能【答案】: ABC 18、员工素质测评指标的标度形式有()。A.量词式B.等级式C.测定式D
18、.定义式E.综合式【答案】: ABD 19、市场薪酬调查的被调查岗位,应在()等方面与本企业岗位具有可比性。2013年11月二级真题A.工作性质B.岗位职责C.劳动强度D.薪酬水平E.在岗人数【答案】: ABC 20、 绩效辅导的最佳时机包括()A.当员工本期的绩效考评已经结束时B.当员工通过培训掌握了某种新技能时C.当员工希望征求主管的意见时D.当员工希望主管帮助解决某个问题时E.当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时【答案】: BCD 21、影响人力资源需求预测的一般因素有()。A.市场需求B.生产需求C.劳动力成本D.劳动生产率的变化趋势E.追加培训的需求【答案】: ABCD 22、如果
19、合同属于部分条款无效,其余部分仍然有效,劳动合同的无效由( )确认。A.双方当事人协商B.企业上级主管部门C.工会或职代会D.劳动争议仲裁委员会E.人民法院【答案】: D 23、(2016年11月)解决劳动争议,应该根据事实,遵循()原则,依法保护当事人的合法权益。A.合法B.公正C.及时D.着重调解E.强制调解【答案】: ABCD 24、影响人力资源需求预测的一般因素包括()。A.市场需求B.工资状况C.企业总产值D.工作时间E.政府的方针政策的影响【答案】: ABCD 25、关于制定薪酬计划的方法,表述正确的有()。A.从上而下法不易控制总体人工成本B.从下而上法缺乏灵活性C.从下而上法不
20、易控制总体人工成本D.从上而下法缺乏灵活性E.从上而下法易于控制总体人工成本【答案】: CD 26、劳动关系法包括( )。A.职工民主管理法B.集体合同法C.劳动争议处理法D.劳动合同法E.用人单位内部劳动规则制定法【答案】: ABCD 27、自我中心效应的具体表现为()。A.相似偏差B.优先效应误差C.对比偏差D.晕轮效应误差E.共同偏差【答案】: AC 28、年度培训计划构成的模块包括()A.目录模块B.摘要模块C.主体计划模块D.总结模块E.附录模块【答案】: AC 29、对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括( )。A.测评手册B.评分程序C.测评示范D.标准说明E.数学分类标准
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