企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库精选题库精选.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库精选题库精选第一部分 单选题(50题)1、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。A.薪酬级差B.浮动幅度C.等级重叠D.薪酬等级【答案】: C 2、在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()A.设置更为全面的指标体系B.比较产出结果对组织的贡献率C.删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别【答案】: A 3、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A.人力资源供求平衡B.人力资源供大于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡【答案】: B 4、( )是由法律直接
2、规定或由劳动合同约定的。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】: A 5、为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()。A.健全的员工绩效管理体系B.完善的劳动人事规章规则C.系统的工作岗位分析与评价制度D.静态的员工教育培养和训练体制【答案】: D 6、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )。A.正激励策略B.预防性策略C.负激励策略D.制止性策略【答案】: C 7、 关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指( )A.工作差异原理B.性
3、别差异原理C.职位差异原理D.权责差异原理【答案】: A 8、在面试的( ),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】: D 9、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】: A 10、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】: B 11、面试评分中的量化往往是()。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】: A 12、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A.以人为本B.奖惩分
4、明C.安全第一D.预防为主【答案】: C 13、企业的总体战略中,进入战略不包括()A.购并战略B.内部创业战略C.合资战略D.多样化发展战略【答案】: D 14、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。IA.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】: A 15、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。A.时代性B.专业性C.层次性D.综合性【答案】: A 16、课程内容选择的基本要求中,( )既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。A.价值性B.有效性C.相关性D.系统
5、性【答案】: C 17、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果B.工作C.关系D.人物【答案】: A 18、招募成本效用的计算公式为( )。A.招募成本效用=录用人数/招募总成本B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】: B 19、对员工的学习能力进行测评,最简单有效的方式是()A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】: D 20、顾客力量分析不包括( )。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力C.市场商品消费结构分析D.企业产品消费群体分析【答案】: C
6、21、无领导小组讨论的缺点不包括()。A.题目的质量影响测评的质量B.对评价者和测评标准要求较高C.应聘者表现易受同组成员影响D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】: D 22、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么,就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答【答案】: C 23、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。A.友情为重,放开喝B.少喝一点,以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明【答案】: A 24、组织开发的基本目标不包括( )。A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化
7、D.改变组织结构【答案】: D 25、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制【答案】: B 26、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,( )最具参考价值。A.该企业2016年度核心员工流失率B.该企业2016年度人工成本统计情况C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况D.2016年度竞争对手的平均工资水平【答案】: B 27、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿。但单位的事情实在是太多了,如果没有人愿意加班,客户要求在限卑时间内完成的订货任务就无法完成。你会( )。A.虽然不情愿,但还是接受了B.反映自己的看法,但在没有回应前
8、会遵守规定C.直接拒绝D.找理由推脱加班【答案】: B 28、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】: A 29、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。A.生产指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标【答案】: B 30、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】: C 31、劳动力市场的基本功能是决定( )。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本D.劳动力需求量【答案】: B 32、企业年金适用于( )A.新进员工B.试用
9、期满的员工C.临时员工D.全体员工【答案】: B 33、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】: C 34、在费用和时间允许的前提下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是( )。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】: B 35、对于国家来说,()的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。A.加班加点工资B.人均收入C.基本工资D.工资总额【答案】: D 36、企业的培训风险不包括( )。A.人才流失带来的经
10、济损失B.培训成本超出预算C.专业技术的保密难度增大D.送培人员选拔失当【答案】: B 37、人力资本是经济资本中的核心资本,其原因在于人力资本的( )。A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性【答案】: B 38、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。A.20日B.15日C.30日D.10日【答案】: D 39、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】: A 40、对本单位的安全生产,总工程师应承担()。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D
11、.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】: C 41、( )即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】: C 42、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】: C 43、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】: A 44、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()A.销售人员等容易单独量
12、化计算的职位B.管理人员、行政人员C.IT行业D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】: C 45、被培训者受训期间的工资福利()。A.属于直接培训成本B.属于企业固定成本C.属于间接培训成本D.不属于培训成本【答案】: C 46、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。A.领先型政策B.跟随型政策C.滞后型政策D.混合型政策【答案】: D 47、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法【答案】:
13、D 48、以下不属于劳动保障法的是()。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法【答案】: C 49、 ( )是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.提成薪酬制C.浮动薪酬制D.技能薪酬制【答案】: B 50、( )强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、企业外部人力资源供给的主要渠道有()。A.大中专毕业生B.复转军人C.失业人员D.流动人员E.其他组织在职人员【答案】: ABCD 2、设计宽带薪酬的关键决策,包括()。A.宽带数量的确定B.岗位的横
14、向轮换C.薪酬宽带的定价D.岗位的纵向关系E.员工薪酬定位与调整【答案】: AC 3、内部选拔的缺点包括( )。A.选拔费用高B.抑制个体创新C.产生团体思维D.不利于组织的内部团结E.导致部门之间挖人才的现象【答案】: BCD 4、一般来说,团队可以分为()A.平行团队B.交叉团队C.项目团队D.流程团队E.复合团队【答案】: ACD 5、 绩效薪酬制的主要形式有()A.岗位薪酬制B.薪点薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制E.计件薪酬制【答案】: D 6、选项中属于直接薪酬的是()。A.基本工资B.社会保险C.员工福利D.津贴E.奖金【答案】: AD 7、劳动力市场的制度结构要素有( )。A
15、.工会B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.劳动力供给量【答案】: ABD 8、以下属于一般知识和能力的是( )。A.智商B.记忆能力C.理解速度D.数字才能E.财务会计知识【答案】: ABCD 9、以下无领导小组讨论题目易引起评论者争论、辩论的有( )。A.开放式问题B.两难式问题C.排序选择型问题D.资源争夺型题目E.实际操作型题目【答案】: BCD 10、以下关于无领导小组讨论,说法正确的是()。A.测评指标应具有针对性B.面试场地的布置要肃穆,给人以压力感C.应从岗位分析中提取特定的评价指标D.考官和被评价者应该保持一定的距离E.被测评者以抽签的方式决定座位顺序【答案】:
16、 ACD 11、劳动关系和劳务关系是两种性质完全不同的社会关系,其区别为()。A.适用的法律不同B.纠纷的处理方式不同C.劳动条件的提供方式不同D.违反合同产生的法律责任不同E.履行合同中的伤亡事故处理不同【答案】: ABCD 12、(2017年5月)企业组织发展的战略主要有( )A.扩大地区战略B.纵向整合战略C.多种经营战略D.增大数量战略E.优质创新战略【答案】: ABCD 13、平衡计分卡的指标构成包括()。A.内部流程指标B.财务指标C.学习与成长指标D.客户指标E.战略与愿景指标【答案】: ABCD 14、能力测评包括()。A.一般能力测评B.特殊能力测评C.创造能力测评D.反应能
17、力测评E.学习能力测评【答案】: ABC 15、政府劳动行政部门审核集体合同时需报送的材料包括( )。A.企业的营业执照B.工会的社团法人证明材料C.双方代表的身份证D.集体合同条款的必要说明E.职工代表的劳动合同书【答案】: ABCD 16、下列关于比率量表的说法,正确的有()A.量表中没有绝对零点B.采用的统计方法较为单一C.是测量水平最高的量表D.测量结果可以进行四则运算E.测量结果可以计算几何平均数【答案】: CD 17、在加涅和布里格斯的教学设计程序中。课程级包括()。A.确定某一门课的结构和顺序B.分析一门课的目标C.现场试验及修改D.总结性评价E.系统的建立和推广【答案】: AB
18、 18、情境模拟测试法比较适合招聘( )。A.服务人员B.销售人员C.科研人员D.管理人员E.事务性人员【答案】: ABD 19、培训目标可分解为不同的层次,它们为()。A.可以达到的目标B.应该达到的目标C.必须达到的目标D.高层管理人员目标E.基层人员目标【答案】: ABC 20、员工素质测评标准体系的要素包括()A.标准B.标度C.标记D.数据E.模型【答案】: ABC 21、目标管理法的优点包括( )。A.结果易于观测B.易于进行部门间绩效的横向比较C.个人、组织目标保持一致D.适合对员工提供建议反馈和辅导E.为晋升决策提供依据【答案】: ACD 22、一般来说。可将团队划分为()等不
19、同的类型。A.核心团队B.项目团队C.平行团队D.流程团队E.虚拟团队【答案】: BCD 23、 以人为本的企业组织形态应具有( )等基本特征。A.集权与分权适宜,管理幅度逐步加大B.确立企业员工参与管理的制度与渠道C.在组织能力自己创造利益的前提下,员工自愿接受组织的职权和权威D.组织必须为其成员创造利益,并明确组织的守旨和目标E.组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳,协同合作【答案】: BCD 24、属于人力资本投资特征的选项有( )。A.收益形式单一化B.投资的动态性C.谁投资,谁收益D.投资的连续性E.收益形式多样化【答案】: BD 25、以下关于培训教材开发的说法正确的有()A.
20、应切合学员的实际需要B.设计视听教材增加趣味C.可采用建设“教材资料包”的方法来组织D.利用一切可开发的学习资源组成活的教材E.尽可能使用国外比较先进的原版培训教材【答案】: ABCD 26、有效的绩效信息反馈应具有适应性,即( )。A.反馈信息要因人而异B.信息反馈是为了沟通而非命令C.应解析员工的心理动机D.应集中于重要的、关键的事项E.应考虑到下属的心理承受能力【答案】: ABD 27、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()。A.调解的原则不同B.主持调解的主体不同C.调解的效力不同D.调解案件的范围不同E.在劳动争议处理中的地位不同【答案】: BCD 28、生产性岗
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