企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库完整题库(综合卷).docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库完整题库(综合卷)第一部分 单选题(50题)1、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】: B 2、混合标准尺度法属于()的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为作为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施?【答案】: A 3、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同【答案】: D 4、 与其他职业行为准则相比,职业道德的特征包括
2、( )A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单一性D.一定的强制性【答案】: D 5、关于外部招募,以下说法正确的是( )。A.激励性强B.适应快C.费用较低D.带来新思想、新方法【答案】: D 6、培训效果信息的收集方法中,通过观察收集信息不包括()A.编写的培训教程B.培训组织准备工作C.培训实施现场D.培训对象反映情况【答案】: A 7、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】: A 8、绩效考评是绩效管理活动的()A.管理环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】: C 9、(2019年5月)在新员
3、工对企业及员工不熟悉的情况下,( )是新员工获取企业信息的基本来源。A.企业简介B.企业宣讲C.员工手册D.电视广告【答案】: C 10、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括( )。A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】: C 11、( )是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】: B 12、制度工作时间包括()。A.出勤时间和缺勤时间B.加班时间和出勤时间C.加班时间和停工时间D.停工利用时间和停工损失时间【答案
4、】: A 13、()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】: B 14、(2016年5月)劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有( )关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】: A 15、(2019年5月) 通过对生产技术条件的分析,在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上,采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是( )。A.经验估工法B.统计分析法C.类推比较法D.技术定额法【答案】: D 16、(2017年5月)以下现场培训的对象不包括( )A.从学校毕业的新员工B.企业的后备人才C.不需要改善绩效的员工D.有相关工作经
5、验的新聘用人员【答案】: C 17、企业员工统计包括( )。A.人数统计和学历统计B.人数统计和职位统计C.学历统计和职位统计D.人数统计和结构统计【答案】: D 18、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】: D 19、一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行,一个岗位的工作要项,一般不应超过( )个要项。A.48B.24C.12D.56【答案】: A 20、上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评B.引导C.沟通D.协作【答案】: A 21、在绩效管理
6、中,一般以()为主。A.上级考评B.下级考评C.同级考评D.外部考评【答案】: A 22、下列选项中,属于经济性福利的是( )A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】: A 23、 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍需接受( )A.定期培训B.专业性培训C.适应性培训D.非个性化培训【答案】: C 24、企业培训人员必须依据( )寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。A.组织目标B.组织结构C.组织环境D.组织变动情况【
7、答案】: C 25、从各国情况来看, 当基尼系数( ) 时, 表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0. 2B.等于0. 2C.在0. 20. 4之间D.大于0. 4【答案】: A 26、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是( )A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)【答案】: A 27、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()A.经济关系B.法律关系C.劳动关系D.政治关系【答案】: C 28、(2017年11月)( )
8、是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】: C 29、绩效管理在员工层面的功能不包括( )A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】: A 30、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.企业文化氛围的营造B.人员整体的素质结构C.员工价值观与满意度D.竞争对手的人力资源情况【答案】: D 31、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。A.说明情况,自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助【答案】: D 32、脱产培训不适合用于()。A.培养企业紧缺人员B.全员培训C.为企业
9、未来培养高层次技术人才D.为了引进新设备选送员工进修【答案】: B 33、人力资源费用支出控制包括:制定控制标准;差异的处理;人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()A.B.C.D.【答案】: D 34、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】: D 35、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:收集信息;引起需要;决定购买;评价方案;买后行为。其正确的排序为( )。A.B.C.D.【答案】: A 36、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.二者都是对人力消耗所规定的限额C.
10、二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】: A 37、根据我国劳动法的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过( )小时。A.36B.48C.12D.72【答案】: A 38、(2016年11月)( )是绩效管理体系的灵魂,绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: A 39、解除劳动合同应符合法律规定,下列各项中符合规定的是()。A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作,经培训后仍不能胜任工作,并且不服从安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引
11、发肺炎,连续一周没上班,但在医疗期内【答案】: B 40、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平【答案】: B 41、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是( ) 。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】: D 42、出勤率的计算公式是实际出勤工时()100。A.法定工时B.制度工时C.制度缺勤工时D.全勤工时【答案】: B 43、()是指利用有关的信息
12、资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉?【答案】: C 44、(2018年11月)人员录用原则中,( )原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。A.因事择人B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济【答案】: C 45、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平【答案】: B 46、(2017年11月) 脱产培训的目的不包括( )A.为企业培养高层次技术人才B.培养企业紧缺人员C.为企业培养高层
13、次管理人才D.改善企业基层人员【答案】: D 47、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将( )。A.分数拆分B.分数比对C.分数归类D.分数划分【答案】: D 48、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。A.劳动能力B.义务能力C.劳动行为能力D.劳动义务能力?【答案】: C 49、工资支付的周期和方法应在劳动合同中( )条款中明确规定。A.合同期限B.工资支付时间C.劳动报酬D.最低工资标准【答案】: C 50、(2017年1
14、1月)( )适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、下列各项中,不需缴纳个人所得税的项目有( )A.经营所得B.退休工资C.退职费D.薪金所得E.偶然所得【答案】: BC 2、 职业培训制度规定了政府有关部门、用人单位在发展培训事业、开发劳动者职业技能方面的( )A.法律法规B.管理权限C.通用标准D.职业分类E.职业技能考核鉴定制度【答案】: BCD 3、劳动力市场的制度结构要素包括( ) 。A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会【答案
15、】: BD 4、根据签约代表所代表的范围的不同,集体合同可分为()。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同E.国家集体合同【答案】: ACD 5、绩效管理五阶段模型应该具有()组成部分。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效评估【答案】: ABCD 6、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义,具体包括( )A.激励、凝聚员工B.提高员工士气C.降低员工辞职率D.吸引优秀员工E.提高企业经济效益【答案】: ABCD 7、结构工资的组成部分通常包括( )。A.标准工资B.岗位工资C.年功工资D.技能工资E.效益工资【答案】: BCD 8、企业在招聘人员选
16、拨中常用的方法有()。A.笔试B.面试C.情境模拟D.心理测试E.体检【答案】: ABCD 9、现代企业计划职能的作用包括()A.科学决策程序化B.使决策目标具体化C.为控制提供标准D.提高企业工作效率E.决策方法科学化【答案】: BCD 10、培训系统的设计和开发必须回答的问题有()。A.培训目标是什么B.如何实现目标C.培训的对象是谁D.如何检验目标E.实现目标会给企业带来何种好处【答案】: ABD 11、非经济性福利包括()。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与企业管理D.员工参与民主管理E.直接提供劳动保护用品【答案】: ABD 12、下列属于免纳个人所得税的个人收入项目是
17、( )A.稿酬所得B.军人的转业费、复员费C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得D.福利费、抚恤金、救济金E.保险赔款【答案】: BCD 13、工伤认定申请表应当包括()A.职工伤害程度B.事故发生的地点C.事故发生的原因D.事故发生的时间E.事故发生时在场人【答案】: ABCD 14、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】: BC 15、下列属于网络招聘优点的有()A.成本较低B.选择余地大,涉及范围广C.方便快捷D.不受到地点和时间的限制E.成功率高【答案】: ABCD 16、以下关于“严
18、爱相济”的人员录用原则的说法,正确的是( )。A.员工在试用期间对其进行必要的考核B.对试用的员工在生活上给予更多关怀C.尽可能地帮助试用员工解决后顾之忧D.在工作上要指导和帮助员工取得进步E.从法律上保证员工应享有的各项权利【答案】: ABCD 17、福利管理的主要原则包括()A.合理性原则B.必要性原则C.计划性原则D.协调性原则E.针对性原则【答案】: ABCD 18、劳动力市场均衡的意义有( )。A.充分就业B.体现工资差异C.增大工资总额D.劳动力资源的最优分配E.同质的劳动力获得同样的工资【答案】: AD 19、工作轮班制的主要组织形式有()A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制
19、E.两班制【答案】: BC 20、员工福利管理的原则包括()A.共享性原则B.协调性原则C.必要性原则D.合理性原则E.计划性原则【答案】: BCD 21、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有()A.学员构成B.工作程序C.工作压力D.工作内容E.工作可离度【答案】: AC 22、劳动者在参加以下( )社会活动期间,企业应依法按照规定正常支付工资。A.行使选举权B.出任人民法庭证明人C.出席劳动模范、先进工作者大会D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会召开的会议【答案】: ABCD 23、在校园招聘中组织笔试时,应当注意解决好()问题。A.
20、简单地把笔试成绩作为筛选依据B.招聘人员无法胜任笔试工作C.笔试内容不确定D.笔试题目的难度把握不准E.把笔试气氛弄得很紧张【答案】: AD 24、与技能培训相适应的培训方法包括()A.头脑风暴法B.研讨法C.工作情境法D.模拟训练E.个人指导法【答案】: D 25、材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是()。A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析?【答案】: AD 26、下列各项中,属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为的有()。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力, 限制外地商品进入本地市场
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