初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案【真题汇编】.docx
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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库及答案【真题汇编】第一部分 单选题(50题)1、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找
2、出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于(
3、)。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】: B 2、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】: D 3、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是( )。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】: D 4、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是( )。A.能动性B.社会性C.时效性D.持续性【答案】: D 5、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A
4、.12B.14C.16D.18【答案】: B 6、新型组织结构设计方式包括()。A.事业部制B.矩阵制C.工作任务小组D.直线职能制【答案】: C 7、就业登记的主要内容不包括()。A.劳动者个人信息B.就业类型C.就业所属行业D.就业单位【答案】: C 8、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】: B 9、下列情绪状态中,长期持续会导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】
5、: B 10、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。A.工作分析是确定薪酬体系的基础B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】: D 11、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】: A 12、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,
6、为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】: B 13、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】: C 14
7、、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期望,并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】: C 15、关于一次性奖金的说法,错误的是()。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】: C 16、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】:
8、B 17、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是( )。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】: B 18、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工
9、资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列()因素。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】: A 19、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于( )价值观。A.理论型B.经济型C.政治型D.社会型【答案】: D 20、关于约定劳动
10、用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】: C 21、根据人格的“大七”理论,自信、淡泊对应的因素是( )。A.情绪性B.智慧C.处世态度D.善良【答案】: C 22、产生周期性失业的基本原因是()。A.总量需求过剩B.总量需求不足C.总量供给过剩D.总量供给不足【答案】: B 23、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】: B 24、(2020年真题)培训与开发的需求分析主要
11、包括三个方面,其中的( )旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。A.组织分析B.工作任务分析C.结构分析D.人员分析【答案】: A 25、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面,而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作,对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能,因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样,培训面临着种种挑战:600的员工在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作;部门员工受教育的程度参差不齐。该公司
12、已有一个完整的内部培训部,因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难,于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉,其拟采用的培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次进行的培训属于()。A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充技能培训【答案】: A 26、下列选项中,关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提
13、出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】: B 27、基本薪酬的类型屮不包括()A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】: D 28、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【答案】: C 29、培训与开发需求分析中的(),旨在明
14、确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。A.组织分析B.工作任务分析C.人员综合素质分析D.人员分析【答案】: B 30、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()。A.60天季B.62天季C.62.5天季D.65天季【答案】: C 31、 泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】: D 32、自我价值对于个体在特定
15、情境中的行为的决定性作用是()。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】: D 33、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是( )。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】: D 34、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。A.头脑风暴法B.阶梯技术C.德尔菲技术D.具名团体技术【答案】: B 35、招聘录用系统的主要
16、组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】: C 36、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。A.职业歧视B.工资歧视C.统计性歧视D.员工歧视【答案】: B 37、工作态度
17、与价值观相比,其稳定性( )。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】: A 38、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的()。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】: B 39、 企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】: A 40、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性
18、的情绪体验状态B.具有激动性和冲动性的特点C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态D.会导致疾病的产生【答案】: A 41、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是( )。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】: C 42、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】: B 43、传统的薪酬体系设计原则不包括( )。A.团队性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合法性原则【答案】: A 44、企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是()。A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本B.帮助企业扩大候选人范
19、围C.激发新思维,提高创新性D.削弱论资排辈的文化【答案】: A 45、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】: C 46、劳动者获得的()收入不属于工资范围。A.奖金B.加班费C.
20、讲课费D.津贴【答案】: C 47、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位,同时又不想支付较高的薪酬,适用的招募战略是()。A.快速招募战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.成长战略【答案】: C 48、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】: A 49、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、( )、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】: A 50、关于工作满意度的决定因素,( )A.工作挑战性越大,满意度可能就越高B.报酬、晋升是否公平对工
21、作满意度影响不大C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】: BCD 2、作为一种团队奖励计划,在生产部门实行收益分享计划的好处是()。A.降低员工的福利成本B.使
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