保险业务员半年工作总结.docx
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1、保险业务员半年工作总结 第一篇:保险业务员半年工作总结 保险业务员半年工作总结 半年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成果与缺乏。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有
2、的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我特别留意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训支配,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规则不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投
3、入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售支配。制定支配时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标支配的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我特别留意各个展业部室的团队建设。始终留意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业
4、务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的
5、大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入XXX元,其中车险保费XXX元,非车险业务XXX元,满期赔付率为XXX。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提
6、高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 在下半年,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,慢慢加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司确定能够创建出更加辉煌的业绩。 时间飞逝,岁月如梭,半年就已经过去了,內心不禁感慨万千。回首望,虽沒有轰轰烈
7、烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。特殊感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养与才能,回首过往,中心领导陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力关心,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,主动参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务学问,在短时间内
8、完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了确定成果。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件220xxxx件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxxx万元。 2、拒赔案件:立案前拒赔5xxxx,金额达1xxxx余元,立案后拒赔4xxxx,拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxxx万元。 3、全年医疗跟踪100xxxx人次,涉及医院达2xxxx家,既让客户了解理赔程序,又有效限制医疗
9、费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益。 1、在工作中觉察,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下,经与假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及修理标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。 四、觉察问题、解决问题。
10、寻求创新,促进工作。 1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。 1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6xxxx次,为客户及我公司节省费用达1xxxx万元。协作客户到法院解决纠纷1xxxx,远到丹东、沈阳等地。避开我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件1xxxx元、车险1xxxx涉及伤残、假肢费用、误工
11、费、陪护费总计5xxxx万元)。 2、针对不同险种,协作中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们刚好介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。 2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10xxxx万元,我们协作该承保公司到中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避开了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。 六、保持成果,找出缺乏,加倍努力,更
12、上一层楼。 1、医疗小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 在下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成果。 我于XXXX年X月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有半年的时间。回顾这半年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这半年的工作状况总结如下:
13、一、业务拓展 半年来,根据上级公司下达给我们的销售任务,我部制定了全年销售支配,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现确定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一相识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心,最终使个人代理业务取得突破性进展。 二、财务收付工作 除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的财务收付工作,我主动协作上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的依据上级公司财务管理规定,主动有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结
14、工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并刚好送交相关主管部门。 三、加强专业学问的学习 从事财险工作,只有不断的加强对专业学问的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累,觉察自己的缺乏,利用业余时间学习公司条款,增加对保险意义和功能的领悟,平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教,驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与运用。 下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,慢慢加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领
15、导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司确定能够创建出更加辉煌的业绩! 其次篇:2022年保险业务员半年工作总结三 2022年保险业务员半年工作总结(三) 撰写人:_ 日 期:_ 2022年保险业务员半年工作总结(三) 半年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成果与缺乏。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效
16、益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我特别留意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容
17、来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训支配,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规则不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售支配。制定支配时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部
18、室目标支配的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我特别留意各个展业部室的团队建设。始终留意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。半年来,我多次_形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,_大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年上半年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下
19、,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_元,满期赔付率为_。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有
20、急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带着下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 在下半年,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,慢慢加大市场营销力度。下半年我将以饱满的_、百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上
21、下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司确定能够创建出更加辉煌的业绩。 保险业务员半年工作总结范文(篇二) 时间飞逝,岁月如梭,半年就已经过去了,內心不禁感慨万千。回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。特殊感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素养与才能,回首过往,中心领导陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力关心,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。 一、严于律已,团结同志。 以身作则,任劳任怨。在
22、工作中严格要求自己,响应中心各项号召,主动参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不娴熟的状况下,带着医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。担当起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了确定成果。较好的完成了领导交给的任务。 二、努力工作,按时完成工作任务。 1、全年医疗审核案件_件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达_万元。 2、拒赔案件:立案前拒赔_,金额达_余元,立案后拒赔_,拒赔金额达_万元。其中
23、医疗责任险拒赔金额达_万元。 3、全年医疗跟踪_人次,涉及医院达_家,既让客户了解理赔程序,又有效限制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。 三、树立中心形象,维护公司及客户利益。 1、在工作中觉察,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在驾驭足够证据状况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达_元,为客户挽回了损失,也避开了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。 2、在中心领导的带着下,经与_假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢_费用及修理标准,对我公司赔付的伤者假肢_时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司
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