中级银行从业资格之中级银行管理题库题库大全（考试直接用）.docx

《中级银行从业资格之中级银行管理题库题库大全（考试直接用）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级银行从业资格之中级银行管理题库题库大全（考试直接用）.docx（41页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中级银行从业资格之中级银行管理题库题库大全（考试直接用）第一部分 单选题(50题)1、在计量信用风险经济资本过程中，银行需要考虑的因素不包括（ ）。A.违约风险暴露B.相关性C.置信水平D.经济增加值【答案】： D 2、中国银监会行政处罚办法第七条规定，（）在处罚银行业金融机构时，应当依法对直接负责的董(理)事，高级管理人员和其他直接责任人员追究法律责任，区别不同情形给予行政处罚。A.银监会及其派出机构B.证监会及其派出机构C.中国人民银行D.银行业协会【答案】： A 3、（ ）是指单位类客户在商业银行开立结算账户，办理不规定存期、可随时转账、存取的存款类型。A.单位活期存款B.单位定期存款C

2、.单位通知存款D.单位协定存款【答案】： A 4、根据银团贷款业务指引，以下关于银团贷款业务收费的说法，不正确的是（）。A.银团贷款的收费应遵循”谁借款、谁付费“的原则，由借款人支付B.银团贷款禁止收取贷款承诺费、资金管理费C.银团贷款的代理费可根据代理行的工作量按年支付D.银团贷款的安排费一般按银团贷款总额的一定比例一次性支付【答案】： B 5、行政诉讼的一审程序不包括( )。A.审理前的准备B.合议庭评议C.开庭审理D.复议【答案】： D 6、商业银行薪酬结构的构成不包括( )。A.可变薪酬B.股权激励C.固定薪酬D.福利性收入【答案】： B 7、下列关于支付结算的说法，错误的是（ ）。A

3、.银行汇票办理结算，汇票实际结算金额有误，更改后即可办理B.未填明实际结算金额和多余金额或实际结算金额超过出票金额的，银行不予受理C.个人持出票人为单位的支票向开户银行委托收款将款项转入其个人银行结算账户的，应出具相关收款依据D.支票超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款【答案】： A 8、流动性风险的特征不包括（ ）。A.流动性风险属于“再生风险”，可以由流动性冲击直接导致B.严重的流动性风险通常都是由信用风险、市场风险、操作风险等造成的C.流动性风险具有隐蔽性和爆发性D.流动性风险属于低频高损事件.难以找出损失分布并刻画置信区间【答案】： A 9、监管部门对商业

4、银行薪酬管理的监管不包括（）。A.着力解决薪酬与风险挂钩的问题B.着力解决市场纪律约束的问题C.着力解决绩效管理的问题D.着力解决法人层面的问题【答案】： C 10、欧洲金融监管当局不包括（ ）。A.欧洲银行管理局B.欧洲证券和市场管理局C.职业养老金管理局D.欧洲银行【答案】： D 11、根据银行业监督管法，下列不属于国务院银行业监督管理机构可以采取的监管强制措施的是（ ）。A.责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利B.责令控股股东转让股权或者限制有关股东的权利C.责令分支机构终止营业D.责令暂停部分业务、停止批准开办新业务【答案】： C 12、资本办法设定了（ ）年的资本充足率达标过渡期

5、。A.3B.5C.6D.8【答案】： C 13、根据商业银行压力测试指引，商业银行常规压力测试应当至少（）进行一次，出现市场剧烈波动等情况时，应当增加压力测试的频率。A.每年B.每季度C.每半年D.每月【答案】： B 14、优化的生产计划的特征有( )。A.有利于充分利用销售机会，满足市场需求B.有利于充分利用盈利机会，实现生产成本最低化C.有利于充分利用盈利机会，实现企业利益最大化D.有利于充分利用销售机会，扩张市场份额E.有利于充分利用生产资源，最大限度地减少生产资源的闲置和浪费【答案】： A 15、对于虚拟化、数字化的网络银行来说，必须加强对系统风险和（ ）的监管。A.信用风险B.操作风

6、险C.利率风险D.流动性风险【答案】： B 16、从商业银行管理经验看，狭义资产负债管理是银行为应对（）变化的冲击而对资产负债进行的协调性管理。A.市场利率B.市场价格C.净利润D.总资产【答案】： A 17、根据商业银行公司治理指引，关于独立董事提名及选择，下列说法错误的是（ ）。A.董事会提名委员会可以向董事会提出独立董事候选人B.已经提名董事的股东可以再提名独立董事C.独立董事的选聘应当主要遵循市场原则D.被提名的独立董事候选人应当由董事会报名委员会进行资质审查，审查重点包括独立性、专业知识、经验和能力等【答案】： B 18、信托公司申请投资设立、参股、收购境外机构由所在地银保监局受理、

7、审查并决定。银保监局自受理之日起（ ）内作出批准或不批准的书面决定，并抄报银保监会。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】： D 19、银行内部控制应当渗透到商业银行的各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有的部门和岗位，并由全体人员参与，任何决策或操作均应当有案可查，这体现了（ ）。A.全覆盖原则B.审慎性原则C.制衡性原则D.相匹配原则【答案】： A 20、中国的金融租赁公司发源于( )年。A.1986B.1987C.1980D.1981【答案】： D 21、假如某商业银行对一家大型贸易类公司贷款1亿元，开立短期信用证2亿元，信用证适用的信用转换系数为20%，该公司为一般企业，适用风

8、险权重为100%。则该企业的风险加权资产是（ ）。A.3亿元B.1.4亿元C.2亿元D.1亿元【答案】： B 22、在信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险中，（ ）的形成原因更加复杂，涉及范围更加广泛。A.信用风险B.市场风险C.流动性风险D.操作风险【答案】： C 23、下列关于贷款承诺业务监管要求的说法，正确的是（）。A.检查商业银行出具的可撤销贷款承诺是否已纳入到该银行对相关客户的整体授信管理体系B.检查商业银行是否制定规章制度以明确出具贷款承诺的审批权限或审批程序C.检查商业银行对申请人的资信情况是否进行调查，审查申请人的内部管理是否规范，经营情况，信用评价满足该银行授信要求D.如

9、果是个人贷款承诺，则审查建设项目的依法合规性【答案】： C 24、商业银行采用内部评级法计算信用风险加权资产，以下不属于非零售风险暴露的是（）。A.主权暴露风险B.公司风险暴露C.股权风险暴露D.金融机构风险暴露【答案】： C 25、由国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应补救措施后责成银行发放的贷款是（ ）。A.自营贷款B.委托贷款C.特定贷款D.强制贷款【答案】： C 26、高风险债券不包括（ ）。A.信用评级在投资级别以下B.债券结构复杂C.发行人经营杠杆率过低D.杠杆率较高【答案】： C 27、负债业务（ ）是指商业银行在从事负债业务时，由于内部程序、人员或系统的不完善或失误而直接或

10、间接造成损失的风险。A.操作风险B.流动性风险C.信用风险D.系统风险【答案】： A 28、下列选项中，不属于申请设立财务公司的企业集团应当具备的条件的是( )。A.财务状况良好，最近2个会计年度按规定并表核算的成员单位营业收入总额每年不低于40亿元人民币，税前利润总额每年不低于2亿元人民币B.最近1个会计年度末期，按规定并表核算的成员单位的资产总额不低于50亿元人民币，净资产不低于资产总额的30C.现金流量稳定并具有较大规模D.母公司最近1个会计年度末的实收资本不低于10亿元人民币【答案】： D 29、根据商业银行银行账簿利率风险管理指引（修订），商业银行应按照商业银行资本管理办法（试行）的

11、相关要求，基于银行账簿利率风险水平和管理状况开展资本充足性评估，并将其纳入商业银行（ ）。A.内部资本充足评估程序B.持续监管框架C.风险考量体系D.内部审计【答案】： A 30、风险计量常用的方法包括（ ）。A.缺口分析、久期分析、内部评级法B.缺口分析、久期分析、敏感性分析C.波特五力分析法、久期分析、敏感性分析D.高级内部评级法、标准法、压力测试【答案】： B 31、（ ）是衡量一家商业银行实力和地位的重要标志。A.资产质量B.资产规模C.盈利能力D.资本充足性【答案】： B 32、金融租赁公司的同业拆借比例不得超过资本净额的( )。A.30B.50C.80D.100【答案】： D 33

12、、我国银行业信息科技的发展经历了信息孤岛阶段、互联互通阶段、银行信息化阶段和（ ）。A.现代化支付阶段B.电子银行发展C.信息化银行阶段D.创新发展阶段【答案】： C 34、下列属于商业银行非利息收入的是（ ）。A.手续费和佣金收入B.贷款利息收入C.证券投资利息收入D.进行证券回购所得利息收入【答案】： A 35、银行对内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因等进行分析判断，并通过收集和整理银行所有的合规风险点开成合规风险列表，这体现合规风险的( )。A.分析B.识别C.测试D.评估【答案】： B 36、（ ）承担了最后贷款人的职能，为现代意义上的银行监管奠定了基础。A.银保监

13、会B.政策性银行C.中央银行D.国有银行【答案】： C 37、商业银行绩效考评体系的基本要素不包括( )。A.评价方法B.评价指标C.评价对象D.评价报告【答案】： A 38、下列做法属于储蓄存款业务核算不真实的是（ ）。A.未落实反洗钱相关制度和防控措施B.明知或应知是单位资金，而允许以个人名义开立账户存储C.未结合当地经济及自身实际制定储蓄存款业务发展的中长期规划，存款考核激励机制不完善D.以其他资金来源虚增储蓄存款【答案】： D 39、金融机构属于个人性质的保证金存款，比照（ ）利率执行结息、计息。A.对公存款B.储蓄存款C.单位协定存款D.协议存款【答案】： B 40、（）是指行政相对

14、人与行政主体在行政法律关系领域发生纠纷后，依法向人民法院提起诉讼，人民法院依法定程序审查行政主体的行政行为的合法性，并 相对人的主张是否妥当，以作出裁决的一种活动。A.行政诉讼B.行政复议C.行政强制D.行政许可【答案】： A 41、金融租赁公司开展业务时，可使用的抵（质）押品不包括（ ）。A.租赁标的物B.应收账款C.土地使用权D.金融质押品【答案】： A 42、根据网络借款信息中介机构业务活动管理暂行办法，同一法人或其他组织在同一网络借贷信息中介机构平台的借款余额上限不超过人民币（ ）万元。A.50B.100C.500D.200【答案】： B 43、下列选项中，关于董事会应履行的合规管理职

15、责，说法错误的是( )。A.审议批准高级管理层提交的合规风险管理报告B.有效管理商业银行的合规风险C.审议批准商业银行的合规政策，并监督合规政策的实施D.授权董事会下设的风险管理委员会对商业银行合规风险管理进行日常监督【答案】： B 44、同业拆借应遵守相互自愿、恪守信用的原则，利率和期限均由拆借双方在协商一致的基础上签订合同确定，但期限最长不得超过（）个月。A.1B.2C.3D.4【答案】： D 45、下列属于资本充足监管指标的是（ ）。A.全部关联度B.杠杆率C.集中度管理D.不良贷款率【答案】： B 46、金融消费者保护十项基本原则中的“法律、管理和监督框架”原则界定的管理范围不包括（

16、）。A.金融产品的性质、种类B.金融机构的内部控制机制C.消费者的权利和义务D.新产品的设计、技术和传导机制【答案】： B 47、一家商业银行的贷款风险分类情况为：正常类贷款62亿元，关注类贷款28亿元，次级类贷款2亿元，可疑类贷款6亿元，损失类贷款2亿元，那么该商业银行的不良贷款率为（）。A.10%B.38%C.2%D.8%【答案】： A 48、在商业银行公司治理指引，商业银行出现以下情形，应当严格限定高级管理人员考核结果及其薪酬的是（）。A.公司治理整体评价下降B.资本充足率未达到监管要求C.盈利水平低于同业D.资产质量出现波动【答案】： B 49、根据商业银行内部控制指引，下列关于员工岗

17、位的内部控制措施的说法，不正确的是（ ）。A.商业银行应当根据各分支机构和各部门的经营能力、管理水平、风险状况和业务发展需要，建立相应的授权体系，明确各级机构、部门、岗位、人员办理业务和事项的权限，并实施动态调整B.商业银行应当全面系统地分析、梳理业务流程和管理活动中所涉及的不相容岗位，实施相应的分离措施，形成相互制约的岗位安排C.商业银行应当明确重要岗位，并制定重要岗位的内部控制要求，对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度，不相容岗位人员之间不得同时轮岗D.商业银行应当根据经营管理需要，合理确定部门、岗位的职及权限，形成规范的部门、岗位职责说明，明确相应的报告路线【答案】： C 50、商业银行

18、资产负债管理关注的净利息收益率（NIM）是指（ ）。A.净利息收益与生息资产余额之比B.净利息收入与净资产平均余额之比C.资产收益率与负债成本率之差D.净利息收益与生息资产平均余额之比【答案】： D 第二部分 多选题(50题)1、商业银行的负债业务具有的特征包括（）。A.负债是以往或目前已经完成的交易而形成的当前债务B.负债具有偿还性C.负债具有潜在效益性D.负债是能用货币准确计量和估价的E.负债具有清算优先权【答案】： ABCD 2、根据库存控制的ABC分析法，C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金( )的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上

19、D.10%以下【答案】： D 3、下列属于商业银行住房按揭贷款风险点的有（ ）。A.借款人信用风险B.虚假权证风险C.个人一手房住房贷款还应重视楼盘竣工风险及后续风险D.虚假按揭风险E.抵押担保不落实风险【答案】： ABCD 4、下列关于关联交易管理制度说法正确的有（ ）。A.股东特别是主要股东在本行授信逾期时，应当对其股东大会和派出董事在董事会上的表决权进行限制B.股东在本行借款余额超过其持有经审计的上一年度股权净值的50%的，不得将本行股票进行质押C.商业银行对一个关联方的授信余额不得超过资本净额的15%D.商业银行不得接受以本行股票为质押权标的的信贷E.主要股东转让本行股份的，应当事前告

20、知本行监事会【答案】： AD 5、下列各项关于处置金融类不良贷款的主要环节的说法中正确的有（ ）。A.收购环节的核心是估值定价B.收购价格和资产原值相比的折扣率主要取决于所收购资产的来源C.分类管理是管理环节的核心之一D.价值提升是管理环节的核心之一E.各个环节可运用手段单一【答案】： ACD 6、美国金融监管大致经历的阶段有（）。A.自由竞争时期B.大萧条后的严格监管时期C.再次放松监管时期D.审慎监管时期E.次贷危机后全面强化监管【答案】： ABCD 7、按照贷款用途和风险特征不同，公司贷款可细分为（ ）。A.流动资金贷款B.固定资产贷款C.贸易融资D.贴现E.保理【答案】： ABCD 8

21、、单位通知存款按照提前通知的时间长短可以分为( )。A.1天通知存款B.7天通知存款C.15日通知存款D.1个月通知存款E.2个月通知存款【答案】： AB 9、根据金融租赁公司管理办法，金融租赁公司可使用的筹资手段有（ ）。A.六个月(含)以上定期存款B.发行金融债券C.股东增资D.租赁资产证券化E.银行贷款【答案】： BCD 10、下列不属于商业银行ICAAP应实现的目标有（ ）。A.确保主要风险得到识别、计量或评估、监测和报告B.确保资本水平与风险偏好及风险管理水平相适应C.确保风险管理水平符合最低要求D.确保资本规划与银行经营状况、风险变化趋势及长期发展战略相匹配E.确保资本充足率达到一

22、般要求【答案】： C 11、现有的国内支付结算方式包括（ ）。A.汇票B.本票C.托收承付D.支票E.汇兑【答案】： ABCD 12、商业银行负债业务管理应遵循的基本原则有（）。A.依法筹资原则B.成本控制原则C.量力而行原则D.加强质量管理原则E.收支平衡原则【答案】： ABCD 13、根据商业银行合规风险管理指引，合规是指使商业银行的经营活动与法律、规则和准则相一致。法律、规则和准则包括（ ）。A.有关银行业经营活动的行为守则和职业操守B.有关银行业经营活动的行政法规C.有关银行业经营活动的经营规则、自律性组织的行业准则D.有关银行业经营活动的法律E.有关银行业经营活动的部门规章及其他规范

23、性文件【答案】： ABCD 14、下列属于商业银行住房按揭贷款风险点的有（ ）。A.借款人信用风险B.虚假权证风险C.个人一手房住房贷款还应重视楼盘竣工风险及后续风险D.虚假按揭风险E.抵押担保不落实风险【答案】： ABCD 15、影响流动资金贷款额度测算的主要因素有（ ）。A.经营规模B.流动资产C.固定资产D.营运资产的周转效率E.存货周转率【答案】： ABD 16、下列属于G20金融消费者保护十项基本原则的有（ ）。A.公平、公正对待消费者B.信息披露和透明度C.保护消费者信息和隐私D.投诉处理和赔偿E.金融教育和金融知识普及【答案】： ABCD 17、互联网金融市场秩序规范的具体要求有

24、（ ）。A.应依法向电信主管部门履行网站备案手续B.选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构C.要求从业机构切实提升技术安全水平D.对客户进行充分的信息披露E.着力加强对消费者的教育【答案】： ABCD 18、下列关于并购东道国企业的优点，说法错误的是( )。A.缩短项目的建设周期B.迅速扩大经营范围和经营地点C.减少市场上的竞争对手D.不易受到当地舆论的抵制【答案】： D 19、下列选项中，属于欧盟金融监管体系现状的是()。A.成立欧洲金融监管当局，加强微观审慎监管B.设立系统性风险委员会，加强宏观审慎监管C.构建欧洲银行业单一监管机制，赋予欧洲央行银行业最高监管人角色D.金融政策委员会

25、E.审慎监管局【答案】： ABC 20、企业物流活动的起始阶段是( )。A.仓储中心物流B.企业供应物流C.配送中心物流D.企业生产物流【答案】： B 21、贷款业务有多种分类标准，按照借款人性质不同可划分为（ ）。A.个人贷款B.公司贷款C.商业贷款D.机构贷款E.政府贷款【答案】： AB 22、发生合同争议时合同当事人，可以向人民法院起诉，通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有( )。A.合议制度B.回避制度C.陪审员审议制度D.公开审判制度E.两审终审制度【答案】： ABD 23、对于流动性覆盖率监管要求，下列不适用的机构有（）。A.农村信用社B.村镇银行C.外国银行分行

26、D.农村合作银行E.资产规模小于2000亿元人民币的商业银行【答案】： ABCD 24、下列关于我国商业银行资本充足率监管，说法正确的有（ ）。A.储备资本要求为风险加权资产的2.5%，由核心一级资本来满足B.除最低资本要求、储备资本和逆周期资本要求外，系统重要性银行还应当计提附加资本C.资本公积、盈余公积、未分配利润和超额贷款损失准备都属于核心一级资本D.商业银行资本充足率不得低于8%E.资本充足率是资本充足监管指标之一【答案】： ABD 25、我国经济发展的大逻辑包括( )。A.引领新常态B.适应新常态C.认识新常态D.提升新常态E.完善新常态【答案】： ABC 26、下列符合现今金融犯罪

27、的特点的有（ ）。A.涉众型金融犯罪不断增长B.跨省、跨地区金融犯罪日益增多C.犯罪形式日趋职业化、组织化和智能化D.金融犯罪的数量逐渐减少E.内外勾结作案特征逐渐凸显【答案】： ABC 27、商业银行的负债业务具有的特征包括（）。A.负债是以往或目前已经完成的交易而形成的当前债务B.负债具有偿还性C.负债具有潜在效益性D.负债是能用货币准确计量和估价的E.负债具有清算优先权【答案】： ABCD 28、境外债券一般包括（ ）。A.企业债券B.政府债券C.金融债券D.公司债券E.中央银行票据【答案】： BCD 29、由百度在国内率先推出，按照效果付费的网络推广方式是( )。A.竞价排名B.搜索引

28、擎登录C.搜索引擎优化D.关键词广告【答案】： A 30、对于（ ）等涉及资源和公共利益的合规审批手续，一定要作为出具承诺函首要考虑的因素。A.土地B.生态C.环保D.国防E.经济【答案】： ACD 31、现场检查的阶段包括（ ）。A.现场检查处理阶段B.现场检查准备阶段C.现场检查报告阶段D.现场检查档案整理阶段E.现场检查实施阶段【答案】： ABCD 32、符合我国当前和今后宏观经济政策总体思路的有（ ）。A.宏观政策要活B.产业政策要准C.微观政策要稳D.改革政策要实E.社会政策要托底【答案】： BD 33、下列属于G20金融消费者保护十项基本原则的有（ ）。A.公平、公正对待消费者B.

29、信息披露和透明度C.保护消费者信息和隐私D.投诉处理和赔偿E.金融教育和金融知识普及【答案】： ABCD 34、公众属于企业营销的( )。A.宏观环境B.社会环境C.微观环境D.大众环境【答案】： C 35、下列属于担保贷款的有（ ）。A.信用贷款B.保证贷款C.抵押贷款D.质押贷款E.固定资产贷款【答案】： BCD 36、非现场监管的作用分为（ ）。A.基础性作用B.风险识别和预警作用C.指导现场检查D.信息传递作用E.持续监管作用【答案】： ABCD 37、 根据银行业监管理法，属于银行业金融机构的审慎经营规则的是（ ）。A.风险管理B.关联交易C.内部控制D.资本补充能力E.损失准备金【

30、答案】： ABC 38、8个月女婴，出生后至今未接种卡介苗。近半个月发热，食欲不振，轻咳、盗汗。查体：体温38，右背下部听呼吸音稍低，PPD实验（+）。该小儿机体产生变态反应同时获得免疫力的时间是（）A.12周B.48周C.1012周D.1214周E.1416周【答案】： B 39、信贷资产证券化是指以信贷资产作为基础资产的证券化，包括（ ）等信贷资产的证券化。A.汽车贷款B.消费信贷C.信用卡账款D.企业贷款E.住房抵押贷款【答案】： ABCD 40、下列关于理财业务的特点说法正确的有（）。A.理财业务是银行的自营业务B.理财业务的盈利方式是收取投资管理费或业绩报酬C.客户是理财业务风险的主

31、要承担者D.理财业务是“轻资本”业务E.理财业务是一项知识技术密集型业务【答案】： BCD 41、下列可以对银行业金融机构进行行政处罚的种类包括（ ）。A.警告、罚款、没收违法所得B.取消董(理)事、高级管理人员一定期限直至终身任职资格C.暂停部分业务，停止审批新业务D.禁止一定期限直至终身从事银行业工作E.吊销金融许可证【答案】： ABD 42、商业银行的薪酬是指商业银行为获得员工提供的服务和贡献而给予的（ ）等报酬及相关支出。A.基本薪酬B.社会保险费C.中长期激励D.绩效薪酬E.住房公积金【答案】： ABCD 43、下列属于信托公司法人机构变更事项的有（ ）。A.变更名称B.变更注册资本

32、C.变更住所D.修改公司章程E.分立或合并【答案】： ABCD 44、金融资产管理公司在内部控制方面遵循的总体原则是（ ）。A.评处分离B.审处分离C.分级审查D.分级批准E.上报备案【答案】： ABD 45、境外债券一般包括（ ）。A.企业债券B.政府债券C.金融债券D.公司债券E.中央银行票据【答案】： BCD 46、商业银行办理同业业务，应当按照国家有关法律法规和会计准则的要求，采用正确的会计处理方法，确保各类同业业务及其交易环节能够（ ）地在资产负债表内或表外记载和反映。A.真实B.准确C.完整D.及时E.充分【答案】： ABCD 47、根据商业银行合规风险管理指引，合规是指使商业银行

33、的经营活动与法律、规则和准则相一致。法律、规则和准则包括（ ）。A.有关银行业经营活动的行为守则和职业操守B.有关银行业经营活动的行政法规C.有关银行业经营活动的经营规则、自律性组织的行业准则D.有关银行业经营活动的法律E.有关银行业经营活动的部门规章及其他规范性文件【答案】： ABCD 48、消费者在使用自助设备时应注意（ ）。A.确认银行客户服务专用热线号码，切勿拨打粘贴在自助设备周围除银行客服电话外的任何联系电话B.消费者如果发现自助设备工作不正常，应立即取消交易并退卡C.若自助设备吞卡、交易金额有误或未吐钞，应及时联系银行营业网点人员或拨打客户服务电话D.如有门禁系统需刷卡，留意门禁是否有改装痕迹。查看自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其他部位是否加装多余装置或摄像头E.选择打印交易单据后，妥善保管或及时销毁，切勿随意丢弃，以防银行卡信息泄露【答案】： ABCD 49、下列选项中，属于G20金融消费者保护基本原则的是( )。A.保护消费者信息和隐私B.防止欺骗和误导消费者C.监管主体的角色D.法律、管理和监督框架E.信息披露和透明度【答案】： ABCD 50、巴塞尔资本协议中的三大支柱是指()。A.最低资本要求B.监督检查C.内部控制D.市场纪律E.股权分置【答案】： ABD