企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库大全含答案【A卷】.docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库大全含答案【A卷】第一部分 单选题(50题)1、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的()。A.必要条件B.重要前提C.重要依据D.基础【答案】: A 2、()是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】: D 3、以下关于定员标准总体编排的表述,不正确的是( )。A.标准正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】: A 4、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱
2、工作的标准之一,这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】: C 5、 ()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。A.培训评估B.培训计划C.培训规划D.培训需求分析【答案】: D 6、以下关于企业定员的说法,不正确的是( )A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】: A 7、(2018年5月)有关笔试的表述,不正确的是()。A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平C.时间花费较大,效率较
3、低D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等【答案】: C 8、 在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()A.核定各岗位的工作任务量B.核定各岗位的名称C.核定各岗位的职责D.核定各岗位的权限【答案】: A 9、( )是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。A.强迫选择法B.行为观察法C.关键事件法D.结构式叙述法【答案】: B 10、审核人工成本费用时,应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线,用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括()。A.工资指导线B.基准线C.预警线D.控制下线【答案】: A 11
4、、( )活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】: D 12、(2016年5月) 以下关于企业定员标准的说法,不正确的是( ) 。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】: D 13、下列关于360度评估的说法错误的是()。A.全方位、多角度B.可以动态地检查发展效果C.重视信息反馈和双向交流的理念D.不能减少误差【答案】: D 14、下列关于正向激励策略的说法,不正确的是()A.采用行为观察法时,首先应设计
5、出可行性和适应性强、精度较高的行为观察量表B.不能对实现和达到计划目标后所应受到奖励作出具体详细的规定C.必须制定高精度高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准D.必须让组织中所有员工对行为标准有明确了解【答案】: B 15、退伍军人安置属于( )。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】: D 16、 社会主义荣辱观的主要内容是()A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.八荣八耻【答案】: D 17、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖()人。A.25B.27C.37D.38【答案】: C 18、 ()是确定
6、企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】: A 19、只给部门经理级以上人员报销手机费属于()。A.工作补贴B.工资补贴C.福利D.特殊福利【答案】: D 20、()是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。A.劳动力市场学B.劳动经济学C.管理学D.劳动力科学【答案】: B 21、培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】: B 22、(2015年5月)通过()相比,能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。A.实耗工时和定额工时B.实耗工时和制
7、度工时C.实测工时和定额工时D.实耗工时和出勤工时【答案】: A 23、以下各选项不属于住房公积金性质的是( )。A.普遍性B.福利性C.强制性D.计划性【答案】: D 24、下列有关劳动定员说法不正确的是()。A.不能脱离企业的生产、技术和组织条件B.马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗C.可采用多种计量方法D.不能在从事生产或工作活动之前预先制定【答案】: D 25、 ( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】: A 26、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.2030B.
8、1530C.1012D.35【答案】: B 27、招募成本效益的计算公式为()。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】: B 28、()适合于一般直线管理人员的培训,不适用于职能管理人员。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】: B 29、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据B.各
9、类人员的比例关系要协调C.要做到人尽其才、人事相宜D.定员标准应适时修订【答案】: D 30、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括( )。A.标准工时工作制度B.日综合工时工作制度C.综合工时工作制度D.不定时工作制度【答案】: B 31、下列关于案例研究法的说法错误的是()。A.是一种信息双向性交流的培训方式B.可分为案例分析法和事件处理法两种C.将知识传授和能力提高两者融合到一起D.事件处理法的案例准备时间较短【答案】: D 32、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。A.品质主导型B.思维主导型C.行为主导型
10、D.效果主导型【答案】: C 33、企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,下列哪项无需注意?()。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】: D 34、下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()A.对内具有竞争力原则B.对外具有公正性原则C.对员工具有合理性原则D.对成本具有控制性原则【答案】: D 35、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】: A 36、( )是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级,通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位薪酬制
11、度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】: D 37、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】: B 38、下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是()。A.关键事件法B.行为锚定等级评价法C.行为观察法D.直接指标法【答案】: D 39、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】: B 40、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益的保护为(A.全面保护B.绝对保护C.优先保护D.偏重保护【答案】: C 41、技术类
12、劳动标准,不包括()等。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.工伤评残等级标准【答案】: C 42、培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】: A 43、( )通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工作绩效的差距和不足。A.横向比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.水平比较法【答案】: B 44、()在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。A.一级劳动力市场B.二级劳动力市场C.三级劳动力市场D.四级劳动力市场【答案】: B 45、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较
13、其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】: C 46、在企业规划中起决定作用的规划是()。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】: D 47、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】: D 48、在考评阶段,应关注的事项不包括( )。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】: A 49、在管理体制上,现代人力资源管理属于( )。A.主动开发型B.以事为
14、中心C.被动反应型D.以人为中心【答案】: A 50、一般员工培训过程中每()分钟就要换一种培训方式。A.10B.12C.15D.20【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、集体协商过程中,一方提出进行集体协商要求的,( )。A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商B.另一方可以拒绝进行集体协商C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应E.可以口头形式向对方提出【答案】: AD 2、为了进一步弄清劳动定员与劳动定额两个概念的区别和联系,可以从()方面进行分析。A.从概念的内涵来看B.从计量单位来看C.从
15、实施和应用的范围来看D.从制定的方法来看E.从劳动方面来看【答案】: ABCD 3、(2015年5月)企业薪酬管理的基本原则包括()A.对社会具有贡献性B.对内具有公正性C.对员工具有激励性D.对外具有竞争力E.对成本具有控制性【答案】: BCD 4、劳动合同管理制度的内容包括()。A.试用期考查办法B.劳动合同续订的审批办法C.集体合同草案的拟订、协商程序D.劳动合同解除的审批办法E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】: ABCD 5、前瞻性培训需求评估模型的优势包括()A.建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结
16、合,为组织与个人发展准备一个结合点C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏E.它是基于岗位胜任力和人才测评的分析方法【答案】: ABC 6、发布广告的关键问题在于()A.广告媒体如何计费B.招募结果如何反馈C.广告媒体如何选择D.广告内容是否合法E.广告内容如何设计【答案】: C 7、(2016年11月)培训效果的行为评估方法主要有()。A.对照比较法B.面谈法C.问卷调查法D.观察法E.行动计划法【答案】: BCD 8、开展整顿活动的具体要求是( )。A.物品摆放要有固定的地点和区域B.物品摆放方式方法要规范化、条理化C.
17、物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调D.物品摆放目视化E.物品发放简洁【答案】: ABCD 9、有关绩效指标体系设计的合理性要求说法正确的是()。A.准确反映考评对象的绩效B.必须是可操作的C.能够科学引导员工的行为D.尽可能地了解每个指标的含义和准确程度E.产生类似“晕轮效应”的绩效考评偏差【答案】: AC 10、设计单项工资制度的程序包括()。A.准确标注制度的名称B.界定制度的作用对象与范围C.明确工资支付与计算标准D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容E.提交公司领导批准【答案】: ABCD 11、要素计点法的缺点是()。A.工作量大B.较为费时费力C.评价时带有一定的主观性D.在选定
18、评价项目时带有一定的主观性E.在给定权数时带有一定的主观性【答案】: ABD 12、系统的基本特征是()。A.整体性B.目的性C.实用性D.相关性E.环境适应性【答案】: ABD 13、企业劳动关系管理决策可分为()。A.战略规划B.管理控制C.信息管理D.日常业务管理E.战术决策【答案】: ABD 14、根据我国工伤保险的有关规定,工伤保险待遇分为()。A.福利待遇B.工伤津贴C.工伤医疗期待遇D.工伤致残待遇E.劳动保护待遇【答案】: CD 15、直线制结构的缺点是( )。A.组织结构缺乏弹性B.组织内部缺乏横向交流C.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高D.管理工作会超过个人能力所能承受
19、的限度E.不利于集中精力研究企业管理的重大问题【答案】: ABC 16、薪酬制度涉及的内容主要包括()。A.薪酬战略B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平E.薪酬管理【答案】: ABCD 17、劳动合同管理制度包括()。A.劳动纪律B.应聘人员相关材料的保存办法C.劳动定额定员规则D.劳动合同草案审批权限的确定E.劳动合同履行的原则【答案】: BD 18、职业安全卫生保护费用包括()。A.工伤医疗费用B.职业安全卫生教育培训费用C.健康检查和职业病防治费用D.有毒有害作业场所定期检测费用E.职业安全卫生保护设施建设费用【答案】: BCD 19、企业间接成本包括( )。A.材料成本B.人力资源人工
20、成本C.销售费用D.财务费用E.企业管理费用【答案】: CD 20、起草培训配套的激励制度时,主要包括( )方面的基本内容。A.完善的岗位任职资格要求B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则E.考核评估的晋升制度【答案】: ABCD 21、管理者训练法一般采用( )的培训方式。A.小组讨论B.集体住宿训练C.个别交流D.专家授课E.学员间研讨【答案】: D 22、培训过程中,教学方案的制订程序包括()A.确定教学目的B.确定教学名称C.检查培训内容D.确定教学方法E.选定教学工具【答案】: ABCD 23、外部培训师的选拔也应该和内部培训师一样遵
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