企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库内部题库及参考答案(最新).docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库内部题库及参考答案(最新)第一部分 单选题(50题)1、下列方法中, 课堂培训最常用的方法不包括( ) 。A.讲授法B.研讨法C.案例分析法D.专题讲座法【答案】: D 2、从各国情况来看,当基尼系数()时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.20.4之间D.大于0.4【答案】: A 3、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。A.不利于组织的内部团结B.可能造成矛盾C.筛选难度大D.抑制个体创新,组织趋于僵化【答案】: C 4、(2016年11月)( )是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。A.工资
2、B.奖金C.津贴D.补贴【答案】: C 5、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得05元,小王今天共售出产品320份。则他的日工资为( )。A.100元B.160元C.180元D.200元【答案】: C 6、关于职业道德与职业技能的关系, 正确的说法是( ) 。A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性【答案】: B 7、选择关键评价要素和权重, 对各要素划分等级, 并分别赋予分值, 然后对每岗位进行估值的方法属于
3、( ) 。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】: D 8、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并具有较长远的影响。具体表现不包括( )。A.工作态度B.交流方面C.工作关系D.工作能力【答案】: D 9、以下各项不能决定员工计件工资多少的是( )。A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】: D 10、从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种( )。A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】: B 11、战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程
4、价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动?【答案】: D 12、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是( )记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。A.培训接受者B.培训评估者C.培训执行者D.培训管理者【答案】: C 13、(2016年5月)( )能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招聘C.公开选拔D.内部招聘【答案】: D 14、 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部刺激D.搞好人际关系【答案】: A
5、 15、(2017年11月)( )是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险【答案】: B 16、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A.岗位调查B.岗位评价C.岗位分析D.岗位分类分级【答案】: C 17、在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:找问题;查原因;分主次;提方案;细比较;试运行;做决策。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】: B 18、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导
6、思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想?【答案】: C 19、下列对绩效考评的认识正确的是( )A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】: C 20、 劳动行政部门发布的规范性文件称为( )。A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】: D 21、用人单位按全部职工缴费工资基数之和的()缴纳基本医疗保险费。A.9B.8C.7D.6【答案】: A 22、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是( )。A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】: D 23、因劳
7、动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( )A.20B.30C.40D.50【答案】: A 24、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改造才能用于市场经济下的企业。A.职能制B.矩阵制C.直线制D.事业部制【答案】: A 25、劳动法律关系的构成要素不包括()A.劳动法律关系的主体B.劳动法律关系的内容C.劳动法律关系的客体D.劳动法律关系的原则【答案】: D 26、员工激励的特点不包括( )。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】:
8、A 27、下列对绩效考评的认识正确的是( )A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】: C 28、孔子强调“民无信不立”, 体现了( ) 的重要价值。A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业【答案】: C 29、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括( )。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】: A 30、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准【答案】: D 31、某通信企业安排刘刚10月3日加班,则该通信企业应()。A.支付不低于刘刚
9、工资100的工资报酬B.支付不低于刘刚工资150的工资报酬C.支付不低于刘刚工资200的工资报酬D.支付不低于刘刚工资300的工资报酬?【答案】: D 32、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】: A 33、影响群体决策的群体因素不包括( )。A.群体多样性B.群体结构C.群体熟悉度D.群体规模【答案】: B 34、常用于管理培训的现场培训方法是( )。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.个别指导法【答案】: C 35、人才交流中心的特点不包括()A.一般建有人才资料库B.针对性强C.适于热门人才的招聘D.费用低廉【
10、答案】: C 36、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】: B 37、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?【答案】: B 38、灵活的工作时间制度不包括()A.对班制B.弹性工作制C.分职制D.非全时工作制【答案】: A 39、劳动关系以()分离为核心。A.劳动力所有权和支配权B.劳动力所有权和使用权C.劳动力使用权和支配权D.劳动力所有权和管
11、辖权?【答案】: B 40、一般来说,招聘体检应( )进行。A.在所有筛选方式使用之前B.随时C.在所有筛选方法使用之后D.与筛选方法同步【答案】: C 41、()可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。A.自传式调查表B.应聘人员履历表C.应聘者推荐表D.加权应聘申请表【答案】: C 42、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()A.部门集体合同B.基层集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】: A 43、人员录用的原则不包括()。A.因事择人原则B.任人唯亲原则C.用人不疑原则D.严爱相济原则【答案】: B 44、 员工培训的功能不包括( )A.培养人才,造就队伍,
12、促进组织战略目标的实现B.提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C.改变员工的态度和行为,提示员工自身的素质D.完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化【答案】: D 45、 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为( )。A.非经济性福利B.经济性福利C.补充福利D.个人福利【答案】: A 46、()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】: A 47、下列不属于劳动法律关系特征的是()A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.平等性和隶属性【答案】: D 48
13、、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括( )。A.决策支持层B.核心数据层C.业务处理层D.基础数据层【答案】: B 49、 在管理策略上,现代人力资源管理属于( )的管理。A.战术与战略相结合B.以战略为主C.静态与动态相结合D.以战术为主【答案】: A 50、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、()可以分析出工作绩效的差距。A.目标比较法B.纵向比较法C.水平比较法D.组合比较法E.横向比较法【答案】: AC 2、企业组织信息采集和处理
14、的基本原则( )。A.准确性原则B.系统性原则C.针对性原则D.及时性原则E.适用性原则【答案】: ABCD 3、人员招聘信息的主要内容包括( )A.任职资格B.工作描述C.人员数量D.空缺岗位E.工作计划【答案】: ABD 4、新员工个人资料包括()。A.新员工的个人简介B.现任岗位名称C.薪酬及相关收入D.职业生涯规划E.新员工求职时递交的简历【答案】: ABCD 5、培训需求管理的内容包括()。A.需求意向和申报B.需求分析C.成本预算D.需求确认E.评估反馈?【答案】: ABD 6、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括()。A.对员工具有激励性B.对内具有公正性C.对社会具有贡献性D
15、.对外具有竞争性E.对成本具有控制性【答案】: ABD 7、处于衰退期的产品,企业可以采取的营销策略有( )。A.维持策略B.降价策略C.集中策略D.放弃策略E.收缩策略【答案】: ACD 8、群体和组织层面的绩效薪资不包括( ) 。A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股【答案】: BD 9、下列选项,属于领导者与众不同的特质的是( )。A.自信心B.创造性C.领导动机D.内驱力E.人格健全【答案】: ABCD 10、对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()A.培训目的B.培训对象和内容C.培训计划D.培训分析与评估E.培训方法【答案】: ABD 11、制定起草企业绩效
16、管理制度的基本要求是( )。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】: BCD 12、以下关于工作地组织的说法,正确的有()A.要有利于工人的身心健康B.要增加工人消除疲劳的时间C.要为工人创造良好的工作环境D.要有利于工人进行生产劳动E.要有利于发挥工作地装备效能【答案】: ACD 13、试用期间,管理者必须对员工进行必要的考核,考核内容包括()A.工作成绩B.能力及能力提高C.性格类型D.行为模式的改进E.行为模式【答案】: ABD 14、根据我国有关法律、 法规规定, 劳动者不必缴纳的保险费用是( ) 。A.养老保险费B.工伤保险
17、费C.失业保险费D.生育保险费E.医疗保险费【答案】: BD 15、培训需求分析模型包括()A.循环评估模型B.绩效差距分析模型C.全面性任务分析模型D.薪酬差距分析模型E.前瞻性培训需求分析模型【答案】: ABC 16、从员工档案中可以了解到员工()等方面的信息。A.技能水平B.工作业绩C.工作经验D.受教育程度E.人际关系【答案】: ABCD 17、企业进行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才【答案】: ABC 18、人员录用包括( )内容。A.决定录用人员B.通知录用人员C.劳动合同的签订D.员工的初始安排E.绩效考评【答案】:
18、ABCD 19、关于爱岗敬业,正确的说法是()。A.爱岗敬业是职业精神的重要内容B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C.爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提?【答案】: ACD 20、态度型培训法中,角色扮演法的缺点包括()A.设计者需要精湛的设计能力B.模拟环境是静态不变的C.若学员参与意识不强,影响效果D.角色固定不够灵活E.问题分析不具有普遍性【答案】: ABC 21、制定起草企业绩效管理制度的基本要求是()。A.明确性与具体性B.全面性与完整性C.民主性与透明度D.整体性与系统性E.原则一致性与可靠性?【答案】: A
19、BC 22、招工简章的体例并未有严格的要求,比较常见的格式通常为三则式,分别是()。A.标题B.正文C.落款D.日期E.署名【答案】: ABC 23、人员素质测评涉及哪三个基本概念( )。A.人员B.素质C.测评D.态度E.观念【答案】: ABC 24、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为()A.劳动法律行为B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳动法律事件E.劳动合同关系【答案】: AD 25、 缓解需求不足性失业的对策有( )。A.市场自发调节B.政府推行积极的劳动力市场政策C.失业人员进行自学D.调整产品价格E.政府通过宏观财政政策、货币政策,并将两者和产业政策紧密结合
20、【答案】: B 26、一般来说,反映员工历史状况信息的主要内容包括( )A.履历材料B.奖励和先进模范事迹事件C.鉴定材料D.政治历史问题的审查E.甄别和复查材料【答案】: ACD 27、以下属于对“劳动法律关系的主体”的正确阐述的有( )。A.是劳动法律关系的参加者B.包括劳动者和用人单位两方面C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面D.就主体而言,一般一方的权利即是另一方的义务E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现【答案】: ABD 28、我国劳动法规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。A.矿山井下作业B.森林业伐木及流放作业C.第四级体力劳动强度作业D.建筑、电力
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