企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库及答案(各地真题).docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库及答案(各地真题)第一部分 单选题(50题)1、(2018年11月)下列关于职业的特征,说法正确的是( )。A.目的性B.灵活性C.发展性D.持续性【答案】: A 2、( )是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】: A 3、( )是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。A.专项协议B.劳动合同C.要式合同D.集体合同【答案】: A 4、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。A.7日B.10日C.1
2、5日D.30日【答案】: C 5、(2019年5月) 劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了( )。A.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志【答案】: A 6、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。A.技能考评B.观念考评C.业绩考评D.自我考评【答案】: C 7、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到( )工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】: B 8、心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是人格测验,另一类是()A.能力测验
3、B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】: A 9、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。A.3040B.4050C.5060D.6070【答案】: D 10、 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。A.招聘主管B.职务说明书C.招聘计划D.人力资源规划【答案】: B 11、(2015年11月)2011年3月,李某与甲企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与李某协商一致,同意解除劳动合同,李某可得到( )工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】: B 12、(2017年5月)下列对劳动合同的变更
4、表述不正确的是( )A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】: B 13、整个员工培训的首要工作是()。A.培训需求分析B.培训规划C.培训组织实施D.培训效果评估【答案】: A 14、假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会()。A.不管别人如何,自己不加班B.和其他员工一样加班C.一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费D.觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司【答案】: C 15、制定企业定员标准,核定各类人
5、员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()A.工作成果B.时间效益C.劳动效率D.工作能力【答案】: C 16、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同【答案】: D 17、(2018年11月) ( )是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。A.统一定额B.企业定额C.一次性定额D.人员定额【答案】: B 18、以下不属于人力资源管理部门对绩效管理的管理责任的是( )A.设计绩效管理制度B.
6、宣传绩效管理制度C.在各部门实施绩效管理D.在本部门认真执行绩效管理制度【答案】: C 19、(2018年11月)( )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。A.制度规划B.组织规划C.费用规划D.战略规划【答案】: D 20、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是( )。A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过48个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】: A 21、我国集体合同体制是以( )为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】: A 22、企业从外部聘请高
7、等学校教师主要进行( )。A.专业培训B.技能培训C.理论培训D.业务培训【答案】: C 23、劳动合同的约定条款只要内容合法, 就对当事人具有法律约束力, 常见的约定条款不包括( ) 。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】: C 24、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。 工资结构线愈陡, 各等级之间薪酬差距( ) 。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】: A 25、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】: B 26、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发
8、现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】: D 27、(2018年5月) 可根据( )对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。A.部门B.权限C.能力D.岗位【答案】: D 28、绩效管理表现为一个有序的、复杂的管理活动过程,它首先要( )A.确定组织与员工个人的工作目标B.制定绩效考评的具体方法与工具C.确定考评者与被考评者D.计划绩效考评实施的具体程序与过程【答案】: A 29、(2018年11月) ( )通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳务关系
9、C.雇佣关系D.合作关系【答案】: A 30、劳动争议调解委员会是( )。A.司法机构B.行政机构C.群众组织D.公共机构【答案】: C 31、 ( )被称为军队式的组织结构形式。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制【答案】: C 32、在绩效考评表格的主要内容中,()是要回答“多长时间考评一次”的问题。A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考评周期D.绩效考评权重【答案】: C 33、外部专业培训机构和场地的缺点是( )。A.利用特定设施B.培训形式单一C.组织较为困难,且费用较大D.受外部影响大【答案】: C 34、(2015年5月)在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评
10、人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法【答案】: C 35、工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现【答案】: A 36、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】: B 37、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括( )。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分
11、析能力低下【答案】: D 38、员工的绩效受到公司政策、 个人能力、 市场变化等各方面因素的影响, 这体现了绩效的( ) 。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性【答案】: A 39、(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中,( )是绩效管理体系的灵魂。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: A 40、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】: D 41、现代人力资源管理的三大基石不包括()A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培训D.员工的技能开发【答案】
12、: C 42、(2015年11月)( )是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】: B 43、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资?【答案】: C 44、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】: B 45、关于心理测试,下列表述不正确的是()。A.人格测试通常采用自陈量
13、表和投射法B.心理测试是可信的, 但不能全信, 要靠实践经验C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】: C 46、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()A.对企业绩效管理制度的诊断B.对企业绩效管理体系的诊断C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断D.对各单位主管应承担的责任的诊断【答案】: D 47、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。A.商业保险B.财产保险C.医疗保险D.公积金【答案】: C 48、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素
14、的是()。A.社会因素B.环境因素C.组织因素D.人际因素【答案】: A 49、一般来说,你做目前这份工作的想法是()。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人?【答案】: B 50、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是( )A.医疗期台账B.员工保险台账C.员工培训台账D.员工登记表【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、以下关于工作岗位分析的说法正确的有()A.能够使企业提高年度绩效B.为员工考评、晋升提供了依据C.能够分出职务的高低、职位的优劣D.有利于员工量体裁衣地制定职业生涯规划E.进行各类人才供给和需求预测的
15、重要前提【答案】: BD 2、制定企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内,包括()A.企业的战略目标B.关键成功因素C.实现战略的计划D.核心的竞争力E.实现战略的措施【答案】: ABCD 3、劳动合同的履行应遵循的原则包括( )A.实际履行原则B.协作履行原则C.合法原则D.全面履行原则E.自愿原则【答案】: AD 4、影响企业薪酬水平的外部因素包括()。A.市场因素B.所属行业C.生活费用D.企业规模E:物价水平【答案】: AC 5、计时工资制的不足主要包括( )。A.不能准确反映劳动强度B.难以反映实际提供的劳动数量C.容易使员工过度紧张,有碍健康D.不能准确反映同等级劳动者的差别E
16、.工资与劳动量之间存在不相关的矛盾【答案】: ABD 6、 人力资本是( )共同投资的结果。A.国家B.企业C.社会团体D.家庭E.个人【答案】: ABCD 7、影响消费者购买行为的主要因素有()。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.经济状况因素?【答案】: ABCD 8、采用要素计点法进行岗位评价工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序【答案】: ABCD 9、财政政策的手段包括()A.降低利率B.增减预算支出水平C.增减政府税收D.发展社会保险事业E.调节法定准备金率【答案】: BC 10、根据调查者与被
17、测查者接触方式方法的不同,信息采集方法中的询问法可分为( )。A.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法【答案】: ABD 11、假文凭的识别方法有()。A.电话查询B.观察法C.邮寄法D.核实法E.网上查询【答案】: BD 12、制定起草企业绩效管理制度的基本要求包括()。A.全面性与完整性B.整体性与系统性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性?【答案】: ACD 13、福利管理的主要原则包括()A.合理性原则B.必要性原则C.计划性原则D.协调性原则E.针对性原则【答案】: ABCD 14、劳动法基本原则的作用是( )。A.指导劳动法的制定
18、、 修改和废止B.指导劳动法的实施C.有助于劳动法的理解、 解释D.可以直接适用E.具有高度的可操作性【答案】: ABC 15、培训反馈是企业组织与管理必不可少的一个程序,包括( )等内容。A.受训人员的考评B.培训教师考评C.应用反馈D.培训管理的考评E.培训总结、资源归档【答案】: BCD 16、人员招聘信息收集中,任职资格应包括( )A.工作经验B.其他相关的识别信息C.学历要求D.心理品质和能力要求E.身体条件【答案】: ACD 17、有些企业有供各个部门公共使用的中央人事档案库,集中保管考评数据资料,其优点是( )。A.只需要一种存档的程序B.可以避免文档的复制C.能满足各个部门的需
19、求D.不会出现积压等待归档的考评资料E.工作人员能提供质量更好的服务【答案】: AD 18、下列各项中,属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为的有()。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场C.为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元?【答案】: ABD 19、作业组是企业中最基本的协作方式,需要组成作业组的情况包括()A.生产作业需工人共同完成B.看管大型复杂的机器设备C.工人的工作彼此密切相关D.为了便于加强管理和交流E.没有固定工作地但为了
20、调动分配工作【答案】: ABCD 20、企业经营环境的微观分析包括()A.顾客力量分析B.现有竞争对手分析C.供应商力量分析D.潜在竞争对手分析E.替代产品或服务威胁的分析【答案】: ABCD 21、人力资源的一般特点是()。A.时间性B.空间性C.主观能动性D.创造性E.消费性?【答案】: ACD 22、选择培训方法时要与受训者群体特征相适应,分析受训者群体特征可使用的参数有()A.学员构成B.工作程序C.工作压力D.工作内容E.工作可离度【答案】: AC 23、编制工资表主要包括()。A.工资计算B.工资明细C.工资分类D.工资总额E.工资汇总【答案】: A 24、通常相对于广播电视媒体而
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