企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(培优).docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(培优)第一部分 单选题(50题)1、(2018年5月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是( )A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法【答案】: B 2、在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是( )A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.公正性与客观性D.明确性与具体性【答案】: D 3、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。A.招聘阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】: C 4、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自
2、我考评【答案】: C 5、确定和调整最低工资标准应考虑的因素,不包括()A.社会平均工资水平B.劳动生产率和就业状况C.地区之间经济发展水平的差异D.企业人工成本的平均水平【答案】: D 6、小张在某企业正式工作已满一年,企业每月付给他3000元的工资,假设该企业所在地区的最低工资标准是3700元月,按法律规定,小张可得到的赔偿金为( )元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】: C 7、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是( )A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高C.目的是在企业中最大限度地实现才尽其用D.应
3、积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力【答案】: C 8、(2018年11月) ( )是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效考评D.绩效监控【答案】: B 9、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的( )A.激励功能B.规范功能C.发展功能D.沟通功能【答案】: B 10、 劳动者单方解除劳动合同,不用赔偿的损失是( )A.用人单位支付的培训费B.劳动合同约定的其他赔偿费用C.用人单位在招聘中所支付的费用D.对工作造成的间接经济损失
4、【答案】: D 11、(2018年11月)( )是工资的统计明细。A.台账B.工资台账C.工资条D.工资明细【答案】: B 12、(2016年11月)最适用于销售人员的工资制度是( )。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】: B 13、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是()A.两者的主体不同B.两者的内容不同C.两者的程序不同D.两者的目的相同【答案】: D 14、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括()。A.工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C.薪酬等级标准设计D.薪酬支付形式设计【答案】: A 15
5、、(2018年11月)医疗保险是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会给予的一种物质帮助,即提供医疗服务或经济补偿的一种( )制度。A.养老保障B.医疗保障C.安全保障D.社会保障【答案】: D 16、 同事间建立信赖关系应该努力做到( )A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系D.彼此看重对方,不说同事的坏话【答案】: D 17、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一,受到很多企业的重视。一般按照以下( )个级别进行。A.四B.三C.二D.六【答案】: A 18、
6、 售前服务的内容不包括( )A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】: C 19、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在 ( )左右。A.10%B.1%C.5%D.20%【答案】: A 20、(2016年5月)劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。A.雇主意志B.雇员意志C.国家意志D.社会意志【答案】: C 21、 采用排队法进行考评时,为了提高考评质量,应采用( )A.质量指标B.数量指标C.多元指标D.单一指标【答案】: C 22、在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】: B 23、我国
7、劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。A.内容B.要求C.标准D.规则?【答案】: A 24、邻居家周末搞活动,声音很大,严重影响了你的休息,你会()。A.通过敲打墙壁,提示邻居B.登门说明,让邻居注意C.认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿D.虽然自己很生气,但也不想让邻居扫兴【答案】: D 25、( )是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。A.全面性与完整B.明确性与具体性C.可操作性与精确性D.原则一致性与可靠性【答
8、案】: D 26、招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的( )分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。A.特点B.层次C.性格D.性别【答案】: B 27、(2016年5月)造成绩效信息失真的原因不包括( )。A.绩效信息监督机制的缺失B.绩效信息提供者提供虚假的数据C.组织内部绩效信息传输渠道不畅D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】: D 28、劳动定额的内容不包括( ) 。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控【答案】: D 29、( )地制定劳动定额,是企业
9、管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】: B 30、()是员工工作时间的自然极限,是整个时间资源的总量。A.全部实际工作时间B.制度工作时间C.制度内实际工作时间D.日历时间【答案】: D 31、关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点【答案】: D 32、(2019年5月)( )是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责
10、内可行使的权力范围和内容所作的界定。A.职权B.权限C.职责D.职位【答案】: B 33、(2015年11月)在现代市场经济条件下,人力资源的配置是通过( )来实现的。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】: C 34、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。A.20B.30C.40D.50【答案】: A 35、(2015年11月)有效的( )能使员工发扬成绩,纠正错误,满怀信心地面对未来,努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】: C 36、对企业人员总量、构成
11、、流动的整体规划统称为()。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划?【答案】: C 37、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。A.问卷调查法B.确定性提问C.不定性提问D.目标型调查法【答案】: D 38、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的( ) 。A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段【答案】: B 39、从理论上讲,( )是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派【答案】: A 40、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,
12、就满足了绩效管理制度( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.有效性【答案】: B 41、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点?【答案】: D 42、 对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指( )A.战略规划B.制度规划C.人员规划D.费用规划【答案】: D 43、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成( )。A.指数关系B.倒数关系C.差值关系D.正比关系【答案】: B 4
13、4、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,则企业应支付( )个月的工资。A.6B.12C.15D.24【答案】: B 45、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。A.作业宽放时间B.个人需要与休息宽放时间C.基本时间D.准备与结束时间【答案】: A 46、(2018年5月)( )原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。A.以人为本B.任人唯贤C.用人不疑D.严爱相济【答案】: C 47、(2016年11月)( )是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.工资D.福利【答案】: A
14、48、在实践型培训法中,常用于管理培训的方法是()A.工作指导法B.工作轮换法C.个别指导法D.特别任务法【答案】: D 49、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳( )。A.医疗保险B.社会保险C.失业保险D.工伤保险【答案】: C 50、员工的( )作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、以下各项中,属于劳动合同的法定条款的是( )A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项【答案】: ABD 2、下列有关劳动法的概念,表述正确的是(
15、 )。A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律C.劳动法在法律科学中是相对独立的D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和E.劳动法是法律科学中的一个亚学科【答案】: BD 3、对中层部门主管的绩效考评内容包括( )A.产品合格率B.员工劳动生产率C.市场占有率D.计划任务完成率E.成本收益率【答案】: ABD 4、 在中国IT月刊上刊登广告,比较适用的情况有( )A.需要招聘大量人员B.不受时间、地域的限制C.流失率较高的行业或职业D.空缺岗位并非迫切需要补充E.候选人相对集中在某个专业领域【答案】: D
16、 5、社会保险特征包括()A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性E.知情权【答案】: BCD 6、在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()A.是否有能力做好培训B.是否能够了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E.教师个人家庭背景以及过往实践经验【答案】: ABCD 7、企业目标管理的特点主要包括()A.是一种系统化的管理模式B.更富于参与性C.具有明确完整的目标体系D.强调组织控制E.重视员工的培训和能力开发【答案】: ABC 8、以下关于劳动法律关系的特征包括( )。A.是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务D.具有平等性和隶属性E
17、.是劳动关系的现实形态【答案】: ABC 9、敬业的含义包括()。A.恪尽职守B.勤奋努力C.享受工作D.精益求精?【答案】: ABCD 10、文明礼貌的具体要求是( ) 。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情【答案】: BD 11、制定起草企业绩效管理制度的基本要求是()。A.明确性与具体性B.全面性与完整性C.民主性与透明度D.整体性与系统性E.原则一致性与可靠性?【答案】: ABC 12、根据实施范围的不同,劳动定额可分为()。A.看管定额B.服务定额C.统一定额D.企业定额E.一次性定额【答案】: CD 13、企业员工岗前培训的三阶段包括( )。A.全公司培训B.小组培训C
18、.分支机构培训D.总部培训E.工作现场培训【答案】: CD 14、应聘者背景调查包括()。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.档案调查E.员工忠诚度调查【答案】: ABC 15、最低工资率的确定实行()代表民主协商原则。A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者【答案】: ACD 16、心理运动机能测试的内容主要包括()A.思维能力B.想象能力C.身体能力D.体质素质E.心理运动能力【答案】: C 17、培训需求的主体按岗位划分,可以分为( )。A.新员工B.基层人员C.一般员工D.专业技术人员E.管理人员【答案】: ACD 18、培训需求产生的原因通常可以归纳为()。A.战略变化
19、B.工作变化C.市场变化D.绩效低下E.人员变化【答案】: ABD 19、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()A.集体合同的争议处理B.集体合同的检查C.集体合同的违约责任D.集体合同的监督E.集体合同的有效期限【答案】: ABCD 20、面试中的问题安排应()A.先易后难B.先熟悉后生疏C.循序渐进D.先具体后抽象E.由内而外【答案】: ABCD 21、绩效管理五阶段模型应该具有()组成部分。A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断E.绩效评估【答案】: ABCD 22、 一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )A.个人内在条件B.社会需要C.后天努力程度D.领导赏识【答案】:
20、ABC 23、文明礼貌的具体要求是( ) 。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情【答案】: BD 24、()情况下,劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C.用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.用人单位以暴力手段强迫劳动?【答案】: ABC 25、完整的计件工资制包括( )组成部分。A.工作物等级B.劳动定额C.超额累进D.计件单价E.超定额【答案】: ABD 26、工资奖金调整的方式包括()A.奖励性调整B.生活指数调整C.物质性调整D.工龄工资调整E.特殊调整【答案】: ABD 27、以下属
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