公司业务培训和素质拓展训练心得体会.docx
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1、公司业务培训和素质拓展训练心得体会 第一篇:公司业务培训和素养拓展训练心得体会 公司业务培训和素养拓展训练心得体会 xx集团于五一期间,对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素养拓展训练。总的来说,我的收获很多。 一、关于课程培训 该次培训授课老师主要讲了好用礼仪、企业文化建设和市场营销三个方面,这几门课程的好用性很强,老师讲的 更是生动活泼。 在好用礼仪的学习中,我体会到,一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节,才能赢得别人的敬重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦,儒家“仁义礼智信的思想著名遐迩,而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说,对于我们这样
2、一个在竞争中求生存、求进展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说,以礼待人,良好的服务显得尤为重要。公司的绩效考核管理制度中,也有相关规定,例如,不准顶撞客户,要运用文明语言等,我们都要认真领悟并贯彻执行。 企业文化建设和市场营销,讲的是企业如何练“内功,不断提升和进展自己。 “营销和“推销是两个完全不同的概念本文来源:公务员在线 :/ xiexiebang ,“营销搞好了,根本不需要“推销。就拿盛康来说,去年春节前花生果的销售就做的不错,订单接连不断,以至于后来生产供不应求,胜利的阅历是: 1.季节性:春节前是花生果销售的黄金季节,盛康就抓住了这一机会; 2.口味:
3、卤味烤花生果已初步得到了宽阔消费者的认可; 3.价格:价格适应市场。当时花生原料的价格比较低,但我们成品的价格相对较高,这不但不会影响销售,反而从某些方面提高了公司产品的档次。 盛康粮油特地成立了市场部,以便扩大销售市场。实践证明,公司的决策是正确的,无限广袤的市场等待着我们去开发。再比方说,我们如今主要做的是贴牌生产,公司的成名品牌还没有打造胜利,或者说客户知名度还不高,而要打造一个知名品牌是一个长期的过程,在市场竞争日益激烈的今日,我们还有很多的工作要做。 二、关于素养拓展 为了营造良好的企业气氛,表达团队精神,我们每天早上六点钟准时集合,在李先生的带着下进行晨练,先是做操,然后是5公里的
4、越野,晨练的过程中,口号声坚决有力,脚步声整齐而富有节奏。 由于身体的缘由,我没能参加越野训练,但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时,我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容,真是令我倍受感动,身为聚丰人,我无限傲慢。 三、努力向上,为公司多做奉献 这次的培训和拓展活动,与其说是公司对我们的考验,不如说是公司给我们的奖赏,大家平常的工作都很辛苦,几乎没有时间放松,集团公司领导趁五一期间特地支配了该次活动,让我们在调整工作节奏的同时放松身心,吸取学问的同时享受大自然的奇异时间,可谓用心良苦。 所以对于公司的这种关心,我们特殊感谢。今后,在具体的工作中,我们确定加倍的努力,来
5、回报公司领导如此深切的关心。 其次篇:公司素养拓展训练心得体会 拓展训练心得体会 物流刘伟 4月21日,天气凉快。经过人力资源部的细心策划和组织,公司70多名员工一早开拔蓟县盘山拓展基地,进行为期两天的拓展训练。此次活动得到了公司领导的重视和支持,并有多为领导随性一起参加训练。 这不是一次一般的郊游或者消遣活动,而是活泼生动而又特殊具有教化和纪念意义的体验式培训。两天的训练,使平常耳熟能详的“团队精神变得内容丰富、寓意深刻,训练中的每个项目都给我带来了心灵的冲击,引发内心的思索。以下我把自己印象最深刻的项目和心得和感受与全部的同仁们进行共享。 此次拓展训练首先以破冰仪式拉开帷幕,在破冰仪式上进
6、行团队组建及团队建设成果展示包括队名、队员昵称、队歌、队训、队旗制作等。之后两天分别开展了穿越电网、煽动人心、集体木鞋、信任背摔、空中断桥、挑战NO.1、七巧板、毕业墙七项时间实训拓展活动。 统筹规划,合力支配资源“穿越电网 各成员必需在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼,特别强调的是,在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线,否则便是失败。可是有的网眼狭小无比,想要穿越简直就是不行为之事。玩耍的过程中,托举者手上承载着他人的“性命,而被托举者又是确定信任的把自己的“生命交给了自己的同伴来驾驭。这就是一种彼此信任的表现。在一个集体中,做任何事情都需要有这种信任精神,而且大家都要抱之
7、以真心关爱的心情去对待自己的同伴,人人都要以他人为先,那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此,首先是制定好切实可行的方案,然后同心协力的合作,假如大家都各存异心,各自为战,关系冷漠,缺乏沟通,甚至互相猜嫉,那样只能与原来争取的工作目的南辕北辙。 同心协力,合力完成目标 “集体木鞋 集体木鞋是各成员合力协作,全部队员站到木鞋上拿起两根绳子,大家一起用力移动木鞋向前走,又有大家一起喊口号向前走、只能一名队员喊口号、都不能喊口号、奇数队员面对前、偶数队员面对后,大家一起向后倒着走多种走法。玩耍中大家为了共同的目标找准自己的位置。在失误中总结阅历找到快速完成目标的途径。在竞争激烈社会环境中,一个团
8、队在工作当中,个人的价值观能否融入到团队当中去实现共同的愿景影响的这个团队的力气。团队出现问题时管理者要刚好调整,做出快速反应,带着团队用正确的方法解决问题。 信任他人,为胜利赢取时间“信任背摔 背摔其实是一项很简洁的活动,一个人背站在1.5米高平台上,假如你信任自己的团队那你就平躺着摔下来,它验证了人与人之间的可信度。“信任与“被信任都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任首先要信任自己,做什么事情都要充溢自信。假如自己对自己都没信念,那就谈不上“信任与“被信任。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们信任自己,信任这个团队的每一个成员,做事情胜利的机会就会增大。做的事情胜利得越多。那
9、么我们也就会对这个团队越“信任。 挑战极限,战胜自己“空中断桥: 这个项目是唯一一个非团队性质的挑战项目,要求队员们在8米多高1米多宽的铁板这边跳到另一边,然后再跳回来就算完成。有些事情,看起来简洁、做起来却很难。只要勇敢跨出第一步,困难也不是这么难,超越只是一步之遥。在训练中,我们曾经出现过退却、恐惊或做不了的念头,但是通过大家的激励,并胜利的完成了训练任务。因此,在我们实际工作中,当我们面临困难的任务或遇到困难时,只要我们坚决信念,主动努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认犯难以完成的任务。 资源共享,听从领导支配“七巧板 这个项目是把全部队员分成7个组,1-6组每组间隔等距
10、,7组是在中心。 每组依据自己的任务书完成任务,在规定的时间内整个团队得分超过1000分,视为胜利。任务过程中学员不能移动自己的位置。在最初特别钟内由于没有很好熟识规则以及组织资源导致得分很好,后来经过大家探讨最终由领导组同意支配资源最终在规定的时间内完成了超过1000分的成果。这个活动训练映射的日常工作中就是各个部门之间的沟通、协作,还有就是领导的协调力。没有沟通协作,大家各自为政,只顾个人利益,不顾集体利益,不顾全大局,早晚也会失败。领导者应当思索如何发挥自己的中枢神经的作用,不能只是站在自己部门的小圈子搞本位主义,确定要站在确定的高度看问题,为部门员工与员工之间,部门与其它部门之间的沟通
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- 公司 业务培训 素质 拓展 训练 心得体会
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