企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库【考点梳理】.docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库【考点梳理】第一部分 单选题(50题)1、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】: A 2、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是( )。A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】: C 3、人性的内容不包括()。A.自然属性B.生物属性C.心理属性D.社会属性?【答案】: D 4、售前服务的内容不包括()。A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料?【答案】: C 5、(2017年11月)( )是对绩效管理中各个环节和
2、工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】: D 6、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】: B 7、 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为( )A.非经济型福利B.经济型福利C.补充福利D.个人福利【答案】: A 8、关于爱岗敬业, 理解正确的是( )。A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神, 干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的, 爱岗敬业是欺人之谈D.在就业
3、竞争激烈的条件下, 为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】: A 9、小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放( )个月的工资。A.8B.12C.16D.24【答案】: B 10、职业特征不具有()特征。A.目的性B.稳定性C.公平性D.社会性【答案】: C 11、在以常规性任务为主的生产部门,()结构的领导行为与生产效率成正比,()关怀的领导行为与生产效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高【答案】: A 12、在制定年度培训计划时,()对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】: D
4、 13、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】: B 14、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本?【答案】: D 15、()是在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.参观访问【答案】: B 16、(2015年5月)在实际考评中,采用( )的形式时,应当慎重考虑。A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评【答案】: B 1
5、7、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括( )A.合理划分部门职责,将子系统的功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置【答案】: C 18、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是( )。A.它也包含社会优抚安置和社会救济B.是以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】: A 19、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是( )。A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训B.接受现场的一对一指导C.外出参加
6、培训D.管理理论培训【答案】: D 20、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括( )A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】: D 21、(2019年5月) 劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了( )。A.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志【答案】: A 22、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。A.10B.15C.30D.45【答案】: C 23、根据国家职业安全卫生标准,企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5以下或30以上B.5以下或35以上C.0以下或30
7、以上D.0以下或35以上【答案】: B 24、我国现行的社会保障体系不包括( )。A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】: A 25、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于( )。A.推荐材料的撰写B.给招聘者留下的第一印象C.个人简历是否详实D.试用部门对其考核的结果【答案】: D 26、下列各项不属于内部招聘缺陷的是( )。A.不利于组织的内部团结B.可能造成矛盾C.筛选难度大D.抑制个体创新,组织趋于僵化【答案】: C 27、 ( )就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】: D 28、市场营销是企业经营
8、管理的( ) 。A.起步环节B.中心环节C.中间环节D.结束环节【答案】: B 29、(2019年5月) 改善绩效为目的的培训通常一个计划针对( )项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】: B 30、事业部制结构遵循的主要原则是( ) 。A.以成果为中心B.集中决策, 分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策, 分散投资【答案】: B 31、以下关于人工成本的说法错误的是()A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取
9、产品差别化战略的企业【答案】: C 32、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是( )A.与新员工一起参加B.接受企业的定向培训C.接受现场的一对一指导D.外出参加管理理论培训【答案】: D 33、在人力资源规划中,()事关全局,是各种人力资源计划的核心。A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】: A 34、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。A.职务说明书B.职务分类C.招聘目的D.招聘计划?【答案】: A 35、招聘申请表的设计应从( )的角度出发,使用通俗的语言。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】: D 36、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行
10、了解和验证的人员选拔方式通常被称为()。A.背景调查B.猎头公司C.招聘调查问卷D.简历筛选【答案】: A 37、 职业道德修养包括( )等。A.职业规范修养、 职业礼仪修养、 职业道德理论修养B.职业着装修养、 职业礼貌用语修养、 职业道德情感修养C.职业理论知识修养、 职业道德情感修养、 职业道德意志D.职业合作修养、 职业交谈修养、 职业接待修养【答案】: C 38、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是( )A.绩效考评是孤立的事件B.绩效考评是一个简单的行为C.绩效考评具有层次性D.绩效考评没有时限性【答案】: C 39、关于心理测试, 下列表述不正确的是( ) 。A.人格测
11、试通常采用自陈量表和投射法B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力C.心理测试是可信的, 但不能全信, 要靠实践经验D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能【答案】: B 40、选择关键评价要素和权重, 对各要素划分等级, 并分别赋予分值, 然后对每岗位进行估值的方法属于( ) 。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】: D 41、(2015年5月)( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】: C 42、影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。A.文化因素B.个
12、人因素C.社会因素D.经济运行情况【答案】: D 43、背景调查的目标部门或人员不包括( )A.学校学籍管理部门B.曾就职过的公司C.档案管理部门D.应聘者本人【答案】: D 44、()不属于人员配置的原理。A.要素有用原理B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】: B 45、(2016年11月)以下关于公司简介的说法不正确的是( )。A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介【答案】: C 46、人力、物力耗费相对较低的绩效考评
13、方法是()A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】: C 47、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A.劳动协作关系B.劳动契约关系C.劳动法律关系D.劳动合作关系【答案】: C 48、(2016年11月)非经济性福利中的工作环境保护项目不包括( )。A.实行弹性工作时间B.缩短工作时间C.员工参与民主化管理D.实行轮班制度【答案】: D 49、(2018年5月)采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是( )A.搜集岗位信息B.确定岗位系列C.定义评价要素D.确定要素权重【答案】: B 50、解除劳动合同应符合法律
14、规定,下列各项中符合规定的是( )A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B.小王不能胜任目前工作, 经培训后仍不能胜任工作, 并且不服从安排C.小玲生育后, 一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引发肺炎, 连续一周没上班, 但在医疗期内【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、马克思主义伦理学认为,道德是依靠()来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。A.内心信念B.社会舆论C.风俗习惯D.行政命令?【答案】: ABC 2、 需求差别定价法通常有( )形式。A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以空间为基础的差别定价D.以时间为基础的差别
15、定价E.以产品为基础的差别定价【答案】: ABD 3、( ) 情况下, 劳动者可随时单方解除劳动合同。A.在试用期内B.用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C.用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D.劳动者违反用人单位劳动纪律E.用人单位以暴力手段强迫劳动【答案】: ABC 4、培训需求的确认和培训计划的编制应该由( )来负责。A.企业相关的主管部门B.各类岗位的在职员工C.人力资源部门下属的培训部室D.各类部门及各级主管E.人力资源部门下属的培训负责人【答案】: C 5、人力资源开发的理论体系包括()A.心理开发B.生理开发C.伦理开发D.技能开发E.环境开发【答案】: ABCD 6
16、、在培训课程的实施与管理中,关于培训后的工作描述正确的是()A.向培训师致谢B.作问卷调查C.颁发结业证书D.清理、检查设备E.培训效果评估【答案】: ABCD 7、在因素比较法中,需要选定岗位共有的影响因素,作为工作岗位评价的基础。这些共有的影响因素包括()A.智力条件B.技能C.责任D.身体条件E.劳动环境条件【答案】: ABCD 8、劳动法基本原则的作用包括()。A.反映劳动法律部门的特点B.是指导性的法律规范C.指劳动法的制定、修改和废止D.指导劳动法的实施E.有助于理解、解释劳动法【答案】: CD 9、可以通过访问收集培训效果信息,访问对象可以是()A.培训实施者B.培训学员的同事C
17、.培训组织者D.培训学员的领导和下属E.培训的对象【答案】: ACD 10、 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观环境包括( )A.经济环境B.法律环境C.行业环境D.市场环境E.政治环境【答案】: CD 11、企业进行薪酬管理的目的是()。A.合理控制人工成本B.吸引人才C.激励员工D.获取更大效益E.留住人才【答案】: ABC 12、入职教育开始时,应向受训人员介绍( )等情况。A.员工福利B.就职合同C.公司对雇员的要求D.公司的信念和期望E.公司具备的优势和面临的问题【答案】: CD 13、关于货币工资的计算公式, 下列各项正确的有( ) 。A.工资标准实际工作时间B
18、.计时工资率合格产品数量C.计件工资率合格产品数量D.计件成本合格产品教量E.计件工资率总产品数量【答案】: AC 14、工作岗位研究是( )等项活动的总称。A.岗位调查B.岗位分析C.岗位设计D.岗位评价E.岗位分类【答案】: ABCD 15、人员配置的原理包括()A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理E.弹性冗余原理【答案】: ABCD 16、 企业人际关系会对( )产生极为重要的影响。A.整体行为B.人的身心健康C.工作效率D.企业的凝聚力E.企业发展【答案】: BCD 17、()属于新型组织结构模式。A.多维立体组织结构B.子公司与母公司C.模拟分权组织结构D
19、.分公司与总公司E:企业集团【答案】: ABCD 18、工作轮班制的主要组织形式有()A.混合制B.三班制C.四班制D.交叉制E.两班制【答案】: BC 19、与物质资本相比,人力资本的特征包括()。A.人力资本具有阶段性B.人力资本具有相似性C.人力资本具有收益递增性D.人力资本可与人体分离E.人力资本具有时效性【答案】: C 20、政府实施货币政策的主要措施包括()A.调整贴现率B.调整税率C.公开市场业务D.调整政府转移支付E.调整法定准备金率【答案】: AC 21、关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的是()。A.绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手
20、段B.绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C.绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点?【答案】: AC 22、培训需求分析具有很强的指导性,它是()的前提。A.确定培训目标B.进行培训评估C.有效实施培训D.设计培训计划E.计算培训成本【答案】: ACD 23、人员素质测评涉及哪三个基本概念( )。A.人员B.素质C.测评D.态度E.观念【答案】: ABC 24、背景调查内容应以()为原则。A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信【
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