企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库内部题库【综合题】.docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库内部题库【综合题】第一部分 单选题(50题)1、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】: A 2、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的( )支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】: B 3、下列关于企业定员管理的说法,错误的是()。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务
2、量实现满负荷运转【答案】: B 4、()适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。A.态度主导型B.行为主导型C.结果主导型D.品质主导型【答案】: B 5、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是( )A.容易实现同岗同薪,凸显公平性B.管理成本较高C.为员工的发展规划出一条清晰的路线D.影响员工个人的职业生涯的发展【答案】: B 6、()是合理配置人员的前提。A.正确地识别员工B.员工的考评C.员工的招募D.员工的选拔【答案】: A 7、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】: A 8
3、、企业劳动定员标准的特征不包括()。A.法定性B.技术性C.精确性D.统一性【答案】: C 9、( )是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】: C 10、结果评估一般在()进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】: B 11、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度【答案】: A 12、培训需求分析作为()活动的首要环节,具有很强的指导性。A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】: A 13、作为绩
4、效面谈中非常重要的一项内容,()是管理者就上一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】: B 14、录用合格比指标的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】: B 15、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】: A 16、(2018年5月) ()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
5、A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】: A 17、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。A.24B.36C.42D.40【答案】: D 18、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是() 。A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”【答案】: A 19、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。A.总体加权B.局部加权C.要素指标(项目)加权D.自重加权【答案】: B 20、定额水平(),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。
6、A.过低B.过高C.居中D.持平【答案】: A 21、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的( )。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】: C 22、()不属于现代人力资源管理的三大基石。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发【答案】: C 23、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后,应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组,由专家组提出鉴定意见。A.5B.11C.15D.17【答案】: A 24、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的(),代表实行常任制,每两年改选一次,可连选
7、连任。A.10B.15C.20D.25【答案】: C 25、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可直接适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】: C 26、合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】: B 27、不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是()。A.职业发展性原则B.反馈及强化性原则C.延续性原则D.长期性原则【答案】: D 28、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。A.基准线B.预警线C.控制下线D.控制上线【答案】: A 29、()属于高激励薪酬,薪酬数额会
8、随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】: B 30、企业人力资源人工成本不包括()。A.商业险B.工资C.福利D.保险【答案】: A 31、在以下招聘方式中,成本最高的是( )。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】: D 32、(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】: A 33、直接指标法简单易行,()、物力和管理成本。A.能节约财力B.能节约生产成本C.能节约时间D.能节省人力【答案
9、】: D 34、最早提出组织承诺的是()A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔【答案】: D 35、()是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。A.宏观经济学B.管理学C.劳动经济学D.人力资源学【答案】: C 36、( )是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.国民净收入C.总供给D.国内生产总值【答案】: C 37、教学方案的制定程序包括:确定教学名称;设计教学方式;确定教学目的;确定教学方法;分配教学时间;检查培训内容;选定教学工具。排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】: C 38、(2016年5月)企业从业人员年人均工
10、作时数的计算方式是( ) 。A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)企业年平均人数D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)企业年平均人数【答案】: C 39、下列关于泰勒模式的说法,错误的是()。A.以目标为中心,结构紧密,具有计划性B.注重预期效果的评估,忽略非预期目标的评估C.重视结果评估,忽视过程评估,不能得到及时的反馈D.层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进【答案】: D 40、情景模拟测试主要用于招聘()A.中低层管理人员B.中低层技术人员C.中高层管理人员D.
11、中高层技术人员【答案】: C 41、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。A.参与模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】: C 42、一般来说,在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下,( )提高员工的薪酬水平。A.必须马上B.可以一定幅度地C.不能盲目地D.应该考虑【答案】: C 43、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是()。A.组织现场岗位调查,采集有关数据资料B.工作说明书C.规章制度D.岗位规范【答案】: A 44、核定企业定员的基本方法不包括()
12、A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】: C 45、 ()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】: C 46、下列有关层次评估法的不足之处,错误的是()。A.评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性B.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱C.评估的确定取决于领导层的意见D.不能把各个层次形成一个有机的整体【答案】: C 47、通常来讲,能力指标的考评周期设置为()比较合适。A.年度B.季度C.月度D.周度【答案】: A
13、 48、下列关于人工成本的说法错误的是()A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点【答案】: C 49、(),是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.行业规范B.行业标准C.行业要求D.行业规则【答案】: B 50、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的,可以在收到该鉴定结论之日起()日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A.10B.15C.20D.30【答案】: B 第二部分 多
14、选题(50题)1、岗位评价的主要影响因素包括()。A.岗位的复杂难易程度B.岗位的责任C.劳动强度与环境条件D.岗位作业紧张、困难程度E.劳动心理素质【答案】: ABCD 2、(2015年11月) 以下关于工作说明书的描述,正确的有() 。A.内容可繁可简B.身体条件包括体格和体力两项要求C.资历是由工作经验和学历条件构成D.工作权限可以不必与工作责任相一致E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围【答案】: ABC 3、下列各选项属于专业技术培训情况的是()。A.技术水平B.技能素质C.培训档次D.技术种类E.培训的难易程度【答案】: ABD 4、企业目标管理的特点主要包括( )。A.一种系统化
15、的管理模式B.更富于参与性C.有明确的完整的目标体系D.强调自我控制E.有完善的员工福利计划【答案】: ABCD 5、影响工作满意度的因素有()A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.和谐的家庭关系E.个人特征与工作的匹配【答案】: ABC 6、(2018年5月)员工培训激励制度的激励对象包括()。A.员工B.部门C.部门主管D.企业E.培训师【答案】: ABCD 7、按劳动效率定员,即根据()来计算定员人数。A.劳动时间B.出勤率C.看管定额D.员工的劳动效率E.生产任务量【答案】: BD 8、(2017年5月)绩效反馈面谈的主要目的包括()。A.使员工认识到自己取得的进步
16、和存在的缺点,促进其改善绩效B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进【答案】: ABCD 9、关于熟人推荐这种招聘方式的说法正确的有()。A.工作更加努力B.对候选人的了解比较准确C.招募成本较高D.易在组织内行成裙带关系E.适应范围较窄【答案】: ABD 10、组织结构设计后的实施要则包括()。A.管理系统一元化原则B.合理分配职责原则C.明确责任与权限原则D.分配利益原则E.先定岗再定员原则【答案】:
17、 ABC 11、下列关于福利的描述正确的是()。A.奖金是福利的一部分B.福利是一种补充性报酬C.福利会增加企业投入D.福利与员工业绩关系密切E.大部分福利与员工业绩无关【答案】: BC 12、起草培训配套的激励制度时,主要包括( )方面的基本内容。A.完善的岗位任职资格要求B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则E.考核评估的晋升制度【答案】: ABCD 13、 工资奖金调整的方式包括()A.奖励性调整B.生活指数调整C.福利性调整D.工龄工资调整E.特殊性调整【答案】: ABD 14、下列关于劳动争议的说法正确的是()。A.劳动争议的内容是特
18、定的B.劳动争议的当事人是特定的C.劳动争议有特定的表现形式D.劳动争议影响范围局限在争议主体之间E.劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的【答案】: ABC 15、内部培训资源包括( )A.标准化培训产品B.培养企业内部培训师C.有针对性地开展培训工作D.经理人作为培训资源E.成立员工互助学习小组【答案】: ABD 16、面试前的准备工作包括()。A.选择面试考官B.进行面试费用预算C.科学设计面试问题D.选择合适的面试类型E.确定面试的时间和地点【答案】: CD 17、民主质询是指工会组织和职工代表就企业的()等事项中存在的问题,向企业行政机构或高级管理人员提出问题,要求其作出说明或答复的
19、平等协商形式。A.生产经营、技术管理B.劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利C.劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护D.职业技能培训E.劳动合同管理、奖惩、裁员【答案】: ABCD 18、投入期企业可以采取的营销策略有( )。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.缓慢掠取策略D.混合掠取策略E.快速渗透策略【答案】: ABC 19、(2017年5月)作业组是企业中最基本的协作方式,需要成立作业组的情形包括()。A.生产作业需工人共同完成B.看管大型复杂的机器设备C.工人的工作彼此密切相关D.为了便于加强管理和交流E.没有固定工作地但为了调配分配工作【答案】: ABCD 20、目前,通行的薪酬
20、体系类型主要有( )。A.岗位薪酬体系B.技能薪酬体系C.绩效薪酬体系D.效益薪酬体系E.职能薪酬体系【答案】: ABC 21、 公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括()A.爱岗敬业B.服务群众C.开拓创新D.艰苦奋斗【答案】: AB 22、管理者与被管理者在考评活动中,直接主管总是从下属自身的素质、能力、态度和实际表现等方面来考查评定,而下属总是忽视自我检查和自我评价,把注意力放在外部的环境和条件上,认为,如()是导致双方的矛盾和冲突的基本原因。A.自身能力不足B.上级主管支持不力C.同事之间缺乏合作精神D.没有得到及时的信息反馈E.上下级之间在认知上的差异【答案】: BCD 23、
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