企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库内部题库【考点梳理】.docx
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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库内部题库【考点梳理】第一部分 单选题(50题)1、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责:召开月度或季度绩效管理总结会和( )。A.召开年度绩效管理总结会B.召开年度生产绩效总结会C.召开年度成本收益总结会D.召开年度新技术开发总结会【答案】: A 2、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。A.不规定任务B.不规定议题C.不规定方式D.不规定范围【答案】: A 3、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。A.劳动责任B.劳动技
2、能C.劳动强度D.劳动环境【答案】: D 4、()是关键事件法的进一步拓展和应用。A.强迫选择法B.行为观察法C.加权选择量表法D.行为锚定等级评价法【答案】: D 5、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过( )。A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格【答案】: C 6、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质【答案】: D 7、下列是关于评分法的具体步骤:确定工作岗位评价的主要影响因素。对各评价因素区分级别并赋予点数。确定工作岗位评价的具体项目。对评价项目分别给定权数。将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排
3、列正确的是( )。A.B.C.D.【答案】: C 8、在面试中,最为忌讳的是先人为主,提问带有面试者本人的倾向,下面的提问中,没有这种倾向的是()。A.“你不介意加班,是吗”B.“你能够经常提出建设性的建议吗”C.“你在处理这类问题时恐惧吗”D.“你对这类问题的处理建议是什么”【答案】: D 9、()是学员之间互相学习的重要方式。A.自我学习B.团队学习C.课堂学习D.在职学习【答案】: B 10、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】: D 11、通过资料,可收集的信息不包括()。A.编写的培训教程B.有关培训方案的领导批示C.
4、培训师调查D.有关培训的录音【答案】: C 12、( )主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.先决条件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】: D 13、结果评估一般在()进行。A.培训后三年B.培训后半年C.培训开始D.培训进行中【答案】: B 14、()又称T小组法。简称ST法。A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法【答案】: D 15、一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是( )。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用
5、以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。【答案】: A 16、在以下招聘方式中,成本最高的是()。A.发布广告B.网络招聘C.校园招聘D.猎头推荐【答案】: D 17、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法
6、【答案】: C 18、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。A.受训者满意程度B.工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】: B 19、某机械设备制造公司拥有员工350名,本年度总人工费用为525万元,全年的营业收入为1000万元,则该公司的人工费用比率为()。A.0.475B.0.525C.0.667D.0.904【答案】: B 20、“没有无用之人,只有没用好之人”体现( )的深刻内涵。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.弹性冗与原理【答案】: A 21、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖(
7、 )人。A.2030B.1530C.1015D.37【答案】: B 22、在管理技术上,现代人力资源管理()A.强调制度管理B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与系统性【答案】: B 23、一般防护用品发放台账不包括()的发放记录。A.工作服B.工作帽C.真空作业用品D.防暑降温用品【答案】: C 24、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任【答案】: A 25、结果导向型考评方法不包括()。A.直接指标法B.绩效标准法C.成绩记录法D.关键事件法【答案】: D 26、迪克和凯里的教学设
8、计程序包括:设计标准参照测试;开发教学策略;设计和开展形成性评价;确定教学目标;开发和选择教材;修改教学内容;开展教学分析;制定具体的行为目标;分析教学对象。排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】: A 27、()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.效度B.预测效度C.信度评估D.内容效度【答案】: A 28、品质主导型考评的特点是()。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】: A 29、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为( )A.15%B.25%C.27%D.33%【答案】: D 30、直线制是
9、一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()建立。A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统【答案】: B 31、(2016年5月) 以下关于企业定员标准的说法,不正确的是( ) 。A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】: D 32、企业在统计产品实耗工时指标时,可以通过各种工时统计的()记录取得有关数据,也可以采用抽样调查的方法。A.日常B.平时C.原始D.观测【答案】: C 33、下列属于有效的薪酬管理应遵循的基本原则的是()A.对
10、内具有竞争力原则B.对外具有公正性原则C.对员工具有合理性原则D.对成本具有控制性原则【答案】: D 34、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是( )。A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】: B 35、(2015年5月)人格很复杂,但不包括()A.动机B.情绪C.能力D.态度【答案】: C 36、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.上向沟通B.下向沟通C.横向沟通D.越级沟通【答案】: C 37、某公司技术人员为了搞技术革新,废寝忘食,夜以继日,积劳成疾,虽然技术革新取得了一定进展,但由于公司业
11、务拓展过大导致后续资金投入不足,继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员,你会()。A.很后悔从事这项科研工作B.很遗憾没有研制成功C.向公司申请一些身心健康损失费D.呼吁缩减其他投资,继续推进技术革新【答案】: B 38、 ( )是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划设计D.培训方案选择【答案】: A 39、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单【答案】: A 40、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。A.2/3以
12、上B.全部C.3/4以上D.半数以上【答案】: A 41、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。A.招聘会的组织者B.招聘会信息发布的媒体C.负责后勤事务的单位D.学校的负责部门【答案】: B 42、面试时应从应聘者()开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】: D 43、(2017年5月)()是员工超额的劳动报酬。A.工资B.奖励C.津贴D.福利【答案】: B 44、搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的()。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量【答案】: C 45、(
13、 )是指在进行清洁工作的同时自我检查。A.清洁B.清扫C.整理D.整顿【答案】: B 46、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是()。A.有利于改进招聘方式和方法B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节D.是招聘过程必不可少的一个环节【答案】: D 47、外部培训资源不包括( )。A.专业培训公司B.咨询公司C.商学院校D.理工大学【答案】: D 48、结果主导型的绩效考评,采用(),以考评员工或组织工作效果为主。A.特征性效标B.行为性效标C.结果性效标D.管理性效标【答案】: C 49、迪克和凯里的教学设计程序包括:设
14、计标准参照测试;开发教学策略;设计和开展形成性评价;确定教学目标;开发和选择教材;修改教学内容;开展教学分析;制定具体的行为目标;分析教学对象。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】: A 50、让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动的是()。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、普通能力倾向测试的主要内容有()等。A.思维能力、想象能力B.记忆能力、推理能力C.分析能力、数学能力D.空间关系判断能力E.语言能力【答案】: ABCD 2、关于职业化,正确的说法有( )。A.职业化就是职业的终身化、固定化B.职业化也
15、称专业化C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化【答案】: BCD 3、为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有()。A.真实性B.系统性C.针对性D.主动性E.及时性【答案】: ACD 4、(2016年5月) 企业进行员工满意度调查所采用的基本方法有( ) 。A.访谈法B.描述型调查法C.问卷调查法D.综合型调查法E.目标型调查法【答案】: ABC 5、下列选项中,属于劳动责任要素的有( )。A.质量责任B.安全责任C.操作复杂程度D.管理责任E.劳动姿势【答案】: ABD 6、笔试的优点是()。A.一次考试能提
16、出十几道乃至上百道试题B.由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度C.可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率D.对应聘者来说,心理压力较小,容易发挥正常水平E.成绩评定也比较客观,且易于保存笔试试卷【答案】: ABCD 7、以下关于目标导向模型法精髓的说法正确的是()。A.关注的是受训者而非培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.评估是分级进行的E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】: ABC 8、投入期企业可以采取的营销策略有()A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.缓慢掠取策略D.混合
17、掠取策略E.快速渗透策略【答案】: ABC 9、在培训项目计划中,培训规模主要受()因素影响。A.人数B.场地C.培训性质D.工具E.费用【答案】: ABCD 10、以下关于加权选择量表法的说法,正确的有()。A.便于反馈B.打分容易C.核算简单D.适用范围较大E.需要根据具体岗位设计不同的考评量表【答案】: ABC 11、劳动定员管理的作用包括()。A.有利于企业加强管理B.是制订人力资源规划的基础C.是企业用人的科学标准D.有利于提高员工队伍的素质E.有利于组织分配【答案】: BCD 12、以下关于加权选择量表法的说法正确的有()。A.便于反馈B.适用范围较大C.核算简单D.根据工作内容涉
18、及不同的考评表E.打分容易【答案】: ACD 13、结构化面试的优点是(),且对面试考官的要求较少。A.对所有应聘者均按同一标准进行B.提供结构与形式相同的信息C.便于分析、比较D.减少主观性E.有利于提高面试的效率【答案】: ABCD 14、 下列属于职业病范围的是()A.职业中毒B.尘肺C.肿瘤D.皮肤病E.物理因素职业病【答案】: AB 15、集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括()。A.有利于企业约束员工B.加强企业的民主管理C.有利于协调劳动关系D.维护职工的合法权益E.弥补劳动法律、法规的不足【答案】: BCD 16、起草培训配套的激励制度时,主要包括()方面的基本内容。A.完善
19、的岗位任职资格要求B.公平、公正、客观的业绩考核标准C.公平竞争的晋升规定D.以能力和业绩为导向的分配原则E.考核评估的晋升制度【答案】: ABCD 17、岗位评价的主要影响因素包括()。A.岗位的复杂难易程度B.岗位的责任C.劳动强度与环境条件D.岗位作业紧张、困难程度E.劳动心理素质【答案】: ABCD 18、 观察法比较适合于收集()的培训需求信息。A.技术工作人员B.生产作业人员C.管理工作人员D.销售工作人员E.服务工作人员【答案】: B 19、对组织的外部环境和内部气氛进行分析,包括()等。A.政府的产业政策B.企业的生产率C.企业的事故率D.企业的辞职率E.企业的缺勤率和员工的工
20、作行为【答案】: ABCD 20、简历的筛选应涉及下列哪几个方面?( )A.分析简历结构B.审查应聘者的隐私C.审查简历中的逻辑性D.审查简历的客观内容E.对简历的整体印象【答案】: ACD 21、通过调查收集到培训评估的信息包括( )A.培训师调查B.培训需求调查C.培训内容调查D.培训组织调查E.特殊项目调查【答案】: ABCD 22、与现行定额之间的比较,是指与条件,如()相同的企业的定额水平,或本企业历史上先进的定额水平相比较。A.生产技术组织条件B.生产类型C.生产方法D.生产定额E.生产的产品【答案】: AB 23、下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是( )。A.基础类劳动
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