企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库(各地真题).docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库题库(各地真题)第一部分 单选题(50题)1、()是指一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论。A.案例分析B.公文筐测验C.管理游戏D.无领导小组讨论【答案】: D 2、不属于无领导小组讨论类型的是()A.无情境讨论B.指定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定主持人的讨论【答案】: D 3、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】: D 4、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】: A 5、()导致企业设备闲置,固定资
2、产利用率低。A.人力资源供求平衡B.人力资源供过于求C.人力资源供不应求D.人力资源供求失衡【答案】: C 6、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.人岗匹配原理D.环境差异原理【答案】: B 7、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估【答案】: A 8、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破
3、的“联盟”【答案】: A 9、企业薪酬调查报告的内容不包括()。A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调查建议D.薪酬状况与市场状况比较【答案】: B 10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】: A 11、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。A.标尺B.标杆C.标度D.标准【答案】: C 12、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】: C 13、( )亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间
4、内实际工作工时及其被利用情况。A.作业率B.制作工时利用率C.工作日利用率D.生产工时利用率【答案】: A 14、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】: C 15、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额( )标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。A.1%B.3%C.5%D.8%【答案】: C 16、企业结构整合的过程包括:互动阶段;拟定目标阶段;控制阶段;规划阶段。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】: B 17、一般来说,工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A.1
5、5%B.25%C.50%D.75%【答案】: D 18、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系【答案】: A 19、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()A.描述法适合于长期预测B.可以分为定置和定性两大类C.德尔菲法是一种定性预测方法D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】: A 20、高层管理人员的层次分析能力和决策能力占()。A.52B.38C.10D.20【答案】: A 21、( )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。A.建立精确的考评标准体系B.建立完善的数据处理系统C.对考评者进行适当
6、的培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】: B 22、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估其中第二级评估指的是( )【答案】: A 23、不可以比较大小顺序的量表是( )。A.等级量表B.名称量表C.等距量表D.比率量表【答案】: B 24、劳动法的首要原则的是()。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权【答案】: A 25、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】: A 26、工资水平对外
7、具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】: B 27、 建设性评估是在培训过程中以( )为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】: C 28、关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是()A.答案是唯一的、封闭的B.题目的分值小,适宜大量出题C.编写试卷的难度小,题型比较固定D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式【答案】: C 29、关于道德的说法中,正确的是( )。A.道德是一种社会规范性力量B.道德是领导意志的集中体现C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是
8、不可能的D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已【答案】: A 30、关于道德与法律,正确的说法是()。A.在法律健全完善的社会,不需要道德B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律C.在人类历史上,道德与法律同时产生D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】: D 31、劳动法的基本原则的特点不包括( )。A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性【答案】: D 32、()认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。A.泰勒B.法约尔C.熊彼特D.德鲁克【答案】: C 33、平衡计分卡把企业的战略分为()。A.两个B.三个C.四个D.五个【答案】: C 34、若企
9、业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.横向整合战略D.纵向整合战略【答案】: C 35、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.征服购买D.产业消费【答案】: B 36、符合爱岗敬业要求的是()。A.绝不能违背上司的意愿B.干一行,专一行C.强化职业责任D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中【答案】: B 37、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。A.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评【答案】: B 38、医生“治病救人”体现了职
10、业道德基本要素的( )A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】: C 39、以下关于敏感性训练的说法,错误的是( )。A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练【答案】: D 40、()是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系,逐步进行细化,将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。A.职能分析B.职能调整C.职能分解D.职能合并【答案】: C 41、员工的动态特征不包括()。A.员工学习B.员工激励C.员工
11、自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】: A 42、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】: C 43、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】: A 44、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】: B 45、关于绩效监控的描述下列选项中,错误的是( )
12、A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点【答案】: B 46、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。A.提出培训动机B.发出制定计划的通知C.培训需求分析D.明确培训目标【答案】: C 47、在选择薪酬调查的对象时,一定要遵循()。A.可比性原则B.最优原则C.公平
13、性原则D.趋中原则【答案】: A 48、领导者失败的原因往往在于( )。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】: D 49、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【答案】: C 50、完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由()A.1618岁的劳动者B.16岁以上的劳动者C.18岁以上的劳动者D.18岁以上的男性劳动者【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、符合待人热情要求的做法有()。A.嬉笑迎客B.主动热情C.亲昵友善D.情绪饱满【答案】:
14、BCD 2、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括()oA.经济环境B.法律环境C.行业环境D.市场环境E.政治环境【答案】: CD 3、从规划的期限上看,企业员工培训规划可分为()。A.战略规划B.管理规划C.短期计划D.长期规划E.中期规划【答案】: CD 4、制定薪酬计划所需要的员工基本资料包括()。A.当前薪酬水平B.所在岗位C.上次调薪情况D.当前的工资级别E.所在工资级别的最高工资【答案】: ABCD 5、风险型决策方法包括( )。A.收益矩阵B.决策树C.线性规划法D.微分法E.敏感性分析法【答案】: AB 6、企业年度培训计划的内容包括()。A.目录B.
15、计划概要C.主体计划D.封面E.计划编制者名单【答案】: ABCD 7、潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件,这些条件包括()。A.劳动组织的不完善B.劳动条件的不良状态C.人的错误操作行为D.对自然规律认识不足E.人的错误管理行为【答案】: ABCD 8、根据中华人民共和国个人所得税法,下列项目中,须缴纳个人所得税的有( )。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得【答案】: ABCD 9、等距量表是一种绩效考评标准量表,以下说法正确的有()A.有绝对零点B.数量差距相同C.数量差距以相同的比例变化D.没有绝对零点E.在一个变量上
16、对事物进行分类【答案】: BD 10、 组织理论的发展大体大致经历了( )等多个阶段。A.古典组织理论B.新古典组织理论C.近代组织理论D.当地新组织理论E.现代组织理论【答案】: AC 11、关于企业员工整体素质结构,下列说法正确的有()。A.企业人力资源整体结构是一个多维的、多层次的、多要素的、动态的综合体B.企业人力资源的整体结构决定了人力资源的整体素质C.企业人力资源整体素质结构等同于员工个体素质的相加D.考察和分析企业人力资源的整体素质,要从研究企业人力资源的整体结构人手E.企业人力资源整体结构具体表现为年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构,以及生理心理素质结构【答案】: ABD
17、12、考评尺度规定了考评中所应依据的标准,常见的考评尺度主要包括()。A.程度式的考评标准B.等级式的考评标准C.数量式的考评标准D.定性式的考评标准E.定量式的考评标准【答案】: ABC 13、 用人单位未与劳动者签订劳动合同,可参考( )等凭证认定双方存在劳动关系A.考勤记录B.劳动者的家属及其他人的证明C.劳动者填写的用人单位招工招聘等记表报名表等招用记录D.工资支付凭证或记录E.用人单位向劳动者发放的工作证服务证等能够证明身份的证件。【答案】: ACD 14、 管理人员在职培训开发的主要方法有( )A.替补训练B.职务轮换C.设立副职D.临时提升E.敏感性训练【答案】: BCD 15、
18、自我中心效应的具体表现为()。A.相似偏差B.优先效应误差C.对比偏差D.晕轮效应误差E.共同偏差【答案】: AC 16、关于职业道德规范“敬业”,正确的说法是()。A.对于自己不喜欢的岗位,可以不敬业也难以做到敬业B.敬业要求一辈子只从事一种职业或者在一个岗位上坚持到底C.敬业是一种职业精神,贯穿于各种行业和工作之中D.当企业困难时加倍努力工作,更加体现敬业精神【答案】: CD 17、分析培训需求应关注( )。A.受训员工的现状B.培训的目标C.受训员工存在的问题D.企业的业绩E.受训员工的期望和真实想法【答案】: AC 18、劳动争议处理制度是劳动关系调整的重要方式之一,一般来说,劳动争议
19、的处理机制包括()。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和自力救济相结合E.公力救济和社会救济相结合【答案】: ABC 19、下列属于面试中背景性问题的有()。A.个人兴趣B.家庭情况C.法律常识D.工作经历E.专业知识【答案】: ABD 20、以战略为导向的培训需求分析包括()。A.组织分析B.任务分析C.企业战略分析D.人员分析E.工作环境分析【答案】: ABCD 21、按照企业员工测评实施方式进行招聘的过程是( ),做出最终决策,发放录用通知书。A.组建招聘团队B.员工初步筛选C.设计测评标准D.选择测评工具E.分析测评结果【答案】: ABCD 22、 结果导向型的绩效考评方
20、法包括()。A.短文法B.目标管理法C.劳动定额法D.直接指标法E.关键事件法【答案】: ABCD 23、影响工作满意度的因素包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.融洽的人际关系E.个人特征与工作的匹配【答案】: ABCD 24、绩效考评方法在实际应用中,可能出现的偏误有( )A.分布误差B.自我中心效应C.个人偏见D.优先和近期效应E.蝴蝶效应【答案】: ABCD 25、年度培训计划的主体计划模块包括()。A.员工培训需求表B.培训课程安排表C.培训预算表D.培训实施计划E.关键问题分析【答案】: D 26、 绩效考评指标是实施绩效考评的基础,其主要作用有()
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