企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全【培优】.docx

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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库大全【培优】第一部分 单选题(50题)1、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.人力资源部门C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】： C 2、你路过一家外表看起来很不错的杂货店，正赶上该店降价促销，吸引了不少人驻足购买。你会（）。A.多买一些B.不买，认为便宜没好货C.只是停下来看看，但不买D.有合适的东西就买【答案】： D 3、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()A.能力测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】： A 4、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为()

2、A.30%40%B.40%50%C.60%70%D.80%90%【答案】： C 5、我国对工资支付制定了明确的规定， 用人单位不得克扣劳动者工资， 但在（ ） 情形时， 则可以代扣劳动者工资。A.法院判决、 裁定中要求代扣的抚养费、 赡养费B.职业培训费用C.单位组织的集体活动费用D.职工困难捐助的费用【答案】： A 6、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为B.劳动纪律的内容必须合法C.标准一致D.结构完整【答案】： A 7、企业资源优势具有（ ） ， 企业要不断投入以保持和创新优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对

3、性和暂时性【答案】： B 8、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】： C 9、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资?【答案】： B 10、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）oA.愈大B.愈小C.不变D.不确定?【答案】： B 11、组织为

4、使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（ ） 。A.招聘成本B.选拔成本C.录用和安置成本D.开发成本【答案】： D 12、绩效管理在员工层面的功能不包括（ ）A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】： A 13、根据失业保险条例，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】： B 14、如果你是公司的接待员， 当你与来访客户交谈时， 你最常用的语言习惯是（ ） 。A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔【答案】： C 15、下列关于绩效管理的叙述错误的是（ ）A.

5、绩效管理的外延比较宽泛B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高D.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性的动态管理【答案】： C 16、（）不是劳动法基本原则的内容。A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动争议处理原则【答案】： D 17、 ( )组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。A.职能制B.矩阵制C.直线制D.事业部制【答案】： A 18、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的( )A.规范功能B.发展功能C.

6、沟通功能D.激励功能【答案】： B 19、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】： C 20、外部招聘的局限有（）。A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响C.容易造成“近亲繁殖”D.影响内部员工的积极性【答案】： D 21、限制延长工作时间的措施不包括()A.条件限制B.时间限制C.人员限制D.程序限制【答案】： D 22、（ ）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。A.雇员B.用人单位主管C.雇主D.劳动力使用者【答

7、案】： A 23、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书的内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】： B 24、员工激励的特点不包括（ ）。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】： A 25、在管理形式上，现代人力资源管理是（）。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理?【答案】： C 26、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，

8、这体现了起草绩效管理制度（）的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】： D 27、职业道德修养包括（）等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案】： C 28、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试，后面试【答案】： C 29、(2015年5月)( )规定着单位生产时间内完成合格产

9、品数量的标准尺度。A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】： C 30、根据员工对应的（），对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。A.薪酬等级B.绩效考核结果C.薪酬制度D.工资等级【答案】： A 31、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】： A 32、(2015年5月) ( )是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。A.绩效沟通B.绩效改善C.绩效反馈D.绩效诊断【答案】： D 33、李某和单位签订了一个劳动合同，单位要求试用期限为三个月，这个规定（）

10、。A.是对的B.李某必须遵守C.是不对的D.不可以协商?【答案】： A 34、任何系统都具有的基本特征是（）。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】： A 35、(2017年5月)（ ）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。A.笔试筛选法B.面试筛选法C.小组筛选法D.材料筛选法【答案】： D 36、人力资源管理开发的手段不包括（）。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.经济手段?【答案】： C 37、(2019年5月)职务与职位的主要区别不包括（ ）。A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内

11、容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【答案】： C 38、(2015年11月)劳动争议调解委员会是（ ）。A.司法机构B.行政机构C.群众组织D.公共机构【答案】： C 39、(2018年5月)（ ）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。A.福利待遇B.补充保险C.法定福利D.个人福利【答案】： C 40、间接形式的薪酬不包括()A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利【答案】： A 41、(2016年5月)以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（ ）。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具

12、有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关【答案】： A 42、内部招聘的主要来源不包括（）。A.重新聘用B.公开招聘C.工作调换D.学校招聘【答案】： D 43、在管理人员教程培训中，三级培训的培训对象是（）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理人员C.负责核心流程和多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】： B 44、(2018年11月) （ ）是指绩效管理周期结束时，管理者与员工进行绩效评价面谈，使员工充分了解和接受绩效评价的结果，并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。A.绩效计划B.绩效反馈C.绩效

13、考评D.绩效监控【答案】： B 45、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方【答案】： A 46、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】： C 47、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得05元，小王今天共

14、售出产品320份。则他的日工资为（ ）。A.100元B.160元C.180元D.200元【答案】： C 48、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（ ）。A.结果观、行为观、思想观B.结果观、行为观、综合观C.行为观、道德观、综合观D.结果观、道德观、综合观【答案】： B 49、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】： C 50、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（ ）A.(1)(2)(3)(4)

15、(5)B.(2)(1)(3)(5)(4)C.(4)(2)(1)(3)(5)D.(2)(1)(4)(3)(5)【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的， 包括（ ） 。A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件， 按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】： BCD 2、一般协议的特点包括()A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.双方利益的公平性【答

16、案】： ABCD 3、实证研究方法的特点包括（ ） oA.研究现象自身的运动规律及内在逻辑B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑C.研究现象自身认识客观的规律D.可根据经验和事实进行检验E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性【答案】： AD 4、法人机关通常分为（）。A.行为机关B.意思机关C.执行机关D.代表机关E.监察机关【答案】： BCD 5、劳动保障监察的事项（ ）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况C.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况D.法律、法规规定的其他劳动保障监察事项E.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况【答案】： A

17、BCD 6、绩效管理中，部门主管的职责包括()。A.确定班组主管绩效指标B.绩效考评信息采集C.绩效考评D.绩效反馈与面谈E.确定下属员工绩效指标【答案】： ABCD 7、绩效考评的内容包括（）。A.工作能力B.工作成本C.工作效率D.工作态度E.工作结果【答案】： AD 8、阿伦和梅耶所提出的组织承诺包括（ ）。A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺【答案】： AC 9、(2018年5月)工作指导法的培训要点包括（ ）A.关键工作环节的要求B.改善员工间的合作C.做好工作的原则和技巧D.增加对企业工作的了解E.须避免、防止的问题和错误【答案】： AC 10、合理的工资总

18、额可以用（）的方法来推算。A.工资总额占附加值比例B.盈亏平衡点C.损益表D.资产负债E.工资总额与销售额【答案】： AB 11、下列情形中，劳动合同终止（ ）。A.劳动合同到期B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的C.用人单位被依法宣告破产的D.女职工在孕期、产期、哺乳期E.非因工负伤【答案】： ABC 12、采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但也有很多的缺点，主要表现在（）。A.不利于企业信息沟通B.组织机构重叠C.管理人员膨胀D.容易忽视企业整体的利益E.决策依赖一个人，影响决策质量?【答案】： BCD 13、下列（）属于岗位写实的原则。A.写实人员可以向被观察者发

19、出积极引导的指令B.写实人员应以真诚友好的态度和行为善待被观察者C.写实人员应与被观察者建立和谐的工作关系D.写实人员在观察写实的过程中，应当保留干扰和阻力，以此考验被观察者的真实能力E.写实人员往往都会引起被观察者的反感，以致严重影响观察的质量【答案】： ABC 14、培训规划设计的关键点有()A.策略B.信念C.任务D.目标E:动力【答案】： ABCD 15、福利的特性包括（）A.福利支付以劳动为基础B.法定性C.企业自定性D.灵活性E.公平性【答案】： ABCD 16、培训需求产生的原因有（）。A.战略变化B.工作变化C.工资变化D.管理变化E.绩效低下【答案】： AB 17、影响课堂培

20、训的因素有（）。A.培训内容是否丰富B.教学方法C.受训者的学习态度D.受训者人数E.课堂的正式程度【答案】： BC 18、劳动法基本原则的作用包括（）。A.反映劳动法律部门的特点B.作为指导性的法律规范C.指导劳动法的实施D.指导劳动法的制定、修改和废止E.有助于理解、解释劳动法?【答案】： CD 19、下列属于企业福利的有（ ）。A.加班工资B.补充养老保险C.工作午餐D.子女的教育费E.交通服务【答案】： BCD 20、编制工资表主要包括（）。A.工资计算B.工资明细C.工资分类D.工资总额E.工资汇总【答案】： A 21、(2019年5月)研讨法的实施要点包括（ ）。A.指导教师制订讨

21、论计划，准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】： ACD 22、根据面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为()A.单向劝导式面谈B.解决问题式面谈C.双向倾听式面谈D.综合式绩效面谈E.单向指导型面谈【答案】： ABCD 23、工作岗位研究是( )等项活动的总称。A.岗位调查B.岗位分析C.岗位设计D.岗位评价E.岗位分类【答案】： ABCD 24、下列各项中，属于中华人民共和国反不正当竞争法规定的不正当竞争行为的有（）。A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标B.政府运用行政权力， 限制外地商品进入本地市场C

22、.为与对手竞争， 经营者以低于对手， 但不低于成本的价格销售商品D.采取抽奖式的有奖销售， 将最高奖的金额设置为5500元【答案】： ABD 25、调解劳动争议应贯彻自愿原则，具体包括()A.申请调解自愿B.接受调解自愿C.调解过程自愿D.达成协议自愿E.履行协议自愿【答案】： AC 26、 教学设计是进入实质性培训工作的第一步，其具体步骤包括（ ）。A.培训内容分析B.培训教师考评C.选择确定培训方法D.受训人员分析E.选择、购买和编辑教学大纲和教材【答案】： ACD 27、绩效信息失真的原因包括（ ）。A.使用实地调查法采集信息B.组织内部绩效信息传输渠道不畅C.绩效信息提供者提供虚假数据

23、D.采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格E.绩效信息监督机制的缺失【答案】： BC 28、个人简历分析用于人员测评的特点包括（ ）。A.预测效度随着时间的推进会越来越低B.预测效度随着时间的推进会越来越高C.成本较高D.真实性可能存在问题E.依据较为客观【答案】： AD 29、法律规制环境包括（）。A.宪法B.法律C.行政法规D.行政规章E.公司法【答案】： ABCD 30、劳动关系的特征是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系的基础组成C.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点D.劳动关系具有平等性的特点E.劳动关系还具有隶属性的特点【答案】： ACD 31、从劳动定

24、额的用途分析， 以下属于劳动定额的种类的是（ ）A.现行定额B.过去定额C.计划定额D.不变定额E.设计定额【答案】： ACD 32、集体合同除具有一般协议的特征外，还具有()等自身的特征。A.合法性B.是规定劳动关系的协议C.意思表示全面与一致性D.是定期的书面合同，生效需经特定程序E.工会或劳动者代表职工一方与企业签订【答案】： BD 33、培训机构是培训的物质载体， 其必须承担的任务包括（ ） 。A.培训的规模B.规划培训的内容C.培训的时间和活动场所D.培训的成本核算E.培训的师资配备【答案】： AC 34、根据调查者与被测查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为( )。A

25、.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法【答案】： ABD 35、面试中的问题安排应()A.先易后难B.先熟悉后生疏C.循序渐进D.先具体后抽象E.由内而外【答案】： ABCD 36、在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的()A.类型B.成本C.特征D.性质E.评估方法【答案】： ACD 37、非结构化面试的优点包括()A.灵活自由B.问题可因人而异C.标准统一D.得到信息较深入E.效率较高【答案】： ABD 38、提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核，这其中的关键是要()A.客观B.公平C.打分的宽严尺度D.成绩复核制度E.不徇私情【答案】：

26、AB 39、哈罗德莱维特将组织确定为（）等相互作用的变量。A.机构B.任务C.技术D.技能E.角色?【答案】： ABC 40、(2018年11月) 关于劳动关系的特征，以下说法正确的是（ ）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有平等性C.劳动关系具有隶属性D.劳动关系具有国家强制性E.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点【答案】： ABC 41、案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，下列关于其特点的描述正确的是（）。A.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C.案例分析法的学习方式是学生

27、通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论D.案例分析法揭示了人的行为的动因E.教师的任务是引导学生以思考、讨论的方式将人在某种情景下的行为规律找出来?【答案】： ABCD 42、对于企业来说，校园招聘方式存在一些明显的不足，主要表现在( )A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排B.要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时C.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高D.针对性不强E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点【答案】： ABC 43、以下关于公司简介的说法，正确的是（ ）。A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介B.可以把公司

28、简介当成一个对外展示公司形象的窗口C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的需要D.根据人员招募的不同需要设计不同形式的公司简介E.相同规模的公司会选用完全相同形式的公司简介【答案】： ABD 44、特殊就业群体包括( )。A.妇女B.残疾人C.下岗人员D.少数民族人员E.退出现役的军人【答案】： BD 45、进行工作时间统计为()提供了依据。A.定岗定员B.产品成本核算C.员工晋升D.提高工作效率E.考核奖励【答案】： ABCD 46、以下关于企业民主管理的说法，正确的是（ ）。A.参与形式多种多样B.参与的对象是企业内部管理事务C.雇员作为企业管理人员执行管理事务D.雇员以被管理者的身份参与

29、企业管理E.通过参与，实现企业意志对职工意志的吸收和体现【答案】： ABD 47、绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由( )组成。A.定义绩效B.绩效分析C.绩效考评D.绩效改善E.绩效反馈【答案】： ACD 48、劳动者应当被认定为工伤的情况包括()A.患职业病B.受到机动车事故伤害C.外出期间受到伤害D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害【答案】： AD 49、招聘申请表的特点包括（）。A.节省时间B.准确了解C.格式不统一D.提供后续选择的参考E.有助于深入了解应聘者?【答案】： ABD 50、 从企

30、业选拔应聘人员的全过程来看，人员选拔可分为( )A.第一阶段的初步挑选B.第二阶段的深度筛选C.精选D.第一阶段的材料挑选E.第三阶段的最终甄别【答案】： ABC 第三部分 大题(50题)1、某大型国有企业2014年开始实施竞聘上岗。在竞聘过程中，一名候选人因为是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试题，由于有关人员不小心泄露了机密，公司尽人皆知，最后员工竞聘上岗的工作不了了之，对公司领导也造成了不良影响。第二年，由于领导重视，当推动新一轮竞聘上岗工作时，做了大量深入细致的前期准备工作，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的员工不论最后结果如何都表示满意，因为他们得到了公平竞争的机会，许多

31、新闻媒体也对此做了报道，并大加赞赏。请回答下列问题：竞聘上岗的正确步骤是什么【答案】：企业组织竞聘时，可根据具体情况按以下步骤进行：发布竞聘公告，内容包括竞聘岗位、职务、职务说明书、竞聘条件、报名时间、地点、方式等。对应聘人员进行初步选，剔除明显不符合要求的应聘者。组织相关的“文化考试”或“技能考试”，组织必要的与竞聘岗位有关的其他测试。在初选的基础上，对候选人进行情景模拟测试。组织“考官小组”进行综合全面的“诊断性面试”，面试指标体系的设计和权重体系的设计是至关重要的，一定要有针对性，不同的企业应采用不同的指标体系和权重体系。 2、某企业职工李平，今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间

32、为23天)，其中有10天由于业务繁忙，每天工作时间为11小时。请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。(18分)【答案】：答：(1)加班比重指标的计算公式为：加班比重指标=计算期加班工时计算期全部实际工作工时100。本题中，职工李平8月份的加班工时为：(25-23)8+310=46(小时)。(2分)全部实际工作工时为：238+46=230(小时)。(2分)则该职工8月份的加班比重指标为：46230100=20。(2分)(2)加班强度指标的计算公式为：加班强度指标=计算期加班工时计算期制度内实际工作工时100。(3分)本题中，职工李平的加班强度指标为：46(238)10

33、0=25。(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为：平均加班长度指标(工时工日)=计算期加班工时计算期制度内实际工作工日。(3分)本题中，职工李平的平均加班长度指标为：4623=2(工时工日)。(3分) 3、2004年初，张某应聘到ABC公司，双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司；如因私脱离公司，应按其本人工资收入的300支付违约金，并赔偿经济损失8万元。此后，ABC公司为张某办理了人才引进等相关手续，并支付招聘服务费8000元。2005年2月1日，张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日，ABC公司支付其工资至7月

34、底。2005年8月，张某向公司递交了请假条，就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果，于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】：(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定，提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(4分)(2)张某在ABC公司未予批准辞职申请后，继续工作5个月，应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在，张某无正当理由不上班属于旷工性质。(4分)(3)A

35、BC公司依据原协议要求张某支付违约金6260元，赔偿损失8万元，由于协议已被废止，故不能得到支持。(4分)(4)ABC公司为引进张某支付了代理招聘服务费8000元，由于张某违约，该笔费用已成为ABC公司的损失，张某应予以赔偿。(3分)(5)ABC公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分)，张某是受益人，根据公平合理的原则，应返还给ABC公司。(3分) 4、某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期，该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性，制定了一套科学完善的薪酬管理制度，公司得到了较快的发展。随着规模的扩大，该公司的经营业绩却不断滑坡，客户的投诉也不断增加，员

36、工的工作失去了往日的热情，出现了部分技术、管理骨干离职，其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断，发现问题出在公司的薪酬系统上：关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平，对外缺乏竞争力；公司的薪酬结构也不尽合理，从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题，该公司进行了薪酬市场调查分析，并对公司原有薪酬制度进行调整，制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案，激发了员工的积极性和创造性，公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】：答：(1)员工流失的原因：该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展

37、和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看，薪酬水平低，对外缺乏竞争力；从薪酬结构上看，结构不合理，对内缺乏公平性，这是员工流失的根本原因。(6分)(2)薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)重视薪酬市场调查的作用，通过薪酬市场调查，使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距，激励员工努力工作的同时，保证薪酬水平的内部公平性。(2分)薪酬制度应及时进行诊断，分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分) 5、(2017年11月)李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事：本厂

38、招用劳动合同制排版工人10人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力为50以上。李琦患有视神经萎缩，裸眼视力只能达到46，而且不能矫正。为了找工作，李琦找人开具了视力为50的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2016年11月1日签订了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多，质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育，李琦不得不到医院复查。经查证，李琦视力在招工以前即为46，与招聘启事中要求的视力不符。2017年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同，限4月10日前离开工厂。李琦认为，文印厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同履

39、行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，不同意解除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(18分)【答案】：当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的，所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件，严格履行法定程序。用人单位可以随时提出解除劳动合同，且不承担经济补偿的情形如下：(1)在试用期间被证明不符合录用条件的，这个条件仅在试用期间有效，而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2)严重违反用人单位的规章制度

40、的。(3)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(6)被依法追究刑事责任的。在案例中，文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为50以上，但是李琦为了找工作，找人开具了视力为50的虚假证明。2016年11月1日，文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同，试用期为6个月。在试用期间，由于李琦的视力达不到工作要求，经其排版的清样错误多。后经医院查证，李琦视力在招工以前即为46，与招聘

41、启事中要求的视力不符。2017年3月1日，文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的，且用人单位能够举证不符合录用条件。因此，文印厂可以与李琦解除劳动合同，且不承担经济补偿的条件。 6、某公司是一家高科技生产企业，由于公司规模的持续扩张和经济效益的稳步提升，现有在岗员工的综合素质和技能已无法满足公司快速发展的需要，成为制约公司可持续发展的一大瓶颈。为此，人力资源部根据公司发展需求，不但重新修订了现有岗位的任职资格条件和要求，还准备在全公司范围内进行一次大规模的培训需求分析，以使人力资源与公司发展需求相匹配。请结合本案例，分析说明：(1)员工培训需求分析一般应包括哪几个层次?每个层次应重点分析哪些内容?(9分)(2)企业进行培训需求分析时，可采用哪些分析方法?(9分)【答案】：(1)员工培训需求分析一般包括三个层次，每个层次应该重点分