企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库(能力提升).docx
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1、企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库题库(能力提升)第一部分 单选题(50题)1、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案】: B 2、( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】: D 3、有关培训激励制度的说法错误的是()A.企业要建立起培训使用考核奖惩的配套制度B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要【答案】: C 4、下列各项中,不属
2、于员工培训中无形资本费用的是()。A.外聘教师费用管理不善造成的损失B.受训人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作,未能参加企业的生产活动而造成的损失?【答案】: C 5、(2019年5月) 劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是( )。A.要约方B.被要约方C.要约D.承诺【答案】: A 6、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过( )实现的。A.计划调节B.资本市场C.国家分配D.劳动力市场【答案】: D 7、以下关于工作要
3、项的说法不正确的是( )A.它可能是大量的非重复性活动B.一个岗位的工作要项约48个C.它可能是对组织结果有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【答案】: A 8、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想?【答案】: C 9、我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和()构成的。A.内容B.要求C.标准D.规则?【答案】: A 10、影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括()A.企业文化氛围的营造B.人员整体的素质结构C.员工价值观与满意度D.竞争对手的人
4、力资源情况【答案】: D 11、( )是对绩效管理标准提出的要求。A.系统性B.具体性C.完整性D.有效性【答案】: B 12、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是( )A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢【答案】: B 13、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从( )的工作计划来考虑。A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】: B 14、属于初次分配的是( )。A.国家与企业B.企业与企业C.员工与员工D.国家与员工【答案】: A 15、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中,第一条,一个人的工作是他生存的基
5、本权利,有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做,这就是良性发展。请根据材料,结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中()的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】: C 16、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占( )。A.3040B.4050C.5060D.6070【答案】: D 17、脱产培训不适合用于()。A.培养企业紧缺人员B.全员培训C.为企业未
6、来培养高层次技术人才D.为了引进新设备选送员工进修【答案】: B 18、 人力资源的( )是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】: B 19、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()A.必须与企业集体合同的精神一致B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同具体条款不一致时,修改集体合同D.必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行【答案】: C 20、 企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为( )。A.非经济性福利B.经济性福利C.补充福利D.个人福利【答案】: A 21、()是指记述和保存员工在
7、社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理?【答案】: B 22、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性【答案】: A 23、员工的绩效受到公司政策、 个人能力、 市场变化等各方面因素的影响, 这体现了绩效的( ) 。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性【答案】: A 24、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品【答案】: B 25、(2019年5月)劳动合同的主体具有( )。A.一致性B.特殊性C.特
8、定性D.普遍性【答案】: C 26、()不是劳动法基本原则的内容。A.保障劳动者劳动权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动争议处理原则【答案】: D 27、(2015年5月)员工直接薪酬不包括( )。A.基本工资B.员工福利C.奖金D.补贴【答案】: B 28、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作,主动加班加点,不计报酬”,就满足了( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.精确性【答案】: B 29、(2018年11月)收入是员工所获得的全部( ),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。A.隐形报酬B.有形报酬C.现有报酬
9、D.总和报酬【答案】: B 30、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()。A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢?【答案】: B 31、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】: B 32、在市场经济环境下,企业追求的目标是()A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】: A 33、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H【答案】: A 34、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员
10、工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于( )。A.组织人力资源自然减员B.组织业务量变化引起的人力资源需求C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求D.组织人力资源满负荷【答案】: A 35、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的流程标准【答案】: D 36、 工作岗位研究的原则不包括( )。A.系统的原则B.标准化原则C.经济性原则D.最优化原则【答案】: C 37、对组织而言,绩效管理的功能不包括()A.组织发展的有力措施B.规范员工的手段C.提高生产效率的途径D.人事决策的基础【答案】: B 38、 一个管理人员所能指挥、监督的
11、人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖( )人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案】: B 39、以下关于工业工程的说法错误的是()A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统,并保障其有效运行【答案】: C 40、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()A.总则B.主文C.附则D.概述【答案】: D 41、()是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方
12、面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】: D 42、岗位写实的种类不包括( )。A.个人岗位写实B.自我岗位写实C.工组岗位写实D.岗位分段写实【答案】: D 43、(2015年5月)( )是企业财产的人格化代表,是生产经营与管理权的载体。A.雇员B.工会组织C.雇主D.用人单位主管【答案】: C 44、关于考评数据分析方法,说法不正确的是( )。A.顺序法只将分数排队B.顺序法只能依据总分排序C.对比分析法可以采取要素得分来比较D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比【答案】: B 45、(2018年5月)( )是指在个人具备
13、国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。A.补充福利B.集体福利C.经济性福利D.个人福利【答案】: D 46、准备在北京地区招聘90名超市收银员,最合适的招聘信息发布渠道是( )A.报纸B.小册子C.网上招聘D.零售业专业杂志【答案】: A 47、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于( )A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】: D 48、在职业技能体系中, ( ) 是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养【答案】: B 49、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序
14、设计和()A.管理的方法设计B.绩效管理内容设计C.绩效管理目标设计D.管理的总流程设计【答案】: D 50、关于社会保险不正确的说法是()A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。A.改进和完善产品B.完善旧的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价?【答案】: ACD 2、从员工档案中可以了解到的员工信息有()A.教育B.培训C.经验D.技能E.绩效【答案】: ABC
15、D 3、应聘者背景调查包括()。A.学历调查B.个人资质调查C.个人资信调查D.档案调查E.员工忠诚度调查【答案】: ABC 4、企业在校园招聘时,通常会采取不同的形式组织招聘小组,包括()。A.组织若干个招聘小组,对同一学校不同专业进行招聘B.只组织一个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘C.组织若干个招聘小组,在国内若干所不同的院校流动招聘D.只组织一个招聘小组,只在一所学校内进行招聘E.组织若干个招聘小组,同时奔赴不同院校进行招聘【答案】: B 5、反映员工个性与潜能的信息,包括()。A.兴趣B.特长C.爱好D.沟通E.人格【答案】: ABC 6、虚拟培训的优点在于它的()A.仿真性
16、B.超时空性C.自主性D.低成本性E.安全性【答案】: ABC 7、满足地位需要的行为可以是()A.具有执行官的特权B.居住在合适的社区,参加俱乐部C.影响他人并改变他们的态度和行为D.拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮E.为合适的公司工作,并拥有合适的职位【答案】: ABD 8、在培训效果信息中,有关教师选定方面的信息包括()A.是否有能力做好培训B.是否能够了解受训人员C.是否有良好的教学水平D.是否掌握受训人员能接受的教学方法E.教师个人家庭背景以及过往实践经验【答案】: ABCD 9、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定.就()等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。A
17、.劳动报酬B.休息休假C.工作时间D.保险福利E.试用期限【答案】: ABCD 10、工资总额的组成部分包括()。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.加班加点工资【答案】: ABCD 11、工作岗位研究的特点有哪些( )。A.对象性B.系统性C.综合性D.应用性E.科学性【答案】: ABCD 12、根据签约代表所代表的范围不同,集体合同可分为()。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同E.国家集体合同【答案】: ACD 13、 需求差别定价法通常有( )形式。A.以顾客为基础的差别定价B.以地理位置为基础的差别定价C.以空间为基础的差别定价D.以时间为基
18、础的差别定价E.以产品为基础的差别定价【答案】: ABD 14、背景调查内容应以()为原则。A.简明B.实用C.详细D.全面E.可信【答案】: AB 15、劳动力市场的制度结构要素包括()。A.劳动力供给量B.最低社会保障C.劳动力需求量D.最低劳动标准E.工会?【答案】: BD 16、在面试过程中,应聘者通常希望()A.创造融洽的会谈气氛B.充分了解自己所关心的问题C.被理解、尊重,被公平对待D.决定是否愿意到该单位工作E.有足够时间向考官说明自己具备的条件【答案】: ABCD 17、政府支出包括()。A.财政税收B.政府购买C.政府赠与D.转移支出E.政府呆坏账【答案】: BD 18、从人
19、员选拔的具体内容和方法上看,其主要步骤有()。A.简历筛选B.笔试C.面试D.情景模拟测试E.背景调查【答案】: ABCD 19、作为企业培训过程中的重要印刷材料,工作任务表的作用包括()。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.明确操作规程E:节约培训成本【答案】: ABC 20、()等主要因素的不同,决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。A.岗位职责B.企业的生产经营特点C.企业文化D.新员工的素质E.培训成本【答案】: BCD 21、以下属于成长期企业采取的营销策略的是( ) 。A.改进和完善产品B.完善旧的市场C.增强销售渠道功效D.树立产品形象E.适时降价【答案】: A
20、CD 22、在课堂培训中,讲授法是指教师按照准备好的讲稿,系统地向受训者传授知识的培训方法,其缺点在于()。A.单向式教学B.缺乏实际的直观体验C.成本高昂D.不易于操作E.培训的针对性不强?【答案】: AB 23、提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核,这其中的关键是要()A.客观B.公平C.打分的宽严尺度D.成绩复核制度E.不徇私情【答案】: AB 24、选择报纸发布招聘信息的程序包括()。A.选择招聘报刊登广告B.决定在报刊广告发布时间C.编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请D.广告文稿的拟订、修改与审批E.决定刊登广告时间【答案】: CD 25、一套典型的员工信息管理系统,从功能结构
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