企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库大全及答案【新】.docx
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1、企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库大全及答案【新】第一部分 单选题(50题)1、 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的( )A.本质属性B.主要依据C.根本任务D.内在要求【答案】: C 2、()是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】: A 3、 ( )不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观【答案】: B 4、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。A.排序型B.双向式C.开放式D.两难式【答案】: D 5、职业化的中间
2、层次是( )A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】: B 6、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】: C 7、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为( )提供的。A.任何提出申请的员工B.需要再进修的高层管理人员C.表现突出的基层员工D.有发展前途的中层管理人员【答案】: D 8、SWOT分析法中,0表示()。A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】: D 9、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有( )参加的员工团队会谈。A.领导者B.管理者C.组织者D.指挥者【答案】: B
3、10、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()A.劳动力分配率B.劳动力参与率C.劳动力转移率D.劳动力利用率【答案】: B 11、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应【答案】: D 12、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是( )。A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法【答案】: C 13、人力资源规划的核心内容不包括( )。A.人力资源供给预测B.人力资源计划与修正C.人力资源需求预测D.人力资源供需综合平衡【答案】: B 14、()的薪酬结构具有高弹性。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为
4、导向D.组合薪酬结构【答案】: A 15、市场的主要因素,不包括( )。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】: B 16、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】: B 17、通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.10个B.5个C.15个D.3个【答案】: A 18、企业组织结构整合的程序包括:控制阶段;互动阶段;拟定目标阶段;规划阶段。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】: D 19、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势A.统一化与针对性B.多样化与针对性C.统一化
5、与普适性D.多样化与普适性【答案】: B 20、(2015年11月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】: D 21、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】: A 22、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的方法是()A.合成考评法B.日清日结法C.评价中心法D.强迫分布法。【答案】: A 23、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,
6、对面试考官培训的内容。A.要求面试考官有丰富的人际关系B.要求面试考官掌握完整的评选规则C.要求面试考官有丰富的职业技能知识D.要求面试考官有丰富的社会经验【答案】: A 24、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】: B 25、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】: A 26、( )是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.网络型组织C.多维立体组织
7、D.事业部制【答案】: D 27、“道”原指道路,后引申为( )A.方式B.规律或规则C.途径D.方法【答案】: B 28、()是以事为标准,事在人先,以事择人。A.人员分类B.职级分组C.岗位分类D.品位分类【答案】: C 29、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中,区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】: D 30、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】
8、: B 31、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。A.仅有笔试B.仅有口试C.笔试或口试D.面谈法【答案】: C 32、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】: A 33、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()A.矩阵制B.多维立体组织C.超事业部制D.模拟分权组织【答案】: C 34、下列不属于绩效考评指标来源的是()。A.组织战略与经营规划B.部门职能与岗位职能C.员工工作失误与培训要求D.绩效短板与不足【答案】: C 35、()不是员工素质测评结果的分析
9、方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】: D 36、人员培训开发规划的具体内容不包括()。A.受训人员的数量B.培训的方式方法C.培训费用的预算D.培训的奖励措施【答案】: D 37、上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会()。A.立即赶往家中处理事情B.打电话向单位上司请假,同意后回家处理C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情D.边赶往单位,边想解决问题的办法【答案】: C 38、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是( )。A.所
10、有权与管理权相结合B.管理者忠于职守而不是某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质【答案】: A 39、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()A.组织设计理论有动态与静态之分B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容C.组织设计理论又被称为广义的组织理论D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】: C 40、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】: D 41、制度化管理的优点不
11、包括()。A.个人与权力相分离B.适合现代小型企业组织的需要C.以理性分析为基础D.适合现代大型企业组织的需要【答案】: B 42、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】: B 43、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议,当事人可依法申请仲裁。A.10日B.15日C.30日D.60日【答案】: B 44、( )通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬【答案】: B 45、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.
12、认知成果C.反应成果D.技能成果【答案】: C 46、培训的()主要是负责协调企业整体培训工作。A.资源管理B.行政管理C.需求管理D.组织管理【答案】: D 47、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。A.主动找上司进行解释B.找打小报告的同事说理C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】: D 48、企业法定代表人对本单位的安全卫生负有()。A.全面责任B.安全技术卫生领导责任C.直接责任D.安全技术卫生监督责任【答案】: A 49、筛选简历时,应
13、更多地关注( )。A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】: D 50、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A.管理行为规范B.组织的权、责结构C.组织信息控制D.部门划分的形式和结构【答案】: C 第二部分 多选题(50题)1、制定劳动力市场工资指导价位时,应()。A.坚持市场取向B.优先考虑企业C.定期公开发布D.优先保护劳动者E.科学地考虑指导价位差别的因素【答案】: AC 2、 员工素质测评指导语的内容包括( )A.素质测评的目的B.举例说明填写要求C.强调测评结果的保密和处理D.强调测评与测验考试的不同E.填表前的准备工作和填表要求【答案】: ABCD 3、绩效计
14、划沟通的具体内容包括( )。A.计划改进B.目标实施C.目标细化D.目标制定E.实施指施【答案】: BD 4、关于避免考评误差的方法,说法正确的是()。A.可以采用360度的考评方式B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上E.尽可能建立以品质为导向的考评体系【答案】: ABCD 5、劳动争议仲裁的基本制度包括()。A.合议制度B.强制制度C.一次裁决制度D.回避制度E.区分举证责任制度【答案】: ACD 6、影响企业人力资源供给的主要渠道有()。A.复员转业军人B.流动人员C.其他组织在职
15、人员D.失业人员E.大中专院校在读生【答案】: ABCD 7、日常薪酬管理工作具体包括( )。A.开展薪酬的市场调查B.制定年度员工薪酬激励计划C.调查各类员工的薪酬状况D.对员工的薪酬进行必要调整E.对报告期内人工成本进行核算【答案】: ABCD 8、人的发展特征包括( )。A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【答案】: AC 9、成熟期企业可以采取的营销策略有( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效E.服务改良【答案】: ABC 10、(2015年5月) 关于制定工资指导线的说法,不正确的是()A.只需合各个行业及
16、其企业的需要B.应注意与国际经济发展状况相适应C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求【答案】: AB 11、无领导小组讨论中,测评者的观察要点包括( )A.发言的顺序B.发言的影响C.发言的形式D.发言的时机E.发言的内容【答案】: BC 12、员工素质测评标准体系的要素包括()A.标准B.标度C.标记D.数据E.模型【答案】: ABC 13、经营者违背中华人民共和国反不正当竞争法规定的做法有( )A.处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品B.使用与知名商品近俱的名称、包装、装潢C.采取抽奖
17、式的有奖销售,最高奖的金额为3000元D.通过给予对方单位某技术人员提成的方式换取他手里的技术资料【答案】: BD 14、 培训前评估的作用有()A.确保培训计划与实际需求的合理衔接B.帮助实现培训资源的合理配置C.保证培训需求确认的科学性D.保证培训效果测定的科学性E.保证培训活动按照计划进行【答案】: ABCD 15、无领导小组讨论法的特点是( )A.具有人际互动效应B.讨论题目易于设计C.讨论过程生动真实D.被试难以掩饰自我E.易于进行客观评价【答案】: ACD 16、 关于“合作”,正确的说法有()A.宽容忍让、不计较是非,是推动合作的现实条件B.公平竞争、创先争优,是优化合作的文化环
18、境C.换位思考、理解他人,是促进合作的思想基础D.合理安排的工序流程,是加强合作的必要措施【答案】: ABCD 17、参加招聘会前,关于招聘人员的准备,说法正确的有( )。A.招聘人员的服装服饰整洁大方B.现场人员要有用人部门的人员C.所有的人在回答问题时要口径一致D.现场人员最好有人力资源部的人员E.对求职者可能问到的问题对答如流【答案】: ABCD 18、从企业总结构来看,部门结构的横向设计方法可以分为()。A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法E.经验统计法【答案】: ABC 19、企业工资制度设计的基本原则包括()A.互动性原则B.等级化原则C.竞争性原则D.经济性原
19、则E.合法性原则【答案】: CD 20、法定福利包括( )。A.工作午餐B.社会保险C.工资性津贴D.法定带薪假日E.子女医疗费补助【答案】: BCD 21、用工单位对被派遣劳动者应履行的义务包括()。A.提供工作单位B.支付加班费、绩效奖金C.告知工作需求和劳动报酬D.提供与工作岗位相关的福利待遇E.连续用工的,实行正常的工资调整机制【答案】: BCD 22、劳务派遣中,()属于用工单位应当履行的义务。A.告知被派遣劳动者工作要求和报酬B.与被派遣劳动者签订书面劳动合同C.执行国家劳动标准,提供相应的劳动条件和保护D.对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训E.支付加班费、绩效奖金,提供与
20、工作岗位相关的福利待遇【答案】: ACD 23、企业经营环境的微观分析包括( )。A.现有竞争对手分析B.顾客力量分析C.潜在竞争对手分析D.市场力量分析E.国际竞争对手分析【答案】: ABC 24、从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考评指标可以分为()A.组织绩效考评指标体系B.团队绩效考评指标体系C.个人绩效考评指标体系D.管理性组织的绩效考评E.服务性组织的绩效考评【答案】: AC 25、()属于人力资源规划的外部环境。A.组织环境B.科技环境C.人口环境D.经济环境E.法律环境【答案】: BCD 26、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括()oA.经济环境B.
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