项目六 上传及编辑产品电子课件中职 跨境电子商务实务.pptx

《项目六 上传及编辑产品电子课件中职 跨境电子商务实务.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《项目六 上传及编辑产品电子课件中职 跨境电子商务实务.pptx（89页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、项目六 上传及编辑产品电子课件 高教版 中职 跨境电子商务实务CONTENTS任务1 上传及编辑产品任务2 跟卖的操作任务3 体验亚马逊FBA发货任务1上传及编辑产品活动1 上传单属性产品1-1完成一款单个属性产品的上传。公司目前有一款童靴，四色：黑色、粉色、银色、紫色，每色三个尺码：0-6个月（S码），长11cm-4.33；6-12个月（M码），长12cm-4.72；12-18个月（L码），长13cm-5.12。先完成黑色女童靴S码的上传，如下图6.1.2。活动要求图6.1.2 黑色女童靴S码活动1 上传单属性产品1-11.登录后台活动实施：第一步：选择后台语言登录卖家后台，一般默认的语言是

2、英文界面。陈帅他们英语基础一般，且还没有完全习惯全英文操作界面，故他们将语言直接调整为“中文”，在后台右上角选择所需的语言，如图6.1.3所示：图6.1.3 调整后台界面语言活动1 上传单属性产品1-1第二步：选择“添加商品”按钮将鼠标移至库存（Catalog）,点击添加商品（Add products），如图6.1.4所示或将鼠标移至库存（Inventory）,点击“添加新商品（Add a product）”，如图6.1.5所示。图6.1.4“目录”端口进入图6.1.5“库存”端口进入活动1 上传单属性产品1-12.添加商品在添加商品页面点击“我要添加未在亚马逊上销售的新商品”，如图6.1.6

3、所示：图6.1.6 添加商品活动1 上传单属性产品1-13.新商品分类如图6.1.7所示，根据即将出售商品的实际情况在所有商品分类里面，一个一个查找对应的分类，最后点击“选择（Select）”，进入添加商品页面。图6.1.7 新商品选择类别活动1 上传单属性产品1-14.填写商品信息新商品选择好类目后，就会进入添加商品的具体详情页面。一开始进入时只有4项信息（重要信息、变体、报价和图片）的页面，如图6.1.8所示。这一步一定要记得将右上角的“高级视图（Advanced View）”按钮点成开启状态，就会出现有8项信息的页面，其中红色圈带叹号的必填项，如图6.1.8所示。根据产品的实际情况，依次

4、填写本页面的每一项信息。项为必填项，如图6.1.9所示。根据产品的实际情况，依次填写本页面的每一项信息。图6.1.8 商品详情信息活动1 上传单属性产品1-1图6.1.9 商品详情信息活动1 上传单属性产品1-1图6.1.8页面下的每一项信息填写如下：第一项：重要信息（Vital Info），如图6.1.10所示。图6.1.10 重要信息项 Vital Info活动1 上传单属性产品1-1（1）商品编码（Product ID）：这是产品标识，相当于产品的一个身份，可以先使用右边的“选择（Select）”按钮，点击它选择其中一种编码类型，然后在左边填写你给予的这个产品相对应的号码。（2）商品标题

5、（Product Name）：商品标题是客户除主图和其他信息外第一眼看到的信息，商品标题的填写非常重要，陈帅此处直接填写已准备好的标题。（3）品牌（Brand）：亚马逊特别注重客户的用户体验，鼓励卖家商品都进行品牌备案。故此处有品牌就填写自己的品牌，没有品牌就填写Genetic，不要填写他人公司的品牌，否则可能会关联或触发审核。（4）所上传的商品类目不同，这一项下面其他信息的要求不一样，可根据自己所选商品类目要求的信息及自己产品的实际情况填写，此处不赘述。活动1 上传单属性产品1-1第三项：报价（Offer），如图6.1.12所示。图6.1.12 报价项 Offer活动1 上传单属性产品1-1

6、这一项是必填项，当然，每个类目下可能会有不同的选项。（1）卖家SKU(Seller SKU)：SKU的英文全称为“Stock Keeping Unit”，卖家管理商品的一种编码，自行编写方便识别与管理后台商品的SKU即可。如果没有填写，系统也会随机分配一个码。（2）标准价格（Standard Price）:也即挂牌价，这个可以根据自己想要的价格来填写，一般比下面的销售价格（Sale Price）高。此项是必填项。（3）销售价格（Sale Price）：即卖家最终销售的实际价格，即促销价。（4）开始销售时间（Sale Start Date）：按实际选择促销价格开始的时间填写。（5）销售结束时间（

7、Sale End Date）：按实际选择促销价格结束时间填写，一般不确定的话，就选择长一些的时间。活动1 上传单属性产品1-1（6）最大的购买数量（Max Order Quantity）：是指一个客户一次最多能买的商品数量上限，一般情况下，这个数量设置为5-8个，主要防止竞争对手的恶意竞争。（7）可否提供礼品信息（Offering Can Be Gift Messaged）和可否提供礼品包装（Is Gift Wrap Available）。这两项信息为非必须填写项，但在实际运营过程中建议卖家此处都选择填写，而且选填“Yes(是)”。这是亚马逊提供给卖家的免费礼品包装服务，勾选了服务可以让买家收

8、到商品时有更美观的包装。当然，这只能是针对选择FBA发货的卖家享有的服务，FBM自发货不适用。（8）发货给客户的渠道（Fulfillment Channel）：此项卖家可以根据自身所选择的发货方式FBA和FBM两种发货方式的实际情况填写。（9）本页的其他项填写比较简单，此处不再赘述。卖家可以根据实际情况填写必填项，非必填项可不填,也可以根据实际情况有选择性的填写。活动1 上传单属性产品1-1第四项：合规信息（Compliance），如图6.1.13所示。此处填写的是一些关于电池方面等信息，如果产品不带电子电池等，此项无需填写。如果产品带电子电池等，则根据实际情况填写。图 6.1.13合规信息项

9、 Compliance活动1 上传单属性产品1-1第五项：图片（Images），如图6.1.14所示。此项直接上传已准备妥当的产品图片。如图6.1.14图片项 Images活动1 上传单属性产品1-1第六项：描述（Description），如图6.1.15所示。图6.1.15 产品描述项 Description（1）产品描述（Product Description）：直接填写已准备好的标题。（2）商品特性（Bullet Point）：此处用来填写产品的5点描述，也称五行卖点。此处的信息在前台页面展现在标题下面，是产品的卖点，有字符数限制。图6.1.14的截图显示的是一行的描述，可以通过点击“添

10、加（Add More）”按钮来增加其他四行。（3）如果没有警告注意事项，本页的其他信息可以不用填写。活动1 上传单属性产品1-1第七项：关键词（Keywords），如图6.1.16所示。图6.1.16 关键词项 Keywords此项不同类目所显示的具体内容不一样，但这一项最重要、最需要填写的信息是“搜索关键词（Search Terms）”，搜索关键词可以将项目五中选取的关键词填写在此处，其他信息根据实际情况可填可不填。活动1 上传单属性产品1-1第八项：更多详情（More Details），如图6.1.17所示。图6.1.17更多详情项 More Details此项卖家可以根据自己产品的具体情

11、况填写，主要填写产品的包装信息、产品重量、产品尺寸等，可适当地根据需要选择性地填写相关内容。活动1 上传单属性产品1-15.检查和上传所有的商品信息填写完成并检查无误后，点击页面右下角的“保存并完成（Save and Finish）”按钮就完成了产品的上传。注意：因亚马逊系统审核图片的原因，图片上传后可能不会马上显示出来，一般15分钟后就能全部显示。活动1 创建与修改站点1-1活动评价在上传产品的过程中，认真、细心是非常必要的，否则，一旦将产品信息上错的话，要么会给公司带来巨大的损失，要么就会给公司带来不必要的麻烦。这是上传产品要谨记的点。活动2 上传多属性产品1-2完成一款多属性产品的上传。

12、公司目前有一款童靴，四色：黑色、粉色、银色、紫色，每色三个尺码：0-6个月（S码），长11cm-4.33；6-12个月（M码），长12cm-4.72；12-18个月（L码），长13cm-5.12。完成该款产品四色三码款式的上传。活动要求活动2 上传多属性产品1-11.添加变体活动实施：登录后台，点击“添加新商品”按钮，前三个步骤与添加单属性产品相同。接着，来到“填写产品信息”页面。此步的填写与单属性产品相同，唯独不同之处在于，添加单属性产品“变体”项的信息填写可直接跳过。多属性产品添加应优先填写“变体”项信息（注：优先填写“变体”信息，“重要信息”项的信息平台会自动减少）。因我们这款鞋子有颜色

13、和尺寸两个变体主题，故我们选择的变体主题是“SizeName-ColorName”，如图6.1.20所示。下面有两个变体项需要填写，即颜色和尺寸。将所要添加的变体颜色、尺寸分别填入，再点击下方的“添加变体”，然后就会出现如图6.1.21所示填写变体（子体）信息。活动2 上传多属性产品1-1图6.1.20 添加变体主题图6.1.21 填写变体（子体）信息活动2 上传多属性产品1-12.填写变体（子体）信息此处卖家需要填写每个变体（子体）相关信息，填写完成后，点击下方的“保存并完成”（注：只有当“保存并完成”的字体由灰色变为亮色时，说明卖家所填变体（子体）信息符合平台规则，否则平台会自动报错，直到

14、卖家所填信息完整并正确，按钮才会变为亮色）。到此，变体（子体）添加完成。活动2 上传多属性产品1-13.完善其他信息完成添加变体的相关信息后，卖家只需要完成其他信息，如“重要信息”“图片”“描述”“关键字”等的填写，这几项的填法与单属性产品填法类同，此处不再赘述。值得注意的一点是，有红色方框的内容为必填项，非红色方框的内容，卖家可以先不填，把框架搭起来，建立了变体之后再来上传“图片”“搜索关键词”等，但“变体”“重要信息”“描述”项，卖家务必完成相关信息填写后才能成功搭起框架。因卖家上传的商品有变体，框架形成后，平台会自动生成“父体”链接。此外，属性不同，所上传图片不同，故卖家可以在搭起“变体

15、”框架后，再点击每个变体（子体）后方的“编辑”按钮上传图片。图6.1.22是陈帅他们完成了金色L、M、S三个尺码的图片上传之后，平台显示的金色L、M、S女童靴的父体、子体产品链接。图6.1.22 父、子体产品链接示意图活动2 上传多属性产品1-1活动评价：有了单属性产品上传的经验，且陈帅选择的是比较简单的变体上传方式，整个上传过程都比较顺畅。当然，他也不敢沾沾自喜，毕竟上传产品是个细致的活，不能出任何差错，否则会给公司带来不必要的麻烦和损失。活动3 批量上传产品1-2完成一款多属性产品的批量上传。公司目前有一款童靴，四色：黑色、粉色、银色、紫色，每色三个尺码：0-6个月（S码），长11cm-4

16、.33；6-12个月（M码），长12cm-4.72；12-18个月（L码），长13cm-5.12。完成该款产品四色三码款式的批量上传。活动要求活动3 批量上传产品1-11.登录后台活动实施：进入卖家后台，鼠标移到库存（Inventory）,点击“批量上传商品（Add Products via Upload）”，如图6.1.24所示。图6.1.24批量上传商品活动3 批量上传产品1-12.下载库存文件这一步需要完成两个步骤：第一步：选择您需要销售的商品的类型。这类同于单个上传商品一样的先选择自己的商品所属类目，如图6.1.25所示。图6.1.25选择您需要销售的商品类型活动3 批量上传产品1-1

17、2.下载库存文件第二步：选择模板类型。此处需要选择下载模板的语言和模式，如图6.1.26所示。语言根据自己的实际情况选择“中文”或“English”。模式一般选择默认的“高级”，尤其是新手。自定义选项是可以选择与第一步所选商品关联并且可以添加到模板中的属性组。这个可以熟练后根据自己的实际情况选择。图6.1.26 选择模板的类型 活动3 批量上传产品1-12.下载库存文件完成第一步和第二步后，点击右下角“生成模板”按钮，模板就下载成功了。下载的模版一般是EXCEL格式的，一共包含5个文档。批量上传模板中的5个EXCEL表格分别为Example、Data Definition、Template、B

18、rowse Data和Valid Values，如图6.1.27所示。如图6.1.27模板文档表格活动3 批量上传产品1-13.填写模板根据产品实际情况以及所下载EXCEL表格将批量上传模板（Template）表格填写完整。表格“范例(Example)”里面有该品类每个项目填写的示范，卖家填写模板前，可认真阅读此表格，然后根据产品的实际情况逐一填写。活动3 批量上传产品1-1 友情提示：在必填项中，“main_image_url”一栏里面是需要填写主图图片地址。卖家可以先将图片处理好，再将图片上传到互联网的某个空间里面，图片上传成功后，卖家找到图片，右击鼠标点击“属性”可以获取图片地址。如图6

19、.1.28所示，这张图片是陈帅将图片上传QQ空间后选择某张具体的图片按鼠标右键获得的图片属性信息。红色框里显示的就是这张图片的地址。将图片地址复制到对应的产品的“main_image_url”一栏就行。除主图外，其他想上传的图片也可以用同样的方法操作。活动3 批量上传产品1-14.上传表格将所有的产品信息都填到模板（Template）后，卖家可以在“上传您的库存文件”页面，选好文件类型，填写好邮件提醒后，点击“上传”按钮进行上传，如图6.1.29 所示。图6.1.29 模板上传活动3 批量上传产品1-15.监控上传状态上传完成后，点击下一步“监控上传状态”，如图6.1.30所示。点击“下载处理

20、报告”查看表格上传情况，看看模板填写是否正确。系统会根据你上传的表格判断是否存在错误。如果是有错误的，系统会进行提示，卖家可根据下载的报告提示进行更改。更改后再次重复第4/5步的步骤，直至模板正确上传后，即完成商品的批量上传。图6.1.30 批量上传处理报告活动3 批量上传产品1-1活动评价：批量上传产品在需要铺货或上传多个产品时能比较省时省力，能给卖家带来效率。但是，批量上传的过程中，每一项内容必须按照模板中的有效值来填写，每一项内容都得填写正确，否则不能上传完整，直到按系统的要求达到正确填写后才能上传成功。这就要求上传产品时细致、认真，且在上传前读懂上传要求事项。任务2跟卖的操作活动1 了

21、解跟卖的定义及意义2-11、通过学习，掌握跟卖的定义以及跟卖的意义2、在亚马逊平台上寻找1-2款有跟卖的产品活动要求活动1 了解跟卖的定义和意义2-1知识窗1跟卖的含义跟卖指在亚马逊平台上，为了给客户更好的用户体验，提供更多的优质选择，亚马逊允许卖家之间跟卖产品，即允许卖家在别人创建的Listing页面中销售同样的产品，多个同样的产品共享一个Listing详情页，这样的售卖方式叫跟卖。简单来说，就是不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面在亚马逊平台上同时销售的情况。2.亚马逊跟卖规则（1）Listing所有权属于亚马逊。（2）所有跟卖的卖家共享产品页面信息，包括图片、标题、描述等以及共享产品

22、页面信息的曝光量和流量。所以，跟卖者只能设置自己的价格、物品新旧状况和库存数量。（3）按照消费者购买习惯，在多个卖家跟卖的Listing下，占有Buy Box(购物车)的卖家成交概率更高。而按照亚马逊A9算法逻辑，购物车由平台自动分配，其依据包括不同卖家的价格、发货方式、销量和账号表现等因素。活动1 了解跟卖的定义和意义2-13.亚马逊跟卖对卖家的影响亚马逊跟卖对于卖家的影响主要有两个方面：一方面是卖家跟卖其他卖家的影响，另一方面是卖家自己被跟卖后的影响。跟卖其他卖家有好处才去跟卖，故我们暂且叫这方面的影响为跟卖的好处；被其他卖家跟卖后会产生一些不良的影响，我们暂且叫这方面的影响为跟卖的风险。

23、（1）跟卖的好处：简单方便，节省时间成本。卖家无须自建Listing页面，只需要填写价格、SKU、库存数量就可以跟卖，节省了创建、优化Listing的时间。节省推广成本并快速获取流量。跟卖产品之间是共享Listing详情页的，只要被跟卖的产品有排名，跟卖的产品也会展现在其右下角。如此，对于一些排名靠后，没有流量和销量的产品，跟卖能够快速地获取流量，不需要任何推广费用，排名或许就是首页或前几页。这就是为什么卖家会选择跟卖的很大动因。抢占Buy Box(购物车)。对于新手卖家而言，最烦恼的无疑是店铺没有流量和订单。而此时能够拯救店铺的最直接方法就是跟卖，以更低的价格跟卖大卖家的产品带来更多的流量和

24、销量。一旦转化率蹭蹭往上涨，销量和转化率都有时，就有机会抢到Buy Box(购物车)。活动1 了解跟卖的定义和意义2-1（2）跟卖的风险Buy Box(购物车)被抢占。由跟卖的优势可以看出，一旦跟卖者的销量和转化率提升，被跟卖者就有可能被抢占Buy Box(购物车)，卖家自己的Listing销量就会减少。价格竞争激烈，利润被稀释。多个卖家同享同一个Listing，买家能同时看到同一个产品不同卖家的价格。为争取到买家青睐，这使得卖家之间的价格竞争变得更直接化，利润空间被挤压，利润降低。差评收到的概率增大。跟卖者的产品质量参差不齐，产品质量差、货不对板的情况会加大Listing收到差评的风险，从而

25、影响Listing的整体表现，甚至还可能收到买家投诉。丧失秒杀机会。跟卖者的价格如果定的过低，这将影响参加秒杀活动时系统要求的秒杀价格，从而使得卖家丧失秒杀活动的机会，打乱运营规划。活动1 了解跟卖的定义和意义2-14跟卖和反跟卖（1）跟卖跟卖可以增加曝光量，提高订单量，但跟卖的大前提是不侵犯品牌的专属权。美国是一个非常注重知识产权的国家，作为美国公司，亚马逊平台也非常注重品牌的保护，不允许卖家之间侵权。故在亚马逊上打算跟卖产品时，一定要在侵权判定上做足功课。因此，我们在跟卖前最好做到以下几个注意事项：尽量找没有品牌或未申请专利的产品，在商标网（比如中国商标网、美国TESS、欧盟EUIPO、世

26、界知识产权组织WIPO等）上查询跟卖产品是否已经注册或申请品牌和专利。不要跟卖没有授权给你的世界知名品牌，如Apple、ANKER等。仔细查看对方Listing详情页面信息，看是否有不同之处。必须要保证自己的商品和被跟卖的商品详情页的描述要一模一样，包括品牌、图片、标题、颜色、参数、材质、包装等，以免被消费者投诉。此外，还得注意你的产品是否得到品牌授权或有无侵犯其它商家的知识产权。售卖同一品牌的卖家，跟卖他人时，要确保自己在亚马逊平台上获得了售卖的品牌授权。尽量不要跟卖那些没有跟卖者的Listing。如果你只有一个账号，不建议跟卖。留意被跟卖者的产品详情页，以防被跟卖者中途修改了详情页而你不知

27、，导致发错货而被投诉。收到被跟卖者的警告信或你没有授权资料时，请主动停止跟卖。活动1 了解跟卖的定义和意义2-1（2）反跟卖（2）反跟卖被跟卖会给卖家带来风险，因此，卖家都不希望自己的产品被跟卖。那怎样可以做到最大限度地防止自己的产品被跟卖呢？以下方法值得借鉴：售卖独特产品。独特的产品是防止被跟卖的根本，尽量让自己的产品变得独一无二。主要可以从以下几个方面着手：为自己的产品设计商品(logo),并把logo印在产品上，印在包装上。此外，为自己的产品搭配个性化的配件或独特的赠品等，让自己的产品显得独一无二也是一种方式。品牌备案。亚马逊鼓励企业走品牌路线，大力打击假冒伪劣行为。故卖家可以进行品牌备

28、案。品牌备案是亚马逊提供给品牌持有者的一层保护，防止他人侵权。如果你拥有了知识产权（专利权、商标权、版权），可以直接联系亚马逊卖家支持，投诉对方侵权。加入亚马逊独家销售计划。独家销售计划（Amazon Exclusives）项目是亚马逊推出的为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务，帮助他们发展品牌，并迅速接触到客户的一种服务项目。加入独家销售计划的卖家不仅可以获得商品营销和品牌支持，提高创意产品的品牌知名度，还可以获得全面专业的品牌保护，因为有举报的快速通道，有效防止被其他人跟卖，并且活动优先，享受主页独立的流量入口。活动1 了解跟卖的定义和意义2-1（2）反跟卖加入透明计划（Transpa

29、rency）项目。这是一个反假货的项目，能帮助追踪从制造商到最终用户过程中的库存数据，主要用于区分产品是否为正品以及追踪货物的生产日期和地点。如果你可以申请到这个项目，后期遇到被跟卖时，就可以通过执行侵权索赔和鉴别产品真伪的方式来申诉，保护自己的权益。不过这个目前还是邀请制，不是所有卖家都有权利申请。发警告信。一旦卖家发现自己的产品被跟卖，在第一时间给对方发出警告信。一般情况下，大多数的跟卖者在看到警告信的24小时内就会停止销售。活动1 了解跟卖的定义和意义2-1详细操作步骤请参阅教材。活动实施活动评价通过跟卖的学习，陈帅发现亚马逊还允许这样的操作存在，也足见亚马逊平台有多看重客户的购买体验。

30、陈帅决定日后在自己的亚马逊运营过程中，要始终将客户的体验及需求放在首位。他相信，这样的操作有利于提升公司产品在平台的表现。活动2 亚马逊跟卖操作2-2活动要求亚马逊平台上完成1-2款产品的跟卖。活动2 亚马逊跟卖操作2-2活动实施陈帅他们通过查询和学习，了解到亚马逊上跟卖操作主要有两种方法。一种是“直接在亚马逊卖家中心进行跟卖”，另一种是直接在跟卖产品页面下方进行跟卖。陈帅他们两种方法都进行了尝试。1直接在亚马逊卖家中心进行跟卖第一步：在亚马逊上找到想要跟卖的产品，并在产品详情页面中找到该产品的ASIN码。比如，陈帅打算跟卖如图6.2.1所示儿童帆布鞋。图6.2.1 儿童帆布鞋活动2 亚马逊跟

31、卖操作2-2第二步：选好跟卖产品之后，在跟卖产品页面往下拉，找到如图6.2.2所示的跟卖产品的ASIN码信息（红色框所标示的内容）。图6.2.2 跟卖产品的ASIN码活动2 亚马逊跟卖操作2-2第三步：登录卖家后台。将鼠标移至库存（Catalog）,点击添加商品（Add products）或将鼠标移至库存（inventory）,点击“添加新商品（Add a product）”，同上传新产品的第一步操作。然后就出现如图6.2.3所示的页面，在该页面的搜索框中输入第2步找到的ASIN码,接着点击搜索图标。如图6.2.3 搜索ASIN码页面活动2 亚马逊跟卖操作2-2 接着，出现如图6.2.4所示页

32、面。如图6.2.4 搜索到的跟卖产品活动2 亚马逊跟卖操作2-2第四步：在图6.2.4所示的图片中点击右下角的“Select a condition”,此时会出现一个“New”的选项（这里就是选择你所卖的产品是全新货还是二手货。目前亚马逊平台上只有“New”这个选项），如图6.2.5所示。选中New,然后接着点击下方的“Sell this product”,就代表你准备跟卖此商品了。图6.2.5 跟卖产品操作活动2 亚马逊跟卖操作2-2第五步：完成第四步后，就会来到图6.2.6所示的页面，也就是填自己产品相关的信息。此页面2项内容是必填项，即红色框显示处的内容为必填项。跟卖的产品价格和数量填写

33、好后，再点击下方的“Save and finish”即完成了该款产品的跟卖。图6.2.6 跟卖产品信息填写活动2 亚马逊跟卖操作2-22.跟卖产品页面进行跟卖此种跟卖方法更加简单。如果看上某款产品准备跟卖，直接点击欲跟卖产品页面的购物车下方的“Sell on Amazon”，如图6.2.7所示。接着，到达方法1下的跟卖产品信息填写页面，也就是图6.2.6页面。接下来的操作类同方法1的步骤。图6.2.7 跟卖产品页面跟卖活动2 亚马逊跟卖操作2-2活动评价跟卖虽然能够带来短时的产品流量，有跟卖的优势，但同时跟卖也存在风险，尤其对于自己作为跨境电商小白来说，还可能对店铺造成风险。故条件不成熟，经验

34、不足的情况下，还是不要随便去跟卖他人的产品，还是踏踏实实走好每一步，用心经营账号，不走捷径。任务3体验亚马逊FBA发货活动1 创建亚马逊FBA货件3-1通过学习，在亚马逊平台上创建一个FBA货件。活动要求活动1 创建亚马逊FBA货件3-1活动实施1.选择发货产品登录卖家后台，选择库存下拉菜单的第一个“管理库存”，进入到卖家上架产品页面。选择欲发货产品，在其前面的方框中点击“打钩”。接着根据实际情况选择图6.3.1中红色框中的一项，如图6.3.1所示。我们这里是体验亚马逊FBA发货，故我们选择“转换为亚马逊配送”。图6.3.1 选择产品配送方式活动1 创建亚马逊FBA货件3-12.转换为亚马逊配

35、送选择完商品配送方式后来到如图6.3.2所示页面，继续根据实际情况点击右下角的“只转换”或“转换并发送库存”。“只转换”表示只选择亚马逊配送货物，暂时不发送货物去亚马逊仓库，以后再发；“转换并发送库存”表示此次不仅转换为亚马逊配送货物且本次就将发货至亚马逊仓库。图6.3.2转换为亚马逊配送活动1 创建亚马逊FBA货件3-13.添加危险品信息完成转换并发送库存后出现如图6.3.3所示的危险品信息页面，点击“添加危险品信息”（红色框处）按钮，出来如图6.3.4所示的页面。按实际情况填写“电池信息”“商品法规信息”，如果都没有，就勾选“否”。填写完成后点“提交”，然后继续回到图6.3.3所示的页面，

36、然后继续点击“保存并继续”。图6.3.3添加危险品信息图6.3.4危险品信息填写活动1 创建亚马逊FBA货件3-14.创建入库计划点击“保存并继续”后跳转到如图6.3.5所示的创建入库计划的页面。此处可以根据实际情况选择“创建新的入库计划”或“添加至现有入库计划”（现有入库计划是指卖家之前已创建但还没实际发货亚马逊仓库的入库计划，如果还可以添加商品，是可以选择此项）。发货地址一般是平台默认公司注册时所登记的地址，如果卖家的发货地址不是注册地址的话，可以选择“从另一地址发货”，然后填上具体地址。包装类型也是根据实际情况选择，选择“混装商品”即拼箱或“原厂包装发货商品”即整箱发货，一般默认为“混装

37、商品”，混装商品也是常用的类型。该页面信息都填写完成后，点击右下角的“继续处理入库计划”并继续。图6.3.5 创建入库计划活动1 创建亚马逊FBA货件3-15.设置数量创建好入库计划后，页面跳转到如图6.3.6所示的设置数量的页面。这里分别点击相应按钮完善以下几项信息：图6.3.6 设置数量活动1 创建亚马逊FBA货件3-1第一项：添加商品。如果卖家还想添加其他欲发货亚马逊仓库的商品，卖家可以点击本页的“添加商品”按钮进行添加。第二项：所有商品。此项下面显示了一开始所选择的所有发货商品。如果商品是第一次发货，需要补充商品的相关信息，包装尺寸、重量等。如果之前填过，之后就不再需要填写相关信息。完

38、善所发货商品信息后，如果还想添加其他商品也可以点击页面上的“添加商品”按钮添加并完善相关信息。第三项：必填信息。点击此按钮查看平台对于所发货还需要填写哪些必须填写的信息，依次填写完整即可。第四项：需要删除。英文显示为“Removal Required”，即是否存在亚马逊禁售的产品。如果有，删除掉。完成以上几项操作之后，点“继续按钮”，完成此步操作。活动1 创建亚马逊FBA货件3-16.预处理商品此步主要是选择是否需要亚马逊提供预处理服务，页面如图6.3.7所示。选择右下角下拉菜单里的“卖家”，继续点击“需要准备”按钮看提示语。其实此步因为我们选择的是卖家预处理，不需要亚马逊提供服务，故直接点“

39、继续”按钮即可。“可能需要准备”按钮点击查看，此处也是选择预处理方为“卖家”即可。图6.3.7 预处理商品活动1 创建亚马逊FBA货件3-17.为商品贴标为商品贴标这一步主要有两种条形码可供选择，一个是制造商条形码（manufacturer barcode），条形码以“B0”开头，如图6.3.8所示；一个是亚马逊条形码（Amazon barcode），条形码以“X0”开头，如图6.3.9所示。如果是新设店铺首次FBA发货创建货件，亚马逊平台会自动弹出窗口询问，选择“亚马逊条形码”还是“制造型条形码”，一般都是选择亚马逊条形码，因为选择制造商条形码可能会造成“生成不了标签”“同一厂家产品混储”等

40、问题。选择好之后发货平台都会默认亚马逊条形码，除非卖家需要更换，更换路径为卖家后台“设置-亚马逊物流-条形码首选项”。图6.3.8 制造商条形码 图6.3.9 亚马逊条形码活动1 创建亚马逊FBA货件3-1设置完条形码类型后，卖家需要给发送至亚马逊仓库的商品贴上亚马逊平台的专用标签，如图6.3.10所示。因我们这款商品是第一次发货，故点击此页面下方的“打印此页面上的标签”，弹出一个要求下载标签的对话框，保存即可（因商品日后可能多次发货，标签一旦生成以后都不变，故卖家可以将每个商品的标签进行保存）。如果不是第一次发货，且以往有保存，此步骤可直接跳过，点“继续”按钮。活动1 创建亚马逊FBA货件3

41、-1设置完条形码类型后，卖家需要给发送至亚马逊仓库的商品贴上亚马逊平台的专用标签，如图6.3.10所示。因我们这款商品是第一次发货，故点击此页面下方的“打印此页面上的标签”，弹出一个要求下载标签的对话框，保存即可（因商品日后可能多次发货，标签一旦生成以后都不变，故卖家可以将每个商品的标签进行保存）。如果不是第一次发货，且以往有保存，此步骤可直接跳过，点“继续”按钮。图 6.3.10 为商品贴标活动1 创建亚马逊FBA货件3-18查看货件。这一步亚马逊平台会根据卖家发货的产品数量创建货件，且亚马逊平台会根据SKU的尺寸、分类等的不同将卖家的产品拆分为多个货件，不同的货件可能分配到不同的亚马逊仓库

42、运营中心，如图6.3.11所示。图6.3.11 查看货件1活动1 创建亚马逊FBA货件3-1这一步亚马逊已经给卖家创建好了货件，卖家要做的是“检查货件”。卖家可以依次点开每个货件的“查看货件内商品”进行检查。如果检查确认无误后，可以点击右下角的“确认货件”按钮继续。此时，亚马逊平台会为每一个货件分配仓库运营中心。不同的运营中心，所处的地理位置不同。本页面根据卖家所发货数量50个相同SKU共生成了三个货件，如图6.3.12所示。这页主要有三个按钮需要处理，如图6.3.13所示，“处理货件”“查看货件内商品”“下载SKU列表”。图6.3.12查看货件2图6.3.13 查看货件3活动1 创建亚马逊F

43、BA货件3-1查看货件内商品：主要查看卖家欲发货的SKU是否都包含在这一个货件或者说这个货件是否能满足卖家发货需求。下载SKU列表：指货件里包含的每一个产品SKU的情况表格，卖家有需要就点击下载，无需要就可以不管。卖家从所生成的货件里选择能满足卖家发货需求的货件点击“处理货件”既完成本步骤。活动1 创建亚马逊FBA货件3-19.预处理货件完成上一步操作继续后，来到“预处理货件”页面。这一步骤一共需要完成4项内容，即检查货件内容、配送服务、货件包装、货件标签。第一步：检查货件。此处可以查看和修改商品数量，但更改范围只能是数量的5%或6件。这个5%或6件即可以减少也可以增加，但数量必须在5%或6件

44、的范围内。比如，某个SKU建仓时欲发货10件，那此处可以选择最终发货的数量，范围为4-16件之间。点击如图6.3.14所示“检查并修改商品”按钮，修改并确认后按“隐藏商品”按钮，完成第一项的内容。6.3.14 检查货件内容活动1 创建亚马逊FBA货件3-1第二步：配送服务。此处的配送服务是指卖家将商品通过什么方式配送至亚马逊仓库。卖家可以根据自己的实际情况及平台页面的说明进行选择。如图6.3.15所示，这是陈帅选择的配送服务方式，他选择了“小包裹快递”配送方式，选择了“空运”配送模式，承运人为“FEDEX GROUND(CORPORATE)”。图6.3.15配送服务活动1 创建亚马逊FBA货件

45、3-1第三步：货件包装。此处需要卖家选择发货的包装，主要有两个选择，即“所有商品装于一个箱子”或“多个箱子”，如图6.3.16所示。如果卖家此次所发货物都装在一个箱子里，则卖家选择第一个“所有商品装于一个箱子”，选择后页面会重新更新，更新后需要卖家填写箱子的重量及尺寸，如图6.3.17所示。如果卖家此次所发货物装在多个箱子里，则卖家选择第二个“多个箱子”，选择后页面也会重新更新，更新后出来如图 6.3.18所示的信息。此处一般有三个选项：使用网页表格、上传文件、跳过箱子信息并收取人工处理费用。图6.3.18是卖家选择“多个箱子”平台自动更新后默认的选项，也是亚马逊平台提倡的选项。此时卖家需要点

46、击“生成装箱单模板”，并在模板里填写箱子的相关实际数据并上传。如果卖家不想选择“上传文件”，也可以选择“使用网页表格”填写相关的装箱单信息。此时，平台根据选择变换后重新更新，出现如图6.3.19所示的多个箱子的详细信息，卖家按要求填写即可。此外，“跳过箱子信息并收取人工处理费用”一般都不选。总之，此步推荐使用亚马逊平台提倡的“上传文件”选项。箱子信息填写完成后，点击“确认”按钮即完成信息的填写。图6.3.16 货件包装 6.3.17一个箱子的信息 活动1 创建亚马逊FBA货件3-1如图 6.3.18一个箱子的信息6.3.19 多个箱子的信息活动1 创建亚马逊FBA货件3-1第四步：货件标签。这

47、一项是需要卖家打印贴在货件包装上的标签，即贴在运输包装上的面单。卖家可根据打印机选择跟打印机格式兼容的纸张类型，共有三种可选：Plain paper、空白矩形标签、热敏打印纸。通常我们选择默认的第一个“Plain paper”。接着，选择好发货日期，即卖家将库存交给承运人的日期。此日期主要是便于亚马逊提前准备接收卖家的库存。在卖家确认发货后可以更改为实际的发货日期。发货日期填好后，其下方的“打印箱子标签”就会由灰色显示为亮色，此时卖家就可以点击此按钮打印货件标签。这一项的填写示意如图6.3.20所示。图6.3.20 货件标签打印活动1 创建亚马逊FBA货件3-110.完成货件所有信息都检查核对

48、完成后，点击“预处理货件”页面的右下方“完成货件”，亚马逊FBA发货平台操作步骤完成，剩下的就是按货件分配好的商品打包、贴商品标签、装箱、贴货件标签，交付承运人即完成FBA发货。活动1 制作树形菜单3-1活动评价陈帅他们终于完成了货件的创建，暂时感觉小松了一口气。创建货件一环扣一环，每一环都不能出差错，否则会影响整个货件的创建。这次创建货件他门虽然顺利完成了，但是离熟练还有一段路要走，这种实操事情得多练习，才能熟能生巧，提高效率。活动2 发货3-2完成活动1下所创建货件的模拟发货。活动要求活动2 发货3-21、商品包装知识窗大部分做跨境电商的企业自身都不是工厂店，都是与厂商合作，此外，国内销售

49、商品包装跟国外商品包装要求也不一样。因此，卖家一般都是从厂商处将商品订购进来，然后在按照自己的要求进行包装。哪怕卖家不进行二次包装，但无论如何都得在包装上贴上创建货件环节产生的亚马逊条形码，如图6.3.21所示，陈帅他们对发货商品进行了重新包装。6.3.21 商品包装活动2 发货3-22商品装箱陈帅他们将此次准备发FBA仓库的商品都进行了重新包装，且贴上了亚马逊条形码。接下来，他们需要按亚马逊平台进行的分仓情况、自己所选择的货件包装类型及平台要求将货物装箱，如图6.3.22所示。此处有一个非常重要的信息要注意，亚马逊平台规定发货的每个箱子重量要小于50磅，如果超过这个重量就需要在箱子上面贴上超

50、重标签。超重标签没有规定格式，能表达其意即可。6.3.22商品装箱活动2 发货3-2货物装好箱子之后，陈帅他们还需要在外箱上贴上创建货件环节打印的箱子标签，如图6.3.23所示（这个是在之前环节点击“打印箱子标签”后，会弹出一个对话框，让保存标签，图6.3.23即为保存的电子货件标签样本）。陈帅他们了解到亚马逊平台对于箱子上的标签贴法是有要求的，平台给出了“箱子标签粘贴说明”及示意图，如图6.3.24所示。通过粘贴说明及所打印的标签样本，陈帅知道图6.3.23的箱子标签应该贴于图6.3.24所示的“亚马逊物流箱子编号标签”处。图6.3.23箱子标签活动2 发货3-2 图6.3.24 箱子标签粘