(中职)网店装修(第二版)学习情境四 课件.pptx
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1、网店装修 课前导学知识探究流程计划设计决策任务实施同步实训实训笔记任务一 详情页策划学习情境四学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 2 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 2 流程计划 知识探究 课前导学 课前导学在网店装修中,无论是新手卖家还是老卖家都知道宝贝详情页的重要性,相信没有一个消费者在购买商品时,不了解商品详情就直接购买的。一个好的宝贝详情页能突出店铺商品卖点,营造良好的购物体验,能激起顾客的购买欲,打消顾客顾虑,促使顾客下单购买,从而提升转化率和减轻客服的工作量。那么怎么样的宝贝详情页才更吸引你的目标客户呢?学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练
2、 3 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 3 流程计划 知识探究 课前导学 课前导学 表5-1 任务单任务指派人 陈明发出日期 10.8完成日期/时间 10.10任务名称 茶花随手杯详情页制作任务要求有明确细文档列明要求/路径 其他:任务用途首页 主题独立页 官方承接页 主图 直通车图 钻展图 详情基础优化 详情深度优化 官方引流图 主题广告图 新品上新 常规活动营销策划 主题活动策划 大型活动策划 商品运营策划 其他:对YIMI伊米生活日用百货店进行店铺装修视觉规范自我检查 确认签名 组长检查 确认签名 验收人 按要求完成是否 确认签名 细文档:因新品上新的需
3、要,设计部主管陈明发出一任务单(见表-1),要求制作茶花随手杯的详情页。具体要求:1、设计要求突出产品卖点。2、表现要求简约大气,排版合理,主次分明。3、作品风格要根据目标客户群体制定,必须原创。4、C店设计规格均为7503000以上。5、必须是彩色原稿,能以不同的比例尺寸清晰显示。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 4 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 4 流程计划 知识探究 课前导学 课前导学1、知识目标2、技能目标掌握网店详情页的设计流程能够独立完成网店详情页设计了解网店详情页的基础理论知识掌握网店详情页的设计流程掌握网店详情页的上传方法学习任务 情
4、境总结 知识拓展 拓展训练 5 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 5 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究图1-1某化妆品店铺首页1图1-2某化妆品店铺首页21、某化妆品店铺首页1,第一感觉是数码电器类店铺的装修风格,而对于化妆品店,就应选干净、清爽的配色,这样的黑色显不出高端反而有点压抑。2、某化妆品店铺首页2,装修以浅色系为主,配色清新、自然,对化妆品类目来说,这种清爽、干净的装修风格更能凸显化妆品的商品定位。所以说一个好的店铺装修,是一种营销,一种推广。差的店铺装修效果,无论多么名贵的商品都体现不出商品的价值。详情描述的主要模块电脑端详情描述的规范学习
5、任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 6 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 6 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究引入举个例子,两家马克杯的详情描述,对比一下。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 7 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 7 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究电脑端详情描述的规范在发布宝贝时,淘宝对电脑端宝贝描述规范如下:优秀详情页屏数应为20屏,其中描述约占13屏。一屏的高度大约等于800像素。优秀详情页高度约为16000像素,其中详情描述约占10000像素。图片尺寸宽度:750像素(淘
6、宝个人店),790像素(天猫店)高度:未限制(不建议太长)单张图片大小 不大于3M图片格式支持jpg、jpeg、gif、png 格式文字字数不多于25000字源代码不多于200000字符详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 8 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 8 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情描述的主要模块详情页策划任务一1、关联促销关联营销是指在一个宝贝详情页里放入另外一款到几款其他产品的促销信息、搭配推荐或店铺优惠信息等。关联营销可以提升商品曝光率、浏览量、成交率、客单价,也可对于未能产生购买行为的买家,有效降低买家的跳失率
7、。1)热销产品推荐描述中可以推荐几款店铺中热卖的性价比高的单品,3-4款为适宜,不易过多。就算顾客对浏览的宝贝不满意,也可以选择其他宝贝,降低顾客跳失率学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 9 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 9 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一2)店铺促销活动如收藏店铺返优惠,优惠券领取,抽奖活动,打折活动、满减活动等。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 10 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 10 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一3)搭配推荐可以放搭配套餐
8、、同款推荐、穿搭建议等。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 11 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 11 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一2、宝贝焦点图主要是展示品牌与产品特色的意境图、热销盛况、产品升级、买家痛点、宝贝促销信息,以海报形式展示,能够引发顾客购买冲动的图片。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 12 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 12 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一3、使用场景图使用场景图就是宝贝的使用场景、使用效果的展示,让买家了解宝贝是否适合自己,产品
9、有什么用处。以衣服为例,最普遍的就是模特穿着效果图。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 13 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 13 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一4、宝贝实拍图以突出产品为主,通过简单的背景对宝贝多角度进行摆拍展示,宝贝的正面图、反面图、侧面图至少各一张,比较适合家居,数码,鞋,包等小件物品。如果宝贝有多个颜色时,以主推颜色为主,其他颜色为辅,少量展示,保持整体风格统一。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 14 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 14 流程计划 知识探究 课前导
10、学 知识探究详情页策划任务一5、宝贝基本信息又称宝贝规格参数,主要包含型号、品牌名、产地、颜色、材质、规格、重量等。针对不同类目的产品,会有不同的基本信息,但必须放用户关注的内容,才能有效地减轻客服工作量。可使用实物与产品对比,让顾客更直观地了解产品的实际尺寸。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 15 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 15 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一6、宝贝细节图放大产品某处细节展示产品卖点,通过细节实拍图和简短文字,清晰富有质感地展示宝贝的材质、图案、做工、功能等各细小部分。好的细节展示能使买家直观感受到你的
11、宝贝,犹如线下购物一般当即下单,从而提高转化率。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 16 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 16 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一7、同类产品对比图由于广告法,过去以贬低别人产品来提升自己产品的PK方式属于违规操作,所以我们可以以升级产品的方式,与自己店铺的普通产品进行对比,或采用材质及技术的对比,强化宝贝卖点,证明自己的产品优势,物有所值。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 17 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 17 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页
12、策划任务一8、买家反馈信息包括宝贝好评的相关截图、网红的使用体验和买家秀展示。虽然很多时候买家会更愿意自己去看评价,但如果你把买家的评论、买家秀直接放详情页,不就能让买家更方便地获取重要信息。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 18 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 18 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一9、品牌说明通过一系列的理念、品牌介绍、资质证书,让买家觉得品牌质量可靠,烘托出品牌实力。品牌说明模块主要有以下3个部分组成:1)品牌介绍主要包含“品牌优势”、“荣获的奖项”、“品牌故事”等内容。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练
13、 19 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 19 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一2)媒体推荐第三方的态度词:名人推荐、网红推荐丶媒体广告的介绍。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 20 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 20 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一3)资质证书运用权威来打消买家的顾虑。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 21 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 21 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一10、包装展示
14、一个好的包装不仅可以体现店铺的实力,还能让顾客更放心购物我们的商品。展示精细精美严密的包装,保证商品在运输途中不受损坏,不仅体现卖家诚意,还体现了店铺的品牌文化与专业。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 22 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 22 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页策划任务一11、使用说明也称温馨提示、注意事项、常见问题等,包括产品的使用方法、安装方法、保养维护等信息。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 23 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 23 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情
15、页策划任务一12、购物需知也称物流问题、售后问题等,包括邮费、发货、退换货等信息的说明。这一块做好可以有效减轻客服的工作量。如果商品存在物流问题,比如易碎品或可能液体侧漏等,还需提前在此提醒买家,以免收到货物后给店铺带来不好的评分。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 24 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 24 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究图1-1某化妆品店铺首页1图1-2某化妆品店铺首页21、某化妆品店铺首页1,第一感觉是数码电器类店铺的装修风格,而对于化妆品店,就应选干净、清爽的配色,这样的黑色显不出高端反而有点压抑。2、某化妆品店铺首页2,
16、装修以浅色系为主,配色清新、自然,对化妆品类目来说,这种清爽、干净的装修风格更能凸显化妆品的商品定位。所以说一个好的店铺装修,是一种营销,一种推广。差的店铺装修效果,无论多么名贵的商品都体现不出商品的价值。详情描述的模块排序学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 25 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 25 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究引入 根据天下网商做的调查显示,仅有20%的买家会在详情页停留2分钟以上。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 26 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 26 流程计划
17、 知识探究 课前导学 知识探究三、详情页的模块排序详情页的成交五部曲:第一步:引发兴趣电商届一直流传着3秒原则这样一个说法,所谓3秒原则,就是买家在进入详情页后3秒内就可以决定买家是否喜欢该宝贝,所以必须在这3秒内引起买家的兴趣。因此详情描述的开头应该是视觉的焦点,可以放一些能够展示品牌以及产品特色的意境图、热销盛况、产品升级、买家痛点、促销信息等,第一时间引发买家兴趣。第二步:激发需求根据前三屏原则(前三屏决定买家是否想购买商品),必须利用详情页的前三屏激发买家的潜在购买需求。所以建议放一些产品使用场景图、使用效果图等,引发买家购买欲望。第三步:产生信任通过宝贝的使用场景展示,激发买家潜在需
18、求,产生感性认识后,接下来就要考虑理性部分了。买家要细看宝贝质量好不好?功能全不全?宝贝是否适合自己?所以可以通过宝贝静物摆拍图、宝贝细节图、功能展示、参数展示,全面展示宝贝任何一个细节,着重突出产品卖点,逐步获取买家信任。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 27 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 27 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究三、详情页的模块排序第四步:信赖到占有通过前面的产品多角度展示,相信有不少买家已经心动了,但是宝贝的实际情况是否与卖家介绍的相符呢?为什么别人非要在你的店铺买了呢?所以接下来可以通过买家反馈信息、品牌介
19、绍、媒体推荐、正品证书、品质证书、买家反馈信息等,展示口碑与实力,增加说服力。第五步:打消顾虑成交经过上面漫长的挣扎,买家终于想购买宝贝了。最后可以通过包装展示、使用说明、售后保障服务、物流问题等,免除买家后顾之忧。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 28 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 28 流程计划 知识探究 课前导学 知识探究详情页的成交五部曲:引发兴趣 激发需求 产生信任 信赖到占有 打消顾虑成交根据以上成交五部曲的分析,详情页的模块排序建议:详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 29 学习目标 任务单 情境导入
20、 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 29 流程计划 知识探究 课前导学 流程计划买家定位产品形象通过对任务的分析及详情页设计的学习,制定以下计划:描述策划撰写同行调查详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 30 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 30 流程计划 知识探究 课前导学 设计决策一、买家定位每种商品都应相对应的消费人群,而每个消费人群都有其特征,如:性别、年龄、消费能力、职业特征等。本任务是为新品的茶花随手杯设计一详情页。首先可以先进入生意参谋的品类洞察,查看产品所在行业的热门消费人群特质。不过这项功能是需要付费的,如果没有付费
21、也可以通过阿里指数进行免费分析。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 31 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 31 流程计划 知识探究 课前导学 设计决策进入百度指数中的人群画像(http:/),查询搜索随手杯的地域分布(如图4-19)、年龄分别、性别分别、兴趣分布,结合茶花随手杯的实际情况,分析搜索随手杯的人群的所在地区、性别、年龄、兴趣等特点,定位消费人群。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 32 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 32 流程计划 知识探究 课前导学 设计决策通过百度指
22、数,推算出随手杯的消费人群,整理出顾客群肖像表。详情页策划任务一顾客群肖像表地域 性别 年龄 兴趣江苏、浙江等沿海地区为主女性较多 30-39岁 汽车、母婴亲子、家电数码、建材家居身份推测 沿海地区爱户外活动爱生活爱新事物的青年女性学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 33 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 33 流程计划 知识探究 课前导学 设计决策二、产品形象产品的外观、包装、功能、使用方法、作用等不同方面,会影响描述的风格策划。这款茶花随手杯,外观设计偏向清新、运动感,以柠檬绿色为主色调,设计简约时尚。三、全网调查所谓知己知彼,百战不殆。我们可以通过分
23、析全网销量最前的几款随手杯的详情页,看看他们的定位、文案和风格等等,然后做出相应的调整。四、详情页策划撰写通过以上操作,最后策划如下详情页策划任务一详情描述策划风格 大气、清新、自然简约的风格;色调采用明朗柔和、清新环保的颜色;排版风格采用简约版式。布局 1、关联营销:热卖爆款推荐2、引发兴趣:产品氛围焦点图,体现随手杯的核心卖点。3、激发需求:随手杯的使用场景图,围绕产品优势。4、产生信任:随手杯的宝贝实拍图、宝贝基本信息、宝贝细节图。着重强调杯的细节卖点提炼。5、信赖到占有:茶花的品牌介绍、资质证书。6、打消顾虑成交:随手杯包装展示、使用说明、购买需知。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训
24、练 34 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 34 流程计划 知识探究 课前导学 任务实施使用Word策划出如下“茶花随手杯详情策划书”。详情页策划任务一1、打开Word,新建文档,文件名为“茶花随手杯详情策划书”。2、打开文档结构图,给策划书设置文档结构图。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 35 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 35 流程计划 知识探究 课前导学 任务实施详情页策划任务一3、根据布局策划,完成详情页具体策划内容。4、保存文档。学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 36 学习目标 任务单 情境导入 设计
25、决策 任务实施 同步实训 实训笔记 36 流程计划 知识探究 课前导学 任务实施引发兴趣:产品氛围焦点图。激发潜在需求:随手杯的使用场景图、实拍图。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 37 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 37 流程计划 知识探究 课前导学 任务实施产生信任:随手杯的产品信息、细节展示。详情页策划任务一学习任务 情境总结 知识拓展 拓展训练 38 学习目标 任务单 情境导入 设计决策 任务实施 同步实训 实训笔记 38 流程计划 知识探究 课前导学 任务实施信赖到占有:茶花的品牌介绍、与其他品牌对比。详情页策划任务一打消顾
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