（中职）数字与网络生活导论项目六 网上预订教学课件.pptx

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1、（中职）数字与网络生活导论项目六 网上预订教学课件（工信版）项目六 网 上 预 订项目目标 了解网上预订的基本内容。会参加网络团购活动。会在网上预订火车票、住宿等。任务一 团购美食 团购是指一个团队整体向商家采购，而网络团购则是互不认识的消费者，借助互联网平台聚集人数和资金，就购买商品与商家谈判，以求得最优价格的商务模式，国际上将这种新的网络消费方式通称为B2T（Business To Team）电子商务模式。案例1 1：参加窝窝团购任务活动1 教师讲解、演示网上团购的操作过程（1）网购和团购。（2）团购的流程和操作方法。2 学生选择自己感兴趣的网站和商品参加网购活动（1）选择团购网站，参加团

2、购活动。（2）反思团购要注意的问题和解决办法。3 师生讨论网购和团购可能遇到的问题和解决方法（1）如何在网购中得到更多的实惠？（2）如何保证网购的安全性？任务操作（1）打开IE浏览器，在地址栏输入“http:/”，按【Enter】键，打开“窝窝团”网页。任务操作（2）单击“切换城市”链接，打开“城市”选择页面，选择购买商品的城市。（3）在“分类”中选择购买商品的类别，在“区县”中选择购买商品的位置，选择商品排序的方法，显示“窝窝团”能够提供的相关商品。（4）找到有意向购买的商品后，单击“去看看”链接点，查看该商品的详细信息。（5）选中满意的商品后，单击“抢购”链接点，显示“用户登录”对话框，没

3、有注册的用户可单击“直接购买”按钮。（6）输入“登录名”“密码”和“验证码”，单击“登录”按钮（或单击“直接购买”），进入“填写订单”向导，按要求填写后，单击“下一步”按钮。（7）根据向导要求，逐页填写信息至完成网购活动。知识链接1 团购形式 第一种由商品购买者自发组织的团购，是购买者本身为了能够以较低的价格购买到产品而组织的一种团购行为。第二种专门公司组织团购，是指具有团购性质的公司发起的团购行为，它们以供应商有少许利润，组织者有微薄利润，而参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价低的产品为目的。第三种，就是商家自己组织的团购，在网上宣传商品、组织并诱导网民购买的一种促销活动。2 组织团购的

4、基本流程 团购分开团和跟团两种，开团者称为团长，是组织团购的一方，跟团者称为团员，是参加团购的一方。除团长和团员以外，还有提供商品的一方，称为商家。任务拓展：网上叫外卖 一般意义上的外卖就是快餐的外送服务，广义的外卖可以泛指一切通过网络选购、商家提供上门的服务。一般意义上的外卖就是快餐的外送服务，广义的外卖可以泛指一切通过网络选购、商家提供上门的服务。常见问题及解决策略1 团购限制性条件 团购是三方得利的网上销售活动，商家在需要一定空间拓展时，才会将销售触角延伸至网络，因此，有许多团购项目设定有一定前提条件，如节假日不能使用、多张消费券不能一次使用、不能使用包间等。为避免团购限制性条件带来的不

5、便，团购者需要看清团购的附加条件，在认为合适时再下订单购买。2 自己组织团购存在的问题 自己组织团购的目的是为了获得最大化的利益，能否达到利益最大化要受多方面限制，因此，在决定组织团购时需要先解决好以下问题。对购买商品的熟悉程度。组团者对购买商品了解不多，会在供货商、型号和价格选择时面临难题，甚至购买到性价比较低的商品。交易的可靠性保障。自己组织团购，组织者代表了大家的利益，既要保障参加团购者交易资金的安全、商品维护保养可靠，也要兼顾与商家合同履行的义务，避免商家遭受损失。任务二 网络购票 网络购票是指登录售票网站，在网上查询余票、预订、付款等一系列活动。网络上可以购买到的票据种类很多，有人们

6、出行必备的火车票、飞机票、轮船票，也有参加大型活动、参观景点的门票，利用网络购票不仅省时省力，更能得到实惠。案例12：在12306 网站购买火车票任务活动1 教师讲解、演示网上购买火车票的操作过程（1）网络购票流程。（2）网上购票的操作方法。2 学生登录网络熟悉网上购票的基本流程（1）熟悉基本操作。（2）思考操作中可能出现哪些问题，如何解决？3 师生讨论网络购票过程遇到的问题和解决方法（1）如何提高网络购票速度？（2）网速慢对购票有何影响？任务操作（1）打开浏览器，在地址栏输入中国铁路官方网址“”，打开“中国铁路客户服务中心”网站。（2）单击“网上购票用户注册”链接，打开用户注册的“填写账户信

7、息”页面。任务操作（3）填写“用户名”“密码”等信息后，选中“我已阅读并同意遵守 中国铁路客户服务中心网站服务条款”选项，单击“同意协议并注册”，打开“填写详细信息”页面。（4）根据向导提示完成注册并激活用户后，即可登录网站购票。在12306网站主页单击“购票”链接，打开“车票预订”页面。（5）单击“登录”链接，打开用户“登录”页面。（6）正确填写“用户名”“密码”和“验证码”，单击“登录”链接，打开“车票查询”页面。，如图6-2-6所示。（7）选择“出发地”“目的地”“出发日”和车票类别，单击“查询”链接，打开查询结果页面。（8）选定好车次后，单击“预订”链接，打开“车票预订”信息页面。任务

8、操作（9）输入购票人信息，输入验证码，系统显示详细购票信息。（10）确认信息无误后，单击“确认”链接，锁定购票信息。（11）单击“网上支付”链接，显示各银行支持的网银链接。（12）选择网银并成功支付后，车票购买任务全部完成。知识链接1 网络购票技巧 利用网络购买火车票不但要熟悉网上购票流程，也要了解网上购票的一些技巧，只有掌握和灵活应用以下网络购票技巧，才能提高网上购票的成功率。（1）提前注册。（2）提前存款。（3）添加联系人。（4）购票时间。（5）关闭其他程序。（6）刷票技巧。知识链接2 根证书安装（1）在“中国铁路客户服务中心”主页，单击“根证书”链接，将安装文件下载至本地硬盘。（2）双击

9、证书安装文件，打开“证书”对话框。（3）单击“安装文件”按钮，打开“证书导入向导”。（4）单击“下一步”按钮，打开“证书导入向导”的“证书存储”对话框。选中“将所有的证书放入下列存储”单选钮，单击“浏览”按钮，在打开的对话框中选中“受信任的根证书颁发机构”，返回“证书导入向导”对话框。（5）单击“下一步”按钮，打开“证书导入向导”的“完成”对话框。（6）单击“完成”按钮，完成证书导入。之后，根据提示逐步操作，至结束证书安装。知识链接3 手机App 购买火车票 由于手机已经实名制，所以使用手机App购买火车票比登录互联网买票更为便捷。使用手机购买火车票的方法如下：（1）点击“铁路12306”手机

10、客户端，显示“车票预定”界面。（2）选择出行起始和终点站、日期、火车类型，点击“查询”，显示符合要求的车次。（3）登录系统、选择车次、添加购票者，生成车票订单信息。（4）“提交订单”“确认付款”，支付后生成订单信息，完成购票活动。任务拓展：携程旅行新生活 携程旅行网集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯于一体，是互联网和传统旅游的无缝结合，能满足出行者的各种需求，真正做到外出旅行“一网打尽”。使用“携程旅行网”的具体方法如下：（1）打开IE浏览器，在地址栏输入“http:/”，按【Enter】键，打开“携程旅行网”主页。（2）单击“旅游”链接，打开“旅游”网面，选择旅游方

11、式如“自驾游”，查看相关服务。（3）单击“查看详情”链接，浏览具体的服务内容。（4）选择到自己满意的项目后，单击“开始预订”按钮，网站将根据你选择的日期给出具体报价。（5）单击“立即预订”按钮，即进入网购的交易程序。常见问题及解决策略1 安装根证书后不能正常使用 在本机安装上12306下载的根证书后，仍不能正常使用的主要原因有两个，一是证书存储的位置不对，二是导入证书出现问题。证书需要保存在授信的证书颁发机构的目录下，否则不能正常使用，在证书安装过程中，应注意选择安装位置，确保系统能够正常运行。若证书安装位置正确，则可能是证书在导出时出了问题，可重新下载安装根证书。2 购买不到紧俏车票 紧俏车票难买是不争的事实，但总是买不到紧俏车票则需要找原因了。主要原因有准备不足、网速太慢、缺少抢票意识等。提前做好准备可以节约购票的操作时间，减少操作期间的无效时间，尽快完成购票操作。网速太慢、提交信息的时间会长，就有可能错过有限票源的购票机会，关闭购票以外的其他操作，可以提高抢票的成功率。购买紧俏票源的车票，在第一时间下订单至关重要，紧俏车票会在极短的时间内销售一空，不及时上线购买肯定买不到所需车票。