《职场礼仪》第2篇项目6教学ppt课件.ppt

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职场礼仪第2篇项目6 教学课件职 场 礼 仪第 二 篇：项 目 六商 务 拜 访 训 练本项目目标训练目标：1.掌握何为商务拜访人员的自我修养；2.熟记商务拜访礼仪的基本原则；3.熟练掌握拜访不同客户所需掌握的不同商务礼仪惯例和规范。思政目标：遵守商务从业人员基本守则学习任务职业人和职业素养一流员工的十大职业素养如何提高职业素养任务1：情境案例分析任务2：礼仪技能训练情 境 案 例 分 析任务1任 务1情境案例分析【案例】见教材 【思考】在进行一项商务拜访工作时应注意那些礼仪？任 务1情境案例分析【简析】形象礼仪时商务拜访的基础，在商务拜访过程中要注意交谈礼仪，把握维持客户间商业关系的技巧，拜访结束要体现对于客户尊重礼仪为下次拜访做好准备工作。礼 仪 技 能 训 练任务2任 务2礼仪技能训练礼仪要点：（详情见教材）一、商务拜访礼仪的基本原则 二、拜访不同对象时的商务礼仪 三、办公室拜访礼仪 四、拜访礼仪细节注意任 务2礼仪技能训练训练要求：1.在课堂内容完成【基础训练】；2.可根据专业需求完成【提升训练】；3.在课外完成【拓展训练】。项目小结 本项目要求学生掌握交通出行礼仪；熟悉网络礼仪；能在实际工作生活中把握收发电子邮件要遵守的礼仪；遵守新时代公民道德建设实施纲要和全国青少年网络文明公约。谢谢观看谢谢观看