（中职）电子商务法-第七章-电子商务物流与电子商务促进法律制度课件.pptx

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1、YCF正版可修改PPT（中职）电子商务法-第七章-电子商务物流与电子商务促进法律制度ppt课件第七章电子商务物流与电子商务促进法律制度【案例摘自（2013）乌前民初字第2301号】原告杨某通过网购的形式从被告付某某处购买电脑物品，该物品由原告杨某作为买家直接向卖家付某某支付运费。同日，被告付某某委托某速递公司送货。该货物到达巴彦淖尔市乌拉特前旗被他人冒领，原告杨某实际未取得该货物。且该电脑物品款及邮寄费已通过网上银行实际支付。法院认为：在买卖合同中，买家通过网上银行已经支付了货款，即已完成了作为买受人的付款义务，网购卖家的交付义务是按照买卖双方约定将货物送到买家手中，由买家签收。在运输过程中，

2、网购卖家作为托运人委托速递公司将货物送达至收货人手中，但速递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由他人签收，所以在买卖合同中，出卖人即网购卖家因尚未完成货物交付义务，构成违约，故对原告请求被告付某某赔偿已付的电脑物品款并承担邮寄费的诉讼请求予以支持。速递公司在履行运输合同过程中擅自将货物交由非收货人签收，未完成合同义务，亦构成违约，根据合同相对性原则，合同中的权利与义务只约束订立合同的双方当事人，被告付某某与被告某速递公司之间的运输合同纠纷，被告付某某可另行主张权利。本案原告杨某并未与被告某速递公司直接签订书面或口头的运输合同，故法院对原告请求被告某速递公司赔偿已付的电脑物品款

3、，并承担邮寄费的请求不予支持。导入案例目 录CONTENTS第一节 电子商务物流法律制度概述第二节 电子商务物流企业的义务第三节 电子商务物流当事人的民事责任第四节 电子商务的促进制度01.02.03.04.电子商务物流法律制度概述PART 011.1 物流的概念及其与电子商务的关系1.2 物流法律制度体系1.3 物流制度的几个法律问题0102031.电子商务物流法律制度概述根据我国国家标准物流术语的定义，物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。电子商务与现代物流关系密切，现代物流是电子商务的重要组成部分，其信息交易与组织管理也需要借助电子商务的手段实现，电子商务创造了全新的商品流通模式，

4、确立了信息流在现代流通中的主导地位，也使现代物流具备了信息化、自动化、网络化、智能化和社会化的特点，促进了现代物流业的空前繁荣，反过来现代物流也成为电子商务健康、快速发展的保驾护航者。1.1 物流的概念及其与电子商务的关系1.2.1 国际物流立法状况国际上与物流有关的法律文件体现在有关贸易的法规与公约中，其内容主要涉及国际销售中买卖双方在品质、包装、交付、保险、通知等方面的权利、义务与责任。1.2.2 我国物流法律制度体系随着电子商务与现代物流业的发展，与物流有关的法律规范不断出台，其内容涵盖运输、物流等方面，同时，国务院及相关部委也颁行了调整和规范有关物流法律关系的行政法规与部门规章。1.2

5、.3 我国物流法律制度的问题与完善1.2 物流法律制度体系问题：（1）行业分散性特征明显，各部门基于各自管理的行业特点进行物流相关立法，彼此之间缺乏协调甚至存在冲突，不利于整合物流各环节与各功能之间的关系，难以形成行业优势（2）我国直接具有操作性的物流法律法规多由中央各部委、地方制定和颁布，有条例、办法、规定和通知等多种形式，规范性不强，缺乏对物流主体行为的制约作用，法律效力层次较低（3）多头立法的现状使得很多需要明确规定的内容缺乏规定。完善：为适应电子商务发展的需要，我国有关快递物流的立法与相关政策也在不断制定与实施，据2018年3月27日中国政府网的报道，国务院总理当日签署国务院令，公布已

6、经原则通过的快递暂行条例，自2018年5月1日起施行。1.2.3 我国物流法律制度的问题与完善1.3.1 货物运输合同的法律问题1.3.2 仓储合同的法律问题1.3.2 配送合同的法律问题0102031.3 物流制度的几个法律问题（1）货物运输合同的概念与特点货物运输合同简称货运合同，属于比较常见的运输合同的一种，是承运人将货物运输到约定地点，托运人或者收货人支付运费的合同特点：双务有偿性、诺成性、格式合同性、涉及第三人性（2）货物运输合同的内容货物运输合同通常由承运人提供，具体由当事人进行约定（3）货物运输合同当事人的权利与义务A 托运人的权利与义务B 承运人的权利与义务C 收货人的权利与义

7、务1.3.1 货物运输合同的法律问题仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。主体适格性、标的物特定性、双务有偿性、诺成要式性（1）仓储合同的概念与特点（2）仓储合同的内容仓储合同具有一定的格式性，由保管人制作和提供，通常包括一些基础条款，具体由当事人进行约定。（3）仓储合同当事人的权利与义务A 保管人的权利和义务B 存货人的权利和义务1.3.2 仓储合同的法律问题（1）配送合同的概念与特点配送合同是指配送经营人根据客户的需要，为客户配送商品，客户支付配送费的合同。物流配送合同具有无名性，适用合同法总则的规定，并参照合同法分则的相似规定（2）配送合同的内容基于配送合同的综

8、合性，不同主体参与的配送合同，其享有的权利与负担的义务有所区别。（3）配送的主要类型低级形态的物流配送代理即物流企业接受客户委托，根据客户的要求代理处理相关货物，其与客户之间的法律关系适用传统委托代理的法律规则。高级形态的物流配送代理是物流企业根据客户的要求，以物流企业的名义向外寻求供应商、代理商、分销商，同时又向客户提供相应的仓储、运输、包装等服务，为客户设计物流计划。1.3.3 配送合同的法律问题 电子商务物流企业的义务PART 022.1 电子商务物流企业遵守运营资格与服务标准的义务电子商务物流企业提供物流服务，应当符合法律、行政法规对其运营资格、服务标准等方面的规定，遵守物流服务行业标

9、准和企业的服务承诺。2.2 电子商务物流企业安全递送和告知验收的义务电子商务物流企业递送货品，应当告知收件人或代收人当面验收，验收无异议后，由收件人或代收人签字确认。递送的货品注明为易碎品或外包装出现破损的，除非企业与寄件人另有约定，物流企业应当主动告知收件人验收内件。快件无法投递的，应采取相应的处理措施。2.3 电子商务物流企业代收货款时的协议及接受监管义务由物流企业代收货款，经由作为第三方的物流企业之手，电子商务经营者的资金安全应当得到保证。目前，代收货款的方式主要有两种：一是现金支付方式，二是非现金支付方式，两种不同的支付方式对物流企业也提出了不同的要求。代收划款应接受相应的监管。2.电

10、子商务物流企业的义务2.4 电子商务物流企业不得实施不正当经营行为的义务电子商务物流企业不得利用自身优势地位，实施不正当经营行为，侵犯电子商务活动中当事人的合法权益。2.5 电子商务物流企业依法依规处理货品的义务物流企业在处理货品时，应当按照法律法规、企业章程的规定，遵照与寄件人的约定，区分作业、规范操作、准确收发货品，并及时录入处理信息，科学有序地处理货品。2.6 电子商务物流企业的环境保护义务促进资源集约推广绿色包装推动绿色运输与配送 2.电子商务物流企业的义务电子商务物流当事人的民事责任PART 033.1 货物运输合同当事人的责任3.2 仓储、配送合同当事人的责任3.3 电子商务物流企

11、业的责任0102033.电子商务物流当事人的民事责任（1）支付违约金（2）赔偿损失3.1.1 托运人的主要责任3.1.2 承运人的主要责任（1）支付违约金（2）赔偿损失3.1.3 收货人的主要责任（1）支付保管费（2）赔偿损失3.1 货物运输合同当事人的责任仓储合同的当事人被称为保管人和存货人，依据我国合同法的相关规定，其对对方负有定的义务，未尽义务应向对方当事人承担违约责任，对因此给对方当事人造成的损失承担赔偿责任。配送合同当事人基于配送方式的不同，可能产生直接代理或间接代理的责任，由委托人或物流企业承担合同责任。3.2 仓储、配送合同当事人的责任快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的

12、快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。为合理分散风险，国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，物流企业应积极投保电子商务物流服务保险。3.3.2 物流企业承担民事责任的具体规则3.3.1 物流企业承担民事责任的一般规则物流企业应对给对方当事人造成的损失，承担相应的赔偿责任。在物流服务过程中，因物流企业违规处理货品造成货品递送发生延误、丢失、损毁或者内件不符、短少，或给当事人带来其他损失的，物流企业应当依照法律法规规定，承担民事责任。3.3 电子商务物流企业的责任电子商务的促进制度PART 044.1 政府在促进

13、电子商务发展中的作用4.2 电子商务行业组织在促进电子商务发展中的作用4.3 电子商务平台经营者在促进电子商务发展中的作用0102034.电子商务的促进制度4.1.1 鼓励电子商务服务业的发展对于电子商务服务业的促进，我国国务院与相关部委已经出台了一系列的规定,对电子商务服务业的促进，应鼓励电子商务服务业的信息技术创新、商业模式创新，促进电子商务服务业发展、与其他产业融合并带动传统产业升级与转型。4.1.2 转变政府治理模式促进电子商务全方位创新与发展在一段时间内，促进作为新兴商业形态的电子商务的应用是我国政府的基本目标与任务。大力推进电子政务的发展与应用，通过电子政务为电子商务的发展提供高质

14、量的公共服务。4.1.3 发展有利于支持跨境电子商务的制度环境电子商务法第七十一条至第七十三条具体规定了促进跨境电子商务发展的基本措施。4.1 政府在促进电子商务发展中的作用4.1.4 建立与运行电子财税体系电子财税体系是技术中立原则在电子商务促进中的应用，在电子商务中应当推广电子发票的使用。4.1.5 鼓励信息产品的生产、提供与消费以信息产品作为交易标的物是电子商务的重要类型，是完全电子商务的典型形态，也是未来经济发展的必然趋势。鼓励信息内容生产和消费是我国的重要政策。4.1.6 建设电子商务信用体系政府应当在全社会诚信体系建设的过程中和背景下关注和建设电子商务诚信体系，建设电子商务信用体系

15、，从而带动和促进全社会诚信体系建设。4.1 政府在促进电子商务发展中的作用充分发挥行业组织参与电子商务自律规范的制定工作，推进行业自律。鼓励行业协会积极参与，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。在政府制定的电子商务技术标准、业务标准与支撑体系标准的基础上，行业协会应积极推广与应用上述标准，同时应主动起草和发布指引性、示范性的电子商务标准，引导行业有序运行。4.2 电子商务行业组织在促进电子商务发展中的作用电子商务交易平台作为电子商务开展的电子虚拟市场，每天都会开展无数的交易，电子商务平台经营者因此而具有电子市场管理者的身份，平台经济构成了未来经济的一种重要形式。网络交易管理办法与电子商务

16、法比较系统地规定了电子商务平台经营者的权利与义务，2012年工业和信息化部发布的电子商务“十二五”发展规划也明确提出了推动电子政务与电子商务的衔接、为企业提供更加有效服务的规则。督促网络经营主体特别是网络交易平台切实履行责任，守法经营，加强自律。4.3 电子商务平台经营者在促进电子商务发展中的作用本章小结本章是有关我国电子商务物流法律制度与电子商务促进法律制度的阐述与讨论。在我国，构建物流法律制度具有极大的必要性，虽然我国有规范与调整物流法律关系的制度体系，但其存在的分散、各自为政的问题严重背离电子商务跨部门、跨地区、跨行业的复合性要求，宜对我国物流法律制度统一立法，在立法构建与完善的过程中应

17、注意借鉴国际相关物流条约与惯例的内容，同时考虑促进我国电子商务发展的需要。运输、仓储、配送属于传统物流行业的几大环节，本章主要是将货物运输合同、仓储合同、配送合同的特点、基本内容及当事人权利与义务纳入物流法律制度框架体系加以讨论；同时，除了从合同这种行为角度分析外，还从主体角度讨论了物流服务企业应负担的安全递送、告知验收、代收货款、接受监管、实施正当经营等义务。最后讨论了电子商务物流当事人应当承担的民事责任及承担责任的具体情形。电子商务促进制度，虽然在内容上更多是一些宣誓性条款，但是它为后续相关制度的细化与实施提供了充分的法律依据。以主体在电子商务促进中应发挥的作用为主线，一以贯之强调电子商务领域政府、行业组织与电子商务平台经营者的社会共治。感谢观看