（中职）电子商务法-第三章-电子商务平台经营者的权利与义务课件.pptx

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1、YCF正版可修改PPT（中职）电子商务法-第三章-电子商务平台经营者的权利与义务ppt课件第三章电子商务平台经营者的权利与义务原告田某某因与被告北京京东世纪信息技术有限公司（以下简称“京东世纪公司”）买卖合同纠纷案【（2015）朝民（商）初字第29673号】经法院审理查明：2015年1月4日，原告田某某通过京东商城从被告京东世纪公司购买了三星手机一部，价款为899元，付款方式为在线支付。1月8日，田某某收到该手机。据田某某提交的电子订单信息显示，该订单于2015年1月4日生成，1月8日送货成功，订单上方有“重要提醒”一栏，载明：京东平台及销售商不会以订单异常、系统升级为由，要求客户点击任何网址

2、链接进行退款操作，烦请关注京东平台谨防诈骗公告声明。2015年1月5日，田某某持有的尾号为7336的信用卡发生两笔交易，累计金额为8699元，交易对手分别为“天翼电子商务有限公司上海分公司”和“北京百付宝科技有限公司”，交易类型均为“零售”。原告田某某诉称：其持有的尾号7336号信用卡在开卡之时即已绑定U盾，在实际进行交易之时不必再经过U盾验证，其卡片与密码只有田某某及爱人知道，未告知其他任何人；2015年1月4日，田某某在家中通过电脑从京东商城购买手机，通过该信用卡进行了支付，输入银行发送的验证码后消费成功，页面显示订单生成；1月5日，田某某接到一个个人手机号码来电，自称是京东客服人员，称田

3、某某购买的手机没有货了，需要办理退货退款后再重新购买，并称可以帮助田某某进行退货操作，要求田某某提供信用卡消费验证码；田某某在未核实的情况下，先后两次将银行发送的验证码发送给对方，并收到银行发送的信用卡余额变动短信通知，对方第3次要求田某某提供消费验证码，田某某察觉有异没有继续提供，才登陆邮箱查看订单状态，发现货物已经出库，回拨对方号码无人接听；后田某某到北京市公安局海淀分局中关村派出所报警，现案件毫无结果，与京东世纪公司协商未果；田某某认为，京东世纪公司泄露田某某的订单及个人信息，导致田某某被骗，应当赔偿田某某的损失。被告京东世纪公司辩称：因订单处于正常状态，2015年1月5日京东世纪公司客

4、服没有电话联系田某某；涉案订单是自营业务，相关信息只有田某某、京东世纪公司知道，不排除因田某某电脑沾染病毒、木马等造成信息泄露的可能性。法院认为无相应证据支持，遂驳回了田某某的诉讼请求。导入案例目 录CONTENTS第一节 电子商务平台经营者的概念与类型第二节 电子商务平台经营者的权利第三节 电子商务平台经营者的义务与责任01.02.03.电子商务平台经营者的概念与类型PART 011.1 电子商务平台经营者的概念1.2 电子商务平台经营者的类型1.3 电子商务平台经营者的法律地位0102031.电子商务平台经营者的概念与类型电子商务交易平台是为电子商务活动提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则

5、、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的信息网络系统。1.1.1 电子商务交易平台的概念根据我国现行网络交易管理办法的相关规定，电子商务平台经营者应当是经工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的企业法人，在此规定基础上，电子商务法第9条将电子商务平台经营者界定为，在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。1.1.2 电子商务平台经营者的概念1.1 电子商务平台经营者的概念依据平台经营者是否提供或者集成其他服务为标准，可将电子商务平台经营者分为单一型与复合型电子商务平台经营者。1.2.

6、2 单一型与复合型电子商务平台经营者1.2.1 纯粹型、居间型与混合型电子商务平台经营者依据平台经营者是否从事商品销售或者服务提供为标准，可将电子商务平台经营者分为纯粹型、居间型与混合型电子商务平台经营者。1.2 电子商务平台经营者的类型 纯粹型电子商务平台经营者居间型电子商务平台经营者混合型电子商务平台经营者单一型电子商务平台经营者复合型电子商务平台经营者由于电子商务平台经营者存在不同的类型，故其参与的法律关系中，存在不同的法律地位。1.3 电子商务平台经营者的法律地位电子商务平台经营者的权利PART 02（1）允许消费性用户以用户名注册的权利2.1 电子商务平台经营者针对平台内电子商务经营

7、者的权利标题文字加2.2 电子商务平台经营者对消费性用户的权利（2）对收集的消费者数据信息有所有权与使用权（1）制定自律规范与自我管理规范的权利（2）定期核验平台内电子商务经营者真实身份信息等材料的权利2.电子商务平台经营者的权利电子商务平台经营者的义务与责任PART 033.1 电子商务平台经营者的一般性义务与责任3.2 不同类型平台的特有义务01023.电子商务平台经营者的义务与责任3.1.2 电子商务平台经营者对平台内经营者与消费者的义务与责任3.1.4 电子商务平台经营者保护知识产权的义务与责任3.1.1 电子商务平台经营者的自我管理义务与责任3.1.3 电子商务平台经营者对国家和有关

8、部门承担的义务与责任3.1 电子商务平台经营者的一般性义务与责任电子商务平台经营者对于平台上的经营活动和交易具有自我管理的义务和权利。电子商务平台经营者承担合法性审查的义务，是维护平台经营秩序和塑造良好商业信誉的手段在审查的内容上，电子商务平台经营者的审查范围应当限于平台内电子商务经营者是否实施了法律明令禁止的行为或是否具备法律明确要求的资质许可。B 对经营行为合法性的审查义务A 自律规范与自我管理规范制定与修改的公示义务电子商务平台经营者制定或修改的交易规则，应当在网站首页醒目位置公开征求意见，并应采取合理措施确保交易规则的利益相关方及时、充分知晓并表达意见，通过合理方式公开收到的意见及答复

9、处理意见，征求意见的时间不得少于七日。除非涉及商业秘密，电子商务平台经营者应当在交易规则实施前的七日内在网站醒目位置予以公开。3.1.1 电子商务平台经营者的自我管理义务与责任（1）提供公平竞争条件的义务（2）终止服务的告知义务（3）为消费者提供真实搜索结果的义务（5）用户信息、交易记录存管和使用的义务（6）提供信用及相关服务的义务3.1.2 电子商务平台经营者对平台内经营者与消费者的义务与责任（8）清晰标识服务来源的义务（4）协助维权义务（7）建立消费者权益保证金时接受监督的义务电子商务法第28条A 向相关行政机关报送信息、提供协助的义务B 在平台内商品或服务信息异常时向有关部门报告的义务电

10、子商务法第29条C 配合政府监管和司法机关执法的义务平台在交易服务功能的基础上衍生出公共管理功能，平台治理、行业自律与行政管理形成了体系化的电子商务治理与监管系统。3.1.3 电子商务平台经营者对国家和有关部门承担的义务与责任（2）及时终止所采取措施的义务（4）主动采取必要措施的义务（1）接到侵权通知采取必要措施的义务（3）及时公示义务3.1.4 电子商务平台经营者保护知识产权的义务与责任电子商务平台经营者可分为纯粹型、混合型与居间型，以及单一型与复合型，在其承担上述电子商务平台经营者一般性的义务与责任外，还应该特别强化不同类型的平台经营者应该承担的特殊性义务。电子商务平台经营者在违反其应负担

11、的义务时，除了承担相应的民事责任外，还应当依法承担市场监督管理部门责令限期改正、支付一定金额的罚款、其他行政处罚等行政责任；情节严重构成犯罪的，还需要承担刑事责任。电子商务经营者违反相关义务的行为还可能依法依规被记入信用档案进行公示。对此，电子商务法第六章专章规定了不同主体的法律责任。3.2 不同类型平台的特有义务本章小结本章小结电子商务平台经营者具有法律地位的特殊性电子商务平台经营者具有法律地位的特殊性，因有较强的公共性因有较强的公共性因而可以承担一定的公共治理功能因而可以承担一定的公共治理功能，是电子商务领域较有效率的是电子商务领域较有效率的治理主体治理主体，对行政监管发挥着重要的数据提供

12、与支撑作用对行政监管发挥着重要的数据提供与支撑作用。依据依据不同的标准不同的标准，可以将电子商务平台经营者分为纯粹型可以将电子商务平台经营者分为纯粹型、居间型居间型、混合型混合型、单一型与复合型等类别单一型与复合型等类别，因类别不同而与当事人之间产因类别不同而与当事人之间产生性质不同的法律关系生性质不同的法律关系，也因此承载不同的义务与责任也因此承载不同的义务与责任。电子商电子商务平台经营者对经营性用户即平台内电子商务经营者有制定自律务平台经营者对经营性用户即平台内电子商务经营者有制定自律与自我管理规范的权利以及定期核验真实身份信息等材料的权利与自我管理规范的权利以及定期核验真实身份信息等材料的权利；对消费性用户有允许以用户名注册的权利及对消费数据信息的所对消费性用户有允许以用户名注册的权利及对消费数据信息的所有权与使用权有权与使用权。同时同时，电子商务平台经营者承担着自我管理电子商务平台经营者承担着自我管理、知知识产权保护识产权保护、对国家有关部门及对平台内经营者和消费者的义务对国家有关部门及对平台内经营者和消费者的义务与责任与责任。感谢观看