项目4市场需求预测教学课件 高教版 中职市场调查综合实训.ppt
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1、市场调查综合实训(第2版)项目4 市场需求预测 岗位工作描述岗位工作描述 市场需求预测是指在市场调查的基础上,依据市场调查市场需求预测是指在市场调查的基础上,依据市场调查所获得的有关数据资料,运用科学的统计预测方法,对市所获得的有关数据资料,运用科学的统计预测方法,对市场需求及影响市场需求的相关因素的发展变化趋势和未来场需求及影响市场需求的相关因素的发展变化趋势和未来可能的水平做出估计与预测。企业在经营管理活动中,通可能的水平做出估计与预测。企业在经营管理活动中,通过科学的预测,可以了解各项市场环境的变化,如消费者过科学的预测,可以了解各项市场环境的变化,如消费者的消费趋势、细分市场和竞争对手
2、的状况等。的消费趋势、细分市场和竞争对手的状况等。通过市场需求预测实训,学生能依据不同的预测资料正通过市场需求预测实训,学生能依据不同的预测资料正确选择需求预测的方法,并能熟练运用各种预测方法对市确选择需求预测的方法,并能熟练运用各种预测方法对市场需求的变化趋势进行预测。场需求的变化趋势进行预测。项目4 市场需求预测岗位工作程序岗位工作程序确定市场预测目标录入市场调查资料分析需求预测数据开展市场需求预测选择预测方法模型形成需求预测方案项目4 市场需求预测 第一节第一节 市场预测概述市场预测概述 一、一、市场预测所需资料市场预测所需资料 1.1.历史资料历史资料 历史资料是指预测以前各观察历史资
3、料是指预测以前各观察期的各种有关的市场资料,这些期的各种有关的市场资料,这些资料是反映市场或影响市场的各资料是反映市场或影响市场的各种重要因素的历史状况和发展变种重要因素的历史状况和发展变化规律的。化规律的。2.2.现实资料现实资料 现实资料是指进行市场预测时现实资料是指进行市场预测时或预测期内市场及各种影响因素或预测期内市场及各种影响因素的资料。的资料。项目4 市场需求预测 二、市场预测基本原则二、市场预测基本原则1.1.连续性原则连续性原则2.2.类推性原则类推性原则3.3.相关性原则相关性原则4.4.相近性原则相近性原则项目4 市场需求预测 三、三、市场预测基本方法市场预测基本方法 市场
4、预测方法可以归纳为定性预测与定量预测两大类。市场预测方法可以归纳为定性预测与定量预测两大类。1.1.定性预测定性预测 定性预测,是指依靠预测者的专门知识与经验来分析判断事定性预测,是指依靠预测者的专门知识与经验来分析判断事物未来发展趋势的一种预测方法。在实际工作中,由于影响市物未来发展趋势的一种预测方法。在实际工作中,由于影响市场发展的因素错综复杂,资料难以数量化,甚至根本不可能用场发展的因素错综复杂,资料难以数量化,甚至根本不可能用数量指标来表示,这时一般只能采用定性预测方法。数量指标来表示,这时一般只能采用定性预测方法。2.2.定量预测定量预测定量预测,是指在数据资料充分的基础上,运用数学
5、方法,有定量预测,是指在数据资料充分的基础上,运用数学方法,有时还要结合计算机技术,对事物未来的发展趋势进行数量方面时还要结合计算机技术,对事物未来的发展趋势进行数量方面的估计和推测。的估计和推测。项目4 市场需求预测 四、四、市场预测基本步骤市场预测基本步骤1.1.确定市场预测的目的。确定市场预测的目的。2.2.调查、收集和整理市场预调查、收集和整理市场预测所需资料。测所需资料。3.3.选择预测方法,建立预测选择预测方法,建立预测模型。模型。4.4.根据预测模型确定预测值,根据预测模型确定预测值,估计预测误差。估计预测误差。5.5.检验预测结果,修正预测检验预测结果,修正预测值。值。项目4
6、市场需求预测 第二节第二节 定性预测方法定性预测方法 一、一、集合意见预测法集合意见预测法 集合意见预测法,指企业内部经营管理人员、业务人员集合意见预测法,指企业内部经营管理人员、业务人员凭借自己的经验判断,对市场未来的需求趋势提出个人的凭借自己的经验判断,对市场未来的需求趋势提出个人的预测意见,再集合大家的意见做出市场市场预测的方法。预测意见,再集合大家的意见做出市场市场预测的方法。集合意见预测法的操作步骤为:集合意见预测法的操作步骤为:1.1.预测组织者根据企业经营管理的要求,向参加预测的预测组织者根据企业经营管理的要求,向参加预测的有关人员提出预测项目的要求,并提供有关的背景材料。有关人
7、员提出预测项目的要求,并提供有关的背景材料。2.2.预测人员凭借个人的经验和分析判断能力,根据预测预测人员凭借个人的经验和分析判断能力,根据预测要求和有关背景资料,提出自己的预测方案。要求和有关背景资料,提出自己的预测方案。3.3.预测组织者计算各个预测方案的方案期望值与综合期预测组织者计算各个预测方案的方案期望值与综合期望值,并确定最后的预测值。望值,并确定最后的预测值。项目4 市场需求预测二、二、专家意见预测法专家意见预测法 专家意见预测法,是指依靠专家的专业知识、经验以及分析专家意见预测法,是指依靠专家的专业知识、经验以及分析判断能力进行预测的方法。它是一种应用范围比较广泛的预测判断能力
8、进行预测的方法。它是一种应用范围比较广泛的预测方法。分为三种形式,即专家个人判断法、专家会议法和德尔方法。分为三种形式,即专家个人判断法、专家会议法和德尔菲法。菲法。1.1.专家个人判断法专家个人判断法 2.2.专家会议法专家会议法(1 1)专家会议法的组织形式)专家会议法的组织形式专家会议法的关键是要让各位专家能充分发表意见,这了实现专家会议法的关键是要让各位专家能充分发表意见,这了实现这个目标,通常可以采用直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法两这个目标,通常可以采用直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法两种形式。种形式。1 1)直接头脑风暴法。)直接头脑风暴法。2 2)质疑头脑风暴法。)质疑头脑风暴法。
9、项目4 市场需求预测(2 2)专家会议法的组织要求)专家会议法的组织要求1 1)专家会议组织者最好本身就是市场预测方面的专家,有较)专家会议组织者最好本身就是市场预测方面的专家,有较丰富的组织会议、提出问题和在辩论中引导的经验,熟悉丰富的组织会议、提出问题和在辩论中引导的经验,熟悉专家会议的处理程序和方法。专家会议的处理程序和方法。2 2)组织者应善于应变,具有统筹全局的能力,具有良好的驾)组织者应善于应变,具有统筹全局的能力,具有良好的驾驭会议的能力,善于引导会议沿着正确的轨道进行,但又驭会议的能力,善于引导会议沿着正确的轨道进行,但又不是取代专家或误导专家的思路。不是取代专家或误导专家的思
10、路。3 3)会议要精心组织,精心准备。)会议要精心组织,精心准备。项目4 市场需求预测 3.3.德尔菲法德尔菲法 德尔菲法是美国兰德公司在德尔菲法是美国兰德公司在2020世纪世纪4040年代中叶首先创立和使年代中叶首先创立和使用的,用的,50 50年代以后在西方发达国家广泛使用的一种预测方法。年代以后在西方发达国家广泛使用的一种预测方法。德尔菲法,也称专家小组法,是指以匿名的方式函询专家小德尔菲法,也称专家小组法,是指以匿名的方式函询专家小组成员的预测意见,进行综合再反馈给各专家,经过多轮征组成员的预测意见,进行综合再反馈给各专家,经过多轮征询,使专家小组预测意见趋于集中一致,最后依据各专家的
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