2016人力资源管理习题集.pdf

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1、人力资源管理一、单选题1.职业咨询是帮助（）找到合适的工作，或是重新选择职业，同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。A.被解职的员工B.大学毕业生C.转业军人答 案 A2.反馈中最主要的一点是保持信息的（）。A.及时性B.全血性C.真实性答 案 C3.越是文化素质高的员工，对（）的需要越迫切。A.外在奖励B.物质奖励C.内在奖励答 案 C4.个体对态度的体验与控制称为A.情绪B.气质C.人格D.动机答 案 A5.人是一种社会性动物，是人生存的重要条件。A.信息沟通B.人际关系C.社会地位答 案 A6.工作生活质量的理解不包括（）A.完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多B.

2、职位越高，报酬越多C.对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多D.所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多答 案 B7.在职务分析的过程中，职位、职务、工作任务、职责、工作要素都是常用的术语，这些术语所对应的工作活动的单位从大到小依次是（）。A.职位、职务、工作任务、职责、工作要素B.职务、职位、工作任务、职丽、工作要素C.职务、职位、职责、工作任务、工作要素D.职位、职务、职责、工作任务、工作要素答 案 C8.一是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。A.激励B.福利C.报酬答 案 B9.职务分析中，职 位 分 类 法 的 基 础 是 一A.职系B.职位设置C.职级D.职等答 案 B1

3、0.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训答 案 A11.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（）A.常规教育B.学 校教育C.继续教育D.基础教育答 案 C12.以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是A.群体强调信息共享，团队则强调集体绩效B.团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的C.群体的作用是中性的（有时甚至是消极的），而团队的作用往往是积极的D.群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的答 案 B13.是指个体具有不

4、需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。A.自我奋斗B.自我惩罚C.自我激励答 案 C14.薪酬结构线描述了（）和薪酬的对应关系。A.职务点数B.资历C.管理级别D.工作业绩答 案 C15.在绩效考核中常会出现一些评价错误,评价者对前面员工的评价影响到他对后面员工的评价的错误是指A.邻近错误B.比较错误C.慈悲效应错误D.晕轮效应答 案 B16.人力资源管理是积极的（）管理。A.静态的B.流动的C.动态的答 案 C17.绩效考评是对员工的考察和评定。A.工作水平B.工作能力C.工作业绩答 案C18.职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰

5、全面地（）A.职业理想B.职业自我观C.职业计划答 案B19.在绩效考核中常会出现一些评价错误，“上级对一个维度的评价影响到对下一个维度的评价”是（）A.晕轮效应B.邻近错误C.慈悲效应错误D.比较错误答 案B20.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于（）A.关键人员B.一 般人员C.临时工D.一线工人答 案A二、多选题1.（2分）人力资源的特性有（）A.物质性B.时效特性C.科学性D.整合性答 案A,B,D2.（2分）培训评价的标准有（）A,接受培训的人员对培训的反应B.培训师的培训水平C.培训是否带来了人员行为上的变化D.工作行为的改变是否带来工作绩效的提高答 案 A,C,D3.（

6、2 分）马斯洛的“需要层次理论”包括以下哪些方面的需求（）A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.权力的需要答 案 A,B,C4.（2 分）组织文化对人力资源开发与管理的作用包括（）A.导向作用B.规范作用C.凝聚作用D.激励作用答案 A,B,C,D5.（2 分）面试一般需要遵循哪些原则？（）A.面试考核应该与职位分离，不同的职位都应该同样的内容、程序和标准进行考察B.面试内容的的定应力求科学，尤其要做到可量化操作C.面试应至少由两个或两个以上的考官独立评分D.面试时力求对考生进行主观评价，尽量结合考官个人倾向答 案 A,C6.（2 分）薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括（）A.

7、确定付酬原则与策略B.开展职务评价C.确定薪酬标准D.建立薪酬结构答案 A,B,C,D7.（2 分）产生绩效考评误差的原因包括A.绩效考评标准不明B.晕轮效应C.考评者的偏见D,对照效应答案 A,B,C,D8.（2 分）需要层次理论认为（）。A.人的动机由低到高可以分为五种类型B.个体会同时追求低层次和高层次的需要C,随着个体需要层次的上升，需要满足方式由主要依靠内在满足转向外在奖励D.组织用于满足低层次需要的投入的效益是递减的答 案 A,D9.（2 分）在职务分析过程中，对工作信息的分析包括一A.工作名称分析B.工作规范分析C.工作环境分析D.工作执行人员必备条件分析答案 A,B,C,D10

8、.（2 分）人员激励机制包括以下内容（）A.激励时机B.激 励频率C.激励程度D.激励深度E,激励广度答 案 A,B,C三、判断题1.（2 分）奖酬是一个组织对为实现组织日标而付出劳动的成员的答谢或回报。（）答案对2.（2 分）建议奖是指山于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金。（）答 案 对3.（2 分）独自克服困难和独自享受成功一样，是十分现实的。（）答案错4.（2 分）实验法是指被试自己控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法。（）答案错5.（2 分）从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。（）答案对6.（2 分）习惯是指个体由

9、于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种随意的行为方式。（）答案错7.（2 分）我 国 劳动法 和 全国年节假日及纪念日放假办法 规定，中国全体员工全年节假共10天。（）答案错8.（2 分）劳动力市场，又称人才交流市场，是指劳动力供应和劳动力需求相分离的场所。（）答案错9.（2 分）所谓人事安排，就是让没事干的人有事做。（）答案错10.（2 分）行业选择的重大前提是该行 也是否能挣大钱。（）答案错人力资源管理交卷时间：2015-11-25 10:12:58一、单选题1.习惯是指个体山于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的一种的行为方式。A.习惯了B.固定化C.自动化得

10、分：3答 案 C2.反馈中最主要的一点是保持信息的（）。A,及时性B.全面性C.真实性答 案 C3.个体对态度的体验与控制称为A.情绪B.气质C.人格D.动机答 案A4.公共福利是指（）A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利答 案B5.挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于一的能力。A.失去理智B.造成损失C.行为失常答 案c6.文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（）的基础。A.相互联系B.彼此制约C.共同生活答 案C7.下列哪种绩效考核的方法要求评价者将所有员工放置在个正态分布的量表中？A.工作表现分布量表法B

11、.强迫分布法C.对偶比较法D.要素评语法答 案B8.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（）A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老答 案C9.人力资源管理与开发的基本任务是（）A.促进员工发展B.促进组织的生存和发展C.吸收、保留、开发和激励组织所需要的人力资源D.提高生产力答 案 C10.一个企业的和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。A.工作报告B.工作计划C.工作分析答 案 C11.人力资源规划是一个动态的过程，其最终的目的是（）A.保持人力B.制定政策C.预测目标D,供需匹配答 案 D12.以下选项中关于团队与普通

12、群体的区别说法不正确的是A.群体强调信息共享，团队则强调集体绩效B.团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的C.群体的作用是中性的（有时甚至是消极的），而团队的作用往往是积极的D.群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的答 案 B13.是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。A.福利B.奖金C.报酬答 案 B14.人员评估通常采用的形式不包括A.职位分类法B.面试C.心理测试法D.行为模拟法答 案 A15.绩效考评是对员工的考察和评定。A.工作水平B.工作能力C.工作业绩答 案 C16.职务分析在人力资源管理工作中是一A.组织行为的中心内容B.一瞬间的行为

13、C.行动之前的准备工作D.贯穿于全过程的基础答 案 D17.战术人力资源计划，主要是为了达到企业的而制定的人力资源计划。A.战略目标B.战术目标C.长远目标答 案 B18.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（）A.培训强调通用性和灵活性B.有限的晋升路径，水平晋升C.报酬强调员工个人与工作小组的业绩D.最高管理层掌握人力资源的所有信息答 案 D19.工作性质完全相同的岗位系列称作（）A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系答 案 D20.人力资源最根本的特征是（）A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.能动性答 案 B二、多选题1.（2 分）企业内部人力资源供给预测的方法包括（）

14、A.趋势预测法B.回归分析法C.员工替换法D.技能清单法答 案 C,D2.（2 分）人力供给预测技术有（）A.替换单法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.计算机模型答案 A,B,C,D3.（2 分）以下关于人力资源内涵的阐述中，正确的是：（）A.人力资源包括体质、智力、知识和技能四部分B.人的体能和智力，是人力资源的基础性内容C.人力资源所具有的劳动能力只有在劳动忖才能发挥出来D.人力资源是一定范围的人口总体答案 A,B,C,D4.（2 分）面试一般需要遵循哪些原则？（）A.面试考核应该与职位分离，不同的职位都应该同样的内容、程序和标准进行考察B.面试内容的的定应力求科学，尤其要做到可量化操作C

15、.面试应至少由两个或两个以上的考官独立评分D.面试时力求对考生进行主观评价，尽量结合考官个人倾向答 案 A,C5.（2 分）360度反馈体系的优点有（）A.经济实效B.更为客观C.符合团队管理的思想D.表明企业对员工考核的重视答 案 B,C,D6.（2 分）人力资本与物质资本的不同表现在A.资本所有权差异B.人力资本定价与风险补偿C.人力资本投资行为与消费行为很难区别D.教育投资形成的人力资本比大多数物质资本更为耐用答案 A,B,C,D7.（2 分）薪酬等级制度的操作必须经过的环节和步骤包括（）A.确定付酬原则与策略B.开展职务评价C.确定薪酬标准D.建立薪酬结构答案 A,B,C,D8.（2

16、分）人力资源定义的特性是指它的（）A.科学性B.物质性C.结构性D.整合性E.实践性答 案 B,C,D9.（2 分）在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：（）A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定答案 A,B,C,D10.（2 分）在职务分析过程中，对工作信息的分析包括A.工作名称分析B.工作规范分析C.工作环境分析D.工作执行人员必备条件分析答案 A,B,C,D三、判断题1.（2 分）招聘广告是企业员工招聘的重要工具之一，设计的好坏直接影响到应聘者的待遇。答案错2.（2 分）人力资源主要指企业组织内外具有创造能力的人的总和。（）答案错3.（2 分）招聘成本评估是

17、鉴定招聘效率的一个重要指标，如果成本低，录用人员质量高，就意味着招聘效率高，反之，则意味着招聘效率低。（）答案对4.（2 分）目前，广告中的歧视问题还是比较明显的，一是性别歧视、二是年龄歧视，第三则是学历歧视。（）答案对5.（2 分）独自克服困难和独自享受成功一样，是十分现实的。（）答案错6.（2 分）才能是指从事工作的各种能力的总和。（）答案对7.（2 分）个人职业生涯发展的第二阶段是探索阶段。（）答案对8.（2 分）晕轮效应知识一种看问题的方法，不会导致过高评价或过低评价。（）答案错9.（2 分）在一个企业中，资金资源是最重要的资源。（）答案错10.（2 分）当企业中有些比较重要的岗位需要

18、招聘人员时;让企业内部的符合条件的员工从一个比较低级的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程就是内部提升。（）答案对人力资源管理交卷时间:2015-11-25 10:14:20一、单选题1.反馈中最主要的一点是保持信息的（）。A.及时性B.全面性C.真实性答 案 C2.“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指 的 是（）A.误差B.信度C.效度D.常模答 案 C3.适宜企业新政策的介绍或引进新设备的普及讲座理论性内容的培训方法是（）A.讨论法B.案例研讨法C.讲授法D.职位扮演法答 案 C4.绝对标准考核就是（）A.用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同职务的人C.用不同尺度去衡量所有的人D

19、.用不同尺度去衡量同一职务的人答 案 B5.当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力下降,从而造成（）。A.生活水平下降B.购物次数减少C.实际收入减少答 案 C6.工作生活质量的理解不包括（）A.完成工作所需知识和技能越多的工作得到的报酬越多B.职位越高，报酬越多C.对实现组织整体目标贡献越大的工作得到的报酬越多D.所处环境越恶劣的工作得到的报酬越多答 案 B7.人力资源管理与开发的基本任务是（）A.促进员工发展B.促进组织的生存和发展C.吸收、保留、开发和激励组织所需要的人力资源D.提高生产力答 案 C8.在人的心理特征中，由高级神经活动特性所决定的行为活动的

20、能量和时间特性是指（）A.气质B.人格C.个性D.动机答 案 A9.情商维度又可称作一维度，是未来企业家素质的一个重要维度。A.情绪情感B.心情愉悦C.人际关系答 案 C10.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重A.人力资源部的意见B.用人部门的意见C.企业主管领导的意见D.相关部门的意见答 案 B11.主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称是（）A.职务B.职系C.职业D.职等答 案 A12.从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（）A.常规教育B.学校教育C.继续教育D.基础教育答 案 C13.职业管理必须满足个人和组织的。A.共同目标B

21、.双重需要C.共同利益答 案 B14.是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。A.自我奋斗B.自我惩罚C.自我激励答 案 C15.未来的人力资源部经理应该是位流的，他善于终生学习、知识面更广A.杂家B.学者C.博学家答 案 C16.人力资源管理是对人的（）A.计划、组织、指挥、控制B.计算机预测C.系统论、信息论、控制论D.心理学、社会学、人类学答 案 A17.以下选项中关于职等的说法正确的是A.把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一起B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的D

22、.职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的答 案 A18.人力资源咨询业的组织形式有（）A.市场调查公司B.广告公司C.评价中心D.会计师事务所答 案 C19.在绩效考核中常会出现一些评价错误，“上级对一个维度的评价影响到对下一个维度的评价”是（）A.晕轮效应B.邻近错误C.慈悲效应错误D.比较错误答 案 B20.在人力资源需求预测中，专家会议预测法又被称为（）A.无领导小组讨论B.德 尔 菲（D.elphi）法C.马尔科夫模型D.替换单法答 案 B二、多选题1.（2 分）非法定福利的特点表现在一A.企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B.非法定福利

23、的资金来源于企业营利C.非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D.非法定福利是以业缘关系为标志的答案 A,B,C,D2.（2 分）技能工资与职务工资制相比，所具备的特点包括（）A.根据个人的技能而非工作决定薪酬B.员工工作调整的同时，薪酬自然也相应地进行调整C.必须有培训、评估和认证体系作为基础D.体现了同工同酬的原则答 案 A,C3.（2 分）工作生活质量的提出对企业人力资源管理的促进作用表现在（）A.提高了人力资源管理者的认识层次B.拓宽了管理者的视野，增加了管理手段C.促进了民主思想在工作领域的深入D.提供了企业人力资源管理的新视角答案 A,B,C,D4.（2 分）人力供给预测技术有（）A

24、.替换单法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.计算机模型答案 A,B,C,D5.（2 分）企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：（）A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校和各类职业技工学校E.推荐和自荐答案 A,B,C,D,E6.（2 分）人力资源管理的现代理念包括（）A.不断提升员工的满意度，而避免追求利润最大化B.所有管理人员都肩负管理和开发人力资源的责任C.重视开发的重要性，为明天准备人力资源D.人力资源部将战略性职能外包给第三方，而专注于事务性工作答 案 B,C7.（2 分）下列属于绩效考核客观标准的有一A.工作的数量B.出勤率C.工作的质量D.工作的安全性答案 A,

25、B,C,D8.（2 分）组织文化对人力资源开发与管理的作用包括（）A.导向作用B.规范作用C.凝聚作用D.激励作用答案 A,B,C,D9.（2 分）个人的非智力因素包括（）A.情绪B.动机C.感知D.人格E.思维答 案 A,B10.（2 分）劳动安全与健康的管理制度包括（）A.安全生产责任制B.安全生产教育制度C.编制劳动安全与健康措施计划制度D.伤亡事故报告制度答案 A,B,C,D三、判断题1.（2 分）人力资源由数量和质量两个基本方面构成.（）答案对2.（2 分）晕轮效应知识一种看问题的方法，不会导致过高评价或过低评价。（）答案错3.（2 分）狭义的人事决策就是指人事任免决策。（）答案对4

26、.（2 分）个人工作成果最大化一般都和组织效率无关。（）答案错5.（2 分）人力资本反映的是流量与存量问题。（）答案对6.（2 分）持续不断地学习同坚持不懈的勤奋工作同等重要。（）答案对7.（2 分）个性，是指一个人区别于他人的特点。（）答案错8.（2 分）挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于丧失记忆的能力。（）答案错9.（2 分）人力资源主要指企业组织内外渴望劳动的人的总和。（）答案错10.（2 分）不同文化对工作目的的理解是完全相同的。（）答案错人力资源管理交卷时间：2015-11-25 10:15:15一、单选题1.习惯是指个体由于反复练习而巩固下来的一种不需要经过大脑清晰思考的种的行为方式

27、。A.习惯了B.固定化C.自动化答 案 C2.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（）A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感答 案 B3.当发生通货膨胀时，尽管职工的工资数没有减少，但物价的上涨使其实际购买力下降,从而造成（）。A.生活水平下降B.购物次数减少C.实际收入减少答 案 C4.在职务分析的过程中，职位、职务、工作任务、职责、工作要素都是常用的术语，这些术语所对应的工作活动的单位从大到小依次是（）。A,职位、职务、工作任务、职责、工作要

28、素B.职务、职位、工作任务、职丽、工作要素C.职务、职位、职责、工作任务、工作要素D.职位、职务、职责、工作任务、工作要素答 案 C5.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训答 案 A6.工资管理的前提是使员工了解企业工资制度（），信任并接受企亚的工资制度。A.制定的过程B.所依据的原理C.制定的标准答 案 B7.是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。A.自我奋斗B.自我惩罚C.自我激励答 案 c8.在实行工资制度的情况下，能反映职工

29、实际可以交换得到的商品和服务量的工资是（）A.货币工资B.名义工资C.实际工资D.实物工资答 案 C9.我 国 失 业 保 险 条 例 规定，失 亚保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的，领取失业保险期限最长为（）A.12个月B.24个月C.18个月D.30个月答 案 B10.特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。A.重大牺牲B.特殊贡献C.突出成绩答 案 B11.薪酬调查是为了保持薪酬设定的A.团队公平性B.员工公平性C.企业外部公平性D.企业内部公平性答 案 C12.当一个人的行为表现不符合社会需要时:通过制裁

30、的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是（）A.内激励B.外激励C.正激励D,负激励答 案 D13.人力资源管理是对人的（）A.计划、组织、指挥、控制B.计算机预测C.系统论、信息论、控制论D.心理学、社会学、人类学答 案 A14.以下选项中关于职等的说法正确的是A.把工作性质不同，工作的繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有职位划归在一B.根据职业性质对职位进行的最初步的划分C.把工作性质大致相同的职位汇集而成的D.职务种类相似而工作复杂程度、责任轻重各个相同的职位进行汇集而成的答 案 A15.关于工作生活质量的理解不正确的是A.的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量B.工作

31、生活质量对于工作组织来讲是一个过程C.QWL 运动可以用三个 D.来概括：Development、D.ignity 和 D.A.ily PrA.C.tiC.eD.工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率答 案 D16.在 ERG激励理论中，奥德弗尔针对高低层次需要之间的关系提出了一A.阶梯理论B.层次理论C.挫折理论D.挫折-退化理论答 案 D17.职务分析在人力资源管理工作中是一A.组织行为的中心内容B.一瞬间的行为C.行动之前的准备工作D.贯穿于全过程的基础答 案 D18.下列关于工作轮换的说法，错误的是（）A.工作轮换会使培训费用上升B.工作轮换又称为交叉培训法C.工作轮换可减少员工的枯

32、燥感D.工作轮换将降低员工的工作满意度答 案 D19.在人力资源需求预测中，专家会议预测法又被称为（）A.无领导小组讨论B.德 尔 菲（D.elphi）法C.马尔科夫模型D.替换单法答 案 B20.在生产过程中实行劳动分工的实质是（）A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化答 案 B二、多选题1.（2 分）以下关于人力资源内涵的阐述中，正确的是：（）A.人力资源包括体质、智力、知识和技能四部分B.人的体能和智力，是人力资源的基础性内容C.人力资源所具有的劳动能力只有在劳动时才能发挥出来D.人力资源是一定范围的人口总体答案 A,B,C,D2.（2 分）人力需求的预测技术方法属于定

33、性预测的有（）A.德尔菲（Delphi）法B.时间序列分析法C.替换单法D.回归分析答 案 A,C3.（2 分）面试一般需要遵循哪些原则？（）A.面试考核应该与职位分离，不同的职位都应该同样的内容、程序和标准进行考察B.面试内容的的定应力求科学，尤其要做到可量化操作C.面试应至少由两个或两个以上的考官独立评分D.面试时力求对考生进行主观评价，尽量结合考官个人倾向答 案A,C4.（2 分）职业生涯规划的目的在于A.改善组织的人力资源计划和人力资源开发B.改善所有职业阶段上的人与岗位的匹配过程C.改进个人职业计划D.解决中、晚期出现的落伍退化、激力消失和求安稳的问题答案 A,B,C,D5.（2 分

34、）人力资源规划的动态性体现在A.参考信息的动态性B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的经常性C.对规划操作的动态监控D.执行规划部门的变化性答案 A,B,C,D6.（2 分）人力资源管理的基本原理包括（）A.投资增值原理B,互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理答案 A,B,C,D,E7.（2 分）下列关于职能薪资制度的陈述正确的是（）。A.需要公司具有效好的培训和考核制度B.体现了同工同酬的理念C.需要严格的职务评价为基础D.适合组织结构比较扁平的公司答 案 A,D8.（2 分）影响组织的人力资源实务的因素有一A.劳动力的同质性或异质性B.组织文化C.组织的营销和经

35、营战略D.组织在空间上的分布答案 A,B,C,D9.（2 分）在绩效考核中，因素评定法的评定角度主要有：（）A.自我评定B.同级评定C.下级评定D.直接领导评定E.顾客评定答案 A,B,C,D10.（2 分）人员激励机制包括以下内容（）A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励深度E.激励广度答 案 A,B,C三、判断题1.（2 分）企业越来越认识到人不是最本质最重要的资源。（）答案错2.（2 分）自我激励是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为激励手段，为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。（）答案对3.（2 分）工作与家庭间的潜在冲突对职业生活的影响甚至超过个人发展H 标对职业的影响。（）

36、答案对4.（2 分）辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除劳动契约关系的行为。（）答案对5.（2 分）员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的物质生活资料。（）答案对6.（2 分）“社会人”的假设来自于恩格尔实验。（）答案错7.（2 分）狭义的人事决策就是指人事任免决策。（）答案对8.（2 分）个人工作成果最大化一般都和组织效率无关。（）答案错9.（2 分）社会文化环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是无足轻重的。（）答案错10.（2 分）不同文化对工作目的的理解是完全相同的。（）答案错人力资源管理交卷时间：2015-11-25

37、 10:16:29一、单选题1.关于目标设置理论的说法不正确的包括A,各种类型的奖酬是目标的具体化和表现形式B.目标的设置包括：目标的具体性、难度和可接受性C.一旦有了目标，一定可以激励员工D.外在奖酬和内在奖酬都要通过目标的达成而获得满足答 案 C2.在人力需求预测中，德 尔 菲（Delphi）法又称为（）A.专家会议预测法B.马尔科夫模型C.无领导小组讨论D.替换单法答 案 A3.下列关于科学的心理测验所具备特点的陈述，不正确的是A.客观性，有标准答案和客观的评分系统，从而排除主观影响B.差异化，不同的被测者在测验指示、时间限制、测验程序等方面会有较大差异C.有稳定的常模，具有测验常模作为

38、参照系，从而将被测者的原始测验分数转化为其在群体中的相对位置D.测验信度和效度，具有反映测验分数的一致性和稳定性，以及测验与预期符合程度的信度和效度答 案 B4.反馈中最主要的一点是保持信息的（）。A.及时性B.全面性C.真实性答 案 C5.挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于一的能力。A.失去理智B.造成损失C.行为失常答 案 C6.人力资源由数量和一两个基本方面构成。A.体力B.智力C.质量答 案 C7.关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是A.企业人力资源的需求量和供给量越多越好B.人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系C.人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应D

39、,必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人答 案 A8.某民营公司人力资源主管在年度考核中对90%员工的考核结果都给出了良好等级评定，这属于典型的A.晕轮效应B.联想效应C.马太效应D.天花板效应答 案 D9.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（）A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老答 案 C10.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训答 案 A11.关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是A.福

40、利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地B.福利自选体系有多种具体的运作方式C.福利自选体系中由于员工缺乏专业知识，作为消费者其选择有时会不尽合理D.福利自选体系会导致管理成本的下降答 案 D12.激励理论中的认知评价理论认为，对外在激励因素的强调会导致（）A.内在激励因素的增强B.内在激励因素的萎缩C.内在激励因素不受影响D.员工追求成就感答 案 B13.培训与开发的关键是（）A.员工积极性B.员工参与C.方法合适D.员工工作行为的有效提高答 案 D14.未来的人力资源部经理应该是一位一流的一，他善于终生学习、知识面更广A.杂家B.学者C.博学家答 案 C15.职务分析在人力资源管理工

41、作中是一A.组织行为的中心内容B.一瞬间的行为C.行动之前的准备工作D.贯穿于全过程的基础答 案 D16.辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除的行为。A.劳动合同关系B.劳动契约关系C.彼此制约关系答 案 B17.在绩效考核中常会出现一些评价错误，“上级对一个维度的评价影响到对下一个维度的评价”是()A.晕轮效应B.邻近错误C.慈悲效应错误D,比较错误答 案 B18.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于()A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人答 案 A19.行为科学对于非正式群体的看法是()A.具有积极作用应予爱护B.具有消极作用不予理睬C.具体分析

42、、区别对待D.具有破坏作用应予取缔答 案 C20.在生产过程中实行劳动分工的实质是()A.劳动简单化B.劳 动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化答 案 B二、多选题1.（2 分）企业内部人力资源供给预测的方法包括（）A.趋势预测法B.回归分析法C.员工替换法D.技能清单法答 案 C,D2.（2 分）非法定福利的特点表现在一A.企业所有者的偏好和意识会影响其对员工非法定福利的重视程度B.非法定福利的资金来源于企业营利C.非法定福利一般以普惠制方式向员工提供D.非法定福利是以业缘关系为标志的答案 A,B,C,D3.（2 分）人力资源管理的现代理念包括（）A.不断提升员工的满意度，而避免追求利润最大

43、化B.所有管理人员都肩负管理和开发人力资源的责任C.重视开发的重要性，为明天准备人力资源D.人力资源部将战略性职能外包给第三方，而专注于事务性工作答 案 B,C4.（2 分）人力资源绩效考核中的主要评价错误有（）A.集中错误B.晕轮效应C.邻近错误D.格式错误E.慈悲效应错误答案 A,B,C,E5.（2 分）人力资源的特性有（）A.物质性B.时效特性C.科学性D.整合性答 案 A,B,D6.（2 分）下列属于绩效考核客观标准的有一A.工作的数量B.出勤率C.工作的质量D.工作的安全性答案 A,B,C,D7.（2 分）360度反馈体系的优点有（）A.经济实效B.更为客观C.符合团队管理的思想D.

44、表明企业对员工考核的重视答 案 B,C,D8.（2 分）培训的特性包括（）A.经常性B.应变性C.超前性D,效果后延性答 案 A,C,D9.（2 分）人力资源管理的基本原理包括（）A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应原理答案 A,B,C,D,E10.（2 分）影响组织的人力资源实务的因素有一A.劳动力的同质性或异质性B.组织文化C,组织的营销和经营战略D.组织在空间上的分布答案 A,B,C,D三、判断题1.（2 分）心理测量中最常用的常模式年龄常摸，即根据某一个年龄组被试者所得出的平均数。（）答案对2.（2 分）建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员

45、工多提建议而支付的奖金。（）答案对3.（2 分）人力资源主要指企业组织内外具有创造能力的人的总和。（）答案错4.（2 分）才能是指从事工作的各种能力的总和。（）答案对5.（2 分）个人职业生涯发展的第二阶段是探索阶段。（）答案对6.（2 分）自知力是个体真正了解自己的能力。（）答案对7.（2 分）行业选择的重大前提是该行 也是否能挣大钱。（）答案错8.（2 分）持续不断地学习同坚持不懈的勤奋工作同等重要。（）答案对9.（2 分）个性，是指一个人区别于他人的特点。（）答案错10.（2 分）挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于丧失记忆的能力。（）答案错人力资源管理交卷时间：2015-11-25 10:

46、17:27一、单选题1.习惯是指个体山于反复练习而巩固下来的种不需要经过大脑清晰思考的一种的行为方式。A.习惯了B.固定化C.自动化得分：3答 案C2.反馈中最主要的一点是保持信息的（）。A.及时性B.全面性C.真实性答 案C个体对态度的体验与控制称为A.情绪B.气质C.人格D.动机答 案A公共福利是指（）A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利答 案B挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于一的能力。A.失去理智B.造成损失C.行为失常答 案C文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（）的基础。A.相互联系B.彼此制约C

47、.共同生活答 案C卜列哪种绩效考核的方法要求评价者将所有员工放置在一个正态分布的量表中？A.工作表现分布量表法B.强迫分布法C.对偶比较法D.要素评语法答 案 B8.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是（）A.强制储蓄型养老保险B.国家统筹型社会保险C.投保资助型社会保险D.子女抚养型养老答 案 C9.人力资源管理与开发的基本任务是（）A.促进员工发展B.促进组织的生存和发展C.吸收、保留、开发和激励组织所需要的人力资源D.提高生产力答 案 C10.一个企业的和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。A.工作报告B.工作计划C.工作分析答 案 c11.人力资源规划是一个动

48、态的过程，其最终的目的是（）A.保持人力B.制定政策C.预测目标D.供需匹配答 案 D12.以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是A.群体强调信息共享，团队则强调集体绩效B.团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的C.群体的作用是中性的（有时甚至是消极的），而团队的作用往往是积极的D.群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的答 案 B13.是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。A.福利B.奖金C.报酬答 案 B14.人员评估通常采用的形式不包括A.职位分类法B.面试C.心理测试法D.行为模拟法答 案 A15.绩效考评是对员工的考察和评定。A.工

49、作水平B.工作能力C.工作业绩答 案 c16.职务分析在人力资源管理工作中是一A.组织行为的中心内容B.一瞬间的行为C.行动之前的准备工作D.贯穿于全过程的基础答 案 D17.战术人力资源计划，主要是为了达到企业的而制定的人力资源计划。A.战略目标B.战术目标C.长远目标答 案 B18.以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（）A.培训强调通用性和灵活性B.有限的晋升路径，水平晋升C.报酬强调员工个人与工作小组的业绩D.最高管理层掌握人力资源的所有信息答 案 D19.工作性质完全相同的岗位系列称作（）A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系答 案 D20.人力资源最根本的特征是（）

50、A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.能动性答 案 B二、多选题1.（2 分）企业内部人力资源供给预测的方法包括（）A.趋势预测法B.回归分析法C.员工替换法D.技能清单法答 案 C,D2.（2 分）人力供给预测技术有（）A.替换单法B.人员核查法C.马尔科夫模型D.计算机模型答案 A,B,C,D3.（2 分）以下关于人力资源内涵的阐述中，正确的是：（）A.人力资源包括体质、智力、知识和技能四部分B.人的体能和智力，是人力资源的基础性内容C.人力资源所具有的劳动能力只有在劳动时才能发挥出来D.人力资源是一定范围的人口总体答案 A,B,C,D4.（2 分）面试一般需要遵循哪些原则？（）A.面试考