第3章国际经济 技术环境教学ppt课件 国际营销学（第3版）.ppt

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1、第3章 国际经济 技术环境 教学课件 国际营销学（第3版）2第5章 文化环境 第 3章 国际经济 技术环境第 4章 国际政治 法律环境环境中存在着某些力量，这些力量在很大程度上影响着企业的国际市场营销。第3篇 国际市场营销环境2一、国际市场营销环境的含义和主要构成要素。二、研究、管理国际营销环境的目的 寻找机会、规避风险三、重点关注五类环境因素 1.国际经济环境寻找经济发展带来的市场机会 2.技术环境关注技术变动后带来的创造性毁灭力量 3.政治环境如何有效防范政治风险 4.法律环境遵守东道国的法律规范 5.文化环境如何把握不同国家的文化。本篇内容要点概述3 世界经济的高质量发展离不开数字经济的

2、推动，目前世界正在进入数字经济的新阶段，主要特点是包括区块链、5G、大数据、互联网、人工智能等在内的新技术、新应用，正推动着全球经济的数字化转型并带来巨大的经济价值。预计到 2035 年仅 5G 技术一项就将创造 13 万亿美元的全球经济价值；到 2030 年，人工智能将为全球经济带来超过 15万亿美元的贡献。世界主要经济体在 5G 技术的持续推广上将促进沟通互联，提高经济的灵活性和韧性。据分析机构埃信华迈 2020 年底发布的 5G 经济报告：5G 研发和资本投入将继续推动全球产业变革。从中长期预测看，到 2035 年，全球 5G 产业链的规模将达 3.8 亿美元，产业链上的工作岗位数量将达

3、到 2 280 万个。中国将在全球 5G 产业链中占据重要地位，产业链规模到 2035 年将达 1.5 万亿美元。全球视野 数字经济推动全球经济数字化转型4 对于制造业而言，5G 的问世不仅将提高机器的联通程度，还将大幅提高数据传输及收集能力。据预计，5G 技术将通过不断提升工厂设备的效率和自动化程度、对库存动态以及生产线和资产动向实施跟踪等形式发挥重大影响。数字经济的另一个主要特色是通过人工智能实现自动化和进行决策。随着数字革命以前所未有的速度推进，人工智能已成为经济领域的强有力的工具。凭借其预测分析功能，人工智能成为提高生产力和效率的重要动力来源，因而成为企业和各经济体获得竞争优势和实现增

4、长的引擎。据麦肯锡全球研究院的预计，到 2035 年，以人工智能为主的自动化可以为世界上最大的那些经济体（20 国集团，加上尼日利亚）带来相当于 11 亿23 亿全职工人带来的生产力增长。5 与数字革命必然引发经济权力分散的普遍观点相反，由于数字经济带来的网络效应和其他基本优势，经济领域中的权力集中的进程将进一步加速。美国、中国和欧盟等经济体正在数字领域展开激烈竞争，一个负面结果是技术的交流、发展和交易与国家主权被日益密切地联系在一起。数字时代的另一个巨大经济弊端是企业间的不平等发展。经合组织的专家们说，现在有两种企业，一种有能力创新，并将先进技术运用到自己的生产过程中，剩下的是另一类企业。生

5、产能力更高的全球化企业正变得越来越强大，其他企业在技术上受到排挤，加上很多市场的竞争激烈程度出现下降，数字时代的社会的整体生产率可能会下降。6 数字经济推动全球经济数字化转型将影响商业模式、全球价值链（供应链）和世界秩序，如何平衡经济数字化转型过程中的利与弊，不仅考验着各经济体的经济发展方针，也影响着企业的战略经营决策。资料来源：数字时代遭遇生产力障碍.参考消息，2020-03-03（12）；人工智能重绘世界经济版图.参考消息，2020-12-14（4）；5G 工业互联与数据处理在加速.环球时报，2020-12-30（11）；数字竞争成超级大国新战场.环球时报，2021-01-07（13）；技

6、术挑战地缘政治的七个观点.参考消息，2021-04-12（12）.思考：结合本章全球视野，描述你所了解的数字经济主要的发展形式有哪些？数字经济可能给传统制造企业带来哪些机遇和风险？7 第1节 世界经济环境概述一、世界经济发展动荡起伏 1.2008 年的金融危机对世界经济发展带来了长期了影响；2.2018 年爆发的由美国挑起的主要经济体之间的贸易摩擦拖累了全球经济发展；3.2020 年初爆发的新冠肺炎疫情的降低了全球各主要经济体的经济增长速度。4.老龄化和生产率增长放缓，将使全球潜在产出的增长率在20202029 年从上个十年的年均 2.5%回落至 1.9%。总之，世界经济发展的动荡起伏，加大了

7、跨国企业商务环境的不确定性。8 全球经济增长速度变化：现实和未来时间（年）全球经济增长率2007 5.5%2010-2016 低于3%2017 3.5%（全球主要经济体10年来首次齐增长）2018 3.1%2019 2.3%2020-3.5%（中国+2.3%美国-3.5%欧盟-6.4%日本-5.4%发展中国家-2.5%）2021 5.8%（OECD预测）2020-2029世界银行报告警告全球潜在产出增长率将从上从上个十年的年均2.5%回落至1.9%。9二、推动全球经济增长的力量消长变化1.二战后至 1990 年经济全球化开始前，西方发达国家是促进世界经济发展的主要力量。而今以中国为代表的新兴工

8、业化国家的经济规模全球占比已超越前者。2.20102019 年，中国对世界经济的贡献率接近 30%，超过了美国、欧元区和日本的贡献率的总和。3.新兴市场和发展中经济体作为消费品和服务最终目的国的重要性也日益增加，未来 10 年，中国消费的增长有望与美国和西欧的总和相当。4.新兴工业化国家的一些新型跨国公司能够在许多领域和西方跨国公司一较高低。5.新兴工业化国家要真正追上和超越发达国家还要走很长的路。10 一些相关数据 1.20世纪70年代，七国集团约占世界国内生产总值的80%，现在这一比例降至约40%。2.1980年,新兴市场和发展中国家只占全球GDP的25%,2019年其经济规模上升到全球的

9、56.9%。3.2013-2019年,中国对世界经济的贡献率平均近30%,超过美国、欧元区和日本贡献率的总和。同时,中国对亚洲经济增长的贡献率已经超过60%,对非洲发展的贡献率超过30%。4.消费市场的变化：从2010年到2017年，中国带来全球消费增的三分之一。未来10年，中国人消费的增长可望与美国和西欧的总和相当。5.企业的变化新兴工业化国家出现了一批可以和西方跨国公司一较高低的新型跨国公司。1 1三、产业供应链的全球化面临新挑战1.1990 年至 2008 年金融危机期间，世界经济对全球供应链的依赖迅速增加，此后这一进程就出现了某种程度的停滞，企业对其供应链的安排正在从全球化转向更加本土

10、化。2.近几年越来越明显的贸易区域化趋势，也使全球产业链、供应链进一步区域化。3.新冠肺炎疫情使得各国更加重视经济安全，由此推动了产业供应链的重构，即一些西方国家主导本国供应链与中国供应链脱钩。4.与一些国家的政府推动的供应链脱钩相比，企业更注重增强供应链的“复原力”，多样化外包和高库存是企业在供应链管理上的两个可能的发展趋势。5.中国是世界上唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，排除中国各类企业，重构以西方国家自己主导的全球供应链并非易事。参阅：营销视角 3-1“不可替代”，源于沉淀与积累 PP.7012 产业供应链全球化相关知识 供应链全球化典型表现是跨国公司的产品和服务可以通过全球

11、供应链在任何地方构思、设计、营销和制造。供应链是指围绕核心企业，将供应商，制造商，分销商直到最终用户连成的一个整体性的功能网链结构。产业链是指以分工协作为基础，以产业联系为纽带，以企业为主体的链网状产业组织系统。二者最大的区别在于主体不同产业链的主体是行业或行业协会；供应链的主体是企业及企业相关的供应商、销售商及用户。产业供应链简单来讲是指企业如何从产业链角度构建自己的供应链。面临新挑战：一些（西方）国家政府推动的供应链（与中国）脱钩。中国是世界上唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家，排除中国各类企业，重构西方国家主导的全球供应链并非易事。13四、经济形态加速向数字化转型 当前，人类社会

12、正在进入以数字化生产力为主要标志的新阶段。全球38%的GDP与数字经济紧密相关,发展数字经济已经成为世界主要大国和地区提升经济竞争力的共同选择。1.数字经济的含义和构成要素 含义：数字经济是以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。构成要素：数据资源、现代信息网络和信息通信技术2.数字经济发展新趋势 随着数字经济对传统行业的渗透并以此为契机扩展自身的发展范围，数字经济发展呈现出明显的“数字产业化”“产业数字化”趋势。14 第2节 数字经济一、数字经济的含义、发展阶段和特征（一）含义 数字

13、经济是以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。这个解释表明数字经济具有三个基本构成要素数据资源（生产要素）、现代信息网络（载体）和信息通信技术（推动力）。15（二）发展阶段 1.数字经济1.0阶段（1995数字经济概念诞生-至 21 世纪初）核心是 IT 化，互联网开始发育，信息技术在传统的行业和领域得到推广与应用；IT 设备制造和相应软件业为主体的信息产业成长起来，互联网开始兴起并得到初步应用。即时通信、电子商务、社交网络、在线游戏、网络视频、网络支付等服务型数字经济迎来了第一波发展

14、浪潮。这一时期各国政府对数字经济的理解仍然局限在电子商务领域，其核心是“消费互联网”。我国拥有了一批以百度、阿里巴巴、腾讯、网易、新浪等为代表的平台型企业，壮大了互联网相关领域的新兴产业集群。162.数字经济2.0阶段（2008年至今）数字经济成为竞争高地，其内涵不断丰富，主体从消费互联网延伸到产业互联网。数字经济成为促进经济发展、增强国家竞争力和提高社会福利的重要手段，各主要经济体的数字经济规模和其占GDP的比重日益提升。数字经济开始日益影响其他产业的发展，在全球服务业、工业、农业中，数字经济的渗透率分别为 39.4%、23.5%、7.5%。17（三）数字经济发展新趋势1.数字产业化 就是通

15、过现代信息技术的市场化应用，推动数字化产业的形成与发展。数字经济的核心产业：主要包括计算机通信和其他电子设备制造业、电信广播电视和卫星传输服务、互联网和相关服务、软件和信息技术服务业等，它们是数字经济发展的基础。2.产业数字化 就是应用数字技术和数据资源为传统产业带来产出增加和效率提升，是数字技术与实体经济的融合，其本质是百行千业的数字化运营。传统行业能否主动向数字经济靠拢?参阅案例分析3-1.18二、数字经济面临的挑战（一）数字鸿沟仍然存在“数字鸿沟”用来比喻信息富有者和信息贫困者之间的深度隔阂，该现象在国家之间和一国内部都有存在。（二）数据保护引发“双刃剑”效应 完善了个人信息保护、提高数

16、据安全跨境流动；造成数据割裂，给数据加工企业的经营运作带来障碍。（三）平台企业市场垄断地位不断提升 滥用市场支配地位的行为时有发生，损害了市场竞争和消费者权益。（四）对就业产生结构性冲击 对传统企业的挤出效应不断显现，引发这类企业员工失业潮；生产工具智能化水平的提升，提高了传统产业的劳动生产效率，增大了这类劳动者的失业风险和再就业障碍。19三、数字经济与企业营销（一）数字经济的核心内容是如何服务客户 数字经济时代，消费者可掌握的数据也更多，在买卖双方的交易中权力在向消费者转移，促使企业为客户提供更好的服务，客户看重体验而非只是购买产品。（二）催生数据改善型产品 数字技术被用于完善产品和服务，提

17、高产品和服务的价值。（三）协作式创新 通过合作（比如数字企业和传统制造企业）可以使它们优势互补。（四）新型运营模式 数字经济带来的上述影响促使企业重新思考其运营模式，并相应调整其战略规划。20 第3节 衡量一国的经济环境 准确地把握变动中的经济环境中蕴含的机会，还需对具有市要想场潜力的国家的具体经济环境进行检测、分析。一般而言，一国市场的经济环境可以用如下指标衡量 人口及其相关特征 经济发展水平和增长速度、人均收入 消费模式 基础设施 21一、人口及其相关特征（一）世界人口总量和构成 1.人口总量 全球人口总量在增加。2011年10月世界人口达到70亿，2017年76亿。据联合国人口基金会预测

18、认，世界人口在2050年将达到93亿。全球人口增长率一直呈下降态势。从20世纪60年代2%的最高值下降到2011年的1.1%。人口增长率下降的主要原因全球妇女的平均生育率在持续下降，预计从目前的每名妇女生育 2.37 个孩子降低到 2100 年的每名妇女生育 1.66 个孩子。远低于 2.1 个的世代正常更替比例。不同国家和地区的人口变动趋势不同。222.世界人口构成全球65 岁以上群体占世界人口的比例已超过 9%。（2019年数据）老龄化普遍，但分布并不均匀。我国高于世界平均水平。性别比例失调女性 100男性 113城市人口的不断增加，如今56%人居住在城市地区。中国（大陆地区）51.27%

19、美国82%日本 66%韩国 82%23（二）用营销观点分析人口数据一个国家的人口数量是市场规模最基本的指标之一。市场的发展水平与人口的年龄分布、人均寿命等因素也密切相关。家庭规模也是一个衡量市场需求的一个重要变量是。城市化的进程也在显著地改变着消费方式。24二、经济发展水平和经济增长速度（一）经济发展水平 市场不仅需要人口，而且还需要购买力，而一国居民购买力的大小首先受该国的经济发展水平的影响。1.国民生产总值和国内生产总值最常用的衡量经济发展水平的指标是国民生产总值(GNP)和国内生产总值(GDP)。GNP是按国民原则核算的，GDP按国土原则核算。GNP即一个国家的居民在一年内所生产的所有商

20、品和服务价值总和。这个数字包括国内生产和本国的国外经营活动所产生的收入。GDP则是一年内在一个国家国内所生产的所有商品和服务价值总和，不包括本国从进出口活动所获得的收入以及本国公司的国际经营收益。25营销人员经常用GDP或GNP来判定一个国家的消费潜力。不同国家的货币单位是不一样的，要进行比较，就必须将每一种货币按照官方汇率兑换成另一种特定的货币（通常为美元)。但是官方汇率只能告诉我们购买一单位其他货币需要花费多少单位的本国货币，而不是这么多本国货币可以在本国市场上买到什么东西。为了理解一种货币在本国的真正价值，需要引入购买力平价这一概念。26 2.购买力平价 购买力(purchasing p

21、ower)是指一单位本国货币所能买到的商品和劳务的价值。购买力平价(purchasing power parity，PPP）则是指两种货币在两个不同国家购买同样“一篮子”商品的相对购力。按购买力平价来估计人均GDP，可以使我们了解一种货币实际上能够买到多少商品。例如，购买相同数量和质量的一篮子商品，在中国用了80元人民币，在美国用了20美元，对于这篮子商品来说，人民币对美元的购买力平价是4 1。27国家/地区按国际汇率计算的GDP排名国家/地区按PPP估计的GDP排名按国际汇率计算的GDP占世界%按PPP估计的GDP占世界%全球 87.734 574 全球 135 313 235 美国 21

22、433 226 24.43 中国 23 487 798 17.36中国 14 279 937 16.28 美国 21 433 226 15.84日本 5 081 769 5.79 印度 9 560 220 7.07德国 3 861 123 4.40 日本 5 345 808 3.95印度 2 868 929 3.27 德国 4 644 166 3.43英国 2 829 108 3.22 俄罗斯 4 315 442 3.19法国 2 715 518 3.10 印尼 3 338 148 2.47意大利 2 003 576 2.28 法国 3 320 559 2.45巴西 1 839 758 2.1

23、0 英国 3 240 511 2.40加拿大 1 736 425 1.98 巴西 3 229 055 2.39表3-1 2019年按国际汇率计算的GDP排名和按PPP估计的GDP排名 单位：百万美元数据来源:世界银行2020年发布的世界各国(地区)GDP数据（整理）28（二）经济率 经济增长率是指一个国家当年的 GDP 对比往年的增长率。一般以本年度的 GDP 对比往年的 GDP 来得出经济增长的百分比，是末期GDP与基期GDP的比较。以末期现行价格计算末期GDP,得出的增长率是名义经济增长率；以不变价格（即基期价格）计算末期GDP，得出的增长率是实际经济增长率。在量度经济增长时，一般都采用实

24、际经济增长率。比如我国2003年的GDP是61687.9亿元（按1990年价格计算，以下同），而2004年的GDP是 67548.2亿元，因此2004年的经济增长率就是0.095，用百分数来表示就是9.5。29 经济正增长一般被认为是整体经济景气的表现。如果一个国家的GDP增长为负数，即当年GDP比往年减少，就叫做经济衰退。不同年度经济增长率的变化情况，常被作为一国经济增长变化的风向标。30三、人均收入1.一国的人均收入通常用其人均GDP来衡量（就是将GDP除以该国的人口数）。但是，由于依据国际汇率和购买力平价计算出的GDP差别很大，人均GDP也需从两种角度解读。根据2017年世界银行公布的数

25、据,中国内地以国际汇率计的人均GDP为8123美元,位于所统计的196个国家中的第77位,相对于世界平均水平的79.9%。2019我国人均GDP首次突破一万美元。31中国人均GDP的增长速度很快。参见中英两国人均GDP历史比较中国1978年的人均GDP与英国在1600年的人均GDP大致在同一水平上。2016年中国的人均GDP同英国1978年的水平相当，即中国用38年走完了英国378年走的路。）1978中国=1600英国。2016中=1978英 中国用38年走完了英国378年的路。32 2.用人均收入来衡量一国消费者的购买力状况（参见营销视角3-4）。用人均收入来衡量一国消费者的购买力状况可能会

26、更好地反映现实情况。从 2019 年世界各国人均收入排行榜来看，最高者是卢森堡，达 11.97 万美元，几乎是美国（6.49 万美元）的两倍。挪威、瑞士分别以8.64 万美元和 8.38 万美元的人均收入进入前三甲。中国的人均收入为 8 280 美元，排名第73 名。（2019年数据）2011 年我国的人均收入只有 5 000 美元，8 年时间人均收入增长了 3 280 美元，增长速度接近 80%，说明在国家强大的同时，百姓也日益富裕起来。3.购买力会受分配不均、灰色收入以及通货膨胀率的影响。33用人均GDP衡量一国的购买力还会受到分配不均、灰色收入以及通货膨胀率的影响。自上世纪90年代以来，

27、尤其是在2008年金融危机后，全球普遍存在着财富以更高的比例向富人集中的现象。美国是贫富差距最大的发达国家。在中国也同样存在着类似的现象，我国的基尼系数已从改革开放初期的0.28上升到2007年的0.48，近两年还在持续不断上升，学者们估计目前实际已超过了0.5。按世界银行报告所提供的数据，美国是5%的人口掌握了60%的财富，而中国则是1%的家庭掌握了全国41.4%的财富。34补充：什么是基尼系数基尼系数由意大利经济学家基尼于1922年提出，用以测定收入分配差异程度。其值在0和1之间，越接近0表明收入分配越趋向平均，数据越大表示收入差距越大。按国际通行标准，基尼系数小于0.2时表示收入分配高度

28、平均，达0.4以上表示收入差距较大，达0.6时表示差距悬殊。基尼系数的高低与社会稳定指数呈反比，国际上通常将0.4作为“警戒线”，即基尼系数超过0.4时，贫富差距将使社会不稳定35四、消费方式这里所言的消费方式，主要是指消费者如何支配其收入，购买和使用商品（服务）的基本模式。用在食物上的支出百分比往往是衡量一个国家或一个家庭富裕程度的主要指标（即恩格尔系数）；总收入中用于日常必需品的比例可以作为市场发展水平的标志，同时也大致表示消费者手中还有多少余款可用于购买其他商品。如果一个国家的数据收集系统足够完善，营销者就可以获得消费方式的数据并对其进行分析，并获取更多的有价值的信息。36图3-1 20

29、20年中国居民收入和消费支出情况统计（来源于国家统计局报告）37图3-1 2017年中国居民收入和消费支出情况统计（来源于国家统计局报告）38五、基础设施基础设施是指为社会生产和居民生活提供公共服务的物质工程设施，是用于保证国家或地区社会经济活动正常进行的公共服务系统。“基础设施”不仅包括公路、铁路、机场、通信、水电煤气等公共设施，即俗称的“物质基础建设”，而且包括教育、科技、医疗卫生、体育、文化等社会事业，即“社会性基础设施”。39（一）基础设施是企业进行营销活动所依赖的基本条件 有无基础设施和基础设施的质量如何是评价国外市场营销条件的关键指标。国际市场营销者非常依赖当地的交通、通信、能源和

30、为营销活动提供辅助功能的组织。（二）基础设施的建设为企业提供商机。新兴市场国家为了推进经济发展和提升城市化进程，发达国家为了产业调整和改造升级老化、陈旧的基础设施，都对基础设施建设有着强大的需求。基础设施建设本身也会给相关企业带来大量的商机。目前，我国在全球承包工程市场的占有率达到 17.2%，居全球之首。在全球基础设施行业中每五个企业中就有一个是中国企业。40第4节 技术环境一、技术发展现状 第一次工业革命后技术发展进入快速提升阶段（1876开始）。第二次工业革命时期（上世纪二、三年代到二战之后的一二十年），技术的进步更是日新月异，那时的人们见证了飞机、摩天大楼、吊桥、无线电和电视、抗生素、

31、原子弹和核能的诞生，也看到了登月成为现实。第三次工业革命时期（上世纪70年代至2016年前后）个人电脑、生物技术、手机、网络浏览器、搜索引擎和纳米技术的产生。工业革命4.0时代。重点介绍第四次工业革命背后的技术驱动力，以及这股强大力量对全球经济和企业竞争能力的影响。41一、技术发展现状 第一次工业革命后技术发展进入快速提升阶段。上世纪二、三年代到二战之后的一二十年，第二次工业革命时期,技术的进步更是日新月异，那时的人们见证了飞机、摩天大楼、吊桥、无线电和电视、抗生素、原子弹和核能的诞生，也看到了登月成为现实。上世纪70年代,第三次工业革命，个人电脑、生物技术、手机、网络浏览器、搜索引擎和纳米技

32、术的产生。工业革命现已进入4.0时代。重点介绍第四次工业革命背后的技术驱动力，以及这股强大力量对全球经济和企业竞争能力的影响。42（一）物理类 1.无人驾驶交通工具 2.3D打印 3D打印又名增材制造，根据数字3D图像或模型，一层一层地打印出实物。3.新材料（二）数字类 1.物联网 2.区块链 3.共享经济 4.电子商务和移动支付 5.人工智能（三）生物类 1.干细胞研究 2.基因工程43营销视角35 工业革命4.0：创新与破坏 2016年1月，世界经济论坛主席克劳斯施瓦布在其新书第四次工业革命中指出：人工智能、机器人、物联网、无人驾驶汽车、3D打印技术、区块链、量子信息和生物技术等的汇聚导致

33、了第四次工业革命。第四次工业革命才刚开始，其发展曲线将呈现出指数函数形态，目前我们正处于大幅提速的拐折处。科技革新总伴随破坏，这场革命将毁掉很多工作岗位，尤其是一切中介职能。例如智能机器可能将在不久后取代诸多行业的从业者：会计、货运司机、房地产经纪人以及处理常规汽车保险的理赔员等。据估计，美国有47%的工作岗位将因智能机器而岌岌可危。这就是奥地利经济学家熊彼特提出的“创造性破坏”学说中的破坏效应。44当然“创造性破坏”中的创造效应也是明显的：一些岗位会消失，也会有一些我们如今难以想象的岗位应运而生。以往的工业革命也是这如此，在第一次工业革命中农业领域就失去了几百万的就业量，但在制造业中创造了新

34、的工作岗位。然而，真正的问题是第四次革命势头太快了，可能会形成高度的社会紧张。这一挑战远远超出经济的范畴，因为正在消失的就业一般是中产阶级，而中产阶级是现代社会的支柱。在这样的剧烈变革中，必须培训劳动者掌握新技能，适应新岗位。这项巨大的工程需要国家和企业大力合作。企业必须迅速持续创新，从指挥与控制的结构转向更加合作的团队工作。国家也应该适应数字革命。45 资料来源：根据如下资料编写：1拉里，埃利奥特：第四次工业革命为人类既带来希望又带来灾祸，英国卫报网站，2016-01-25，转引自参考消息，2016-01-27；2.尼古拉巴雷，达维德巴鲁，让-马克维托里，克劳斯施瓦布：国家也应该适应数字革命

35、，法国回声报网站，2016-01-20，转引自参考消息，2016-01-27；3.约翰桑希尔：世界经济论坛主席克劳斯施瓦布的新书第四次工业革命，英国金融时报网站，2016-01-17，转引自参考消息，2016-01-27；46 在第一次工业革命中，人类驾御了蒸汽动力，用机器代替人力。第二次工业革命出现了电力以及19 世纪晚期以来的一系列发明，包括内燃机、飞机以及电影等等。第三次工业革命始于上个世纪60年代，主要基于数字技术、个人计算机技术以及互联网的发展。工业革命4.0则将掀起一波创新浪潮，主要出现在以下领域：无人驾驶汽车、智能机器人、更轻更强韧的材料以及围绕3D打印发展的制造技术。（各种清洁

36、能源）补充1：工业革命的不同版本47二、推动技术发展的力量（一）政府的力量技术的进步与发展需要推动力，除了技术本身所具有的自我更新和发展的力量外，最关键的还在于政府和企业。1.研发投入 目前，美国是全球科技研发最大的投入国，我国是世界第二大。2000 年以来，我国的研发投入大幅提升，研发支出占 GDP 的 比例从当时的0.9%，上升到2020年的 2.4%。“十四五”规划提出，我国全社会研发经费投入年均增长要大于 7%，而且基础研究经费占比到 2025 年要达到 8%。科研经费的不断增加，推动着中国技术实力的快速提升，在主导今后 10 年世界科技发展的10个关键领域中，我国在 9 个大类中领先

37、。2.研究论文数量 中国也超越美国，跃居世界第一。48（二）企业和其他社会机构大多数企业都很注重创新。创新的基础，通常是依靠研究和开发而获取的技术突破。1.企业的研发投入 市场表现突出的企业往往舍得在研发上投入。2021年全球有6家跨国公司的研发投入超过200亿美元，分别是：亚马逊（560亿美元）、“字母表”公司（316亿美元）、元宇宙平台（245亿美元）、苹果（230亿美元）、华为（约220亿美元）、微软（约220亿美元）。华为是通过加大研发投入，推动科技创新，以谋求全球市场竞争力的中国跨国公司的典型代表 2.专利拥有量 2011 年中国专利申请数量跃居全球第一，超过了美国和日本；2020

38、年中国国际专利申请数量连续两年位居第一。华为是中国最大的专利持有方。其他企业 结果参阅营销视角3-6.49（三）国际合作 政府的政策导向 企业在国际市场积极寻找研发合作伙伴 以国际论文的数量为参照指标来衡量一国科研国际合作的程度。50三、技术变化带来的影响（一）对社会的影响 促进了制造业的发展；大规模替代；提高生产效率的同时，也会给生态环境带来很多负面的影响和压力。（二）对企业的影响 加快新产品的上市速度的同时，也使企业随时面临着被新技术打败甚至淘汰的风险。参阅案列3-2。（三）技术对人们生活的影响 技术对人的思维、情感和行为的影响都会产生影响。参阅营销视角3-7“全球车企转向电动车领域引发裁员潮”。51（二）对企业的影响 技术进步是把双刃剑,互联网、移动技术、工作流程软件等技术，使跨国公司提高产品质量，加快新产品的上市速度的同时，也使企业随时面临着被新技术打败甚至淘汰的风险。参见案例 技术进步颠覆传统金融企业 P.11752