电商软文策划与写作.ppt

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1、电商商软文策划与写作文策划与写作第十一章第十一章内容导读一、电商软文的类型与特点二、电商软文的营销价值优势三、电商软文的撰写要求四、电商软文的策划与写作技巧五、电商软文写作的注意事项一、一、电商商软文的文的类型与特点型与特点电商商软文的文的类型型一一电商商软文的文的特点特点二二一、一、电商商软文的文的类型与特点型与特点电商商软文的文的类型型一一1 1科普型科普型软文文3 3人物型人物型软文文5 5故事型故事型软文文2 2情感型情感型软文文4 4事件型事件型软文文6 6促促销型型软文文一、一、电商商软文的文的类型与特点型与特点电商商软文的文的特点特点二二语言网络化传播分享化内容多媒体化效果数据化

2、内容导读一、电商软文的类型与特点二、电商软文的营销价值优势三、电商软文的撰写要求四、电商软文的策划与写作技巧五、电商软文写作的注意事项二、二、电商商软文的文的营销价价值优势01传传播的播的播的播的隐隐蔽性蔽性蔽性蔽性02传传播的播的播的播的亲亲和力和力和力和力03传传播的灵活性播的灵活性播的灵活性播的灵活性04传传播的低价性播的低价性播的低价性播的低价性二、二、电商商软文的文的营销价价值优势01传传播的播的播的播的隐隐蔽性蔽性蔽性蔽性 软文似“春风化雨，润物细无声”的传播方式，广告意图不明显，通过慢慢渗透影响读者，达到潜移默化的传播效果。软文通常具有一定的新闻性、科普性和知识性，读者更愿意去主

3、动接受这些信息，不会像对硬广告那样很容易产生排斥心理。在阅读软文的过程中，读者会不知不觉地记住企业、产品或服务。二、二、电商商软文的文的营销价价值优势02传传播的播的播的播的亲亲和力和力和力和力 电商软文到达率相对较高，原因在于软文细腻、情感丰富，对受众来说具有良好的亲和力，不像是令人头疼的硬广告，人们总是对其持有一种怀疑的态度和抵触的情绪。软文能就一个主题进行详细的阐述，信息容量很大，就像一个有耐心的讲解员在给你绘声绘色地解释说明。此外，一些具有知识性的、有趣的、有意义的软文内容，消费者甚至愿意主动进行二次传播。二、二、电商商软文的文的营销价价值优势03传传播的灵活性播的灵活性播的灵活性播的

4、灵活性 随着互联网技术的不断更新，软文呈现出多媒体化形式，企业可以根据需要选择合适的推广策略、发布形式和信息内容等。围绕传播主题，文案写作者可以策划软文的类型和表达形式，既能彰显电商品牌独特的个性，又能精准定位目标消费者的兴趣，投其所好。二、二、电商商软文的文的营销价价值优势04传传播的低价性播的低价性播的低价性播的低价性 选择电商软文进行电商品牌的推广还有一个成本优势。相较于硬广告高昂的策划费用、制作费用与发布费用，除了极个别特别知名的文案撰写大师的软文作品价格略高，大部分电商软文的费用仍低不少。尤其是那些中小型企业和创业型企业，没有太多的资金和实力进行硬广告的投放，选择低传播成本的电商软文

5、无疑是一个最佳选择。内容导读一、电商软文的类型与特点二、电商软文的营销价值优势三、电商软文的撰写要求四、电商软文的策划与写作技巧五、电商软文写作的注意事项三、三、电商商软文的撰写要求文的撰写要求主题明确主题明确1 1定位精准定位精准2 2视角新颖视角新颖3 3生动有趣生动有趣4 4三、三、电商商软文的撰写要求文的撰写要求主题明确主题明确1 1 电商软文撰写时要明确主题，精准地反映电商品牌的主要特点。主题的选取非常关键，主题要单一且明确，才能强化软文的感染力。主题一多就容易失去文章的中心意境，降低软文的吸引力。软文的主题可以是产品（质量、产地、价格、性能、材质等）、品牌（品牌个性、品牌内涵等）、

6、企业（企业文化、企业创办人、企业经营管理等）、促销活动、服务、消费者的反馈等。三、三、电商商软文的撰写要求文的撰写要求定位精准定位精准2 2 撰写电商软文时可以专门对某一类消费群体进行精准定位，根据用户的阅读习惯、消费行为、兴趣爱好等撰写有针对性的电商软文。视角新颖视角新颖3 3 视角新颖是指软文撰写者要展开视野，多角度、多领域地发挥想象，这种新颖的特点是软文发挥效用的根本所在，包括软文布局的新颖、构思的新颖、写作角度的新颖、语言风格的新颖通过不断地提高软文撰写的创新能力，才能写出视角新颖的好软文。三、三、电商商软文的撰写要求文的撰写要求生动有趣生动有趣4 4生动有趣的电商软文内容导读一、电商

7、软文的类型与特点二、电商软文的营销价值优势三、电商软文的撰写要求四、电商软文的策划与写作技巧五、电商软文写作的注意事项四、四、电商商软文的策划与写作技巧文的策划与写作技巧软文应满足用户需求1多角度撰写软文内容2用情感诉求打动读者3写作语言通俗化4四、四、电商商软文的策划与写作技巧文的策划与写作技巧软文应满足用户需求1 一篇好的电商软文要能使用户感受到价值，所以电商软文在策划撰写时要从满足用户需求的角度出发，要在文中体现出产品的功能价值和品牌价值。用户购买某个产品一定是为了解决生活、工作、学习等中的某项需求，撰写者就要尽量突出产品最具优势的价值。四、四、电商商软文的策划与写作技巧文的策划与写作技

8、巧多角度撰写软文内容2 通过不同的撰写角度，软文会产生不一样的效果。软文的写作切入角度不同，可以是从企业的角度、品牌的角度、创始人的角度、产品的角度、消费者的角度、第三者的角度等。从产品角度撰写的软文四、四、电商商软文的策划与写作技巧文的策划与写作技巧用情感诉求打动读者3 虽然软文越来越被电商品牌所认可，但真正能打动人心的并不是太多。在众多电商软文类型中，情感式电商软文最容易打动人心，让用户产生共鸣。抓住用户情感上的弱点，激发他们的情感，这有可能是亲情、爱情、友情，也可以是乡情、爱国情当电商软文描述的情感诉求点与用户的情感相契合时，就会让有相同或类似经历的用户感同深受并愿意主动转发传播。四、四

9、、电商商软文的策划与写作技巧文的策划与写作技巧写作语言通俗化4 一篇好的软文一定能被人轻松阅读并理解，语言的通俗化就是要能照顾到大多数阅读者的理解能力。求安慰 京东：恩，没错，我分手了 还记得上回那个叮咚音箱吗？我当时为了女票一张嘴就用吃的堵住她的嘴，然后我就寻思：家里多备点食材什么的呗，那就换个大点好点的冰箱呗，我就习惯性地在京东下单买了个智能冰箱，想着好好给女票做饭，结果，就是因为这个冰箱！我分手了！对！冰箱！智能冰箱！智能冰箱！事情是这样的 京东出的这款智能冰箱是全球首款全面应用大数据和人工智能的冰箱全球首款全面应用大数据和人工智能的冰箱，并率先实现了厨房应用场景的全闭环体验。听这名头是

10、不是已经被吓到了？它通过冰箱上的屏幕，可以个性化向用户推荐每天最新鲜最健康的水果个性化向用户推荐每天最新鲜最健康的水果和食材和食材。还可以通过图像识别技术，了解用户冰箱内的食材是否新鲜、提示你哪些食物快要过期了。看明白了吗？就是说用不着我了，什么该吃，什么不该吃，怎么吃，吃多少，哪些快变质了要赶紧吃，它都知道！比我知道的还具体，比我知道的还全面！这还没完！不但如此，京东通过大数据分析还能帮助用户进行自动补货、一键下自动补货、一键下单购买。甚至语音交互、厨房智能电器联动、营养健康分析、膳食建议单购买。甚至语音交互、厨房智能电器联动、营养健康分析、膳食建议等功能都出现在这款智能冰箱身上。案例案例

11、到这我实在忍不了了，你说你能帮助她吃也就算了，这聊天、购买、营养专家、健康专家的活它全给包了！甚至家里缺啥它还会自己买！身为身为宇宙超级无敌玉树临风流倜傥的她男朋友我还有什么价值呢？宇宙超级无敌玉树临风流倜傥的她男朋友我还有什么价值呢？于是，我就越来越没地位，于是，家里能和女票说得上话的只剩下冰箱和音箱，剩下的事，你们懂的对，就是下面这个表情 就是这么个玩意，京东智能冰箱，它能代替男朋友，科技太发达，入手需谨慎！这事真不是我骗你们，故事也不是编的，不信你看，这都上电视了，还是央视报道央视报道的放个截图你们感受一下嗯，说完了，对了，我是来说我分手的事的，求安慰内容导读一、电商软文的类型与特点二、

12、电商软文的营销价值优势三、电商软文的撰写要求四、电商软文的策划与写作技巧五、电商软文写作的注意事项五、五、电商商软文写作的注意事文写作的注意事项 保保证软文内容的真文内容的真实性性01 合理安排合理安排软文的文的发布布02 与其他推广活与其他推广活动相配合相配合03 规避法律与道德双重避法律与道德双重风险04五、五、电商商软文写作的注意事文写作的注意事项 保保证软文内容的真文内容的真实性性01 软文虽然与新闻不同，但也必须在真实性上下功夫，尤其是对产品或服务的描述部分，必须实事求是，不能进行虚假夸大宣传。如果消费者在阅读完软文后对内容的真实性产生怀疑，就会对电商软文介绍的品牌产生质疑。五、五、

13、电商商软文写作的注意事文写作的注意事项 合理安排合理安排软文的文的发布布02 软文的发布同样关系到软文的传播效果，发布的时机、渠道、方式等都会影响到电商软文的传播影响力。装修公司发布在论坛中的软文五、五、电商商软文写作的注意事文写作的注意事项 与其他推广活与其他推广活动相配合相配合03 在推广电商软文时，可以与其他推广活动相配合。任何一个行业、任何一家企业都不能单单靠一种推广方式宣传，必须做到整合推广，尤其是在新产品上市等这样的公关环节，必须要保证软文内容能快速发布在各类媒体平台。五、五、电商商软文写作的注意事文写作的注意事项 规避法律与道德双重避法律与道德双重风险04 软文是在网络时代极具杀

14、伤力的营销利器，但这个武器同时也是一把双刃剑。在实际操作中，有些电商软文往往游走在一个比较模糊的灰色地带，让人们分不清楚到底是新闻，还是公关稿，亦或是软文广告。本章本章实操操训练题 请结合本章所学知识，为下面这款卡西欧TR600自拍神器美颜相机撰写一篇故事型软文。全新美颜功能MAKE-UP Plus拥有高画质，追求女性理想的肌肤呈现方式，可以设定自己喜欢的肤色和肌肤平滑度；在皮肤美颜处理上，除了单纯美白还能实现更健康的肤色；在平滑肌肤的同时，也能让眉眼周围的立体感清晰呈现。搭载EXILLIM引擎HS Ver.3高感度1/1.7的高速CMOS传感器和全新优秀光学特性的高灵敏度镜头。另外，在昏暗的光线及逆光的情况可以通过机身搭载的高光度的LED拍摄出美丽的照片，让自拍的画质更有质的飞跃。