合同回款管理制度.docx

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1、合同回款管理制度 第一篇：合同回款管理制度 合同回款管理制度 第一章总则 评估合同风险，明确岗位职责，保证工作质量，提高执行效率，严格监督、检查与考核，促进合同回款，降低经营风险。 其次章回款管理职责 一、回款是公司经营根本，作为日常管理工作，总经理必需亲自抓回款工作。 二、回款是各部门一把手的主要责任，回款指标是对一把手考核的关键考核指标。 三、财务部回款主管部长，特地负责应收账款的管理，干脆汇报给总经理。 四、回款工作人人有责，公司每个岗位都必需认真履行岗位职责，保证回款，并担当相应责任。公司各部门、各岗位均有权对影响回款的行为，提出奖惩看法，提报综合部考核。 五、回款工作，总经理统一管理

2、，财务部回款主管部长监督市场部的合同执行管理员，合同执行管理员监督合同执行过程，各执行部门按五大支配流程要求合理规划、组织、实施合同的执行工作，综合部监督、检查、考核、考评财务部、市场部和各执行部门的回款工作。 第三章合同回款过程管理 一、合同事前风险评估 1、工作职责 1销售经理：项目跟踪过程中，在项目管理软件填写项目跟踪信息，组织项目分析会，填写跟踪分析流程表，进行客户评审，写明客户资金状况、项目资金来源、额度、时间点、项目回款预期。 2行业经理：投标前，组织相关部门负责人召开投标分析会，填写投标分析流程表，全面评估项目风险。 3合同管理睬计：定期更新客户欠款率，评价客户信誉，建立客户信誉

3、档案，关心客户评审。 4财务部长：协作销售经理客户评审，协作行业经理项目投标分析，评估项目资金风险，提出财务指导看法，上报重大风险合同。 5综合部、财务部、市场部负责评审流程的监督、检查。 2、评审权限 1100万以上、评审存在风险条款的销售合同签订前，销售经理必需将合同提交公司法律顾问评审。 2200万以上销售合同签订前，除履行正常评审流程，必需经过总经理评审后方可签订。 3合同经客户评审、投标分析，存在重大资金风险、执行风险、利润亏损，销售经理、行业经理、财务部长必需刚好上报。 3、回款条款签订原则 1全部销售合同，回款条款原则上都应签订预付款，且预付款到账后方可执行选购付款。 2备件合同

4、： 新客户：预付款不得低于30%，且全款提货； 老客户：客户信誉状况良好，可执行历史条款；客户存在欠款，或货到公司长时间不提，则新增合同预付款不得低于30%，且全款提货。 3工程合同： 新客户：预付款原则上不得低于30%，质保金不得高于10%，期限不得超过12个月； 老客户：客户信状况良好，可执行历史条款；客户存在欠款，则新增合同必需签订预付款30%、提货款30%，且预付款到账后方可执行选购付款。 4财务部有权根据客户历史信誉状况，针对欠款客户做出以后合同条款的特殊要求。 4、违规惩处： 1销售经理未登记项目信息，不召开跟踪分析会，不进行客户评审，商务费用不予审批，每次罚款100元。 2行业经

5、理未召开投标分析会，未进行合同评审，合同就参与投标，行业经理、相关责任人每次罚款200元，公司不担当任何费用，风险和损失由市场部、相关责任部门担当。 3未按规定额度、流程执行合同评审，责任人罚款200元。 4综合部、财务部、市场部未进行评审检查、监督，责任人、部门负责人每次罚款100元。 5凡合同未经评审，或低估合同风险，不刚好上报，给公司造成损失，报综合部赐予相关责任人肃穆处理。 二、合同立项 1、工作职责 1行业经理：组织召开立项分析会，填写立项流程表，评估项目执行风险，支配项目执行各环节进度要求。 2销售经理：阐述客户、项目状况，供应实际工期需求，明确特殊事项，确认意料回款到帐时间、支付

6、方式、保函要求、回款条件。 3项目经理：按项目实际组织、支配项目执行周期，协调各部门存在问题、困难，制定解决方案，确定各部门工作进度支配。 4选购资源管理：确认选购清单，落实选购货期、库存、窜货支配，保证货物刚好到位。 5成套负责人：明确成套设计、选购托付下达、生产结束、发货时间、质量要求，制定特殊问题、困难处理方案。 6工程管理：明确施工资料、施工进度、工作节点，质量要求，按回款要求支配各阶段任务。 7合同执行管理员：明确项目执行各节点、各部门、各岗位的工作要求，执行进度。 8财务部长：按立项进度支配，确认各节点回款要求，明确各岗位回款责任。 9综合部、财务部、市场部负责评审流程的监督、检查

7、。 2、违规惩处： 1未按项目要求时间完成立项托付，行业经理或业务经理罚款100元。 2立项内容填写不完好，存在漏洞，风险评估缺乏，行业经理罚款100元。 3销售经理供应的客户实际需求不客观，导致执行风险、困难，造成资金占用，影响回款，每次罚款100元。 4项目经理不驾驭项目实际状况，项目执行组织不合理，造成资金占用，影响回款，每次罚款100元。 5行业经理未将立项流程表刚好发送相关人员，罚款50元。 6综合部、财务部、市场部未履行检查、监督职责，每觉察一次责任人部门负责人罚款100元。 三、合同执行 1、合同存档要求 1销售经理必需在合同签订2个工作日内将合同原件及相关资料提交市场部合同执行

8、管理员存档，合同管理员在接收当天将合同资料复印件提交财务部合同管理睬计，因提交时间延误影响回款统计，延误者每次罚款100元。 2项目经理、销售经理，必需货物交付、项目安装调试结束后，一周内签收货物、工程验收报告，并于2个工作日内提交市场部合同执行管理员，合同执行管理员在接收当天提交财务部合同管理睬计，确认应收账款，因手续不全影响回款，延误者每次罚款100元。 3无销售合同，公司不予执行，合同执行管理员必需刚好上报，否则因无审批手续即起先执行，责任人罚款100元，特殊状况须经总经理批准。 2、托付下达要求 因设计、选购、成套、施工、技术服务等托付下达不刚好，造成工期延误，影响回款，责任人、部门负

9、责人罚款100元。 3、选购货期要求 1选购不能按托付时间要求到货，影响交货，影响执行工期和回款； 2因个别货物不到货，影响备件合同交货、成套产成交货、工程安装验收，影响工期和回款； 3选购不驾驭工程实际需求，提货与需求不对应，造成资金占用或货期延误，影响回款； 以上状况，选购员、选购经理、合同执行管理员各罚款100元。 4、项目工期要求 1销售员必需将合同延期、暂停、合同变更等动态信息反馈给项目经理、合同执行管理员、合同管理睬计，假如造成资金占用，罚款100元。 2项目经理不驾驭整体执行进度，托付下达、客户提货时间支配不合理，造成资金占用或货期延误，影响回款，罚款100元。 3成套、限制工程

10、、软件工程、工程管理执行支配不严谨，不能按托付工期完成工作，导致工期延误，影响回款，干脆责任人、部门经理罚款100元。 4因工程质量问题导致工期延误、无法验收、影响回款，干脆责任人、部门领导各罚款100元。 5项目执行各环节出现问题、转变，不刚好上报合同执行管理员、上报公司高层领导，或虚报、瞒报、拖延处理，延误执行工期，影响回款的，责任人罚款100元。 5、付款结算要求 1财务部不按时完成付款审核、结算，影响选购提货、合同执行，相关责任人、财务部长各罚款100元。 2财务部不能实行灵敏的银行结算方式，充分组合、利用公司现有资金，影响选购付款，财务部长罚款100元。 3对于工程项目选购，选购合同

11、不能比照销售合同条款签订，未签订风险、违约条款，因后续服务、货物质量、货期争议等影响回款，选购员、选购经理各罚款100元。 6、提货要求 1按合同条款，存在欠款合同，发货申请财务部不予审核；如有特殊说明，销售经理必需给出回款时间，财务部以此进行回款考核。 2备件合同，销售员必需在货物到达公司前提示客户提货，如延误执行有效期，造成回款延误，罚款100元。 3工程合同产成后，客户不提货，每延误一周，销售经理罚款100元。 4因入库、出库手续不刚好，导致发货延误，影响回款，选购、库房、合同执行管理相关责任人罚款100元。 5如合同执行工期紧急，需先出库、直发，后补物流手续，责任部门要在1个工作日内完

12、成入库、出库手续的录入、审核，如因此影响欠款统计，责任人、部分负责人罚款100元。 6因库存信息不准，账物不准，影响货物调配、发货，影响回款，选购、库房、合同执行管理相关责任人、业务主管领导罚款100元。 7因库房发货错误、混乱、延误，影响回款，发货人员、库房主管各罚款100元。 7、销售发票挂账要求 1对于符合开票挂账条件的合同，销售部不刚好申请发票，销售申请了财务不刚好开动身票，影响挂账回款，责任人罚款100元。 2财务部不能按期完成纳税申报每月12日前，影响开发票挂账回款，相关会计、主管会计、税务主管部长罚款100元。 3材料会计每周一向选购员供应发票清收明细表，选购员按选购合同条款向供

13、应商索要发票，如不能刚好收回进项发票，或进项发票错误影响认证，导致进项税缺乏，影响开具销售发票挂账回款，材料会计、选购员按责任罚款100元。 8、借货管理要求 具体要求执行公司借货管理制度 9、到期应收款要求 1对于满意回款条件的合同，到期不回款，或销售经理不能给出明确欠款缘由； 2销售人员离职，区域经理没有落实好回款交接工作，没有落实到具体责任人； 4工程因一些非主要问题长期拖延，无法接着执行或办理验收，销售不能协调解决，造成公司资金占用，无法回款； 5项目已具备验收条件，项目经理必需刚好通知销售经理关心办理验收手续或催款； 因上述状况导致合同到期无法回款，财务部将自动确认合同欠款，从欠款当

14、月起销售经理、执行责任人每月罚款100元。 综上所述，以上合同执行过程，综合部、财务部、市场部负责检查、监督与考评，情节严峻，影响数额巨大，给公司造成重大损失、风险的，报综合部审查处理。 第四章合同回款考核管理 一、回款核算 1、合同管理睬计每周五必需发布精确的应收账款报表给回款责任人、区域经理、销售公司经理、合同执行管理员，发布不刚好、数据不精确，罚款100元。 2、合同执行管理员必需在收到应收账款报表一个工作日内，将合同执行进度填列在表中反馈给合同管理睬计，以便确认到期应收款，否则每次罚款100元。 3、合同执行管理员每周五必需发布精确的项目执行进度表，否则罚款100元。 4、如合同条款变

15、更，销售员必需在变更后2个工作日内将合同原件及相关资料提交市场部合同执行管理员存档，合同管理员必需在接收当天将合同资料复印件提交财务部合同管理睬计，重新确认应收账款，否则每次罚款100元。 5、对于同一客户的多个合同，销售员随便落实回款合同号，给财务部核对实际欠款造成困难，罚款100元。 6、因出库手续不全、信息错误，造成财务部无法精确计量发货金额，影响欠款统计，仓库保管员、发货人、合同执行管理员按责任罚款100元。 二、回款支配 1、合同管理睬计每月28日休息日顺延必需将应收账款报表区分陈欠款、到期应收款发送给回款责任人、区域经理、销售公司经理，发布不刚好、数据不精确，罚款100元。 2、各

16、区域必需在2个工作日内落实回款时间，反馈给财务部长、销售公司经理，否则区域经理、销售公司经理各罚款100元。 3、合同管理睬计按各区域反馈结果，在2个工作日内编制完回款支配，提交市场部支配管理员，否则合同管理睬计、主管会计、财务部长各罚款100元。 三、回款绩效考核 1、回款绩效考核分为部门利润考核、合同执行考核两部分，部门利润考核方式由综合部制定，财务部按制度核算，合同执行考核按上述规定执行。 2、“回款率是考核销售公司经理、区域经理、执行部门一把手、财务部回款主管部长、合同执行管理员的关键指标，财务部每月制定陈欠款、在执行合同回款支配，“实际回款率将考核销售公司领导绩效的40%，考核其他部

17、门领导绩效的30%。 3、综合部每周按上述要求检查一次回款工作状况，找出影响回款的责任人，给出处理报告。每漏检一次，检查人员、综合部长罚款100元。 4、财务部每月核算合同欠款，合同执行管理员落实欠款缘由、责任部门、责任岗位反馈给财务部，综合部、财务部按规定给出惩处看法，告知相关责任人，罚款干脆从当月工资扣除。 5、清欠本钱 1销售人员离职前，财务部必需审核欠款，销售公司落实接手人，若未落实，人员离职，责任部门领导、区域经理罚款200元。 2销售人员离职前，如有欠款未收回，工资、提成暂停发放，区域经理必需责成其将欠款全部收回后方可办理离职手续，并发放工资、提成，如未落实，区域经理担当责任，罚款

18、200元。 3因销售人员无力收回欠款，而转由公司处理，发生的清欠费用，按本钱的“三倍 计入销售人员后续合同本钱，若人员离职，本钱计入区域。 4坏账损失：销售合同发生的坏账损失，“三倍记入销售人员后续合同本钱，若人员离职，本钱计入区域。 5公司接手清欠的合同，由财务部长负责，制定清欠方案，编制清欠时辰表、费用支配，报总经理审批执行，此类合同回款纳入财务部长考核范围。 6如公司员工，利用个人资源收回呆死欠款，公司将予以嘉奖，清欠本钱记入销售公司。 其次篇：销售回款管理制度-补充 销售回款管理制度 之补充规定 1、合同存档的规范性：合同签订完毕后，公司合同档案应存放签约审批表一份、主合同及补充协议各

19、两/三份农行、工行、农商、中行三份，其余状况均为两份、物业协议一份暂未签署、阳台封闭协议两份带改户型、分期付款协议两份仅分期付款客户、买受人及共有人身份证复印件三份、完好的首付款/房款收据及POS单复印件两份、预报预抵押资料一套农行、工行、中行、农商、公积金客户。我司工作人员不定时抽查，一经觉察，处以销售员30元/户罚款，并限期两日内完善。 2、预报预抵押费用缴纳：按揭客户在签订合同支付首付款的同时，需一并签订并完善预报预抵押资料存于公司合同内，另需缴纳相关费用农行及公积金为80元、其余均为240元。若经清查，未按时缴纳的客户处以销售员20元/户罚款，并限期三日内补交，否则将以按揭资料未按时提

20、交论处，扣发该房屋应提佣金相应比例。 3、合同事实一样性：合同中相关信息需与事实一样，尤其是按揭贷款信息，若客户后期发生年限修改、转行办理、增减首付款、转一次性等状况，均需修改存档合同相关项。若抽查中觉察不一样状况，处以销售员每户50元罚款，并限期一日内完善信息修改。 4、按揭客户贷款年限：客户年龄加贷款年限不得超出银行规定范围，若因超出无法发放贷款而导致备案信息修改的，处以销售员100元/次罚款。 5、证件的真实性：客户供应虚假证件办理按揭贷款，一经银行查实，销售员处以200元/次罚款，按揭专员付连带责任处以100元/次罚款。 6、资料梳理状况反馈：未按时完成按揭客户状况梳理的销售员处以30

21、元/天罚款，按揭专员付连带责任处以30元/次罚款，并限期一日完成梳理并上交。 7、收取客户额外款项：以为客户代办税票/社保/流水等资料之名，收取客户昂扬费用，致使客户满足度降低，一经查证，处于销售员5005000元/户罚款，并限期5日协作解决客户问题。 8、本制度自2022年9月18日起起先执行。 第三篇：建筑合同回款率 篇一：绩效工资与回款率 销售人员季度绩效工资挂钩标准 比例是否要再做调整？篇二：合同回款管理制度 合同回款管理制度 第一章总则 评估合同风险，明确岗位职责，保证工作质量，提高执行效率，严格监督、检查与考核，促进合同回款，降低经营风险。 其次章回款管理职责 一、回款是公司经营根

22、本，作为日常管理工作，总经理必需亲自抓回款工作。 二、回款是各部门一把手的主要责任，回款指标是对一把手考核的关键考核指标。 三、财务部回款主管部长，特地负责应收账款的管理，干脆汇报给总经理。 四、回款工作人人有责，公司每个岗位都必需认真履行岗位职责，保证回款，并担当相应责任。公司各部门、各岗位均有权对影响回款的行为，提出奖惩看法，提报综合部考核。 五、回款工作，总经理统一管理，财务部回款主管部长监督市场部的合同执行管理员，合同执行管理员监督合同执行过程，各执行部门按五大支配流程要求合理规划、组织、实施合同的执行工作，综合部监督、检查、考核、考评财务部、市场部和各执行部门的回款工作。 第三章合同

23、回款过程管理 一、合同事前风险评估 1、工作职责 1销售经理：项目跟踪过程中，在项目管理软件填写项目跟踪信息，组织项目分析会，填写跟踪分析流程表，进行客户评审，写明客户资金状况、项目资金来源、额度、时间点、项目回款预期。 2行业经理：投标前，组织相关部门负责人召开投标分析会，填写投标分析流程表，全面评估项目风险。 3合同管理睬计：定期更新客户欠款率，评价客户信誉，建立客户信誉档案，关心客户评审。 4财务部长：协作销售经理客户评审，协作行业经理项目投标分析，评估项目资金风险，提出财务指导看法，上报重大风险合同。 5综合部、财务部、市场部负责评审流程的监督、检查。 2、评审权限 1100万以上、评

24、审存在风险条款的销售合同签订前，销售经理必需将合同提交公司法律顾问评审。 2200万以上销售合同签订前，除履行正常评审流程，必需经过总经理评审后方可签订。3合同经客户评审、投标分析，存在重大资金风险、执行风险、利润亏损，销售经理、行业经理、财务部长必需刚好上报。 3、回款条款签订原则 1全部销售合同，回款条款原则上都应签订预付款，且预付款到账后方可执行选购付款。 2备件合同： 新客户：预付款不得低于30%，且全款提货； 老客户：客户信誉状况良好，可执行历史条款；客户存在欠款，或货到公司长时间不提，则新增合同预付款不得低于30%，且全款提货。 3工程合同： 新客户：预付款原则上不得低于30%，质

25、保金不得高于10%，期限不得超过12个月； 老客户：客户信状况良好，可执行历史条款；客户存在欠款，则新增合同必需签订预付款30%、提货款30%，且预付款到账后方可执行选购付款。 4财务部有权根据客户历史信誉状况，针对欠款客户做出以后合同条款的特殊要求。 4、违规惩处： 1销售经理未登记项目信息，不召开跟踪分析会，不进行客户评审，商务费用不予审批，每次罚款100元。 2行业经理未召开投标分析会，未进行合同评审，合同就参与投标，行业经理、相关责任人每次罚款200元，公司不担当任何费用，风险和损失由市场部、相关责任部门担当。 3未按规定额度、流程执行合同评审，责任人罚款200元。 4综合部、财务部、

26、市场部未进行评审检查、监督，责任人、部门负责人每次罚款100元。 5凡合同未经评审，或低估合同风险，不刚好上报，给公司造成损失，报综合部赐予相关责任人肃穆处理。 二、合同立项 1、工作职责 1行业经理：组织召开立项分析会，填写立项流程表，评估项目执行风险，支配项目执行各环节进度要求。 2销售经理：阐述客户、项目状况，供应实际工期需求，明确特殊事项，确认意料回款到帐时间、支付方式、保函要求、回款条件。3项目经理：按项目实际组织、支配项目执行周期，协调各部门存在问题、困难，制定解决方案，确定各部门工作进度支配。 4选购资源管理：确认选购清单，落实选购货期、库存、窜货支配，保证货物刚好到位。 5成套

27、负责人：明确成套设计、选购托付下达、生产结束、发货时间、质量要求，制定特殊问题、困难处理方案。 6工程管理：明确施工资料、施工进度、工作节点，质量要求，按回款要求支配各阶段任务。 7合同执行管理员：明确项目执行各节点、各部门、各岗位的工作要求，执行进度。 8财务部长：按立项进度支配，确认各节点回款要求，明确各岗位回款责任。 9综合部、财务部、市场部负责评审流程的监督、检查。 2、违规惩处： 1未按项目要求时间完成立项托付，行业经理或业务经理罚款100元。 2立项内容填写不完好，存在漏洞，风险评估缺乏，行业经理罚款100元。 3销售经理供应的客户实际需求不客观，导致执行风险、困难，造成资金占用，

28、影响回款，每次罚款100元。 4项目经理不驾驭项目实际状况，项目执行组织不合理，造成资金占用，影响回款，每次罚款100元。 5行业经理未将立项流程表刚好发送相关人员，罚款50元。 6综合部、财务部、市场部未履行检查、监督职责，每觉察一次责任人部门负责人罚款100元。 三、合同执行 1、合同存档要求 1销售经理必需在合同签订2个工作日内将合同原件及相关资料提交市场部合同执行管理员存档，合同管理员在接收当天将合同资料复印件提交财务部合同管理睬计，因提交时间延误影响回款统计，延误者每次罚款100元。 2项目经理、销售经理，必需货物交付、项目安装调试结束后，一周内签收货物、工程验收报告，并于2个工作日

29、内提交市场部合同执行管理员，合同执行管理员在接收当天提交财务部合同管理睬计，确认应收账款，因手续不全影响回款，延误者每次罚款100元。 3无销售合同，公司不予执行，合同执行管理员必需刚好上报，否则因无审批手续即起先执行，责任人罚款100元，特殊状况须经总经理批准。 2、托付下达要求 因设计、选购、成套、施工、技术服务等托付下达不刚好，造成工期延误，影响回款，责任人、部门负责人罚款100元。 3、选购货期要求 1选购不能按托付时间要求到货，影响交货，影响执行工期和回款； 2因个别货物不到货，影响备件合同交货、成套产成交货、工程安装验收，影响工期和回款； 3选购不驾驭工程实际需求，提货与需求不对应

30、，造成资金占用或货期延误，影响回款； 以上状况，选购员、选购经理、合同执行管理员各罚款100元。 4、项目工期要求 1销售员必需将合同延期、暂停、合同变更等动态信息反馈给项目经理、合同执行管理员、合同管理睬计，假如造成资金占用，罚款100元。 2项目经理不驾驭整体执行进度，托付下达、客户提货时间支配不合理，造成资金占用或货期延误，影响回款，罚款100元。 3成套、限制工程、软件工程、工程管理执行支配不严谨，不能按托付工期完成工作，导致工期延误，影响回款，干脆责任人、部门经理罚款100元。 4因工程质量问题导致工期延误、无法验收、影响回款，干脆责任人、部门领导各罚款100元。 5项目执行各环节出

31、现问题、转变，不刚好上报合同执行管理员、上报公司高层领导，或虚报、瞒报、拖延处理，延误执行工期，影响回款的，责任人罚款100元。 5、付款结算要求 1财务部不按时完成付款审核、结算，影响选购提货、合同执行，相关责任人、财务部长各罚款100元。 2财务部不能实行灵敏的银行结算方式，充分组合、利用公司现有资金，影响选购付款，财务部长罚款100元。 3对于工程项目选购，选购合同不能比照销售合同条款签订，未签订风险、违约条款，因后续服务、货物质量、货期争议等影响回款，选购员、选购经理各罚款100元。 6、提货要求 1按合同条款，存在欠款合同，发货申请财务部不予审核；如有特殊说明，销售经理必需给出回款时

32、间，财务部以此进行回款考核。2备件合同，销售员必需在货物到达公司前提示客户提货，如延误执行有效期，造成回款延误，罚款100元。 3工程合同产成后，客户不提货，每延误一周，销售经理罚款100元。 4因入库、出库手续不刚好，导致发货延误，影响回款，选购、库房、合同执行管理相关责任人罚款100元。 5如合同执行工期紧急，需先出库、直发，后补物流手续，责任部门要在1个工作日内完成入库、出库手续的录入、审核，如因此影响欠款统计，责任人、部分负责人罚款100元。 6因库存信息不准，账物不准，影响货物调配、发货，影响回款，选购、库房、合同执行管理相关责任人、业务主管领导罚款100元。 7因库房发货错误、混乱

33、、延误，影响回款，发货人员、库房主管各罚款100元。 7、销售发票挂账要求 1对于符合开票挂账条件的合同，销售部不刚好申请发票，销售申请了财务不刚好开动身票，影响挂账回款，责任人罚款100元。 2财务部不能按期完成纳税申报每月12日前，影响开发票挂账回款，相关会计、主管会计、税务主管部长罚款100元。 3材料会计每周一向选购员供应发票清收明细表，选购员按选购合同条款向供应商索要发票，如不能刚好收回进项发票，或进项发票错误影响认证，导致进项税缺乏，影响开具销售发票挂账回款，材料会计、选购员按责任罚款100元。 8、借货管理要求 具体要求执行公司借货管理制度 9、到期应收款要求 1对于满意回款条件

34、的合同，到期不回款，或销售经理不能给出明确欠款缘由； 2销售人员离职，区域经理没有落实好回款交接工作，没有落实到具体责任人； 4工程因一些非主要问题长期拖延，无法接着执行或办理验收，销售不能协调解决，造成公司资金占用，无法回款； 5项目已具备验收条件，项目经理必需刚好通知销售经理关心办理验收手续或催款； 因上述状况导致合同到期无法回款，财务部将自动确认合同欠款，从欠款当月起销售经理、执行责任人每月罚款100元。篇三：合同回款状况统计表档 合同回款状况统计表 1.用处 根据订单的分期收款支配及用户实际回款状况，统计订单的回款状况。 2.功能 可按公司、年月、业务类型、部门、员工、结算人、合同号、

35、回款类型进行分类汇总 可按公司、年月、截止日期、业务类型、部门、员工、结算人类型、结算人、合同号、匹配方式、回款类型等进行查询先自动匹配再查询过滤。 3.报表字段 公司 、结算人、销售订单号、合同号、业务类型、业务员、回款类型、支配回款时间、支配收款、已回款金额、未回款金额。 4.统计字段 支配收款、已回款金额、未回款金额。 5.数据说明 1 自动匹配?按合同匹配：在往来池中按公司、结算人、截止日期、收付类型为“销售过滤 出资金单据，按公司、合同号进行统计单据金额即收款金额、在销售订单的分期收款支配中按公司、合同号、时间依次对收款合计进行逐笔支配。 ?按客户匹配：在往来池中筛选公司、结算人、收

36、付类型为“销售、业务日期小 于截止日期的资金单据类银行收款、银行付款、现金收款、现金付款，付款取负数，按公司、结算人求和，在销售订单分期收款支配中，按公司、结算人、时间依次与收款合计进行逐笔支配。 ?支配方法：按先支配先回款的商定进行自动支配用户的回款。 第四篇：销售回款奖惩制度 销售回款奖惩制度 企业内控精细化管理全案 第1条目的 1为进一步加强应收账款管理，加大货款回收和清欠力度，确保货款回收率达60%。 2激励销售业务员主动销售，刚好回收货款，将销售业务员的收入与货款回收全面挂钩，表达回款与销售同等重要原则。 第2条适用范围 本制度适用于销售部全体销售业务员及相关人员。 第3条销售业务员

37、奖惩细则 1销售业务员在完成销售任务的基础上，实行按提成比例进行奖惩。 2货款回收率达60%的，赐予销售业务员1%的提成嘉奖。 3货款逾期不到位超过20天的，销售业务员的提成嘉奖降至0.5%。 4逾期货款超过1个月仍未到账的，取消销售业务员的提成嘉奖。 5对拖延1年以上的货款，销售业务员除了不能享受提成嘉奖外，还应接受2%的惩处。 6销售中遇倒账或收回票据未能如期兑现时，经办业务员应负责赔偿售价或损失的1%。 7凡属销售业务员责任心不强导致发生坏账的，应按坏账金额的1%扣减销售业务员的业务提成。 第 1 页 共 1 页 第4条企业将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔

38、任免和奖惩的根据。 第5条财务人员奖惩 1应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并催促和关心销售部回收货款。 2销售部门应收账款回收率达60%的，赐予应收账款主管1%的嘉奖。 3因应收账款账龄分析出错或不刚好而导致货款不能刚好回收的，予以应收账款1%的惩处。 第6条法律顾问嘉奖 1企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼，关心销售部清收欠款。 2法律顾问通过法律途径追回欠款的，赐予欠款0.5%的嘉奖。 第五篇：餐饮油回款制度 餐饮用油业务管理制度 餐饮用油业务是公司新开拓业务，经过半个月的销售，有收效，同时也出现一些问题。为了规范市场销售，更加便利业务操作。特制定出以下管理制度： 一、业务员在开展

39、业务时，C类店必需做到现款现货，油桶必需交押金，没有收取押金的由业务员负责。A、B类店二结 一、半月结和月结的回款方式必需向上级汇报请示，得到批示后，按确定的回款方式执行，到回款期限时必需跟踪到位，确保回款。对于到回款期还未回款的客户，要刚好向上级汇报，请求经理关心。出现客户跑单货款不能回笼，若是因为业务员维护不到位没有刚好向上级汇报状况造成此后果，由业务员担当确定责任；假如已经刚好向上级汇报，上级没有对此做出处理，此责任由上级担当，业务员无需担当责任。 二、业务员实行责任制，对自己片区的客户必需做好维护，跟踪回款和油桶的回收。觉察问题刚好向上级汇报，自己可以解决的争取自己解决，实力不及的再申

40、请经理关心。在与客户沟通沟通时任何状况下都不能与其起冲突。绝不允许有损公司形象和利益的行为发生。 三、做到双“四个一。要求业务员做到：随时报告在哪里、干什么、想什么、需要什么，依靠团队解决问题。经理必需做到：知道每个业务员在哪里、干什么、想什么、需要什么，工作指导要跟上，严查工作落实状况。 四、业务员必需对公司忠诚，不得在任职期间兼职其他产品的销售。对于公司制定的价格要严格执行，不得有向公司虚报价格、损害公司利益行为，一经觉察，查证核实确有此事，赐予辞退。 五、业务员辞职必需提前15天向公司提交辞职报告，经总经理签字批准之日起15天后方可离职，在这15天里必需做好交接工作，A、B类店的货款包括货款和油桶必需和接手人交接清楚，C类店的货款必需全部回款到位，油桶必需回收到位。 六、业务员自我要求：脚步丈量市场、汗水浇灌终端、实干获得信任、真情温暧人心、沟通创建和谐、团结就是力气、拼搏占据市场、管理提高效率、团队书写辉煌。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页