国开（中央电大）专科《实用管理基础》网上形考任务4试题及答案.docx

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1、国开（中央电大）专科实用管理基础网上形考任务4试题及答案 国开(中心电大)专科好用管理基础网上形考任务4试题及答案 形考任务4 试题及答案 一、单项选择题 题目1：凡事预则立，不预则废，说的是( )的重要性。 支配 题目2：泰罗科学管理理论的中心问题是( )。 科学技术 题目3：企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的转变而转变的。这就是企业目标的( )。 变动性 题目4：支配工作有广义和狭义之分，狭义的支配工作主要是指()。 制定支配 题目5：以下组织结构形式中，( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 职能制结构 题目6：应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的精确

2、度，常用于聘请( )。 高层管理者 题目7：领导者以自身的专业学问、特性特征等影响或变更被领导者的心理和行为的力气是他的()。 自身影响力 题目8：( ) 的最大的优点在于它长期、有形、可以核实。 书面沟通 题目9：进行质量限制，首先应当驾驭()。 全面质量管理方法 题目10：常见的风险型决策方法有：()。 决策树法 二、多项选择题 题目11：明茨伯格通过实证探讨觉察：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。 人际关系角色;决策制定角色; 信息传递角色 题目12：梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 生产效率主要取决于工人的士气 ; 企业中存在着非正式组织; 人是社会人而不是经济人

3、 题目13：任何组织的经营目标都是多元化的，比方：()。 高利润; 提高市场占有率; 提高员工福利待遇 题目14：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的转变而变动。 职位的支配;职责的规定; 组织的部门机构 题目15：事业部制组织结构又可以称作( )。 产品部式结构 ;M型结构; 多部门结构 题目16：领导者在领导过程中需要具备多种实力，它们是：()。 行为实力; 情感实力; 认知实力; 意志实力 题目17：当一个人的需要得不到满意，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( )。 消极防范的措施; 主动进取的措施 题目18：用于衡量工作绩效的各种信息应满意( )等方面

4、的要求。 牢靠性; 经济适用性 题目19：零基预算的程序包括( )。 逐项审查预算;建立预算目标体系; 编制预算; 排定各项目、各部门的优先依次 题目20：依据决策的重要程度，可以将其分为()。 业务性决策 ;战术性决策; 战略性决策 三、推断题 题目21：限制的实质就是使实践符合于支配，支配就是限制的标准。对 题目22：权变理论认为，组织的管理没有确定正确的方法，也不存在普遍适用的理论。接受哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际状况和所处的环境而定。对 题目23：只有组织的高层管理人员才有资格编制支配。错 题目24：一般来说，战略支配相比作业支配要担当较高的风险。对 题目25：组织进展是管理

5、层的事，与一般员工无关。错 题目26：组织结构设计必需与组织目标相匹配。对 题目27：一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的实力，其整体功能必定强大。错 题目28：成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培育的。对 题目29：本钱标准和收益标准都属于实物标准。错 题目30：相对于个人决策，群体决策的效率较低。对 四、问答题 题目31：请简要回答内部提升管理人员的优点与缺点。 答：内部提升具有以下优点： 1.有利于调动组织内部成员的工作主动性； 2.有利于吸引外部人才； 3.有利于保证选聘工作的正确性； 4.有利于被聘者快速绽开工作。 内部提升制度的缺点具体表现为： 1.引起同事之间的不团

6、结； 2.可能造成近亲繁殖的现象,并抑制组织创新力。 五、案例分析题 题目32：让班组做主 通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到某高校举办的第三期基层管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说，根据大量国内外探讨结果及实践说明，只要给宽阔员工机会，他们就会想出高超的方法，领导也会乐于接受。就是说，应当充分发扬民主，让各班组做主，制定有关他们工作的决策方案。 老史觉得这个观点很有道理。短训班结束回到车间后，老史确定在实践中试一试他所学的某些原理。他把本车间其次工段的25名员

7、工全都召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相对高的新设备，几年前制定的老生产定额已过时，不适应新状况。如今想让他们自己探讨并确定新的生产定额。布置完了，老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该参加探讨，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。 一个小时之后，老史回到工段。工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高。如今既然授权他们自己设置定额，经集体探讨确定，新定额应比原来降低10。这使老史大吃一惊，跟他的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。 该怎么办呢？接受大家确实定吧，定额又实

8、在太低，确定赔钱，对厂里怎么交代得过去？拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的？ 老史进退两难，只好登门探望孟教授。他心里特殊生气：这老书呆子，光出傻方法坑人，说的那套根本不灵嘛！ 结合案例请回答以下问题： 1.什么是决策？怎样正确地理解决策的含义？(6分) 答：决策是指为了到达确定目标，接受确定的科学方法和手段，从两个以上的可行性方案中选择一个满足方案的分析推断过程。理解决策的含义需留意以下几点： (1)决策要有明确的目标，即做出决策是必需明确要解决的问题是什么。(2)决策要有可供选择的可行性方案。(3)决策要做出分析与评价。(4)决策要有科学性。(5)决策要遵循满足原则。 2.个人决策与群体决策

9、各有什么特点？ (6分) 答：个人决策速度快，更能表达个人价值且责任清楚，但个人决策精确性要差；群体决策方案更具合法性，更简洁被接受和得到有效执行。但群体决策效率低，且存在少数人统治，群体思维，责任不清等问题。 3.孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗？为什么？ (9分) 答：孟教授讲的发扬民主，让员工有群体决策权的说法本身没错，因为员工有群体决策权，一方面能集思广益提高决策的正确性；另一方面，能提高员工实施决策的主动性、主动性。 4.实行民主管理应具备哪些条件？该工段具备这些条件吗？ (9分) 答：实现民主管理应具备如下条件：员工素养高，有实力，有理想，自我管理意识强，能够具备探讨和解决决策问题的实力；决策问题的性质、特点和时间等方面相宜于民主探讨的问题；把民主探讨与集中决策有机结合起来；班组可以探讨定额问题，但老史要提出要求(先进水平)和因势利导，并最终有集中决策权。 该工段不具备这些条件。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页