医院护理部门护理工作计划.docx

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1、医院护理部门护理工作计划 第一篇：医院护理部门护理工作支配 医院护理部门护理工作支配 工作支配是行政活动中运用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对确定时期的工作预先作出支配和预备时，都要制定工作支配，用到“工作支配这种公文。工作支配事实上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从支配的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划，比较切近、具体的为“支配，比较繁杂、全面的为“方案，比较简明、概括的为“要点，比较深化、细致的为“支配，比较粗略、雏形的为“设想，无论如何都是支配文种的范畴。以下是由 一、加强制度建设 保障患者平安 1、根据

2、患者平安目标，建立与完善各项患者平安制度与规范，如患者身份识别制度、药品管理制度、药物运用后不良反应的视察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药平安性，保障患者护理平安。 2、成立护理平安管理啄木鸟小组，监督各项护理平安制度的落实如：对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，限制静脉输注流速等。 3、加强执行医嘱的环节管理 强化执行医嘱的精确性，有疑问时刚好与医生核对，静脉输液落要求落实双核对，发药时运用治疗车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属说明取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置

3、针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。 4、加强护理风险教化与培训 针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不娴熟、说明问题不到位、专科学问缺乏，缺乏自我爱惜意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核支配，开展护理风险教化，提高护士法制意识，培育高年资护士检查和关心新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，激励报告不良事务。 二、加强在职教化 提高护理人员学问技能水平 xiexiebang 范文网 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核支配(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 2、按岗位需求举办护理技能培

4、训班，如护理急救技能、导管护理技能、临终关心、护理电子病例书写及危重病人的视察技能等，提高护士岗位技能。 3、便利护士接着教化 随着网络信息技术的进展，社会对护理人员的需求不断 提高，护理工作的范围也在不断拓宽，为了适应这些变更，需要宽阔护理人员不断提高工作实力和学问水平，而一个完善成熟的护理网络系统，对此大有裨益，它既是护理教化、科研管理进展的需要，也是宽阔护理人员紧跟信息化时代提高自身素养的需要。因此，xx年将护理部将利用网络优势，开展网上教化培训，使更多的护士受益。 其次篇：医院护理工作支配 以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动以下简称医院管理年活动自2005年在全国开

5、展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心，规范医疗行为，改善服务看法，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵发挥了重要作用。加强医院管理，提高服务质量，是不断提高人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，需要稳固成果，持续推动。卫生部和国家中医药管理局确定，2007年接着深化开展医院管理年活动。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗平安，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和进展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改良服务作风。通过深化开展医院管理年活动，

6、逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 2007年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。 三、工作目标和重点要求 一提高医疗质量，保障医疗平安，稳固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求： 1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法查处违背执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。 2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学进展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益

7、性质。医院领导定期专题探讨提高医疗质量、保证医疗平安的工作，确立质量与平安工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改良措施。 3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众看法；结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。 4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗平安制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。 5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训，对医师依据医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严训练。 6.坚持

8、公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格限制、规范运用高值耗材和宝贵药品，接着实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。 7.执行处方管理方法，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。 严格执行抗菌药物临床应用指导原则，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床合理应用水平。 培育临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。 8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心的服务理念，正确实施治疗和护理措施，亲热视察患者病情转变，为患者供应基本生活护理服务，供应康复和健康指导，保障患者平安和护理工作质量。

9、9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。 10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制，提高急诊科室实力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好；医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作；急诊会诊快速到位；急诊科室、入院、手术“绿色通道畅通。加强对重症监护病房ICU的管理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。 32.加强医院文化建设，强调忠诚的服务精神和人道的服务文化。 33.认真组织开展以“八荣八耻为主要内容的社会主义荣辱观教化，开

10、展精神文明创建活动，宣扬先进典型事迹，弘扬正气，树立新风。 34.接着认真扎实做好自查自纠、查办案件和建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制等各项工作。 35.执行医德考评制度，加强医德医风教化、纪律教化和法制教化；认真处理群众投诉、举报，肃穆查处损害群众利益的行为。 36.严禁医务人员索要患者及其家属的财物；严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人赐予的回扣、提成和其他不正值利益。严禁药品处方、检验检查等“开单提成，严禁医院向科室或个人下达创收指标。 37.严禁医院利用回扣、提成及其他不正值手段从其他医疗机构招揽患者。 38.严格执行医疗广告管理方法，严禁发布违法

11、医疗广告误导患者，欺瞒群众。 39.加强纠风工作，落实纠风工作责任制，强化医院院长管理责任。 四、实施步骤 一准备和部署2007年3月。 1.下发通知，对2007年医院管理年活动进行全面部署。 2.召开医院管理年工作会议，总结前两年医院管理年活动效果，部署2007年工作目标和任务。 3.各地根据本通知部署本辖区医院管理年活动。 二组织实施2007年4月-2008年4月。 1.实行。针对医院工作和管理中存在的问题认真整改；依据2007年医院管理年工作目标和重点要求，制订实施方案和工作措施，自查自纠，狠抓落实。 2.检查指导。卫生行政、中医药管理部门依据职能，进行督查、评价、检查和指导，确保实施效

12、果。 3.催促检查。卫生部、国家中医药管理局围绕医院管理年活开工作目标和重点要求，重点对三级医院开展催促检查。 三总结表彰2008年5月。 认真总结连续三年各地开展医院管理年活动的阅历及成效，沟通各地加强医院管理，提高医疗质量，改良医疗服务的有效措施。表扬、宣扬管理好、服务好、社会反映好的先进典型。同时，探讨加强医院管理与评价的长效机制。 五、工作要求 一克服松懈心理，切实加强领导。连续三年开展的医院管理年活动，是医疗卫生系统坚持以人为本，贯彻科学进展观，促进医疗卫生事业健康进展，解决群众反映的突出问题，构建和谐社会的一项重大举措。全面实现医院管理年活动的目标和要求需要不懈努力，各级卫生行政、

13、中医药管理部门和各级各类医院要不断总结阅历，克服松懈和厌倦心情，切实提高对医院管理年活动的领导，做好再宣扬、再发动，实行有效措施，确保医院管理年活动各项目标的实现。 二突出管理重点，带动整体工作。2007年的医院管理年活动以落实院长责任、加强医疗技术准入和临床用药管理为重点。各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要围绕工作重点制订具体措施，确保重点工作目标实现。同时也要以点带面，全面改良医院管理。 三做好总结沟通，表彰宣扬先进。连续三年的医院管理年活动，很多地方和医院创建了很多好作法、好阅历。各级卫生行政、中医药管理部门要刚好总结阅历，实行多种方式推广沟通。对于扎实工作，成效显著的要予以表

14、彰。 四建立长效机制，逐步转入常态。加强和改善医院管理，是一项长期任务。连续三年的医院管理年活动结束后，各地要比照目标、任务和要求，探究建立医院管理评价制度和长效机制，逐步转入医院的常态管理，不断提高医疗服务的水平和质量。 附有关指标： 2007年医院管理年活动后，要总结20042007连续四年的以下数据 1.医疗纠纷、重大医疗过失行为和医疗事故报告率 2.医疗事故发生件数、等级、责任程度、赔偿金额 3.院内急会诊到位时间 4.急诊留观时间 5.急救物品完好率 6.急危重症抢救胜利率 7.危重症病人护理合格率 8.成分输血率、合理用血率 9.临床检验室内质量限制、室间质量评价项目及结果 10.

15、医疗器械消毒灭菌合格率 11.预约挂号占挂号总量比例 12.挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间 13.帮助检查自预约到出具检查结果时间 14.检验、心电图、超声、影像常规检验检查项目自起先检查到出具结果时间 15.术中冰冻病理自送检到出具结果时间 16.平均住院日 17.门诊病人人均医疗费用中药费所占比例 18.出院病人人均医疗费用中药费所占比例 19.药品收入占业务收入比例 20.每100张处方中运用抗菌药物的处方比例 21.患者和社会对医疗服务满足度 22.总收入下降程度 23.人均门诊费用 24.人均住院费用 25.年门诊、出院和手术人次数 26.急性心肌梗塞介入治疗、原发肝

16、癌未转移根治术、胃大部切除术等的平均住院日和平均诊疗费用 第三篇：医院护理工作支配 医院护理工作支配 医院护理工作支配以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自2005年在全国开展以来，对促进医院端正办院方向，坚持“以病人为中心，规范医疗行为，改善服务看法，提高医疗质量，降低医疗费用，缓解群众“看病难、看病贵发挥了重要作用，医院护理工作支配。加强医院管理，提高服务质量，是不断提高人民群众健康水平，促进社会和谐的重要保证，需要稳固成果，持续推动。卫生部和国家中医药管理局确定，2007年接着深化开展医院管理年活动。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导，以病

17、人为中心，以提高医疗服务质量为主题，把维护群众利益，保证医疗质量和医疗平安，构建和谐医患关系，优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和进展中存在的问题，落实院长责任，提高医疗质量，降低医药费用，改良服务作风。通过深化开展医院管理年活动，逐步建立科学、规范的公立医院管理制度，促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 2007年医院管理年活动范围为全国各级各类医院，重点是公立医院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量，保障医疗平安，稳固基础医疗和护理质量，保证医疗服务的平安性和有效性。重点要求： 1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范。依法

18、查处违背执业医师法、医疗机构管理条例、医师外出会诊管理暂行规定的行为并予以公示。 2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人，坚持科学进展观和正确的政绩观。医院院长削减临床专业技术服务，以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题探讨提高医疗质量、保证医疗平安的工作，确立质量与平安工作的重点目标，组织开展经常性监督检查，针对存在问题落实持续改良措施。 3.全面推行医院院务公开制度，向社会公开相关信息，接受群众监督，听取群众看法;结合医师定期考核，建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。 4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医医学-教化-网

19、搜集-整理疗平安制度。做到人人知晓，落实到位。其中，对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。 5.根据医院的功能任务，合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理学问培训，对医师依据医师定期考核管理方法严格考核，强化医务人员“三基三严训练。 6.坚持公立医院公益性质，坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格限制、规范运用高值耗材和宝贵药品，接着实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。 7.执行处方管理方法，加强处方规范化管理，实行按药品通用名处方，开展处方点评工作，登记并通报不合理处方。 严格执行抗菌药物临床应用指导原则，开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，提高抗菌药物临床

20、合理应用水平。 培育临床药师，实施临床用药监控，加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。 8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心的服务理念，正确实施治疗和护理措施，亲热视察患者病情转变，为患者供应基本生活护理服务，供应康复和健康指导，保障患者平安和护理工作质量。 9.加强医疗技术和人员资格准入，维护患者平安。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。 10.加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救胜利率。落实首诊负责制，提高急诊科(室)实力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定，值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊快

21、速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道畅通。加强对重症监护病房(ICU)的管理，人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，科学、合理、规范救治。 12.加强医院感染管理工作，提高医院感染诊断水平，有效预防和限制医院感染;按规定做好传染病报告工作。 (二)改良服务流程，改善就诊环境，便利病人就医。重点要求： 13.优化流程，简化环节，合理科室布局;加强挂号管理，创新挂号便民方式，提高预约挂号比例;实行措施提高工作效率，缩短患者各种等候时间。 14.科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。 15.为患者供应清洁、舒适、温馨、私密性良好的诊疗环境和便民服务措施，门诊供应导诊询问服务，有候诊椅、饮水

22、、轮椅、电话等设施。 (三)提高服务意识，改善服务看法，转变服务作风，留意诚信服务，增进医患沟通，优化医疗执业环境，构建和谐的医患关系。重点要求： 16.维护患者合法权益，充分敬重患者知情同意权和选择权。 17.服务看法良好，语言文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。 18.建立医患沟通制度，增加医患感情沟通。规范医患沟通内容、形式，沟通用语通俗、易懂，增加沟通效果。 19.完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，刚好受理、处置患者投诉。实行多种方式，收集患者看法，刚好改良工作。 20.创建平安医院，优化医疗执业环境。 (四)加强财务管理，规范收支管理，完善支配方法，限制医药医学-教化网-搜

23、集-整理费用。重点要求： 21.坚持“统一领导、集中管理的财务管理原则，医院一切财务收支必需纳入财务部门统一管理，严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库。 22.建立科学决策机制，提高医院经济管理水平，加强财务监督分析，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目必需经集体探讨并按规定程序报批，工作支配医院护理工作支配。 实行分级负责，责任到人。 23.加强药品、材料、设备等物资的管理，严格实行医院本钱核算制度。加强管理、堵塞漏洞，降低医疗服务本钱和药品、材料消耗。 24.加强综合绩效考核，突出服务质量、数量和职业道德，建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作

24、绩效取酬的支配机制。严禁科室承包，严禁将医务人员收入支配与医疗服务收入干脆挂钩。 25.落实各项惠民措施，努力缓解看病贵。 (五)严格医药费用管理，杜绝不合理收费。重点要求： 26.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标选购的制度和规定，将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标选购，做到公开、透亮、公正。严禁擅自选购应招标药品、医用耗材。 27.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。 28.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式，如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等，公示医疗服务价格、常用药

25、品和主要医用耗材的价格。 29.严格执行住院患者费用一日清制度，将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时，供应具体的总费用清单。 30.接受患者价格询问和费用查询，照实供应价格或费用信息，刚好处理患者对违规收费的投诉。 31.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度，定期对患者费用进行核查，病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。 (六)加强思想道德教化，树立社会主义荣辱观，加强医院文化建设，推动精神文明建设，订正损害群众利益的不正之风。重点要求： 32.加强医院文化建设，强调忠诚的服务精神和人道的服务文化。 33.认真组织开展以“八荣八耻为主要内容的

26、社会主义荣辱观教化，开展精神文明创建活动，宣扬先进典型事迹，弘扬正气，树立新风。 34.接着认真扎实做好自查自纠、查办案件和建立治理医药购销领域商业贿赂的长效机制等各项工作。 35.执行医德考评制度，加强医德医风教化、纪律教化和法制教化;认真处理群众投诉、举报，肃穆查处损害群众利益的行为。 36.严禁医务人员索要患者及其家属的财物;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人赐予的回扣、提成和其他不正值利益。严禁药品处方、检验检查等“开单提成，严禁医院向科室或个人下达创收指标。 37.严禁医院利用回扣、提成及其他不正值手段从其他医疗机构招揽患者。 38.严格执行医疗广告

27、管理方法，严禁发布违法医疗广告误导患者，欺瞒群众。 39.加强纠风工作，落实纠风工作责任制，强化医院院长管理责任。 四、实施步骤 (一)准备和部署(2007年3月)。 1.下发通知，对2007年医院管理年活动进行全面部署。 2.召开医院管理年工作会议，总结前两年医院管理年活动效果，部署2007年工作目标和任务。 3.各地根据本通知部署本辖区医院管理年活动。 (二)组织实施(2007年4月-2008年4月)。 1.实行。针对医院工作和管理中存在的问题认真整改;依据2007年医院管理年工作目标和重点要求，制订实施方案和工作措施，自查自纠，狠抓落实。 2.检查指导。卫生行政、中医药管理部门依据职能，

28、进行督查、评价、检查和指导，确保实施效果。 3.催促检查。卫生部、国家中医药管理局围绕医院管理年活开工作目标和重点要求，重点对三级医院开展催促检查。 (三)总结表彰(2008年5月)。 认真总结连续三年各地开展医院管理年活动的阅历及成效，沟通各地加强医院管理，提高医疗质量，改良医疗服务的有效措施。表扬、宣扬管理好、服务好、社会反映好的先进典型。同时，探讨加强医院管理与评价的长效机制。 五、工作要求 (一)克服松懈心理，切实加强领导。连续三年开展的医院管理年活动，是医疗卫生系统坚持以人为本，贯彻科学进展观，促进医疗卫生事业健康进展，解决群众反映的突出问题，构建和谐社会的一项重大举措。全面实现医院

29、管理年活动的目标和要求需要不懈努力，各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要不断总结阅历，克服松懈和厌倦心情，切实提高对医院管理年活动的领导，做好再宣扬、再发动，实行有效措施，确保医院管理年活动各项目标的实现。 (二)突出管理重点，带动整体工作。2007年的医院管理年活动以落实院长责任、加强医疗技术准入和临床用药管理为重点。各级卫生行政、中医药管理部门和各级各类医院要围绕工作重点制订具体措施，确保重点工作目标实现。同时也要以点带面，全面改良医院管理。 (三)做好总结沟通，表彰宣扬先进。连续三年的医院管理年活动，很多地方和医院创建了很多好作法、好阅历。各级卫生行政、中医药管理部门要刚好总结阅

30、历，实行多种方式推广沟通。对于扎实工作，成效显著的要予以表彰。 (四)建立长效机制，逐步转入常态。加强和改善医院管理，是一项长期任务。连续三年的医院管理年活动结束后，各地要比照目标、任务和要求，探究建立医院管理评价医学-教化网-搜集-整理制度和长效机制，逐步转入医院的常态管理，不断提高医疗服务的水平和质量。附有关指标： 2007年医院管理年活动后，要总结2004-2007连续四年的以下数据 1.医疗纠纷、重大医疗过失行为和医疗事故报告率 2.医疗事故发生件数、等级、责任程度、赔偿金额 3.院内急会诊到位时间 4.急诊留观时间 5.急救物品完好率 6.急危重症抢救胜利率 7.危重症病人护理合格率

31、 8.成分输血率、合理用血率 9.临床检验室内质量限制、室间质量评价项目及结果 10.医疗器械消毒灭菌合格率 11.预约挂号占挂号总量比例 12.挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间 13.帮助检查自预约到出具检查结果时间 14.检验、心电图、超声、影像常规检验检查项目自起先检查到出具结果时间 15.术中冰冻病理自送检到出具结果时间 16.平均住院日 17.门诊病人人均医疗费用中药费所占比例 18.出院病人人均医疗费用中药费所占比例 19.药品收入占业务收入比例 20.每100张处方中运用抗菌药物的处方比例 21.患者和社会对医疗服务满足度 22.总收入下降程度 23.人均门诊费用

32、24.人均住院费用 25.年门诊、出院和手术人次数 26.急性心肌梗塞介入治疗、原发肝癌(未转移)根治术、胃大部切除术等的平均住院日和平均诊疗费用 第四篇：医院护理工作支配 工作支配是一个好的工作的起先，做好了工作支配，就能在工作上减轻了不少，合理了支配时间和工作内容，不仅事倍功半还能省出不少的时间。 以“xx大精神、“xxxx思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作支配，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作： 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这

33、一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理，以良好的心态主动主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考看法，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分相识改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增加服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养 全院护理人员要相识到“先天缺乏已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务实力。才

34、能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 1、激励中、青年护士参加自学、广播电视高校考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、激励护理人员参加护理本科、探讨生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。 三、护理质量管理是核心。加大质量限制力度。 1、护理单元推广护

35、理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，接受工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，刚好通报检查中存在的问题以及改良的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的互相竞争，年终护理质量前三名的科室赐予确定嘉奖，连续两年后三名的科室予以

36、惩办。 4、护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩办力度。 xiexiebang 范文网 5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。 第五篇：医院护理工作支配 医院护理工作支配四篇 医院护理工作支配 篇1 1、加强赐顾帮衬护士安定办理，美满赐顾帮衬护士风险防范方法，有效地躲避赐顾帮衬护士风险，为病儿供应优良、安定有序的赐顾帮衬护士办事。 1、连续强化安定意识训诲，觉察工作中的担忧定身分时要刚好提示

37、，并发起整改方法，以院表里赐顾帮衬护士过错为实例构造评论辩论进修鉴戒，使赐顾帮衬护士人员富有相识赐顾帮衬护士过错身分新环境、新特点，从中吸取教训，使安定警钟常鸣。 2、将各项规章轨制落到实处，按期和不按期查抄，监督到位，并有监督查抄记录。 3. 加强重点时段的办理，如夜班、中班、节假日等，履行弹性排班制，公道搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士自力值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的办理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交代班时评论辩论的重点，对病人现存的和潜藏的风险做出评估，达成共识，引发各班的珍视。 5、对重点员工的办理，如练习护士、轮转护士及新入科护士

38、等，对她们进行法律意识训诲，进步他们的抗风险意识及本领，使门生明白只有在带教教授的教育或监督下才华对病人履行赐顾帮衬护士。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教授，培育门生的雷同技巧、临床操纵技巧等。 6、美满赐顾帮衬护士文件记录，裁减安定隐患。珍视现阶段赐顾帮衬护士文书存在题目，典范赐顾帮衬护士文件记录，当真履行赐顾帮衬护士记录中“十字原则，即客观、真正、精确、刚好、完好，禁止不典范的誊写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与大夫记录不联合等，既要表现综合赐顾帮衬护士题目记录，又要表现特长症状的特别性，使赐顾帮衬护士文件标准化和典范化。 7、加强赐顾帮衬护士人员本身职业防护，构造全

39、科护士进修医务人员艾滋病病毒职业败露防护工作教育原则和艾滋病防护条例，订定职业败露报告轨制、职业败露防范方法及职业败露后具体的处理方法和程序。 8、美满赐顾帮衬护士告急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急本领，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，进步护士对突发变乱的反响本领。 2、以病工钱中间，提倡人道化办事，加强护患雷同，进步病人如意度，禁止赐顾帮衬护士胶葛。 1、办公班护士朴拙欢迎新入院病儿，把病儿送到床前，自动向病儿家属做入院宣教及健康训诲。 2、加强办事意识训诲，进步人道化自动办事的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属雷同，包括健康训诲、明白病儿的病情转归、糊口生涯需

40、求、用药后的结果及反响等，护患雷同能收缩护患之间的间隔，是做好一切赐顾帮衬护士工作的前提和必要前提。 4、当真履行临床处理前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，去除患儿家属的顾忌。 5、每个月召开工休漫谈会，发放病人如意度查看表，对办事质量高的护士赐与表扬激励，对办事质量差的护士赐与指责训诲。 3、按期与不按期赐顾帮衬护士质量查抄，保存赐顾帮衬护士质量连续改革。 1、富有阐扬赐顾帮衬护士质量把握小组的效用，每周进行质量查抄，以便刚好觉察题目，刚好改正、处理。 2、连续点窜美满各种赐顾帮衬护士质量标准，并构造进修，按标准履行各项赐顾帮衬护士工作。 3、护士长按期与不按期进行质量查抄，不敷的地方进

41、行因为分析并刚好整改，强化赐顾帮衬护士人员的办事意识、质量意识。 4、每个月对证控小组、护士长质量查抄、赐顾帮衬护士部质量查抄反馈信息进行综合分析，查找因为，订定切当可行的整改方法，并查抄整改落实环境。 4、严峻落实三基三严培训筹划，进步赐顾帮衬护士人员集体本质。 1、对各级赐顾帮衬护士人员按三基三严培训筹划进行培训，每个月构造外表测验和技巧操纵考核。 2、赐顾帮衬护士查房时发问护士，内容为根本外表学问、特长外表学问、院内传染学问等。 3、利用科晨会发问病院赐顾帮衬护士核心轨制，使每个护士都能谙练把握并当真落实。 4、凡是复习赐顾帮衬护士告急风险预案学问并进行仿照练习练习，进步护士应急本领。

42、5、每季度进行救助技巧练习练习，谙练把握救助东西及仪器的利用。 6、每季度对三基三严筹划落实环境进行综合考评。 医院护理工作支配 篇2 一、护理管理与质量持续改良 1、依据新的等级医院评审标准，优质护理服务病房，3H规范化服务规范要求，贯彻“夯实基础护理，供应优质服务的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作，依据分级护理实施细则做好病人管理、基础护理、健康教化，保证患者平安，提高患者满足度等，为20xx年下半年三甲复审作准备。 2、严格落实护理核心制度，依据PDCA循环实现护理质量持续改良，规范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、规范、职责、应急预案，健康教化宣扬材料

43、等。使科室良性进展，杜绝护理过失事故、缺陷发生。 3、充分发挥科室护理骨干的模范带头作用，加强对年轻护士道德观、职业观、理论学问、专业技能培训及考核。保证每月组织业务学习、业务查房。落实每日晨会学习。 二、教学支配 1、根据护理部及教学办要求认真履行老师义务，高质量完成教学任务，圆满完成河北高校教学认证工作。杜绝教学事故的发生。 2、加强对带教老师及学生管理，提高带教效果。按时组织带教会，征求老师及学生看法和建议。 3、留意青年护士授课实力的培育，给每个人课内讲课机会。 三、接着教化 1、激励护士参加接着教化，并纳入质量考评，提高护士学历档次。 2、尽量培育年轻护士带教、培训实力，报名参加医院

44、技术小组。 四、科研 1、20xx年参加河北省科技进步评奖一项，申报是科技进步奖一项。 2、20xx年预发表核心期刊5篇。 五、工作目标 争取获得院“青年技术能手1名，“星级护士1名。 医院护理工作支配 篇3 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲热的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理，这句话虽然并不特别精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动奉献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向， 在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、 照料者和探讨者角色