2022年暑假社会实践报告范文(精选8篇).docx
《2022年暑假社会实践报告范文(精选8篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年暑假社会实践报告范文(精选8篇).docx(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年暑假社会实践报告范文(精选8篇)2022年暑假社会实践报告1一、实践目的作为一名在校大学生,有很多丰富的知识值得我去学习体会,而这次的三下乡之旅,让我真正的从实践中学习到知识,也把我所学到的知识应用到实践中。进入到农村,体会到和大城市不一样的文化,在下乡的日子里面,我的收获不仅仅是调查到的资料,更多的是心灵上的感悟。二、实践时间20xx年x月x日。实践内容本次下乡的首个目的地是xx市香蕉大镇xx镇,那里盛产香蕉和淮山,是以农业为主的一个城镇。在去那里的道路上,已经可以看到公路两旁那连绵的香蕉林,还有那些辛勤劳作的农民。到了目的地,接待我们的是镇政府的主任,本以为政府的主任应该是很严肃
2、的,见面后出乎意料的亲切,亲力亲为的安顿了我们的住宿,介绍了一些情况,对于我们开展的工作也给予了的帮助,没有他们的帮助,我们的活动也难以顺利开展。本次下乡开展的活动包括了探访乡村、摆咨询点、派发新种子、开设见面会和为当地农民放农业技术的相关影片,通过这一个个的活动,让我们更加深入的了解了当地的文化,也给予我们机会把我们所学到的知识教给他们。通过走访乡村,派发相关资料,我们真正的走进了农村,也了解了农村。每个活动都让我有所感悟,其中,感受最深的,是与农民的见面会。我负责见面会的演讲工作,为了把这件工作做好,事前也做了精心的准备,考虑到当地以种植香蕉为主,所以我所准备的资料也是以香蕉为主,辅以淮山
3、和我校的三个水稻新品种的相关资料。那天下午,或许是通知方面出了点误会,预计有30位农民参加见面会的,结果只有6位,我也从坐在主席台上演讲变成了和农民们坐在一起,进行了面对面的交流。塞翁失马焉知非福,人数虽然比预计的少,不过坐到台下,和他们面对面的交流,反正更深入的了解到他们最真实的情况。通过交谈,发现了农村经济的不少问题,特别是农产品收购价问题,还有有机肥和农药的虚假问题,了解到这些,对于我们反馈给当地政府起到了一定的作用,同时,我也发现在栽培技术上的一些问题,有些简单的防病虫方法,事半功倍,但当地农民却认为有点麻烦而放弃使用,了解到这些后,我尽力的去介绍一些防治方法给他们,同时强调虽然有点麻
4、烦,不过效果显著,希望他们可以接受。会后,有一位农民邀请我有时间去他家做客,听到这话,我知道我的付出是有成果的。本次三下乡分为两部分,前半部分是在xx,而后半部分是在xx市的大镇xx镇。很多人都有一个体会,就是说到xx市里面的镇,一般都会认识xx镇,因为它确实是一个大镇,我们首先去到的是xx镇的车站,一下子就已经可以看到当地的繁荣,该镇盛产荔枝和龙眼,有荔枝之乡之称。或许根本就不需要刻意的去了解当地的荔枝和龙眼的普遍程度,因为在街上荔枝树和龙眼树随处可见。在xx镇开展的活动和在xx镇的相差较大,在xx镇,我们所负责的是农业调查和农业知识的宣传,而在xx镇,我们是负责一个国土资源保护意识的宣传,
5、主要是通过走访乡村派发调查问卷、开设讲座和开展文艺汇演达到宣传的目的。开展工作的第一天,走访农村调查,发现农民对于国土资源的知识了解不够全面,甚至是缺乏,因为对于问卷的内容,有很多都是不知道,以前没有了解过,这无疑是一个消息传播不够快不够全面的问题了。在xx镇工作的重点项目是文艺汇演,过半的时间都放在了排练方面,特别是唱歌和走秀方面,我简直就没有想过会参加这方面的活动,在排练的过程中,感觉人生又多了一份精彩。正式表演的那天,虽然算不上人山人海,不过也受到了当地不少群众的欢迎,炎炎的夏日,我们都是尽力的演出,尽可能的把的表演带给他们。表演后的摊位活动,简直把气氛推到潮,当地的小孩子非常的踊跃,最
6、后我们把我们自己的一些东西也当作礼品赠送给他们,xx镇的中心顿时成为了最热闹的舞台。三下乡活动圆满的结束,我们从农村再度回归到大城市,看着大城市的繁华,农村带给我们的是另一种感受,而这种感受已经深深的留在我们每个队员的心里。2022年暑假社会实践报告2一、导言:一个多月的实习生活我接触的是导游部门习,简而言之,导游实习就是跟团上团带客人。导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。通过这次导游实习,我对于导游服务工作我有了更深的了解。通过这次实习,使我进一步了解和掌握导游员带团的全过
7、程和讲解技,强化对学生全面的素质教育,将所学的专业理论知识与社会实践,专业实习进一步的有机结合,同时检验了自己所学的有关理论知识,了解我们学习过程中不够的地方和学习中的问题,增强我们的实际造作能力和实际应变能力,为毕业后从事导游工作以及旅游管理工作奠定良好的基础。实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。三、实习地点与实习单位:实习地点:商丘,位于河南省东部,简称商或宋,东与江苏遥望、北与山东接壤、南与安徽相连,为中国历史文化名城、六朝古都,拥有五千余年的建城史,因商人、商品、商业发源于商丘,商朝建都于商丘,商丘被誉为
8、“三商之源华商之都”,古称商、亳、宋国、梁国、睢阳、宋州、宋城、应天府、南京、归德府等。商丘东临黄海、西扼中原、北接齐鲁、南襟江淮,陇海与京九铁路、商杭与徐兰高铁、连霍与济广高速、105与310国道等在商丘市区交汇,区位优越、交通便捷,为中国重要的综合交通枢纽和商贸物流中心。这样得天独厚的区位优势给商丘旅游带来了很好的商业效果,也被誉为中国优秀旅游城市,同时,这里又是国家历史文化名城,丰富的自然资源、悠久的历史文化资源为商丘旅游业的发展做了一个很好的铺垫。实习单位:河南鸿雁国际旅行社有限公司,成立于1994年,利用集团公司及分公司的优规范管理、集体采购、热点产品,在河南已树立起自己的品牌形象,
9、并多次被旅游局授予河南省优秀旅行社、优质服务单位、河南省最佳旅游单位、并于2010年被评为“中国旅游知名品牌”。全国拥有30多家分公司,其中省外拥有8家分公司,员工人数近550人,拥有一套高水平的24小时电话服务热线系统,成为中原地区规模最大的旅行社之一,年接待量逾5万人次,且连续两年成倍数递增。目前,河南鸿雁国际旅行社正在郭自斌总经理的领导下,向着规模化、系统化、集团化的方向阔步向前。2007年河南鸿雁国际旅行社商丘分社成立,以国内旅游、河南地接、入境旅游及大型会议接待等业务为主,主要有计调部,办公室,财务部,业务部,前台及导游部等部等。四、实习工作:实习工作:此次在鸿雁国际旅行社实习的部门
10、是导游部在学校学习了大量的旅行社方面的专业知识,但是一直没有接触旅行社这个行业,所以对于旅行社的看待还只是停留在一个从课本中的来的,约定成熟的方方框框中,不能够真正的了解旅行社以及这个行业的发展状况,从上次老师带我们去龙门石窟和清明上河园在车上的导游讲解使我对导游有了更大的兴趣,所以这个暑假的旅行社实习对我来说是十分必要的。虽然在暑假假这么短时间内很难真正而又深刻的了解旅行社这个行业,但是我还是充分利用这个时间,对旅行社以及导游这个行业有了新的认识。在上大学之前,总是向往做一名导游,因为觉得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬这样的生活,专科时因为导游技能和导游知识准备的还不够充分,没能
11、如愿体会一下导游的感觉,但是当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。但是有一点是我们新导游必须要克服的那就是讲导游词时不要那么死板而是像在说话,刚开始为了说好一遍导游词经常在底下说十遍不止,为的就是第二天在社里有个出色的表现。但是虽然练了好多遍但是底下练得时候是一两个观众,到了社里就是十来个观众而且都是什么都知道的导游所以有时会很紧张,讲的不好?但是随着时间的前进,我们都少都有了些进步。慢慢的成长起来?这样有半个多月吧,导游词都熟练的说下来啦,紧接着就是实践理论的时候啦?要想上车当导游,光会导游词还是不够的必须有实
12、际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团?跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。可是既然我选择了,就会努力的做到最好。在学校我们可以随便说话,我们可以不太需要为自己的话负责任,即使出了什么问题我们也只不过被同学老师师兄姐批评一顿,我们终究不太需要为自己的行为和语言负上太大的责任,可是当你出来工作的时候,你就得为自己一言一语负上全部的责任,你不可以胡言乱语,你不
13、可敷衍了事,因为可能就因为自己的一句含糊不清的话而导致客人或公司有什么损失!我们在讲每一句话的时候都要清楚这句话的准确度,不能随口而出,我们必须为自己的话负上所有的责任,没有人会为你的错误负责人,你自己也不可能让他人为自己承担责任!这是我们学姐在跟团中给我说的,的确我们要学的还有很多。因为自己没什么带团经验,并不清楚导游工作的具体流程是什么,终于等到一次机会是跟老导游的团真正的学习导游技能,是去北京,自己兴奋了几天,一是因为没去过北京,另外是因为如果这次跟团跟的好的话,下次就可以单独带团了,一路上我都在认真记导游是怎样操作的,怎样讲解的,以及怎样巧妙的回答关于游客的各种问题,跟了团不仅领会这些
14、话的含义还学会了每个景点该如何买票,该如何带客人进入景区,按什么路线进行讲解,时间上的安排?在与全陪接触时应该说什么不应该说什么?真的学到了许多?但是自己上团以后才发现之前跟团所学的只是导游的皮毛而已,我还没学到里面的精华,可以说跟团只是一个小小的开始,接下来就是带团,这时就是独立带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己去解决,什么事都要亲力亲为。你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成
15、为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。五、回来之后我就总结了一下导游带团的基本流程,可能不太全面,但是也算是我多导游工作的一个认识此次实习的部门是导游部,作的是全陪导游,从这次实习使我了解到了导游的职责,导游日益凸显的问题以及对策:(一)、导游的职责1、上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接
16、待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。2、旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团;接到旅游团后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。3、进住饭店时,应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。4、全陪导游应当与领队核对、
17、商定日程。如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团旅行充实、轻松、愉快。8
18、、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。9、下团后,应当及时处理好旅游团的遗留问题。(二)、导游凸显的问题1、导游知识和素质欠缺,综合能力差在导游人员中,高中学历占41.7%,大专以上学历只占48.3%。综合素质较好的旅游院校毕业生较少。从事旅游业的人员参差不齐,学历偏低。这样的导游队伍显然已经无法适应现代旅游业的发展。导游人员不能根据实际情况进行导游讲解,只知道死记硬背导游词;不能根据游客的情况运用所学知识编写导游词进行导游讲解;接团中经常出现漏接、迟接,以及擅自更改线路、增加购物点等;与游客交往
19、缺乏沟通技巧或经济目的惟一、对于突发事件缺乏应变能力,当出现意外情况时不知如何处理,甚至有些导游连基本的讲解技能也未过关;部分导游知识面窄,知识结构单一,严重阻碍了旅游服务质量的提高。中国旅游界缺乏综合能力较强的复合型人才。2、部分导游缺乏基本的职业道德2022年暑假社会实践报告3一、实习目的之所以会想在这个暑假去参加社会实习,主要是想将我所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自我的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好的坚持,对于学习中还没有涉及到的,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学
20、生对社会应有的态度。二、实习资料社会实习在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。忙碌的考试周过去了,我和我的同学一齐,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,找到了接待我们的教师。领队教师向我们说了关于工作的种种细节,交代我们,要对接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,并且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份职责,心里不敢小视这份工作。除了对学校的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来确定我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,必须要注
21、意策略,要明白自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比其他学校有什么与众不同的地方。首先,拿起电话,你必须要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不明白你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们能够将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定
22、一切。作为一个招生话务员,你想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影。与学生交流的时候,我们必须要让学生感受到我的热情,用我的热情的态度去感染学生,让他觉得和你说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。可是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,仅有真实的情感才能赢得对方的共鸣。最终一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压本事。大家都明白,话务员这份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打电话,和不一样的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情景,说服他来学校就读。做过话务员的同学都明
23、白,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何的恶劣,我们都要控制好自我的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。三、实习结果经过一个多月时间的招生话务员工作的实习,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,可是,我觉得这也是一种收获,这是自己经过实实在在的努力得来的,我为我的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学生结下了深厚的友谊,现在也在联系。在那里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。四、实习总结在这酷热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带
24、着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,最终完成了为期一个月的社会实习,我们收获了很多东西,也了解到了自我的不足之处,相信这次的社会实习,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实习机会,我会做得更好。2022年暑假社会实践报告4暑假一个多月的专业实习一晃而过,作为一个即将进入职场的大学生,在暑假实习的过程中我严格要求自己,认真对待这份工作,尽自己最大的努力把它做得最好。一、实习公司情况介绍公司名称:公司地址:公司介绍:长沙光合太阳能有限公司位于湖南省长沙市岳麓区,是一家私营有限责任公司,以网上销售为主。主营太阳
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 暑假 社会实践 报告 范文 精选
限制150内