动感地带营销案例.ppt

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1、动感地带营销案例动感地带营销案例中国移动新推出的动感地带，就中国移动新推出的动感地带，就“俘获俘获”了了2000万目标人群，也就是说，平均每万目标人群，也就是说，平均每3秒钟，就秒钟，就会有一个动感地带新用户诞生。据中移动会有一个动感地带新用户诞生。据中移动2003年年末的不完全统计，中国移动启用末的不完全统计，中国移动启用“动感地带动感地带”品品牌比未启用牌比未启用“动感地带动感地带”品牌：短信流量增长超品牌：短信流量增长超过过63%；点对点短信业务收入增长超过；点对点短信业务收入增长超过30%；短；短信增值业务收入增长超过信增值业务收入增长超过45%。这个增长不过是动感地带用户人群这个增长

2、不过是动感地带用户人群1000万时万时的收益，在的收益，在2004年整个数据业务全速推进的产业年整个数据业务全速推进的产业背景下，中移动在移动通讯领域的一股独大，以背景下，中移动在移动通讯领域的一股独大，以最新的财报显示来看，显然已撇去了移动增值服最新的财报显示来看，显然已撇去了移动增值服务领域最丰厚的一块油脂。中移动能够最先涉足务领域最丰厚的一块油脂。中移动能够最先涉足并攫取移动增值服务领域里的第一桶金，动感地并攫取移动增值服务领域里的第一桶金，动感地带绝对是功不可没。带绝对是功不可没。在国内电信业，动感地带的成功几乎是一个传奇，在国内电信业，动感地带的成功几乎是一个传奇，从从2003年上市

3、到年底客户数突破千万大关；年上市到年底客户数突破千万大关；2004年客户数激增至年客户数激增至3500万，平均每万，平均每3秒产生一个新秒产生一个新客户。调查结果显示，在客户。调查结果显示，在1525岁用户群体中，岁用户群体中，动感地带的品牌知名度和美誉度分别达到动感地带的品牌知名度和美誉度分别达到80%和和73%。在取得骄人业绩的同时，动感地带的营销模式在取得骄人业绩的同时，动感地带的营销模式引起了人们的注意，这一营销模式毫无疑问是国引起了人们的注意，这一营销模式毫无疑问是国内体验营销的经典案例之一。内体验营销的经典案例之一。动感地带上市近动感地带上市近4年来，不但外部竞争环境发生年来，不但

4、外部竞争环境发生了很大变化，其成功模式正在被竞争对手所复制，了很大变化，其成功模式正在被竞争对手所复制，同时它也面临着用户群体的更高要求。这个通过同时它也面临着用户群体的更高要求。这个通过体验营销获得成功的品牌，到底是如何面对这些体验营销获得成功的品牌，到底是如何面对这些变数，来获得长久而稳定的发展呢？变数，来获得长久而稳定的发展呢？“动感地带动感地带”目标客户群体定位于目标客户群体定位于15岁到岁到25岁岁的年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，的年轻一族，从心理特征来讲，他们追求时尚，对新鲜事物感兴趣，好奇心强、渴望沟通，他们对新鲜事物感兴趣，好奇心强、渴望沟通，他们崇尚个性，思维活跃，

5、他们有强烈的品牌意识，崇尚个性，思维活跃，他们有强烈的品牌意识，对品牌的忠诚度较低，是容易互相影响的消费群对品牌的忠诚度较低，是容易互相影响的消费群落；从对移动业务的需求来看，他们对数据业务落；从对移动业务的需求来看，他们对数据业务的应用较多，这主要是可以满足他们通过移动通的应用较多，这主要是可以满足他们通过移动通信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。信所实现的娱乐、休闲、社交的需求。一、产品演绎品牌内涵一、产品演绎品牌内涵中移动据此建立了符合目标消费群体特征的中移动据此建立了符合目标消费群体特征的品牌策略：品牌策略：1、动感的品牌名称：动感的品牌名称：“动感地带动感地带”突破了传突破了传统品牌名

6、称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代统品牌名称的正、稳，以奇、特彰显，充满现代的冲击感、亲和力，同时整套的冲击感、亲和力，同时整套VI系统简洁有力，系统简洁有力，易传播，易记忆，富有冲击力；易传播，易记忆，富有冲击力；2、独特的品牌个性：独特的品牌个性：“动感地带动感地带”被赋予了被赋予了“时尚、好玩、探索时尚、好玩、探索”的品牌个性，同时提供消的品牌个性，同时提供消费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变费群以娱乐、休闲、交流为主的内容及灵活多变的资费形式；的资费形式；3、炫酷的品牌语言：富有叛逆的广告标语炫酷的品牌语言：富有叛逆的广告标语“我的地盘，听我的我的地盘，听我的”，及，及“用新奇

7、喧泄快乐用新奇喧泄快乐”、动感地带（动感地带（M-ZONE），年轻人的通讯自治区！），年轻人的通讯自治区！”等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求等流行时尚语言配合创意的广告形象，将追求独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描独立、个性、更酷的目标消费群体的心理感受描绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣；绘得淋漓尽致，与目标消费群体产生情感共鸣；4、犀利的明星代言：周杰伦，以阳光、犀利的明星代言：周杰伦，以阳光、健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，健康的形象，同时有点放荡不羁的行为，成为流行中的成为流行中的“酷酷”明星，在年轻一族中明星，在年轻一族中极具号召力和影响力，与动感地带极具号

8、召力和影响力，与动感地带时尚、时尚、好玩、探索好玩、探索的品牌特性非常契合。可以更的品牌特性非常契合。可以更好地回应和传达动感地带的品牌内涵，从好地回应和传达动感地带的品牌内涵，从而形成年轻人特有的品牌文化；而形成年轻人特有的品牌文化；二、二、精确的市场细分，圈住消费新精确的市场细分，圈住消费新生代生代根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，根据麦肯锡对中国移动用户的调查资料表明，中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从中国将超过美国成为世界上最大的无线市场，从用户绝对数量上说，到用户绝对数量上说，到2005年中国的无线电话用年中国的无线电话用户数量将达到户数量将达到1.52.5亿个，其中将

9、有亿个，其中将有4000-5000万用户使用无线互联网服务。万用户使用无线互联网服务。从以上资料可看出，从以上资料可看出，25岁以下的年轻新一代岁以下的年轻新一代消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群消费群体将成为未来移动通信市场最大的增值群体，因此，中国移动将以业务为导向的市场策略体，因此，中国移动将以业务为导向的市场策略率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，率先转向了以细分的客户群体为导向的品牌策略，在众多的消费群体中锁住岁在众多的消费群体中锁住岁岁年龄段岁年龄段的学生、白领，产生新的增值市场。的学生、白领，产生新的增值市场。锁定这一消费群体作为自己新品牌的客户，是中锁定这一消费

10、群体作为自己新品牌的客户，是中移动移动“动感地带动感地带”成功的基础：成功的基础：1、从目前的市场状况来看，抓住新增主流从目前的市场状况来看，抓住新增主流消费群体：岁消费群体：岁岁年龄段的目标人群正岁年龄段的目标人群正是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用是目前预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的倍左右，抓住这部分年轻客户，也就用户的倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。抓住了目前移动

11、通信市场大多数的新增用户。2、从长期的市场战略来看，培育明日高端从长期的市场战略来看，培育明日高端客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对客户：以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。争中占有优势埋下了伏笔，逐步培育市场。3、从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：从移动的品牌策略来看，形成市场全面覆盖：全球通

12、定位高端市场，针对商务、成功人士，提全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满供针对性的移动办公、商务服务功能；神州行满足中低市场普通客户通话需要；足中低市场普通客户通话需要；“动感地带动感地带”有有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁牵制住了竞争对手，形成预置性威胁三、整合的营销传播以体验之旅三、整合的营销传播以体验之旅形成市场互动形成市场互动“动感地带动感地带”作为一个崭新的品牌，更是中

13、国作为一个崭新的品牌，更是中国移动的一项长期战略，在进行完市场细分与品牌移动的一项长期战略，在进行完市场细分与品牌定位后，中移动大手笔投入了立体化的整合传播，定位后，中移动大手笔投入了立体化的整合传播，以大型互动活动为主线，通过体验营销的心理感以大型互动活动为主线，通过体验营销的心理感受，为受，为“动感地带动感地带”2003年的营销传播推波助澜！年的营销传播推波助澜！1、传播立体轰炸：选择目标群体关注的报媒、传播立体轰炸：选择目标群体关注的报媒、电视、网络、户外、杂志、活动等，将动感地带电视、网络、户外、杂志、活动等，将动感地带的品牌形象、品牌主张、资费套餐等迅速传达给的品牌形象、品牌主张、资

14、费套餐等迅速传达给目标消费群体；目标消费群体；2、活动以点代面：从新闻发布会携手小天王、活动以点代面：从新闻发布会携手小天王、小天王个人演唱会到小天王个人演唱会到600万大学生万大学生“街舞街舞”互动、互动、结盟麦当劳、冠名赞助结盟麦当劳、冠名赞助“第十届全球华语音乐榜第十届全球华语音乐榜中榜中榜”评选活动，形成全国市场的互动，并为市评选活动，形成全国市场的互动，并为市场形成了良好的营销氛围，进行场形成了良好的营销氛围，进行“传染传染”；3、高空地面结合：中国移动在进行广告高空轰高空地面结合：中国移动在进行广告高空轰炸、大型活动推广传播的同时，各市场同时开展炸、大型活动推广传播的同时，各市场同

15、时开展了走进校园进行的相关推广活动，建立校园联盟；了走进校园进行的相关推广活动，建立校园联盟；在业务形式上，开通移动在业务形式上，开通移动QQ、铃声下载、资费套、铃声下载、资费套餐等活动，为消费群体提供实在的服务内容，使餐等活动，为消费群体提供实在的服务内容，使高空地面相结合；高空地面相结合；4、情感中的体验：在所有的营销传播活动中，情感中的体验：在所有的营销传播活动中，都让目标消费群体参与进来，产生情感共鸣，特都让目标消费群体参与进来，产生情感共鸣，特别是全国别是全国“街舞街舞”挑战赛，在体验之中将品牌潜挑战赛，在体验之中将品牌潜移默化的植入消费者的心智，起到了良好的营销移默化的植入消费者的

16、心智，起到了良好的营销效果；效果；5、以、以DM、电话和网站为主的直效行销、电话和网站为主的直效行销为了推广动感地带品牌，中移动专门开通了为了推广动感地带品牌，中移动专门开通了动感地带专线，并针对年轻人的特点重新设计和动感地带专线，并针对年轻人的特点重新设计和规划了相应的服务流程和操作接待方式。动感地规划了相应的服务流程和操作接待方式。动感地带的网站是一个互动娱乐的年轻人交流和沟通社带的网站是一个互动娱乐的年轻人交流和沟通社区，里面丰富多彩的主题讨论、游戏空间以及定区，里面丰富多彩的主题讨论、游戏空间以及定期的会员活动，吸引了很大一批线下用户的长期期的会员活动，吸引了很大一批线下用户的长期驻足

17、。驻足。以有限直投为主的动感地带杂志也是以有限直投为主的动感地带杂志也是DM行销的一个亮点。动感地带采用半商业媒体行销的一个亮点。动感地带采用半商业媒体的运作方式，除了不接纳联盟外产品发布之外，的运作方式，除了不接纳联盟外产品发布之外，其他的诸如稿件征用编辑等，与商业杂志的操作其他的诸如稿件征用编辑等，与商业杂志的操作并无两异，这在很大程度上也吸引了一批年轻并无两异，这在很大程度上也吸引了一批年轻“好笔好笔”人士的青睐。人士的青睐。6、分阶段设定传播主题、分阶段设定传播主题根据目标消费者接受程度的阶段性，动感根据目标消费者接受程度的阶段性，动感地带的品牌推广已经过了四个大的波段。地带的品牌推广

18、已经过了四个大的波段。第一阶段，集合各种大众传播工具对市第一阶段，集合各种大众传播工具对市场进行广泛告知，推广主题：场进行广泛告知，推广主题：“动感地带全动感地带全面上市面上市”。这阶段是品牌名称和粗线条的概。这阶段是品牌名称和粗线条的概念告知阶段，产品和业务的推介是其次。念告知阶段，产品和业务的推介是其次。第二阶段，动感地带在这个阶段推出了第二阶段，动感地带在这个阶段推出了品牌代言人，推广主题：玩转年轻人通讯自品牌代言人，推广主题：玩转年轻人通讯自治区。主要是由周杰伦示范动感地带业务的治区。主要是由周杰伦示范动感地带业务的种种利益点，深度细致的产品推介是其次。种种利益点，深度细致的产品推介是

19、其次。第三阶段，动感地带推广主题是：亮出特权身第三阶段，动感地带推广主题是：亮出特权身份，就在动感地带。这一阶段是业务（四大特权）份，就在动感地带。这一阶段是业务（四大特权）深度推介阶段和品牌文化纵深传播阶段，目的是深度推介阶段和品牌文化纵深传播阶段，目的是要让动感地带目标对象产生一种品牌的自我认同要让动感地带目标对象产生一种品牌的自我认同和身份识别，明显的感觉到和身份识别，明显的感觉到“哦，原来我就是哦，原来我就是M-ZONE人人”。第四阶段，推广主题：扩张我的地盘。为了配第四阶段，推广主题：扩张我的地盘。为了配合市场推广的进一步深入，动感地带将市场推广合市场推广的进一步深入，动感地带将市场

20、推广目标直接作为了品牌推广的主题。并且，这个阶目标直接作为了品牌推广的主题。并且，这个阶段的动感地带品牌文化宣导在原有的基础上也开段的动感地带品牌文化宣导在原有的基础上也开始有了些微的调整和转移，它将原来单纯的始有了些微的调整和转移，它将原来单纯的“玩玩”细化到了细化到了“有积极追求的创业理想有积极追求的创业理想”上，因为上，因为这部分人群不会因为玩物丧志而丢失成长为高价这部分人群不会因为玩物丧志而丢失成长为高价值客户的可能。值客户的可能。7、忠诚计划、忠诚计划动感地带为了让用户有一种难以舍弃的依赖，动感地带为了让用户有一种难以舍弃的依赖，在用享受业务的黏着性上加大了投入。它与麦当在用享受业务

21、的黏着性上加大了投入。它与麦当劳基于品牌文化的契合和目标对象的一致结成了劳基于品牌文化的契合和目标对象的一致结成了战略联盟，双方合作的战略联盟，双方合作的“动感套餐动感套餐”无疑让年轻无疑让年轻人在麦当劳有了一份真正人在麦当劳有了一份真正“自己做主自己做主”的感觉。的感觉。同时它开辟了一个会员俱乐部。在会员俱乐同时它开辟了一个会员俱乐部。在会员俱乐部里，有专题性的会员聚会部里，有专题性的会员聚会茶聚茶聚(时事政治类、时事政治类、新业务体验类、漫画卡通类、彩信制作类等新业务体验类、漫画卡通类、彩信制作类等)；有有“为未来打算为未来打算”系列介绍会系列介绍会(行业介绍类、留学行业介绍类、留学信息类

22、信息类)；有；有M-zone专场演唱会，电影观摩，参专场演唱会，电影观摩，参与类强的游戏大赛和球类比赛等；有组织与类强的游戏大赛和球类比赛等；有组织赞助适赞助适合年轻人的学习交流计划合年轻人的学习交流计划(M-zone商务夏令营、商务夏令营、海外文化交流会海外文化交流会)时尚、年轻、探索活动时尚、年轻、探索活动(登山、登山、潜水等潜水等)；也有针对；也有针对MZONE客户的积分计划，客户的积分计划，积分越多，回报越多。一系列的价值卷入，可让积分越多，回报越多。一系列的价值卷入，可让客户在其中欲罢不能。客户在其中欲罢不能。四、有针对性的营销渠道四、有针对性的营销渠道1、统分结合、统分结合”进行地

23、域推进进行地域推进由于每个地区年轻人群的结构比例和营销推由于每个地区年轻人群的结构比例和营销推广的深入发展程度有所差别，动感地带在整体品广的深入发展程度有所差别，动感地带在整体品牌推广也应因地制宜，依照地域的情况区别对待。牌推广也应因地制宜，依照地域的情况区别对待。在一些年轻人群结构比例较高，也就是高校在一些年轻人群结构比例较高，也就是高校密集的地区，品牌推广应该以学生为主，在高校密集的地区，品牌推广应该以学生为主，在高校稀少的地区，则以社会青年为主。动感地带在北稀少的地区，则以社会青年为主。动感地带在北京、上海、武汉等高校聚集区，针对大学生的营京、上海、武汉等高校聚集区，针对大学生的营销策略

24、举目皆是。比如，北京的高校中很容易见销策略举目皆是。比如，北京的高校中很容易见到到“动感地带动感地带”的营业厅，不少学校的物业或后的营业厅，不少学校的物业或后勤都成为了移动的合作伙伴。还有不少地区都纷勤都成为了移动的合作伙伴。还有不少地区都纷纷上演的纷上演的“街舞大赛街舞大赛”等。等。在一些品牌发展比较成熟的地区，将重在一些品牌发展比较成熟的地区，将重点放在年轻人群的忠诚度维系和用户点放在年轻人群的忠诚度维系和用户APPU值的提升之上，这样有利于地区品牌推广值的提升之上，这样有利于地区品牌推广更能适应市场推进的节奏。例如湖北移动更能适应市场推进的节奏。例如湖北移动为了维系用户忠诚度，其武汉市营

25、销中心为了维系用户忠诚度，其武汉市营销中心在学子返校的高峰期，租用了在学子返校的高峰期，租用了10辆旅游车，辆旅游车，在武昌和汉口火车站免费接送在武昌和汉口火车站免费接送“动感地带动感地带”的返校学子，从早上的返校学子，从早上8点到晚上点到晚上8点不间点不间断往返于火车站和各大高校之间，这就是断往返于火车站和各大高校之间，这就是比较典型的维系用户的策略。这一案例也比较典型的维系用户的策略。这一案例也表明，价格并不是惟一的诉求。接送学子，表明，价格并不是惟一的诉求。接送学子，从而使他们产生对从而使他们产生对“动感地带动感地带”的品牌归的品牌归属感不失为一项巧妙之举。属感不失为一项巧妙之举。2、促

26、销活动的设计和布置等的终端生动化、促销活动的设计和布置等的终端生动化终端与消费者的距离是咫尺之间，这也就难终端与消费者的距离是咫尺之间，这也就难怪人们将终端之争比喻为攻伐消费者的怪人们将终端之争比喻为攻伐消费者的“最后一最后一米米”，但很遗憾，由于很多企业不注重终端由导，但很遗憾，由于很多企业不注重终端由导购、购、POP宣传物料、终端产品陈列和活动体验设宣传物料、终端产品陈列和活动体验设计等的终端生动化技巧，很多企业悲剧性的摔倒计等的终端生动化技巧，很多企业悲剧性的摔倒在了在了“最后一米最后一米”上。上。中移动的终端体系是由营业厅、动感地带品中移动的终端体系是由营业厅、动感地带品牌店、自助服务

27、店、加盟店、授权销售点和标准牌店、自助服务店、加盟店、授权销售点和标准卡类直供零售点等直控和他控的体系构成的，但卡类直供零售点等直控和他控的体系构成的，但不管是直控还是他控，中移动对动感地带品牌形不管是直控还是他控，中移动对动感地带品牌形象输出信息的统一和各终端生动化营造上都有严象输出信息的统一和各终端生动化营造上都有严格的监控和评估。它的促销活动的设计，绝对应格的监控和评估。它的促销活动的设计，绝对应服从阶段内动感地带整体品牌发布主题统一的大服从阶段内动感地带整体品牌发布主题统一的大局，不允许有任何冲突。局，不允许有任何冲突。五、价格构筑竞争优势五、价格构筑竞争优势中移动很早就看到了移动增值

28、服务的盈利前景，中移动很早就看到了移动增值服务的盈利前景，并且在并且在2000年的时候就处心积虑的构筑了一个桥年的时候就处心积虑的构筑了一个桥头堡头堡移动梦网，但由于国内消费者对增值服移动梦网，但由于国内消费者对增值服务消费的不成熟，移动梦网的惨淡让中移动大失务消费的不成熟，移动梦网的惨淡让中移动大失所望。而动感地带的横空出世，让中移动看到了所望。而动感地带的横空出世，让中移动看到了曙光。中移动决心重金扶植动感地带来为移动梦曙光。中移动决心重金扶植动感地带来为移动梦网输血。网输血。经过一番利弊权衡的反复思量，中移动作出了自经过一番利弊权衡的反复思量，中移动作出了自己的战略抉择：将动感地带作为集

29、团与全球通和己的战略抉择：将动感地带作为集团与全球通和神州行并行的第三大子品牌，以全球通为利润品神州行并行的第三大子品牌，以全球通为利润品牌，神州行为大路品牌，动感地带为狙击和种子牌，神州行为大路品牌，动感地带为狙击和种子品牌。品牌。在近几年，一直霸权独揽的中移动明显感觉到了在近几年，一直霸权独揽的中移动明显感觉到了竞争者扑面而来的威胁。中国电信的小灵通对低竞争者扑面而来的威胁。中国电信的小灵通对低端市场不可一世的冲击，中国联通高中低端的全端市场不可一世的冲击，中国联通高中低端的全面挑战，这让中移动心头很沉重。面挑战，这让中移动心头很沉重。中移动启动动感地带，可以用低价的优势大势网中移动启动动

30、感地带，可以用低价的优势大势网络低端人群，给竞争者釜底抽薪式的打击，同时，络低端人群，给竞争者釜底抽薪式的打击，同时，作为一个未来的战略业务增长点，动感地带弥补作为一个未来的战略业务增长点，动感地带弥补了中移动品牌架构的空缺，为高端品牌全球通打了中移动品牌架构的空缺，为高端品牌全球通打通了一条强劲的输血管道，促使全球通由通了一条强劲的输血管道，促使全球通由“明星明星业务业务”快速向快速向“金牛业务金牛业务”转型。转型。总结总结在产品上，在产品上，“动感地带动感地带”其独特的品牌主张不仅其独特的品牌主张不仅满足了年轻人的消费需求，吻合他们的消费特点满足了年轻人的消费需求，吻合他们的消费特点和文化

31、，更是提出了一种独特的现代生活与文化和文化，更是提出了一种独特的现代生活与文化方式，突出了方式，突出了“动感地带动感地带”的的“价值、属性、文价值、属性、文化、个性化、个性”。将消费群体的心理情感注入品牌内。将消费群体的心理情感注入品牌内涵，是涵，是“动感地带动感地带”品牌新境界的成功所在品牌新境界的成功所在在营销传播上，在营销传播上，“动感地带动感地带”作为中国移动长期作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品

32、牌力，销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩！的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩！在营销渠道上，动感地带虽然是一个全国在营销渠道上，动感地带虽然是一个全国性品牌，但针对各个地区的品牌推广和价性品牌，但针对各个地区的品牌推广和价值设置上，各有不同。动感地带在整体品值设置上，各有不同。动感地带在整体品牌推广也应因地制宜，依照地域的情况区牌推广也应因地制宜，依照地域的情况区别对待别对待动感地带的销售渠道主要包括自营的营业动感地带的销售渠道主要包括自营的营业厅和大量的非自营的通讯产品

33、零售店。由厅和大量的非自营的通讯产品零售店。由于其成立时间长、营业网点繁多、且营业于其成立时间长、营业网点繁多、且营业厅的认知度较高厅的认知度较高。在价格策略上，中国移动针对不同话费支在价格策略上，中国移动针对不同话费支出的客户制定差异性的资费调整政策。如出的客户制定差异性的资费调整政策。如针对全球通用户，主要运用套餐的方式进针对全球通用户，主要运用套餐的方式进行优惠；针对神州行用户，主要运用亲情行优惠；针对神州行用户，主要运用亲情号码的方式局部降价；针对动感地带用户，号码的方式局部降价；针对动感地带用户，实行新业务捆绑策略不仅可以选择短信包实行新业务捆绑策略不仅可以选择短信包月套餐，还可选择娱乐套餐，音乐套餐等，月套餐，还可选择娱乐套餐，音乐套餐等，提高了客户的使用价值。中移动启动动感提高了客户的使用价值。中移动启动动感地带，用低价的优势大势网络低端人群。地带，用低价的优势大势网络低端人群。