保洁工作计划表5篇.docx

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1、保洁工作计划表5篇保洁工作计划表保洁工作计划表120xx年对物业保洁部来说是充满挑战与压力的一年。随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要一如既往地作好本职工作，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓工作思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平与管理水平。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划：一、完善管理制度，细化工作标准20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识，进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉

2、自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在工作中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。二、做好招聘工作、优化员工队伍随着住房公积金团购房的交付，20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握思想动态，了解工作需求，化解内部矛盾。对工作务实，做事勤劳肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从工作安排的员工，要辞退优化

3、。三、加强技术技能培训、提高专业素质对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训与保洁理论知识培训，使员工掌握保洁工作知识，达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论与实践相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。四、落实责任管理，做好日常工作每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次，确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次，确保无明显污渍、灰尘；每日对垃圾集中清理清运一次，并保持垃圾桶清洁无异味；

4、地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。五、加强安全教育、增强安全意识保洁工作比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全，还要对其它安全问题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽状态。六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠与蚊蝇等进行除“四害”消杀工作，对电梯进行清洁消毒工作，有效防范

5、有害生物的滋生。七、提高工作效率、接受临时性工作在做好日常保洁的基础上，我们需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作，要做到保质保量不打折扣的去完成。八、合理利用资源、降低工作成本加强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到的事效。保洁工作计划表2包房清洁组：1.清

6、洗垃圾桶。2.清洁KTV包房及走廊风口。3.全面清理功放及电视柜。4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁。5.大理石台全面清洁及打蜡。6.全面清洁家具并上蜡。7.洗手间地漏口及吊灯内清洁。抹尘组：1.全面清洁所有吊灯。2.所有消防器材抹尘清洁。3.清洁空调口、排风口及风门。4.电脑柜、家具柜清洁打蜡。5.地角线、边角线全面清洁。6.大理石台面打蜡。吸尘组：1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部。2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部。3.全面吸各楼层所有地毯。4.全面清洁吸尘机。抹铜组：1.全面清洁各楼层房门框顶部铜。2.全面清洁大厅地角线铜。3.全面清洁大厅天花铜。4.大厅天花铜上油。玻璃清洁组：1.全面清洁1层包房

7、顶棚玻璃及洋酒柜玻璃。2.刮各楼层包房顶棚玻璃。3.刮各楼层走廊天花玻璃。4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃。5.全面清洁外墙招牌玻璃。杯具清洗组：1.舞池、舞台木地板打蜡。2.全面清洗大厅地板。3.大门口地板打蜡。4.总统房地板打蜡。5.地毯、墙毯、沙发随时清洁。地毯清洗组：1.漂洗所有扎壶、冰桶。2.漂洗所有果盘。3.全面漂洗碗具。4.全面漂洗洛杯。5.全面漂洗水杯。6.全面漂洗红酒杯。保洁工作计划表31月份1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。2：清理楼宇内易燃物品，清扫天台。3：擦拭园区路灯，清理卫生死角。4：年底卫生大扫除。2月份1：楼道楼梯除尘，楼道窗户玻璃清洗。2：春节后卫生彻

8、底清洁，不锈钢保养。3：清理楼顶平台，冲洗雨棚，楼层电梯门擦拭。4：地下车库拖洗，门头清扫，垃圾分类。3月份1：大堂地面清洗，楼道窗户玻璃清洗。2：清扫天台，清洗单元门口台阶。3：楼道车库除尘，清理各岗卫生死角。4：环境消杀，冲洗雨棚。4月份1：楼顶天台清扫，清扫单元门口。2：楼道玻璃清洁，擦拭楼道管井门。3：楼宇内电梯设备层清理，环境消杀。4：清理园区杂物，全部垃圾桶清洁消毒。5月份1：楼道楼梯除尘，大堂车库高空管道弹尘。2：清理楼宇内杂物，清洗单元门口台阶。3：楼道玻璃清洗，大堂地面清洗。4：环境消杀，冲洗雨棚。6月份1：车库管道设施设备除尘，地下设备层清扫消毒。2：清扫天台，楼道玻璃清洗

9、。3：全部垃圾桶清洗消毒，清洗单元门口台阶。4：环境消杀，冲洗雨棚。7月份1：大堂地面清洗，楼道楼梯除尘。2：清扫天台，地下车库清洗消毒。3：楼道玻璃窗户清洗，清洗单元门口台阶。4：环境消杀，冲洗雨棚。8月份1：清扫天台，擦拭楼宇内电梯门，管道门。2：拖洗车库，做不锈钢保养。3：园区路灯擦拭，清洗单元门口台阶。4：墙面天花板弹尘，冲洗雨棚。9月份1：清扫天台，楼梯楼道除尘。2：清洗楼道窗户玻璃，清扫单元门头。3：清理楼道杂物，地下车库拖洗。4：清理底商死角卫生，墙面小广告清理。10月份1：清扫平台，地下室卫生清理及消毒。2：公共区域杂物清理，楼宇内墙面弹尘及小广告清理。3：清洗楼道玻璃，清洗单

10、元门口台阶。4：环境消杀，冲洗雨棚。11月份1：清扫平台，清扫园区落叶，清洗大厅地面。2：楼道楼梯除尘，清洗垃圾桶周边。3：楼道窗户玻璃清洗，不锈钢保养。4：清理楼宇内外易燃物，高空管道弹尘。12月份1：清扫平台，清理公区死角卫生。2：清理楼道杂物，地下车库高空弹尘。3：楼道灯具擦拭，地下设备层清扫及消毒。4：擦拭楼层电梯门，楼道窗户玻璃清洗。篇三：保洁月度工作计划表发布日期：月保洁工作计划表保洁公司项目经理：环境主管：物管部经理：保洁工作计划表4随着金辉阁、金映阁已基本收完楼，进场装修的比较多，开荒工作也进行的快接近尾声。保洁部对现场清洁的跟进工作必须加强，同时，清理整顿好周边的环境卫生，在

11、完成日常的清洁工作后，还需加强每个人员的素质培训、业务技能培训，以便更好的完善保洁部的清洁服务工作，其工作计划如下：一、加强日常巡查，发现卫生死角立即组织整改。二、实行绩效考核制度，使员工对自己岗位的工作不断完善，起到激励作用。三、保洁部员工从八月份开始全部实行四天休假制度，和每日9小时工作制。四、处理突发事件，如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题，其它不可预料事件。五、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作，保洁员或保洁领班做好管理工作。六、领班每日巡视监督各岗位工作，必要时以身作则，起到带头作用，并填写日检记录表。七、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核，并签字，对某

12、些不合格的工作内容必须及时做出改进。八、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。九、对会所前面通道每周冲洗一次，管理处门口及A、B座大堂欢迎光临字样红色地毯每两日清洗一次。十、每日检查管理处盆景绿化、A、B座盆景绿化、入伙通道盆景绿化等的生长情况，填好日检表，交部门主任审核，并整改。十一、对周围环境进行清理整顿。十二、协助管理处办理交楼手续及装修申请工作。十三、完成公司领导交办的其它临时工作。保洁工作计划表5我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着您的满意，是我们永远的追求的物业服务宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以上水平，创

13、效益，树品牌作为公司的发展目标，服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，根据20xx年的工作情况，依据公司的要求，深挖细化工作内容，制定20xx年的工作计划、标准、目标。一、保洁工作标准化小区保洁年度计划书1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲

14、理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高员工的技能又拉近同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：清洁基本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完要进行考核，考核标准：实际操考核100%合格，理论考核95%

15、及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗

16、位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为规范及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。三、人力资源管理规范化1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力

17、提高自己的综合素质。2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。1)加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。3)加强班长的基础管理能力。4)工作标准量化、可操作性强。小区保洁年度计划书5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，

18、不惊慌失措。4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。四、业主、甲方检查满意化。针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。