商务沟通第十章求职.ppt

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1、求职技巧与策略教学内容：1.获得求职信息的渠道获得求职信息的渠道 2.如何准备面试如何准备面试 3.求职书面材料的准备求职书面材料的准备一一 如何获得求职信息如何获得求职信息 1 正式渠道 （1）人才交流中心 （2）人才交流大会 （3）各大媒体 2 非正式渠道 （1）亲戚、朋友 （2）访问已经参加工作的校友 （3）“道听途说”3 3 阅读招聘启事的技巧阅读招聘启事的技巧阅读招聘启事的技巧阅读招聘启事的技巧（1）根据就业方向、地点，有针对性地关注媒体信息（2）区分“优先条款”与“绝对条款”，从“优先录用”中寻找突破点（3）熟记招聘启事中的内容（4）不对招聘启事中与你关系不大的问题刨根问底思考：阅

2、读下列招聘广告，你能从中得到何种信息？助理会计师（助理会计师（1）一家历史悠久的市属公司招聘一个助理会计师协助公司会计师处理有关编制试算表的账目。应聘者应具有BTEC全国商务金融证书或类似证书。具有一般经验者优先。公司视情况会提供半脱产进修的便利，以完成会计职业的培训。请按以下地址给公司会计师回函，并详细说明自己的条件和迄今为止的工作经历。助理会计师（助理会计师（2）一家迅速扩展的本地公司欲招聘一个事业心强的年轻人协助公司首席会计师处理账目以及负责公司微机网络的运行。理想的你应该学完进修课程，持有BTEC全国GNVQ高级商务证书，具有二至三年相关工作经验或办公室工作经验。作为回报，我们将提供相

3、当有竞争性的起薪，充满吸引力的工作条件，鼓励进一步深造，可能是半脱产进修。请打电话索要申请表。二二.面试面试1.面试前的准备（1）了解组织搜集背景信息检查要点：应了解的事项信息来源渠道（2）了解自己（3）准备回答问题 对应届毕业生最有可能问的15大问题企业规模企业规模组织结构组织结构市场范围市场范围公司总部公司总部所处行业所处行业如果是上市公司，股价情况如果是上市公司，股价情况近期是否有影响到它的政治和经济事件近期是否有影响到它的政治和经济事件最近它在新闻报道中出现了吗？最近它在新闻报道中出现了吗？1.介绍你自己介绍你自己2.你有什么优点你有什么优点3.你是否有出国、考研的打算你是否有出国、考

4、研的打算4.你有什么特长和爱好你有什么特长和爱好5.你对自己的学习成绩是否满意你对自己的学习成绩是否满意6.你如何评价你的大学生活你如何评价你的大学生活7.你懂何种语言，熟悉程度如何你懂何种语言，熟悉程度如何8.你担任过何种社会工作，组织或者参加过什么社会活动你担任过何种社会工作，组织或者参加过什么社会活动9.你为什么应聘本单位你为什么应聘本单位10.你找工作重要的考虑因素是什么你找工作重要的考虑因素是什么11.你认为你适合什么工作你认为你适合什么工作12.如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从如果单位的安排与你的愿望不一致，你是否愿意服从13.如果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑如

5、果工作安排与你的专业无关，你怎样考虑14.如果本单位与另一个单位要同时聘用你，你如何选择如果本单位与另一个单位要同时聘用你，你如何选择15.你还有什么想问的你还有什么想问的对一些比较难以回答的问题的分析（1）你有哪些缺点（2）你需要多少工资（3）你了解我们公司吧（4）你看重我们公司的什么（5）大学六级过了没有（6）关于个人隐私问题2 参加面试（1）衣着打扮整洁、大方、得体（2）重视非语言交流（3）提高面试中的说服力自信不自卑推销不过头重“硬”不轻“软”3.结束面试Case1分析：模拟新东方学校招聘教师的面试。Case2 Case2 某房地产公司招聘案例某房地产公司招聘案例 某某大大型型房房地地

6、产产公公司司欲欲招招聘聘部部门门经经理理，这这家家公公司司规规模模恢恢宏宏、资资金金雄雄厚厚、环环境境优优越越、待待遇遇优优厚厚，招招聘聘广广告告在在报报上上登登出出后后，立立刻刻收收到到几几百百份份应应聘聘材材料料，公公司司经经材材料料筛筛癣癣初初试试、复复试试、领领导导会会商商，A和和B脱脱颖颖而而出出，他他们们被被告告知知在在一一星期内听候通知。星期内听候通知。对对比比两两人人情情况况，从从“软软件件”来来看看，A和和B实实力力相相当当，难难分分高高低低；“从从“硬硬件件”来来看看，A有有一一点点略略占占优优势势，他他应应聘聘的的职职位位刚刚好好是是大大学学所所学学的的专专业业，且且具具

7、备备此此专专业业丰丰富富的的工作经验；而工作经验；而B却只有经验，学的是相关专业。却只有经验，学的是相关专业。如果你是如果你是A或或B，你怎么做？你怎么做？在在等等侯侯通通知知期期间间，A信信心心十十足足，只只静静候候通通知知。B则则主主动动与与该该公公司司人人事事主主管管通通过过两两次次电电话话。第第一一次次电电话话中中，B对对该该公公司司提提供供给给自自己己面面试试的的机机会会诚诚恳恳表表示示谢谢意意，并并感感谢谢人人事事主主管管的的关关照照和和帮帮助助，祝祝他他工工作作愉愉快快、顺顺心心!第第二二次次电电话话，B说说明明公公司司对对自自己己有有强强烈烈的的吸吸引引力力，表表达达了了经经慎

8、慎重重考考虑虑后后十十分分想想为为公公司司效效劳劳的的愿愿望望!每每次次言言辞恳切，只是寥寥数语。辞恳切，只是寥寥数语。一星期后，一星期后，B接到了被录用的通知。接到了被录用的通知。Game 模拟招聘请3组同学分别为营销经理、行政助理、国际业务拓展部助理这三个工作职位设计招聘提问。请6位志愿者分布充当求职者回答问题。每个组向志愿者发出3个问题（选择你们认为最重要、最难的）。小组选出最佳应聘者，并且说明原因。三 求职过程中书面材料的准备1.个人简历的撰写A resume is a passport to an interview.（1）注意事项应届毕业生注意强调最近的教育与培训，尤其是与所申请工

9、作最直接相关的课程实践活动格式：年份列表式、技巧列表式工作社团经验专长，突出强项 简历开头部分用4、5句话写上个人能力的概括和特殊技巧简历不要太长简历不要有水分，但是也不要过分谦虚注明求职职位文字、排版、格式上不要出现错误简历不要做得太花哨言辞简洁直白，不要过于华丽不要写上对薪水的要求（2）一般格式 个人简历个人简历姓名 性别 出生年月 （身高）（政治面貌）联系地址 联系电话 曾任职务Email 个人主页求职意向教育背景技能专长工作实践自我鉴定专业情况获奖情况 附注证书（3 3）简历成功要诀）简历成功要诀 求职目标清晰明确突出过人之处用事实和数字说明强项自信但不自夸2.求职信的撰写与简历的关系

10、：归纳简历，并重点突出在背景材料中与未来雇主最有关系的内容，反映清晰的思路和良好的表达能力（1）书写格式称呼正文：求职信息来源、应聘岗位、本人基本情况、工作成绩结尾：盼答复，表敬意、祝愿署名日期附录：附注证书（2 2）动笔前需考虑动笔前需考虑你对此机构了解多少未来雇主需要什么你为此提供35个优点或优势个人经历与此职位挂钩（3）主要内容本人基本情况和求职信息来源说明应聘岗位和能胜任本岗位工作的各种能力介绍自己的潜力表示希望得到答复或者面试的机会3.英文求职信的写作（1）开头In answer to your advertisement in _ for _或者With reference to

11、your advertisement in _ for _（2）自我介绍 I was graduated from_in _.My major is Management of E-commerce.（3）申请原因如公司形象或工作岗位等suit for（4）证明能力I have received special training for_I got certification for _(5)结尾 I would be very happy to work under your supervision if it is possible.（6）署名Sincerely yours,Respectfully yours,