it人员述职报告(共8篇).docx
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1、it人员述职报告(共8篇)篇:it人员的it人员的述职报告范文it人员述职报告范文篇1:IT部主管述职报告尊敬的各位领导上午好!我是袁大头,在信息化工程部担任主管一职,过去的一年是充实和忙碌的;这一年围绕着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导安排和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报:一、工作回忆(要紧分6个方面)1、OA系统方面:20xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分不负责了不同公司的OA咨询题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及
2、时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。2、ERP系统方面:过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施打算进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心治理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。3、呼叫中心系统建设:为提高集团客户服务的服务质量和治理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全
3、程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。4、信息化其他项目建设:随着集团信息化工作的深入进展,我部门同时也展开多个项目的前期预备和实施工作,我也积极参与其中要紧有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。5、治理性工作为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及治理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范治理,按集
4、团领导指示,我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。6、日常工作信息化工程部日常工作在不人看来是一个隐形但又是必须的的工作,情况小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT咨询题处理,项目公司相关信息系统使用咨询题的的远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。二、不足之处:1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和治理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改
5、进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。工作展望20xx年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也沿着部门工作线开展,20xx重点要紧有以下7个方面。1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。3、FTP大文件共享系统建设工作。4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。5、推进商业信息化系统建设。6、一卡通系统建设工作。7、协助部门经理完善集团信息化治理工作(制度编写、各公司IT巡检等)。汇报完毕,感谢二零xx年一月十六日it人员述职报告范文篇2:it半年工作范文3篇时刻过得非常快,20XX年已接近尾声,回忆从
6、今年8月加入xx公司那个大伙儿庭以来,在3个多月的时刻里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中,过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持关心下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是非常熟悉,给工作带来了很多不便,慢慢在发觉自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发觉了在it方面存在诸多咨询题
7、。1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的缘故,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等咨询题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上咨询题一般差不多上电脑使用不当引起的,要紧是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,假如还不行的话,只能重装系统了。因此在此建议要规范电脑的使用,不要扫瞄不洁净的网页;使用邮箱、谈天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。2、通过对公司的
8、监控系统的观看、了解,发觉公司的监控系统也存在咨询题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。关于第一个咨询题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采纳了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。关于第二个咨询题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全咨询题防范。在人事治理方面,基本上熟悉了人员的聘请、新职员入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固
9、定资得到有效的治理和操纵,杜绝治理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对职员进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。宿舍治理、办公用品采购,在许主管的关心下,也有序进行。在宿舍方面,部份职员的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,职员的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对操纵办公物品的质量、数量不是太理想,今后在那个咨询题上会稍加注意。在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:(1)、理论知识预备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,白费大量的工作时刻。(2)、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时
10、候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的进展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。对公司今后进展的几点建议:(1)用公司的治理制度来对公司治理。要使公司的治理理念深入人心,使职员自觉尊守公司的治理制度。而不是实行家长式治理:紧紧依靠治理者的个人威信和道德来对职员的治理。(2)、建设企业核心文化。多开展活动,让职员了解对企业进展史的,组织向老职员、优秀职员学习,激励职员奋发向上。(3)、完善生活措施。现在90后的职员占主体,新一代的职员更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使职员有着充沛的精力投入到生产
11、中去。总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高治理水平,为公司做出应有的贡献。it半年工作总结范文篇3:时间荏苒,不知不觉地差不多度过了半个多月,关于这半个月,我感触颇深。事实上当初进信息部,我挺茫然的,因为讲实在的,我刚毕业,没有太多的经验,不了解信息部所要做的工作,觉得看起来信息部没什么工作,非常悠闲,得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时,我发觉自己的办法是那么无知,相反的,我获得了更大的锻炼,丰富了更多的知识。现简要介绍一下半个月来我做的工作:1协同本部成员,成功的拍摄了公司开展的会议。2协助田经理的工作,成功的拍摄了本公司
12、部分产品图片。3由于我毕业于师范院校,而且所学专业为信息技术,因此xxx网的网上课堂和精品课件栏目自然就交给了我。半个多月来,我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务,剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。4向本部田经理站治理和网页制作等技术。当然在这期间也有许多不尽如人意的地点,譬如:课件制作没有脱离学生时代,显得不够商业化,不够成熟,过于稚嫩;网上课堂的更新,由于自身安装软件出现了纰漏,因此延缓了制作进度和更新日程;上传课件时,由于疏忽,导致上传栏目错误。尽管如此,然而从制作到上传整个过程,我一直全心的付出、努力的拼搏,怀着满腔的热情和信心,相信今后的我可不能出现诸如以上的错误。从今以后,我一
13、定狠抓职业道德的基础爱岗敬业,热爱自己的职业,忠于自己的事业,事事以工作为中心,事事向工作靠拢,不玩忽职守,不无故旷工,本着为本公司服务的热忱,兢兢业业的干好自己的份内工作,做到干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行,因为只有感兴趣,热爱这一行,才有可能在本职工作上做出成就;关于刚毕业的我,实践能力还不强,因此在以后的工作中,我一定勤奋好学,向田经理学习一些专业技术知识,包括网页和网站的制作,网站的治理以及各种应用软件的使用,已备今后为公司的网站真正献出一份微薄的力量。it半年工作总结范文篇4:转眼间,时刻又过去近半年了,在今后的工作我要自觉加强学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;做到足
14、踏实地,提高工作主动性,在点滴实践中完善提高自己;提高自身修养,强化为人民服务的宗旨意识。新的一年里,在镇党委政府的关怀与培养下,我会进一步严格要求自己,争取更大的进步。前半年,投入了大量的精力,保证了业务扩充,使其进展势头越来越好,其中,对公业务迅速增加,差不多成为要紧业务,决定了其日后业务要紧进展方向。资金方面,仍然靠整合资源,筹措资金来解决,情况差不多大为改善,要保持良好的节奏,才能顺利开展工作。目前,IT产业差不多到了关键时期,要在三年内全面完成行业整合,但此举是一个艰难的过程,需消耗大量的财力和精力,要求自身必须务实而行,以求产业生存。下半年,工作仍需积极探究,要从以下几点动身,确保
15、所有打算顺利进行。一、要学会掌控产业链。要从产业链的中心向头向尾扩充,寻到切入点,市场差不多决定了自身该做哪些产品,哪些业务,这专门重要,以目前而言,实力不均以掌控链主。做不了链主,就要以一个关键点的方式来出现,来应对同行的竞争,市场的排斥。二、思路决定方向,战略决定以后,结构决定结果。1、现现在竞争如此激烈,企业要做一个定位,要在整个那个IT市场中你作什么缘故角色去生存?批发、零售、依旧对公,有条件的整合,没有条件舍弃。经济形势变化千幻莫测,长远的打算会直截了当阻碍进展方向,就像年初确立的三一打算一样,一年一进度。2、要做一个长远的战略,要确立使命,企业生存的意义,为了盈利,那是必定。但仍需
16、,要把IT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上,用IT,为巴彦淖尔市农业进展做出贡献,这才是最终的目标。3、自身的结构要学会扩充,IT产业是一种规模化经营的企业,要学会去如何实现规模化经营。结构的进展,必定会阻碍结果,从最初的经营开始,就要去学会治理,即使没有规模,要养成良好的财务,严格的工作制度,才能使自身又快又好进展。第2篇:it述职报告it述职报告范文【篇1:it运维工作年度报告模板】it运维服务年度报告河南运维公司信息技术有限公司2015年1月12日目录第一部分概述.3第二部分运维网络介绍和拓扑图.321运维数据中心42.2运维西区网络中心.42.3运维网络网段划分.52.4运
17、维数据中心系统.5第三部分维护设备一览表.7第四部分各个系统设备运行情况.84.1erp数据中心平台.84.1.1数据库服务器ibmp720小型机.84.1.2应用服务器ibmx3850x5.94.1.3备份服务器ibmx3650m4和昆腾磁带库i500.104.1.4主存储emcvnx5300.124.1.5光纤交换机emcds300b光纤交换机.124.2网络与网络安全设备整体运行.134.2.1核心交换机9306主交换机.134.2.2核心交换机9306备交换机.144.2.3西区汇聚交换机9303交换机.154.2.4东区汇聚交换机s5700.164.3配电系统.224.4精密空调系统
18、.234.5.环境监控系统.244.6门禁系统.24第五部分问题反馈.255.1.数据中心精密空调.255.2.数据中心应用服务器出现面板log灯报黄色警报.265.3数据中心上网行为是深信服ac1200.265.4运维无线控制器是深信服wac310026第六部分优化建议.27第一部分概述本文档中内容为运维公司信息技术有限公司向运维科化提供it运维服务的年度总结性报告。通过本报告能够反映2014年度等整体维护工作、系统运行状况、故障统计分析、技术协助与支持等几个方面的内容。此报告旨在对该年度的运维工作及故障情况进行总结与趋势分析,并提出优化建议,以供客户进行参考,进而优化it运行环境、提高运维
19、服务质量。第二部分运维网络介绍和拓扑图运维化工网络由运维东区、运维西区、洛阳、栾川、巩义、驻外单位,运维东区、运维西区及楼宇之间使用光纤,洛阳、栾川、巩义、驻外单位访问公司服务器使用lvpn访问。21运维数据中心在运维东区办公楼五楼,使用光纤连接到运维办公楼三楼机房、运维宾馆、调度楼四楼机房、东区社区办,从调度楼四楼机房使用光纤到生产车间、运输公司、体育场、工程公司、理化室、小车班、白山库区、东区门岗、纸箱库,约300个pc。2.2运维西区网络中心运维数据中心使用光纤连接到运维西区学院楼地下室机房,经学院楼到服务楼、石村总库、西区大院、基础雷管车间、电管车间、西区医院、烟花办公室、烟花生产区、
20、计量室、文化活动中心、工程公司、社区办、基建、库管、俱乐部、农业科技、试验站,约260个pc.【篇2:it工作总结报告】it工作总结报告加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:一、网络方面工作内容如下:(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系
21、统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。(4)电话线路的维护、变更。二、管理方面工作内容如下:(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的
22、进行备份,防止配置丢失导致断网。(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。【篇3:it季度工作总结范文】it季度工作总结范文紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就第一季度的工作总结如下:1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短
23、的时间内给予了解决。2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。4、项目机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全
24、设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多
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