2022年度教师学习信访工作条例心得体会（精选文档）.docx

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1、2022年度教师学习信访工作条例心得体会（精选文档）教师学习信访工作条例心得体会3篇第1篇:教师学习信访工作条例心得体会学习党组工作条例心得体会近日，中共中央印发修订后的中国党组工作条例（以下简称条例），并发通知，要求各地区各部门认真遵照执行。以前，对党组的认识只是一个概念性的思维，没有具体的了解党组是什么，起着什么作用。经过对条例学习，了解了党组是我们党的组成细胞，肩负着管理党员，完成党和国家交给的任务的重责。站在一名普通党员的角度来看，条例主要是完善了党组制度、强化了党组功能、加强党组建设作出了许多重要的指示和论述，进一步明确了党组管党治党的政治责任。中国党组工作条例对党组工作原则作出了相

2、关规定，坚持党的领导，保证党的理论和路线方针政策贯彻落实；坚持全面从严治党，依据党章和其他党内法规开展工作，落实党组管党治党责任；坚持民主集中制，确保党组的活力和党的团结统一；坚持党组发挥领导核心作用与本单位领导班子依法依章程履行职责相统一，把党的主张通过法定、民主程序转化为本单位领导班子的决定。只有坚持党的领导，落实好民主集中制，才能杜绝工作中出现一言堂、拍脑袋决策等情况，有效推进党组决策明朗化；只有不断完善党组工作制度，切实用制度治党，把党员的权力关进制度的笼子，才能达到从严治党的目的。条例颁布实施是党的制度建设与时俱进的体现，是深入贯彻落实党的十九大精神，全面推进党的建设新的伟大工程的重

3、大举措。对于维护党的章程，纯洁党的组织，贯彻“党要管党，从严治党”的方针，教育党员遵纪守法，保证我们党始终做到“立党为公、执政为民”和切实实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。第2篇:教师学习信访工作条例心得体会信访工作条例最新信访工作条例第一章总则第一条为了保持学院及各部门同广大师生员工的密切联系保护信访人的合法权益维护信访秩序根据国务院信访条例和上级有关信访工作的规定结合我院实际制定本条例。第二条本条例所称信访是指本学院师生员工以及与学院师生员工有关联的当事人或组织采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映情况提出意见、建议和要求并由学院或相关部门按照规定进行处理

4、的活动。第三条信访工作应当在学院党政的领导下坚持为学院的大局服务、为学院的改革和发展服务、为全院师生员工服务的原则,坚持“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。要发扬党的密切联系群众的优良传统和作风建立文明的接待秩序。要关心群众疾苦,认真为信访人解决问题充分相信和依靠群众接受群众监督。院党政领导和各部门负责人应当加强对信访工作的领导批阅重要来信接第四条学待重要来访定期检查指导学院和本部门的信访工作。第五条我院信访工作实行两级管理。学院办公室是学院信访工作的主管部门负责学院层面的来信、来电处理和来访接待以及全院范围内有关信访问题的协调、落实和督办。学院其它

5、各部门应当明确一位负责同志分管本部门的信访工作并指定一名工作人员具体办理。第二章信访人第六条信访人是指采取书信、电话、传真、电子邮件、走访等形式向学院或相关部门反映情况提出意见、建议和要求的本院师生员工以及与学院、各部门或师生员工有关联的当事人或组织。第七条信访人对下列信访事项可以向有权做出处理决定的学院各部门提出:,一,改革、发展、稳定工作和教学、科研、后勤、管理等各项工作的建议和要求,二,对学院各部门及其工作人员的建议、批评和要求,三,对学院各部门的工作人员违法违纪及失职行为的监督和揭发,四,对学院、各部门或师生员工侵害自己合法权益、且属学院解决范围的行为的控告,第二十六条第十八条第四章第

6、十二条第三章应由学院各部门受理的其他信访事项。第五章信访事项的办理一般采用登记、编号、调查、转阅、领导批示、提出办理意见及学院各部门在其职权范围内受理信访人提出的属于本条例第七条规定的信访事办受奖励与处罚对于在信访工作中做出优异成绩的部门或个人由学院予以奖励。理理第八条信访人采取走访形式提出意见、建议和要求的一般应当到学院指定的信访接待场第二十七条回复等程序并视情况将办理结果答复信访人。项以及由上级机关批转和下属部门上交的信访事项。信访人提出的建议、意见被采纳并在实践中证实对学院改革、发展、稳定富所提出。走访学院领导须经学院信访工作主管部门批准一般安排在院领导接待日内进行。第十九条第十三条学院

7、各部门及其工作人员在办理信访事项时应当恪尽职守秉公办事查清对于学院各部门收到的信访事项凡是属于各级人民代表大会、法院、检察院和有贡献的由学院给予奖励。第二十八条信访工作人员不履行职责推诿、敷衍、拖延工作或在信访工作中玩忽职守、第九条事实分清责任正确疏导及时、恰当、正确处理不得推诿、拖延。信访人应当遵守信访秩序不得影响学院正常的教学、科研、生活秩序和学院各部政府部门职权范围内的应建议、劝告信访人向相应机关提出,对已经或者应当通过诉讼、徇私舞弊给工作造成损失或责任事故的视其情节给予批评教育或党纪、政纪处分,违反第二十条门的正常工作秩序不得围堵、冲击办公场所不得拦截学院领导及其车辆不得冲击会场办理信

8、访的工作人员与信访事项或者信访人有直接利害关系的应当回避。行政复议、仲裁解决的应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。国家法律或构成犯罪的移送司法机关处理。第二十一条不得损害接待场所的公私财物不得纠缠、侮辱、殴打、威胁接待人员不得携带危险品、第十四条信访工作人员在办理信访事项过程中不得将检举、揭发、控告材料及有关情对于学院信访工作主管部门收到的信访事项需要由学院解决的由学院信访工第二十九条信访人妨碍信访秩序的要采取有效措施予以制止并视其情节给予批评况透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员和部门。任何组织和个人不得压制、打击报复、爆炸品和管制器械进入接待场所。作主管部门受理,需要由上级部

9、门解决的由学院信访工作主管部门请示有关院领导后进行教育或党纪、政纪处分,违反国家法律或构成犯罪的移交司法机关处理。第十条多人反映共同意见、建议和要求的一般应当采取书信、电话等形式提出,需要采迫害信访人。处理,属于不同部门职责范围内的由学院信访工作主管部门分别批转所涉及部门受理若第二十二条由学院各部门直接办理的信访事项应当在取走访形式的应当推选代表提出代表人数不得超过10个工作日内办理完毕并视情况需要协调则由学院信访工作主管部门召集所涉及的部门协商解决,属于各部门职责范围内5人。将办理结果答复信访人,情况复杂的在征得学院信访工作主管部门同意后时限可以适当第十一条信访人应当如实反映情况不得捏造、歪

10、曲事实不得诬告、陷害他人。的由学院信访工作主管部门批转有关部门受理。延长。第二十三条对学院信访工作主管部门交办的信访事项学院各部门应当自收到之日起第十五条对于学院各部门收到的信访事项属于本部门职责范围内的由本部门负责受理,10个工作日内办结并将办理结果报告学院信访工作主管部门,不能按期办结的应当说明情属于其他部门职责范围内的应及时上交学院信访工作主管部门由学院信访工作主管部门况并征得学院信访工作主管部门同意。学院信访工作主管部门认为对交办的信访事项处理批转给有关部门受理,需要由学院解决的应及时上交学院信访工作主管部门由学院信访不当的可以要求有关部门重新办理。工作主管部门根据情况进行处理。第二十

11、四条信访人对学院或各部门做出的信访事项处理决定应当遵守、执行,对处理决第十六条信访工作人员发现来访人员精神不正常时应当通知病人所在部门或其监护人将定不服的除依照法律、行政法规的规定申请复议或者提起行政诉讼之外可以自收到处理其接回,对不能控制自己行为、妨碍信访秩序的病人可通知学院保卫处将其带离接待场所决定书之日起30日内请示原部门或其上一级部门复查。原办理部门或其上一级部门应当自进行适当处理,对有传染病或疑有传染病的信访人应通知院卫生所按照有关卫生防疫法规收到复查请求之日起10个工作日内提出复查意见。处理。第十七条经复查若信访事项处理决定正确就不再重新办理,若信访事项处理决定确有错误应当学院各部

12、门在获悉可能造成社会影响的重大、紧急信访信息后应当果断依法采取必要措施首先控制好局面防止不良影响的发生、扩大同时立即报告学院信访工作主重新办理。第二十五条学院领导和各部门负责人应当及时分析信访事项所反映的有关情况和师生群管部门和学院有关领导。众的愿望采取切实措施不断改进工作。第3篇:教师学习信访工作条例心得体会学习信访条例心得体会新修订的国务院信访条例于2005年5月1日起正式实施。信访条例坚持以人为本、构建和谐社会的要求，进行制度和机制创新，充分体现了保护信访群众的合法权益的价值取向，充分体现了维护信访秩序的重要立法目的。它的颁布对推动信访工作的法治化、规范化，具有重要意义。一、必须畅通信访

13、渠道新修订的信访条例自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线。贯彻信访条例，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。首先要坚持以人为本，做到依法、文明办理信访事项。要从体制、机制、职能上去研究问题。办理人民来信要及时、有效，确保民意、民情、民智顺畅上达领导机关。接待群众来访要充分体现人性化，要继续开展文明接待室创建活动，有条件的地方还要开展联合接访工作，使接访工作达到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快返回。其次要健全和完善信访工作考核评价体系，用平常心善待信访群众。改变以三访的发生率为重点管理的主要依据的评判办法，形成既有利于正常有序信访

14、，又有利于保护基层干部积极性的良性工作机制。尊重和保护信访人的合法权益，对信访人权益受到侵害的，要追究有关人员的责任。第三要充分发挥社会各阶层在信访工作中的作用。加强与社会各阶层的沟通联系。积极探索依托社会团体、法律援助人员、机关专业人员、社会志愿者、行业协会、群众自治组织，参与接访、化解纠纷活动的机制，努力使接待工作做到贴近生活、方便群众。第四要实现信访信息系统互联互通共享。鼓励和引导信访人以来信、来函、来电、发电子邮件等方式为主反映问题，减少人员往返，降低信访成本。同时，方便信访人查询有关信访事项。二、必须创新工作机制做好信访工作，必须建立和完善办信、接访、督查工作规则。必须建立和完善相应

15、的工作制度和办法。必须坚持具有浙江特色、富有时代特征的一整套切实可行的制度和机制，才能整体联动，工作规范，有效运转，切实解决好群众反映的信访问题，维护好社会稳定。首先要深化枫桥经验，健全灵敏有效的信访问题排查调处机制。坚持条块结合、上下联动，健全多层次的情报信息网络，做到信访问题早排查、早发现。推广嘉兴等地综治、司法、信访联动机制，构筑基层化解矛盾的平台，充分信任和依靠基层干部把农村信访主要问题化解在县以下基层。其次要进一步完善领导下访、重点地区管理等行之有效的工作制度。在总结省领导下访制度经验的基础上，不断完善，长期坚持，持之以恒。要在思想认识上再深化，方式方法上再深化，工作作风上再深化，更

16、加注重工作实效，采取走访、约访、专题调研等多种形式继续开展省领导下访活动。完善信访奖惩办法，将信访工作绩效纳入公务员考核体系。第三要建立信访事项办理、复查、复核三级终结制度。借鉴江苏省宿迁市等地先进经验，通过宁波市的试点，制订具体的实施办法，实行信访办理、复查、复核三级法定终结，体现行政公正和行政效率的协调一致。对重大、复杂、疑难信访事项引入听证、公示等制度。第四要积极探索律师参与信访接待的工作机制。要选派政治素质高、业务能力强的律师参与领导下访活动，同时，定期、轮流到信访工作机构参与群众来访接待工作，为来访人提供法律、法规方面的咨询服务。此外要继续完善与信访条例相适应的工作程序和工作制度。三

17、、必须强化工作责任强化和落实信访工作责任，重点要做好以下工作：首先要建立信访工作领导负责制。建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作新格局。统一领导就是党政统一领导；部门协调就是信访部门发挥协调作用；统筹兼顾、标本兼治是总体要求；各负其责、齐抓共管是要达到的目的。在这个工作格局中，信访部门要充分发挥主体作用。其次要坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则。属地管理、分级负责，就是强调信访问题以事发地处理为主；谁主管、谁负责，就是强调主管责任，由谁主管的信访事项，就由谁负责处理到底。一般信访问题的处理要先块后条，垂直管理系统的信访问题，以条为主，由该垂直管理部

18、门负责处理。根据上述原则，对群众上访反映的问题要做到五个不出：该乡（镇、街道）一级解决的问题，不出乡（镇、街道）；该县（市）一级解决的问题，不出县（市）；该省一级解决的问题，不出省（区、市）；该部门和企业解决的问题不出系统。层层落实责任制，努力将当前信访问题化解在县（市、区）以下基层。第三要采取多种形式落实信访责任。要建立重大信访事项包案制，凡是越级来省去京集体上访的重大信访问题，省信访局统一交办，由市县党政一把手包案处理，限期上报处理意见；要建立信访办结落实制度，完善以抓好受理、交办、协调、督办、反馈等环节为重点的办结落实制度；要健全督查、督办工作制度，完善信访督查专员制度。重点突出监督、检

19、查、情况报告和通报等职能，及时了解处理情况，把好结案的质量关。第四要向张云泉同志学习。带着感情去做信访工作，带着热情去做信访工作，带着真情去做信访工作。多为领导分忧，多为百姓解难，多为基层干部说句公道话。对信访工作有一份热心，对弱势群体有一颗爱心，处理信访问题要用心。四、必须维护信访秩序一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。首先对上访群众开展信访

20、条例的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已经对某一地区的政治、经济和社会生活造成一定影响的重大、紧急信访事项，各地、各部门的信访工作机构，要按照有关规定，详细制订重大、紧急信访事项报告制度。第三要由公安、信访部门共同研究建立处置无理上访行为协调联动机制，依法追究违法信访人员的责任。要进一步完善各类处置预案，及时处置在国家机关办公场所周围聚集滋事、滞留，围堵、冲击国家机关，拦截公务车辆等非正常上访行为。真正做到有理上访热情接待，无理上访及时劝解，违法上访依法处置，敞开大门，善待信访群众，维护秩序，共建和谐社会。