工商管理专业毕业实习大纲.docx
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1、工商管理专业毕业实习大纲 第一篇:工商管理专业毕业实习大纲 工商管理专业毕业实习大纲 一、毕业实习的目的和任务 毕业实习是工商管理专业教学支配中的一个重要环节。通过实习,要求学生在实际工作中理解和稳固所学专业基本理论学问,熬炼和培育实际工作实力、了解和驾驭各专业的基本技能,学习实际工作中分析与解决问题的方法,树立酷爱和献身所从事职业的观念;通过实习使学生对工商企业管理的各方面从理性相识,过渡到实践相识,进一步稳固深化所学的学问,学习现场人员的优秀品德和管理、生产、销售技能;通过实习,是使学生理论联系实际,培育独立工作实力的重要环节;通过实习,让学生进一步相识、了解、适应生产、流通企业的生产经营
2、管理活动和有关经济管理部门的工作实际;培育和提高学生相识问题、解决问题的独立工作实力;通过实习让接收实习单位能较充分地了解学生的思想品德,实际工作实力,为选择相宜人才打下基础。 二、毕业实习的时间和方式 毕业实习时间:按如今执行的培育方案,毕业实习时间一般从第七学期末起先到第八学期其中以前结束,具体时间为毕业前一年的12月20日起先到毕业当年的4月20日结束,共四个月。激励学生春节期间不间断实习 毕业实习方式:根据工商管理专业学生实习性质和特点,毕业实习实行小分队式实习和自主实习相结合的方式。小分队式实习指实习学生实行自愿组队的形式去企业实习,每队人数视具体情形可以是310人,每队指定一名队长
3、负责本组实习全过程并与指导老师联系;自主实习的学生实习前须向学院实习领导小组提交自主实习申请和学院学生家长学生本人三方平安协议。自主实习学生进入实习单位后一周内须向学院传真或邮寄来书面实习单位接收实习函件,并说明联系方式,供实习指导老师不定期检查。 三、毕业实习的组织与指导 成立经济管理学院毕业实习领导小组,组长为学院院长,副组长为学院党总支书记、主管教学副院长,成员由辅导员、毕业班班主任和实习指导老师组成。毕业实习前一周,实习领导小组要制定本届毕业实习支配,进行毕业实习动员,明确毕业实习任务。 指导老师职责: (1)老师要以身作则、言传身教,加强对学生的政治思想教化,认真抓好学习、生活和平安
4、,保证明习工作的顺当进行。 (2)根据实习大纲的要求,提前到实习单位熟识并了解状况,同时拟定实施支配包括 1、实习地点及岗位,2实习内容和要求,3实习程序和时间支配,4请专家和技术人员讲课及参观时间支配等。 (3)组织学生熟识实习大纲及实习内容,明确实习目的和要求,了解时间支配和步骤,布置写实习报告并负责指导学生完成实习报告,保证明习大纲的完成,刚好批阅学生实习日记实行分阶段批阅,带队老师每3周批阅1次,解答学生实习过程中遇到的疑难问题。 (4)加强对学生的管理,严格考勤制度,对违背纪律者赐予指责教化。带队老师要定期2周至少1次深化实习单位了解学生的实习状况实习单位在外地的可电话联系,觉察问题
5、刚好解决,对情节严峻影响极坏者,有权停止实习,令其返校,并向系主任报告,认真填写老师实习工作手册。 (5)认真做好学生的实习成果考核工作。实习报告由指导老师批阅,其成果占总成果的70;其他由带队老师负责实习日志批阅、学生实习鉴定收交、学生实习表现等,并根据这3方面的状况给出总成果的30。最终由带队老师负责合成总成果。 (6)实习结束后,各带队老师以班级为单位做好实习总结,并进行综合写出总体的总结刚好交予学院办公室。 四、分方向毕业实习内容 毕业实习分认知实习和顶岗实习两个环节。 一企业管理方向毕业实习内容 1.认知实习内容2周 1工业企业实习 企业概况:企业产品、产量、产值、利润、全员职工、全
6、员效益、固定资产总额、经营方式、进展前景、面临问题等; 企业组织:现代企业制度、组织结构、领导体制、人力资源管理、劳动组织、劳动定额、岗位评价、人员素养评价、人力资源规划、人员选聘、培训、激励; 企业经营战略与目标体系:经营战略、目标体系、企业产品市场战略、典型公共关系活动; 企业财务:资金运动、资产、负债与全部者权益、企业财务流程、本钱分析与限制、 财务效果分析; 生产过程组织:生产类型、生产过程的空间组织与时间组织、流水生产组织、生产经营支配、生产管理系统、生产数据库; 质量管理:生产过程质量限制、帮助服务过程质量限制、质量管理基础工作; 设备管理:设备的选择与运用、设备的维护与修理、设备
7、的改造与更新; 管理信息系统:现有系统、现有系统评价、开发应用对策; 市场营销:产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略、市场调查与意料。 2商业企业实习 企业概况:企业制度、组织结构、领导体制、员工数量、年营业额、年利润额、固定资产总额、商场所处区位、商场营业面积、进展前景、面临问题、经营方式、经营机制; 经营系统:系统运行、经营商品、经营资金、建筑与经营设备、经营组织、经营人员; 经营支配与决策:经营环境分析、经营机会与经营风险、经营信息的收集与处理、管理信息系统、经营战略、经营支配; 商品选购与运输:商品选购过程、商品选购决策、商品选购策略、商品运输业务管理任务、商品运输途径、商品运输
8、支配、企业自有运输工具管理; 营业地点的选择与分布:批发营业地点的选择与分布、零售营业地点的选择与分布、仓库地点的选择与分布、新增连锁店地点的选择与分布; 商品销售、促销、定价与企业经营洽谈:商品销售方式、销售策略、销售服务、人员推销、商业广告、公共关系活动、商品定价方法、价格策略、电子商务、影响商品定价的主要因素、经营洽谈过程、洽谈技巧; 人力资源管理:劳动组织、劳动定额、岗位评价、人员素养评价、人力资源规划、人员选聘、培训、激励; 财务管理:企业的资金运动及资金筹借、资产负债与全部者权益、流淌资产管理、固定资产管理、企业财务流程、本钱分析与限制、财务效果分析。 2.顶岗实习内容6周 企业生
9、产运营管理岗位群 企业生产运营管理岗位群 了解企业所供应商品及服务的属性和基本用处。了解商品的基本结构和工艺,了解商品及服务的基本生产流程。熟识企业一般经营周期内生产支配的制定、执行和限制。熟识生产支配 制定、限制的指标和基本方法、原则。熟识企业组织生产的基本形式。 企业产品品质管理岗位群 熟识企业所供应商品及服务的属性、构成及基本流程。熟识企业对于产品及服务进行鉴别的一般方法及标准,并能够进行一般的鉴别活动。 企业人力资源管理岗位群 企业聘请岗位群 熟识企业聘请的基本流程,能够设计和组织基本的聘请活动。了解企业的人力资源规划,能够根据企业的人力资源需求和供应设计合适的聘请方案并加以执行。 企
10、业培训岗位群 熟识企业培训的基本方法,了解如何开展企业培训。能够根据企业业务进展的需要、岗位要求及企业现有的人力资源状况设计科学、合理,可行的培训方安,并能够组织和执行。 企业人力资源信息管理岗位群 熟识企业人力资源信息管理的工作方法和原则。熟识企业人力资源信息管理的基本方法、流程,原则以及这一工作在企业人力资源管理只能中的作用。 企业人员考核岗位群 熟识现代企业考核的方法和原则。了解如何根据企业目标、岗位要求科学合理的设置考核标准,并对企业工作人员的工作状况进行考核,熟识现代企业考核的常用方法,并能够对企业常规方位设计、组织考核。 企业市场营销岗位群 企业营销策划岗位群 熟识企业产品的基本结
11、构、用处和简洁售后,了解目标市场的基本特征。能够围绕企业的产品和目标客户结合市场环境制定科学、切实可行的营销方案,并加以组织实施。熟识企业营销策划岗位的基本职责。 企业营销管理岗位群 熟识企业产品、企业目标市场的主要特征、主要竞争者、经营环境及现代市场营销策略。熟识企业市场营销管理的基本策略和方法,并能够根据企业经营目标和营销环境对企业的营销活动进行科学有效的管理。熟识企业市场营销活动基本的价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。熟识企业营销管理岗位的基本职责。 企业营销岗位群 熟识现代营销活动的基本工具和策略方法。驾驭获得市场信息的方法,并能够根据目标客户的需求特征选择适合的营销策略。熟识市
12、场管理的技能,能够通过科学的营销组合开拓、维护和管理市场。 (4)企业财务管理岗位群 企业财务会计岗位群 了解现代企业财务会计管理岗位的一般设置。了解企业出纳岗位、本钱会计岗位、总账会计岗位、主管会计岗位的基本职责和实力要求、工作方法。熟识企业会计岗位的工作流程和方法。 企业财务管理岗位群 了解的现代企业财务管理岗位的设置和在企业中的职责。了解企业资金管理岗位、资产管理岗位、本钱管理岗位、投资管理岗位、财务分析岗位、理财规划岗位、财务询问、税务代理与筹划岗位的基本工作职责和实力要求。熟识企业财务管理的流程和方法及技能。 二市场营销方向毕业实习内容 1.认知实习内容2周 1市场营销观念。了解现代
13、市场营销经营观念,思索现代市场营销观念在企业实践中的地位与作用。 2市场营销环境。了解企业营销环境(宏观,微观),分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。 3市场营销调查与意料。运用基本的市场调查和意料的方法推断某一市场的需求与供应状况,并供应建议。 4消费者需求。了解企业目标、消费者的需求特征,进一步驾驭消费者的购置行为、影响因素和购置决策过程。 5目标市场选择STP。明确目标市场的类别、容量及需求特点,了解市场细分的原则和标准,目标市场选择的条件和操作方法,市场定位方法及策略应用。 6市场营销管理过程及市场营销组合4P。驾驭市场营销管理过程,了解市场营销组合的特点及优化,关注
14、市场营销组合在实践中的动态调整,从而驾驭市场营销组合的基本思路及方法。能亲身参与一项营销活动的开展,了解营销策略的主要内容和制定步骤,关注营销策划的落实和反馈。 7产品策略。了解产品整体概念及产品类别、产品组合方式、产品生命周期阶段、 产品的包装特点、品牌内涵及新产品开发策略。 8定价策略。了解价格制定和调整的方法与思路,驾驭基本的定价策略和具体的定价方法。 9分销渠道策略。了解分销渠道,经销商类别及终端布局,推断分销渠道的类型及特点;相识分销渠道设计与管理的基本方法。 10促销策略。了解广告的设计、制作、发布、宣扬效果等状况,相识营业推广、公关宣扬的方式与效果,推销员队伍的管理与推销方式。
15、2.顶岗实习内容6周 1市场部 通过在工商企业市场部的实习,相识市场营销企业中的重要作用,了解市场导向,熟识市场的运作、管理营销的过程和营销企划工作,了解产品的销售状况。 了解市场行情,根据市场行情开发市场工作; 熟识客户服务管理,解决各种问题; 驾驭市场营销管理过程及对营销环境的分析; 熟识营销信息系统和营销市场调研; 驾驭对行业与竞争者的分析; 驾驭对市场需求的衡量与意料及新市场的开拓; 熟识如何进行营销绩效的评估与限制。 2销售部 通过在销售部的实习,了解企业的销售工作,熟识销售环节、销售渠道,驾驭各种销售方式。 了解企业的销售工作; 熟识销售渠道,例如代理商、经销商、人员销售、终端销售
16、等; 驾驭各种销售方式,销售绩效评估; 熟识销售目标及日常销售工作管理; 3公关部 通过在公关部的实习,了解公关部企业中的地位、作用及公关部人员应具备的基本素养及学问,具体了解公关部的工作范畴、工作内容,可通过参与具体的公关活动来了解。 了解公关部在企业中的地位、作用、岗位职责及公关人员应具备的基本素养; 了解组织调研及分析企业公共关系的各个指标; 了解如何开展企业公关调研活动,了解调研的程序、种类、方法及技巧; 熟识如何协调企业内外部的各种关系; 熟识企业公关信息的传播与管理,企业形象及企业文化的宣扬; 熟识如何刚好觉察并处理好各种公关危机; 通过参与实际公关工作来驾驭公关部具体工作的运作状
17、况。 4策划部 通过在企划部的实习,了解具体企划工作的工作内容、工作方法等,熟识营销战略的设计,熟识公关专题活动的策划、实施,产品的促销以及广告宣扬等工作。 了解企划部的工作内容、职责范围、工作方法等; 熟识如何制定营销战略支配; 熟识产品促销方式、方法; 熟识各种广告宣扬方法及媒介的选择; 驾驭各种公关专题活动的策划、实施程序及活动经费的预算; 驾驭企业的终端促销技巧; 实际参与各类公关策划活动。 5财务部 通过在财务部的实习,了解国家财政法规、财政制度、各类税收、费用管理,了解公司财政运作状况及财务管理。 了解公司财政运作状况及财务管理; 了解财务经营原则,账款收支、现金管理制度; 熟识货
18、款回收流程、回收款项管理及收受票据的留意事项; 熟识各类帐单、发票、报销、薪资的管理; 6后勤部 通过在后勤部的实习,了解公司的后勤仓管制度及状况,了解库存管理、货物管理、货物发放及收退管理,库存盘点等工作。 了解公司的仓管制度及现状; 了解产品的库存管理、货物发放及收退货的管理; 了解库存物品的盘点。 三财务管理方向毕业实习内容与要求 1.认知实习内容2周 1对企业整体概念的认知,解决“企业是什么的问题。认知的范围包括企业生存环境、企业性质与形式、企业的组织架构、企业文化、企业管理的基本内容、企业岗位的基本设置与要求等。 2对企业财务整体概念的认知,解决“会计是什么的问题。认知的范围主要是企
19、业的财务部门,包括财务部门的职责与任务、财务部门的组织架构、财务部门的岗位设置与要求等。 3对企业财务工作实务工作的认知,认知的层面更深化、更具体,包括企业资金循环流程,企业财务工作制度,企业财务核算程序,企业的纳税申报流程,企业ERP等现代管理方法的实施状况等。 2.顶岗实习内容6周 1通过在会计师、税务师事务所实习,基本了解和驾驭各行各业的会计操作程序、方法和不同行业不同单位会计科目的设置和运用;基本了解和驾驭审计的工作程序、要领和操作方法。 2通过在工业制造企业实习,基本了解和驾驭生产经营过程中所发生的产品的选购、生产、销售环节的具体业务核算;产品本钱的核算、固定资产折旧的计提、利润的核
20、算及会计报表的编制和基本的分析。 3通过在商业企业实习基本了解和驾驭商品的购、销、存业务和其他相关业务的核算以及会计报表的编制和基本的分析。 4通过在金融机构实习,基本了解和驾驭银行前台对外结算业务处理、出纳业务、储蓄业务及其他相关业务的处理。 5通过在保险行业实习,基本了解和驾驭保险公司前台出单保险单业务的处理、对外承揽保险业务的程序和方法、保险产品出险勘察业务处理等;以及会计报表的编制和基本的分析。 5通过在服务行业实习,基本了解和驾驭各单位的财务基本运作状况及不同单位主营业务的区分和核算及其他相关业务的核算,以及财务报表的编制和基本的分析。 6通过在政府与非营利组织的单位实习基本了解和驾
21、驭预算资金收支业务的核算,以及财务报表的编制和基本的分析。 7对以上不同行业不同单位资金的财务管理和审计及申报纳税业务的核算处理,以及相关的财务管理行政事务、询问等具体工作。 四物流管理方向毕业实习内容与要求 1.认知实习内容2周 了解物流公司的仓储状况。如仓库及其结构,仓库的布局和仓储规划,仓库的基本设施;自动化仓库的基本学问。仓库保管的入库、理货、堆存、保管、出库、装卸搬运等整个作业过程、操作方法、作业要求、管理方式和要求,以及所需办理的相关手续等。 了解仓储经营状况。如仓储合同,仓单的签发及仓单业务,仓储经营的本钱构成,仓储费的定价方法等。 了解物流配送状况。如配送中心的基本作业流程和一
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