创新思维理论与方法(公共关系本科)(共21页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上创新思维理论与方法复习资料一、 单选1. 思维是人脑的机能，是人类认知的高级阶段，是人的大脑对客观世界的间接和概括的（能动反映）。2. （逻辑性）是指思维总是按照一定的形式、方法和规则而进行，具有合理性。3. 有据可查的人类思维大约可以从（苏美尔族开始）。4. （老子）是一种隐身出世的思想，柏拉图和苏格拉底则抱定一个追求真理的目标。5. 孔子是对中国思想文化影响最大的人，其一生的追求在“克己复礼，天下归仁”。6. 近代哲学的奠基人（笛卡儿）（15961650年）在安瑟林的格言“我怀疑，所以我知道”的基础上，将思维的特制描述得更为简洁，即“我思，故我在”。7. 20世纪

2、60年代之后，创新性思维的研究成果首先应用于（美国工商界）。8. 艺术家、作家、导演、设计师等，更多的运用（形象思维）。9. 人民学习和掌握各种科学知识，根据已知情况推断发展趋势，科研人员作出的某种判断、推理等运用的就是（抽象思维）。10. （收敛性思维）是指人们根据已知的信息，利用熟悉的规律而进行的有方向、有范围、有条理的思维方式。11. （发散性思维）是指人们根据已知的信息，沿着不同的方向思考，产生出大量、独特思想的思维方式。12. （发散性思维）是产生创新思想的主要思维方式。13. （常规性思维）是遵循现有的思路和方法而运用先前已经获得的知识和经验解决问题的思维活动过程。14. （创新性

3、思维）是指具有新颖性、独特性和创见性，能够反映事物本质属性和内、外在有机联系，能够获得新知识或新成果的思维活动过程。15. （直觉性思维）是人们在面临新的问题、新的事物和现象时，能迅速理解或顿悟并作出判断的思维活动。16. （科技创新）泛指延伸我们人体器官的功能，用超越人体功能的新工具和新手段来为人类服务的创新。17. 以经济领域的创新为例，列举三种情况的（社会创新）：开辟新的市场，以前没有过的或者有过但不让进入的市场，例如超市、连锁经营和特许经营。18. （人为创新）包括为人类留下具有永恒意义的观念和理论、19. 创新思维是一种超越性智慧，它表现为思维的（跳跃），它是在人的思考中实现超越，这

4、就是创新思维的含义。20. 创新思维的本质就是在思维中不断地加入（异质成分）。21. 创新思维的超越首先是对自身（障碍的超越）。22. 人类学家认为，（人可以制造工具）是人创新进化的第一步，而最早的工具都是人手的延长。23. 人类最重要的创新进化是（人脑的创新进化），这个进化的过程首先表现在脑容量的演变。24. 创新人才大都具有强烈的（好奇心和惊奇感）。25. 成功的创新人才，一般都具有（标新立异的胆魄）。26. 美国著名学者加塔罗在专家系统原理与编译一书中，对于知识的图表描述，来说明当代的知识概念。知识在人工智能专家看来，是一个金字塔顶端上的某种东西。图形中的底层是（噪音或者缺乏关联的东西）

5、，第二层是（数据），第三层是（信息），第四层是（知识）。27. 用构造式的方式来定义知识，也就是知识的构造式定义是：（知识=信息+关联）。28. 一般而言，按照知识的常规分类方式，知识可以划分为：自然科学知识、社会科学知识和（人文科学知识）。29. （分子生物学）是知识的跨学科分类。30. （实践能力）是一种日常生活的智慧，这种智慧很少得到主流承认，但又是生活中必不可少的实实在在的智慧。31. 问题是某种事态在人头脑中的反映，这种事态令人困惑或者令人不满意，但对这种事态，又没有现成的解决方法去改变，该事态挑战我们的（智能）。32. （情况问题）的特征是：第一，它是在客观事实基础上产生的问题；第

6、二，解决这样一个问题，需要用事实来验证，或者是需要用新的情况来替代旧的境况。33. 问题意识是对问题的一种（敏感），产生这种敏感的动因是人对周边世界的（好奇心）。34. 可以作为就餐人员或者就餐时的旁观者身份，对就餐瓶颈问题进行（体验式调查）。35. 科学发现和发明，最经常采用的调查方式是（实验式调查）。36. 一个创新的主意在统计上就应该是（不寻常的）。37. 我们最初产生的主意和后来产生的主意相比，最先想到的主意往往是（粗糙的）。38. （方法）是任何特殊领域中，思维主体利用一定的工具来控制对象的程序。39. 创新思维方法对于人们的问题解决过程，具有很强的（启示功能）。40. 创新思维方法

7、的互补性：思维主体运用创新思维方法，总是各种创新思维方法的交替使用。41. （方法移植）：发酵方法用在金属材料上，德国制造除了泡沫金属，可以充填工艺构件中的洞隙，还可以悬浮在水上，有很大的开发价值。42. （整体性原理）是事物间有机渗透和联系原理在创新思维中的体现。43. （微量效应原理）是指一个微不足道的初始事件，有可能在其不断放大的过程中，演变为一个令人惊叹的结果。44. 对应原理，是超越性原理的特例。超越性原理告诉我们，思维向一切方向都有超越的可能性，对应原理则特别强调实务的正反两个方面。45. 思维主体把思维要素根据一定的目的和需要，进行各种不同的排列、连接和组合，可以产生许多新东西，

8、这种创新思维方法就是（要素整合法）。46. 要素组合法有很多方式，要素组合法合数学坐标的方式相结合，产生（信息交合法）。47. 思维主体在对思维对象无从下手的时候，首先把对象分成若干部分，然后去掉那些多余的东西，使思维对象的问题简单化，进而解决问题，这个方法就是（删繁就简法）。48. （关联思维法）是思维主体从事物之间的关联中寻求发现事物的发展趋势，进行创新发明的思维方法。49. 关联思维法的经典方法是逻辑思维中的（类比法）。50. 中国的另一句俗语，三个臭皮匠，顶个诸葛亮，这说的是社会的（协同关系）。51. （逆向思维方法）是指，思维主体沿着思维客体发展的相反方向，用一种反向探求的方式来对产

9、品、课题或者问题解决方案进行逆向思考，从而实现创新的思维方法。52. （因果逆向思维法）是指，思维主体把事物间已有的因果关系倒置，变原因为结果，从而实现创新的一种思维方法。53. 整个逻辑思维建立在这样一个基本假定上：表达我们思维的任意一个命题，都有一个根本的（逻辑特性），它是（有真假的）。54. （排中律）是指一个命题它要么是真的，要么是假的，总是二者必居其一。55. 逻辑思维方法的经典形式，或者说是无可置疑的形式是（演绎方法）。56. 只有，才能关联词在日常语言中表达（必要条件关系）。57. “当且仅当”这个关联词在日常语言中表达（充分必要条件）。58. （联合命题）这个复合命题类型符号表

10、达式为（pq）。59. （直言命题）是断定对象具有某种性质的简单命题。60. 概念的内涵是指：反映在概念中的对象，它所具有的（本质属性）。61. 概念的外延是指：具有概念所反映的那些（本质属性的思维对象）。62. “珠穆朗玛峰”与“世界最高峰”每个对中的两个概念间的外延关系都是（全同关系）。63. “三角形”与“等边三角形”是真包含关系。64. 这种推理形式就是比命题逻辑更为古老的三段论推理模式，由古希腊哲学家（亚里士多德）在两千多年前就已经建立起来。65. 三段论中中项是指前提中共有的项。常用符号（M）来表示。66. （归纳推理）是一种扩展性推理，它是以个别的知识为前提推出一般知识为结论的推

11、理模式。67. 契合法是用来寻找被研究现象的（必要条件）68. 科学的目标和人类追求知识的目标是一致的，就是试图（发现普遍的真理）69. 创新能力和智力的关系也是众说纷纭，其中最有名的相关假说称为（门槛理论）。70. 创新能力和智力之间关系的另一个有名的理论是吉尔福特的（治理结构理论）。71. （直觉）是指思维主体不收某种固定的思维规则制约，直接得地领悟客观事物本质极其关系的思维方法。72. 灵感的一个显著特征是（突发性）73. （灵感）出现在问题解决的过程中，通常使困惑不解的问题迎刃而解，达到茅塞顿开、豁然贯通的境界。74. 灵感为什么能够产生，最早是也是最省事的解释是柏拉图的（神赐说）。7

12、5. 歌德从艺术和科学的双重角度，提出灵感的（精灵说）。76. 美国心理学家马斯洛的（高峰体验）更能体现灵感的激发机理。77. （想象）是一种心理过程，它是头脑中已有表象经过和改造产生新表象的心理活动.78. 头脑风暴法创始人为美国企业家（AF奥斯本）。79. （戈登法）：以抽象主题寻求卓越设想.二、 多选（每题2分，共计20分）1. 思维的本质特征主要有间接性、概括性和内隐性。2. 思维的功能特征主要有逻辑性、批判性和创新性。3. 古希腊文明的杰出代表是师徒相继的三个哲学家：苏格拉底、柏拉图和亚里士多德。4. 创新的表现方式有：新产品和新服务、老产品的新用途、新的研究方法、新观念和新理论和纯

13、粹的思想结晶。5. 创新是对既往的超越，是人类独创力、扩张力和智慧力的一种表现形式。6. 创新的界定包含着四点含义：创新是一种超越、创新是一种独创力、创新是一种扩张力和创新是一种智慧力。7. 按照创新的领域划分，可将创新氛围科技创新、社会创新和人文创新。8. 思维的惰性还表现在以下几个方面：（1）惰性思维传统：知足常乐，四平八稳，安于现状；（2）自以为是，盲目轻信，不求深入；（3）迷信权威，跟随大流，不冒风险；（4）自认平庸，没有自信，不思进取；（5）利益驱动，只顾眼前，不识泰山。9. 境界超越可以简略地归结为以下几个方面：前提超越、逻辑超越、关系超越。10. 人人都有潜在的创新能力包括以下几

14、个方面：1) 人具有潜在的创新能力的社会依据2) 个体创新的生理基础3) 创新是人类进化的特殊能力11人类学的研究成果表明，人类的进化，不是被动的进化，而是一种主动的进化，这种主动性表现为创新性的进化。人类在以下三个方面的进化成果可以说明，创新是人类进化的特殊能力：人手的创新进化；人足的创新进化；人脑的创新进化。12. 所以的创新人才几乎都具有以下品德特征：强烈的好奇心和惊奇感；标新立异的胆魄；坚强的意志力；勤奋而专注的工作；独立和自信。13. 创新思维的核心技能可以概括为以下三个方面的能力：增长知识和见识的能力；适应、利用和改造环境的能力；培育直觉敏感、发挥大胆想象和捕获思维灵感的能力。14

15、. 最佳优化知识结构是指：适合创新思维活动的需要，极大促进创新思维功能的发挥，各种门类知识配置合理的知识结构。15. 自然语言的基本特征：自然语言具有民族性和地域性特征；自然语言具有丰富多彩的特征；自然语言具有模糊性特征；自然语言具有社会性特征。16. 自然语言可以简略地概括为有以下三种基本功能：情景表达功能、信息交际功能和行动指示功能。17. 科学语言室在自然语言中加入了精确定义的术语、符号、公式和图表，描述科学活动的过程，表达和存储科学成果的语言。18. 科学语言的特征有以下：科学语言具有精确性特征；科学语言具有客观性特征；科学语言还具有简洁性特征。19. 问题和论题的区别：概念的着重点不

16、同，问题和论题的处理方式不同。20. 思维主体问题意识的培养，包括观察力的培养和良好心态的培养两个方面。21. 观察力的培养，要从以下三个方面着手：一要养成依靠接受信息的良好习惯，二是用观察力测试的方法提醒自己，三是注意保持观察的灵活性。22. 思维主体具有良好的心态主要表现为：质疑和改良的认知态度；对暗示和机遇的心理敏感；乐于寻求因果联系的求知欲望。23. 创新思维过程是一个解决问题的过程，问题解决的步骤可以分为四个阶段：准备阶段、调查阶段、观念阶段和评价阶段。24. 间接调查获得的信息是二手信息，这些信息一般来自以下三个信息源泉：首要的信息来源是自己；你周边的人也是信息源泉；网络、图书馆信

17、息源泉。25. 直接调查的方式一般要包括以下三种：群体调查、体验式调查嗯哼实验调查。26. 至少有三个理由需要一个评价阶段：评价是对观念和主意进行选择的需要；评价是为决策提供依据的需要；评价可以完善问题解决的主意和方案。27. 创新思维方法的作用：认识和实践之间的中介；产生新观念新发现的工具；在问题解决过程中的启示功能；对客观事物发展进程的适应、控制和引导功能。28. 创新思维的超逻辑方法即是指那些非经典的方法：直觉方法、灵感方法和发挥想象力的方法。29. 逻辑思维的基本规律可以概括为不矛盾律、排中律和同一律。30. 在日常语言中有下列关联词表达充分条件关系：如果。，那么。；只要。，就。；假使

18、。，那么。；要是。，则。等等。31. 假说评价通常有以下几种评价标准：（1） 该假说和已经建立的科学假说是相容的 （2）假说的预见能力和解释能力 （3）假说的简洁性32. 假说的常规步骤：（1）认定问题（2）设定初步假说（3）收集更多的事实证据（4）设计更精致的假说（5）推出进一步的结论（6）验证这些结论（7）应用这一假说理论33. 理解发散性思维需要注意两点：（1）发散性思维体现了思维的超越（2）发散性思维和收敛性思维互为补充34. 收敛性思维是从众多的备选方案中搜索寻求其中优化方案的思维方法。三个理由来说明，思维何以能够发散：1.人的大脑机制具有发散功能2.我们面对着一个无限可能性的世界3

19、.问题解决方案的可能性是无限的发散性思维的特点：1.思维的流畅性2.思维的灵活性3.思维的精细敏感性4.思维的独创性35. 发散性思维可以看做5个环节，第一个环节，自由发挥环节。第二个环节，思维形象化环节。第三个环节，吸收异议环节。第四个环节，持续努力环节。第五个环节，适时停止环节。36. 直觉的基本特征：1、直觉的超逻辑性。2、直觉的不确定性3、知觉的经验性。4、直觉的快速性。5、知觉的积累性。37. 直觉在创新思维中的作用：1、预见功能.2、选择功能.3、发现功能.38. 灵感的特征：1、突发性.2、突逝性.3、终端性.4、积累性.39. 灵感激发方式：1）外部激发.2）内部激发.3）情境

20、激发.40. 想象的特征：1）形象性.2）超现实性.3）自由灵活性.4）想象的多元性.5）现实转换的可能性.41. 头脑风暴的具体实施要点：1）会议规模.2）主持人.3）会议时间地点.4）通知.42. 封闭想问题可以通过查阅或者询问就可以找到这些答案：例、1）这个杯子是什么形状？2）水浒传的作者是谁？3）感冒有些什么症状？4）王老师 优秀吗？5）到广州火车站怎么走？43. 以下问题属于开放性问题：1）为什么上帝选择苹果而不选择其他的水果来引诱夏娃.2）如何来设计一辆水陆凉两路的汽车？3）怎样理解“人人为自己，只有上帝才为大家”？4）谁是最值得尊敬的人？5）如何来定义“门”这个概念？44. 确定

21、心理年龄的步骤：1）确定基底年龄.2）计算基底年龄之后的各年龄级答对问题的总数.3）再乘以2作为月数.4）将所得月数和基底年龄想加。45. 托伦斯创造性思维测试法（TTCT法） 吉尔福特的创新测试法建立在思维结果的评价上，托伦斯测试的基点则不再创造的结果，而在创造的过程。托伦斯设计的测试活动和创造活动的过程类似，每一种活动都包括各种不同的思维过程，但其本身又都具有独立的个性。46. 创新能力测试的限度任何创新测试法都是充满了挑战性的，创新测试和创新一样充满了模糊和不确定性。不存在得到一致确认的创造力理论，也不存在所有人都满意的创新测试方法。任何标准化的创新测试方法都要受到信度和效度的限制。我们

22、用最好的测试方法也不一定可以肯定，这个人就是未来的爱因斯坦。我们对创新能力测试方法的研究和应用，既可以提升人的创新素质，它也可以不断加深我们对创造力的理解。47. 创新人格自测题：1）自测题导语2）答题时间3）答题符号意义4）答题要求三、 填空（每题10分，共计10分）1. 思维的本质特征主要有间接性、概括性和内隐性。2. 思维的功能特征主要有逻辑性、批判性和创新性。3. 创新是对既往的超越，是人类独创力、扩张力和智慧力的一种表现形式。4. 境界超越：创新思维的超越是无止境的，大体上说，对创新思维的超越分析，至少有两种分析类型。异质分析类型是对思考者自身的超越分析；另一种分析类型是对思考对象和

23、解答方式的超越分析。5. 知识是人类在自己的实践活动中积累起来的精神文化财富和认识成果。6. 知识的顶峰是智能。7. 思维主体知识结构指思维主体知识体系的构成情况和组合方式。8. 最佳优化知识结构是指：适合创新思维活动的需要，极大促进创新思维功能的发挥，各种门类知识（配置合理）的知识结构。9. 自然语言可以简略地概括为有以下三种基本功能：情景表达功能、信息交际功能和（行动指示功能）。10. 实践能力是一种日常生活的（智慧），这种智慧很少得到主流承认，但又是生活中必不可少的实实在在的智慧。11. 具有实践能力的个体，有一个明显的标志，他们容易获得并且能有效的运用一种认知，我们把这种认知称为（缄默

24、认知）。12. （问题）是某种（事态）在人头脑中的反映，这种事态令人困惑或者令人不满意，但对这种事态，又没有现成的解决方法去改变，该事态挑战我们的智能。13. （论题）是一种（观念性）的事态在人头脑中的反映，这种观念性事态挑战我们的智能，引起不同人群之间的争辩。14. 思维主体问题意识的培养，包括（观察力）的培养和（良好心态）的培养两个方面。15. 观察是一种有目的地进行感知和（描述）的活动。16. 直接调查的方式一般要包括以下三种：群体调查、体验式调查和实验调查。17. 思维方法表现为思维主体控制对象的（程序）。18. 创新思维方法是用超越性的智慧来组织协调思维对象要素的（途径和思路）。19

25、. 创新思维的（超逻辑方法）即是指那些非经典的方法：直觉方法、灵感方法和发挥想象力的方法。20. 极限思维方法是一种假设思维方法，它是把所思考的问题及其条件进行（理想化法人极限假设），在这种理想化极限假设的条件下，常常可以找到解决问题的恰当办法，从而实现创新。21. 逻辑思维的基本形式有概念、命题和推理。22. 逻辑思维的基本规律可以概括为不矛盾律、排中律和同一律。23. 演绎方法历来是逻辑思维方法的核心，经典的演绎推理是古希腊留给我们的宝贵文化遗产，主要由亚里士多德的（三段推理）和（斯多葛学派）的（复合命题推理）两部分构成。24. 演绎方法是从一般性前提获得（个别性结论的推理方法）。25.

26、（直言命题）是断定对象具有某种性质的简单命题。26. 所有的偶数都是自然数。这就是一个（全称肯定命题）。27. 所有的天使都不是魔鬼，这就是一个（全程否定命题）。28. 概念的外延是指：具有概念所反映的那些（本质属性的思维对象）。29. 如果直言命题对某个概念进行的断定是相对于这个概念外延中每个元素作出的，那么久称该词项在这个直言命题者是（周延的）。30. 归纳推理是一种扩展性推理，它是以个别的知识为前提（推出一般知识）为结论的推理模式。31. （类比推理）是根据两个或者两类对象在部分属性上的相同，推断出它们在其他属性上也相同的一种思维方式。32. 假说可以理解为：在形成科学理论的过程中，开始

27、构建理论（雏形的）那个阶段的设想。33. 一个假说中所说明或者解释的事实，是通过提出假说的人自己的观察和实验来证实的，这样一种证实方式就是假说的直接验证。34. 假说的验证过程是一个历史的过程，这些过程不可能完全是验证者的亲力亲为，这种非亲力亲为的验证就是假说的（间接验证）35. （发散性思维）是创新思维的核心，它是转换了一个角度来看创新思维。36. 发散性思维是在思维过程中，充分发挥（想象力），由一点向四面八方展开，通过对思维对象的属性、关系、结构等重新组合获得新观念和新知识，或者寻找新的可能属性、关系、结构的创新方法。37. （立体思维）则是一个整体性的思维，它多角度地，甚至突破问题空间本

28、身寻求解决问题的答案。38. （提问法）是发散性思维的基本方法，也可以称作是模式提问法。提问法的变式是举例法39. 语词运算法是对表述问题的语词进行（组合运算），求得问题解决的思维方法。40. 把问题解决的思路扩散到和问题相关的领域，给出解决问题的多样化设想的思维方法，称为（相关联想法）41. （智商）是进入门槛的关键。42. 创新能力和智力之间关系的另一个有名的理论是吉尔福特的（治理结构理论）。43. 直觉是指思维主体不收某种固定的思维规则制约，直接得地领悟客观（事物本质）以及关系的思维方法. 1）直觉省略了思维的中间过程。2）直觉的产生往往依赖于感官。3）直觉是一种自觉性能力。44. 在思

29、维的过程中，新思路、新假设和新形象突然间产生出来，这种带有突发性的创新思维，常被称为（灵感）。45. （头脑风暴）是一种问题解决技法.一组人员运用开会的方式老集中起来讨论问题，在一定的时间内提出大量待解决问题的主意，以谋求问题解决最合适方案的创新技法。46. 检核表法几乎使用于任何类型与场合的创造活动，因此享有（“创造技法之母”）的美誉.47. 所谓（开放性问题）是指那些没有固定的答案空间的问题，对这个问题的答案数量一般是无限的，没有现成的标准答案。48. （封闭性问题）可以简单定义为，有现成的、固定的、标准答案的问题.49. （365笔写法）：以笔代替发言提高主意品质.50. （川喜田法）：

30、以卡片方式获得创意方案综合.51. （超级主人公法）：用角色启发新主意的产生.52. 1916年，美国斯坦福大学教授特曼，对比奈量表再次加以修订，形成了“斯坦福-比奈量表”。这个量表首次采用了（智商概念IQ）.（田中比-奈测试法是日本最广泛使用的智力测试方式.53. 心理年龄是在智力测试中，根据被测试者在测试中的回答结果，在确定基底年龄的基础上，按照规定的计算步骤所获得的数据.54. 智商测试项目分言语性测试和动作性测试量大类。55. 创造是各种因素间复杂的相互作用，这些因素可能包括认知过程，人格特质，环境，领域和背景。四、 简答（每题3分，共计15分）1. 思维的特征表现为以下两个方面：本质

31、特征和功能特征。思维的本质特征主要有间接性、概括性和内隐性。思维的功能特征主要有逻辑性、批判性和创新性。2. 创新思维在公共关系活动中的作用1) 公共关系活动以创新思维理论为例，是创新思维的具体应用2) 创新思维贯穿公共关系活动的全过程和各种类型3) 创新思维涉及公共关系策划的各要素3. 创新思维的核心技能可以概括为以下三个方面的能力：增长知识和见识的能力；适应、利用和改造环境的能力；培育直觉敏感、发挥大胆想象和捕获思维灵感的能力。4. 最佳优化知识结构的基本要求 最佳优化知识结构必须满足一下一些要求：（1）在知识结构中必须具有优化配置的基础知识。（2）在知识结构中必须具有优化配置的专业知识。

32、（3）思维主体的知识结构必须处于一种开放和动态的状态。5. 自然语言的基本特征：1、自然语言具有民族性和地域性特征。2、自然语言具有丰富多彩的特征。3、自然语言具有模糊性特征。4、自然语言具有社会性特征。6. 自然语言的基本功能：情景表达功能、信息交际功能和行动指示功能。7. 创新思维和自然语言之间具有以下几种关系：1) 语言室思维的物质外壳，思维是语言中蕴含的内容。2) 对自然语言的敏感是创新思维的重要先决条件。3) 自然语言的转换生成能力是实现创新的重要前提。8. 科学语言的特征有：科学语言具有精确性特征；科学语言具有客观性特征；科学语言还具有简洁性特征。9. 实践能力的特征1、实践能力的

33、经验特征2、实践能力的智慧特征3、实践能力的创新特征4、实践能力的非言语沟通特征5、实践能力的机能接受特征10. 情况问题的特征是：第一，它是在客观事实基础上产生的问题；第二，解决这样一个问题，需要用事实来验证，或者是需要用新的情况来替代旧的境况。11. 价值问题的特征是：第一，这些问题在包含着认知主体的主观意志，或者是主观信念。 第二，这样一类问题，往往不仅仅是用客观事实来验证，更多的是依赖人的观念认同。 第三，价值问题大都和人类的行为相关，因此价值问题也是有关人类行为的问题。12. 表达问题的要点： 1）抓住感觉。对这些情感和背景有了一定的认知，就需要对问题进行合适的表达。 2）用文字表达

34、问题。表达问题，最好是用文字把问题记录下来，而不是把问题只放在头脑中。 3）精炼你对情况和问题的表达。在尽可能地表达出问题的境况和一些潜在的问题之后，要初步估计境况和问题的重要性，并对问题的轻重缓急、模糊明确有个基本的估计。13. 激发你的想象力的要点：1）带一点游戏心态 2）紧张中的放松 3）在观念面前保持中立心态14. 创新思维的作用 1）认知和实践之间的中介 2）产生新观念新发现的工具 3）在问题解决过程中的启示功能4）对客观事物发展进程的适应、控制和引导功能15. 创新思维方法的基本特征1）能动性2）互补性3）层次性4）实践性16. 创新思维方法的实践性有三个方面的表现：首先，创新思维

35、方法本身就是实践的产物。 其次，创新思维方法还需要在实践的过程中不断地发展，不断地出现更能激发人创造性的新方法。创新思维方法的实践性，同时也表明其积累和进化的特征。 再次，创新思维方法用于指导人们的实践活动，人们在自己的实践活动中，总要自觉能动的去运用创新思维方法。17. 概念外延间的五种关系：全同关系；真包含于关系；真包含关系；交叉关系；全异关系。18. 类比作用：1.助发现的作用 2.类比的解释作用 3.作为模拟法的逻辑根据19. 假说评价通常有以下几种评价标准：（1） 该假说和已经建立的科学假说是相容的 （2）假说的预见能力和解释能力 （3）假说的简洁性20. 收敛性思维是从众多的备选方

36、案中搜索寻求其中优化方案的思维方法。三个理由来说明，思维何以能够发散：1.人的大脑机制具有发散功能2.我们面对着一个无限可能性的世界3.问题解决方案的可能性是无限的发散性思维的特点：1.思维的流畅性2.思维的灵活性3.思维的精细敏感性4.思维的独创性21. 直觉和灵感的联系：1、灵感和直觉在创新思维中的作用是类似的.2、灵感和直觉都需要知识和经验的积累.3、直觉和灵感都是超越逻辑的思维方法. 直觉和灵感的区别：1、直觉是思维的直接活动，灵感是一种神秘的意识状态.2、知觉的出现表现为快速，灵感的出现则主要表现为突然和以外.3、直觉往往出现在最初的猜想之中，灵感则往往是问题解决终端将要出现的征兆.

37、22. 想象的特征：1）形象性.2）超现实性.3）自由灵活性.4）想象的多元性.5）现实转换的可能性.23. 头脑风暴的效能背景：1）群体动力学基础.2）竞争促进想象力.3）激励作用. 头脑风暴法的基本原则：1）延迟评判.2）自由联想.3）数量产生质量.4）搭便车.五、 论述（每题10分，共计10分）1. 新产品和新服务：创新在我们这个时代最杰出的表现是，新的产品和新的服务层出不穷，始终处在更新状态。我们正处在一个新产品和新服务不断变换的时代，一个新产品和新服务还来不及被人们熟悉的时候，就已经有更新的东西来代替它们了。有形形色色的电脑品牌，形形色色的手机品牌；楼盘商人则在楼盘销售和物业管理服务

38、方面重新整合，不断推出新的营销运作方式。2. 人人都有潜在的创新能力1) 人具有潜在创新能力的社会依据：创新本质上市社会需要的产物；创新是个人回应社会需要的产物；创新是个人回应社会挑战的需要；人人都有无限的创新空间2) 个体创新的生理基础：人从整体上就是生物创新的产物；人脑的认知功能具有创新潜能；3) 创新是人类进化的特殊能力：人手的创新进化；人足的创新进化；人脑的创新进化3. 问题和论题的区别（1）概念的着重点不同。问题的着重点在其对现有事态和期望事态之间的差距，它主要表现为认知主体对现有事态的不满意。 论题的着重点则在该语言陈述所表达的观念，因为认知主体不同的认知背景，对该陈述所表达的观念

39、具有不同的评价。（2）问题和论题的处理方式不同。由于问题是认知主体对事态的某种不满意，有一种对事态的期望或者目标，由此就有为达到目标的努力，这个努力的过程一般而言是问题解决的过程。 因此，对论题而言，就主要是一个观念认同的问题。观念的认同需要争辩，需要协商。Y3、论题与问题的关系怎样？P84区别：（1）概念的着重点不同（2）处理方式不同关系：（1）所有的论题本质上都属于问题（2）问题和论题互相渗透4. 发散性思维可以看做5个环节，第一个环节，自由发挥环节。第二个环节，思维形象化环节。第三个环节，吸收异议环节。第四个环节，持续努力环节。第五个环节，适时停止环节。5. 头脑风暴的具体实施要点：1）

40、会议规模.2）主持人.3）会议时间地点.4）通知.6. 关于智商和创新能力之间关系的这样的一个推断，告诉我们 ：1）创新需要建立在一定的 智商基础上，一般而言，能够产生创新的人至少需要中等以上的 智商，处于这个水准之下的人很难 有创造力。2）到了中上以上的 智商水准，其创新能力和智商之间就没有正相关，一个智力上等的人，他也许就不具有创造力；而一个智力中等的人，他完全有可能比那些智商水准高的 人更 富有创造力。另一个结论是：到了中上以上的智商标准，其创新能力和智商之间就没有正相关。人本主义及其发展理论，创造力是健康发展的自然中的一部分，或者是呈现可预见的阶段性发展。7. 创新能力测试的作用 ：创

41、新能力测试是社会的需要；创新测试方法一法二用六、 案例（每题13分，共计13分）1. 所有的创新人才几乎都具有以下品德特征（1） 强烈的好奇心和惊奇感。创新人才都具有强烈的好奇心和惊奇感。（2） 标新立异的胆魄。成功的创新人才，一般都具有标新立异的胆魄。（3） 坚强的意志力。居里夫人既是用冒风险、具有坚强意志力的典范，又是勤奋而又专注工作的典范。（4） 勤奋而专注地工作。（5） 独立和自信。2. 坚强的意志力 创新思维本来就是一种意志力的超越，要超越个人的思维惰性和思维惯性，必须要有坚强的意志。而创新本身，常常不是一蹴而就，随时需要面对失败，这就需要坚强的意志力来实现自己的创新观念。顽强的毅力

42、是创新的性格保证，一个人的勇气和天才构成了他成功的一半，而成功的另一半则需要毅力来完成。 爱因斯坦极其称颂居里夫人。居里夫人的一个重要特点是她大胆的直觉。凭借她敏锐的直觉，居里夫人在许多人对放射性元素还不大关注的时候，她却以极大的热忱投入到这个新兴领域。居里夫人的另一个重要特点是，她“靠着在难以想象的极端困难情况下工作的热忱和顽强”，历时十多年，先是发现放射性是原子的一种特性，继而发现放射性元素钋，接着又发现元素镭，她又经过三年的奋斗，把金属纯镭提炼成功。 居里夫人既是勇冒风险、具有坚强意志力的典范，又是勤奋而又专注工作的典范。3. 在实践中培养问题意识思维主体问题意识的培养，包括观察力的培养

43、和良好心态的培养两个方面。（1） 观察力的培养，要从以下三个方面着手：一要养成依靠接受信息的良好习惯，二是用观察力测试的方法提醒自己，三是注意保持观察的灵活性。（2） 良好心态的培养。思维主体具有良好的心态主要表现为：质疑和改良的认知态度；对暗示和机遇的心理敏感；乐于寻求因果联系的求知欲望。4. 对暗示和机遇的心理敏感良好心态需要我们有一种对暗示和机遇的敏感，这种敏感通常表现为对事件和现象背后所隐藏的东西的敏感，也变现为对机遇的敏感。（1） 对事件、现象背后的东西保持敏感。把一颗小小的鹅卵石投到破平如镜的湖面上，在水面上会产生一圈一圈的涟漪，一直波及到湖岸为止。一个小小的事件，和一个平常的现象

44、背后，很可能还隐藏着许多别的东西，我们很难一开始就认识到。建立起我们的问题意识，需要对这些事件和现象背后隐藏的东西保持一种敏感。（2） 对机遇的敏感。价值问题大都是一些争辩性的问题，社会问题大都含有价值问题，因此也常常是争辩性的。在一个城市中，有的人同意养狗，有的人认为养狗侵犯了别人的权利，他天生不喜欢狗，他也不同意养狗。这些问题很难有一个固定或者一致的答案，最后的解决办法通常是，或者政府在下决断之前听证质询，或者是由代表投票决定等等。不要把人与人之间在解决问题上的不一致，看做是一个麻烦，在这种不一致之中，往往蕴藏着机遇，蕴藏着产生新点子和新方法的机遇。在社会问题的争辩中，一般不存在谁错谁对的

45、问题，争辩者各方总是站在自己或者自己所属团体的立场上，来声明自己的观点，然后给出解决问题的方法。他们在陈述观点和陈述解决方法的时候，这些方法和观点的背后，也许就蕴藏着机遇和挑战。5. 乐于寻求因果联系的求知欲望良好心态的另一种表现形式，是对事物因果联系的求知兴趣。培养自己的问题意识，乐于去寻求事物间的因果联系非常重要。一个人喜欢对任何事情问一个为什么，喜欢从不相干的现象和不相干的研究中间寻求到因果联系，具有了这种心态，他就往往具有了问题意识。（1）喜欢问“为什么”。具有良好心态的人，还有一个癖好，就是乐于寻求因果联系，乐于对碰到的事情、现象，哪怕是看起来非常普通的现象问一下为什么。然后就执著地

46、去追寻问题的答案，在答案追寻的过程中产生创意。（2）从不相关的现象和不相干的研究中寻求因果联系。人们对事情和现象产生的原因都会有一些现成的解释。但是，更重要的是，要善于寻找突破常规的原因，善于从不相关的研究中为事情或者现象寻找原因。糖尿病的发现就是一个例子，如果不是在一个不相关的研究中，研究者对因果联系有突破常规的准备，也许，糖尿病到今天都还是个谜。糖尿病就是一个研究助手在不相关研究中发现的。这个研究助手在用狗尿做其他实验的时候意外的发现，竟然有很多苍蝇聚集在狗尿的周围。他感到奇怪，狗尿怎么会吸引苍蝇呢？对这个原因的研究，最终导致了一个意外的研究成果，发现了糖尿病，并且进而研究出对糖尿病如何控

47、制和指教的成果。6. 创新思维原理（1） 超越性原理。只要是在进行创新思维，它必定是对既定思考对象的一种超越。就思维的主体而言是对惯性思维的一种超越，是对主体惰性的一种超越。（2） 整体性原理，是事物间有机渗透和联系原理在创新思维中的体现。这个世界表现为是各种事件的一个复杂的交织物，它们形成一个整体的结构。在这个整体结构中，每一个构成要素都可以分析为具有一定功能，但是，其功能的发挥则是作为一个整体来发挥的。（3） 简单性原理。把麻烦的东西变得方便，把繁琐的东西变得简约。简单本身就是一种智慧。（4） 微量效应原理。一个微不足道的初始事件，有可能在其不断放大的过程中，演变为一个令人惊叹的结果。著名的蝴蝶效应就是这个原理的一个经典说明。1979年，美国气象学家洛伦兹在华盛顿美国科学促进会上发表了一个演讲，他指出，一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能在美国的德克萨斯州引起一场龙卷风。在我们的生活世界中到处都能找到这样的微量效应放大的例子。（5） 对应原理，是超越性原理的特例。超越性原