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1、2023年度对企业工作总结计划通用8篇对企业工作总结计划篇1一、工作思路20_年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理
2、论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始,
3、后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响。例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量
4、。(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随
5、时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见
6、进行增加,做好账目清楚,登记明了。区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。4.做好公司内外环境的绿化美化工作(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同
7、样要以节约为根本,不得浪费水资源。(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围
8、内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各
9、项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之,在20_年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。对企业
10、工作总结计划篇2一、工作重点阐述在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:市场占有率达到_%,进入行业前三甲;新产品利润贡献率达到_%;重点商品利润贡献率达到_%。二、支持与辅助工作为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日15日组织岗位技能培训,主要目的如下:使市场部工作
11、人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划策略制定市场调研产品开发等基本的岗位职能;树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。(二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;(4)有针对性地制定并组
12、织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。3、充实成员,完善组织随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间市场开发人员3主要负责东北区、西南区及华东区的市场开发工作_月_月市场信息人员2负责市场信息的整理于分析工作_月_月广告策划人员1负责企业广告及宣传的
13、策划工作_月_月三、重点工作安排1、品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。(1)品牌形象为了树立“_”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。(2)产品定位通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“_”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现
14、其与众不同的“身份”;而“_”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。2、销售网络建设销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。3、市场推广(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动
15、及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。对企业工作总结计划篇31月份最主要的一个工作就是去对来年的工作做一下具体的计划,同时对今年这一整年的工作去好好的总结回顾。1月份既是去年最后的结束,也是新的一年的开始,可以说要忙碌的事情非常的多,首先就是总结回顾了,毕竟一年的工作做下来,也是有很多的事情要去好好的总结下,对自己来说,也是尽量的去归纳过去一年的一些工作经验,看看自己这一年来有哪些工作上的成果,为企业做出了哪些贡献。做好工作的一个总结也是能让我更加的清晰明确自己目前是怎么样的一个情况,算是对自己能力第一次
16、年末盘点。同时也是要把20xx年的计划去给做好,而今虽然也是已经在做了,但是下个月还是要把计划再做的细致一些,把工作的任务分解到每一个月里面,让自己对20xx年的工作有更清晰的了解,能在20xx年把工作做得更加好。日常的工作也是要继续的去给做好,1月份除了总结和计划,日常同样也是非常的重要,到了年底了,大家都有一些想要放假回家的心思,但是既然是要做工作,那么还是要把日常的工作去好好的做好,把这一年收一个漂亮的尾,而不能只想着放假的事情,同时由于放假,所以也是要对一些事情做好提前的安排,避免因为放假而耽搁了工作的正常进行下去。1月份工作的时间比较少,日常里更是要重视起来,不能因到了年底而轻率,特
17、别是一些项目的跟进更是如此,要和同事去积极的配合好,把工作做完。个人方面,我还是要继续加强学习,不能因工作比较繁忙而松懈了下来,新的一个月里面,我要按照我之前学习的进度和计划去把学习做好,工作想要做好,学习是不可或缺的,而这个月的学习同样如此,一年都坚持下来了,那么这一个月也是不能松懈,该玩的时候,到春节放假好好的休息下就行了,在节前则是要继续的努力学习,让自己有更多的知识储备,同样也是可以在来年的工作中去把自己的工作做得更好的。1月份的工作和学习我都要抓紧,按照之前的计划,去努力的把各项事情做好。对企业工作总结计划篇4一、个人的提升计划过去一年的工作,很多问题都是因为个人的能力或其他问题造成
18、影响导致的,为了避免在这一年发生其他的问题,我对自己在这一年的工作有了全新的要求。首先,针对自己个人,我要改变自己在工作中的散漫心理,提高自己在工作中的责任心!对工作更加的上心,改变自己对工作的态度,提升自己的责任意识。其次,要加强自己的个人能力,作为行政后勤,我的工作职责非常的繁杂,为了更好的完成自己的工作,我应该更加努力的去针对自己的不足做处改变,提升个人能力,提高自己在工作中的效率。最后,针对自己上一年的不足,自己要慢慢的强化并改正,一点点的改正自己,调整自己,并好好的保持自己的状态。二、工作总结计划首先,在全新的工作来临前,我要针对过去的工作好好的整理一下,在正式的工作开始前将过去的工
19、作做好彻底的了断,对于在今年需要继续完成的任务,也应该同时做好整理。其次,我要在工作中整理好自己的基础工作,对于资料的收集和整理工作,在今年,我希望自己能有更高的效率,对于卫生方面的管理,我希望自己能加强对于细节方面的要求,在其他的基础工作中,我也希望自己能更加严格的要求自己,以此慢慢的提升自己的能力。再次,我还要加强自己对公司器材的管理,对打印机,投影仪,等器材要更加熟练的使用,对于饮水机等器材做好清理工作,并且做好对器材的保养。最后,根据公司的发展方向,在这一年中也会有很多的变化,我要好好的根据情况在每月的工末期做好总结和计划,让自己在这一年里更好的提升自己。三、结束语一年的工作我无法全部
20、计划,我只能一点点的提高对自己的要求,让自己能在力所能及的范围内做到!20-年,我也要努力!对企业工作总结计划篇5为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本年度工作总结计划。一、20xx年度工作的指导思想坚定不移地贯彻执行党在保安服务管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,谋求公司的长足发展。二、加强公司内部管理,完善各项规章制度1、劳动管理、财务管理、制度建设、档案管理制度。3、完善公司的各项工作流程三、搭架子、建班子、明确职责1、搭好公司、器材管理部、财务部、保安服务部、督察部、保安培训部的机构架子。2、选定各部的主要负责人,形成至上而下的管理链。3、明确副总到部门
21、经理的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。四、加强培训工作1、保安员考证各项培训工作开展。2、在岗保安员(分岗位)的各项相关培训工作,课件制作及培训。3、国家法律法规培训(1)学习政府的各项法律、法规。增强各位管理人员法制意识、依法管理经营。在具体经营实践中树立和强化法制观念。(2)系统收集有关法制信息,全面、准确掌握法律、法规的实质及实践运用。(3)对保安员进行计划性的法制教育,强化法制观念,强化自觉执法的积极性。4、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;年度进行一次综合性培训。5、择优选送员工外出参观学习、培训。6、保安公司各项证件相关管理工作改进。7
22、、各级保安员证考证工作的落实与跟进五、检查工作1、每月按计划对公司所属各网点进行检查,是否违反国家法律法规。2、按公司规章制度执行整改,未按时整改的单位进行相关考核制度的执行。六、沟通工作1、按季与分管部门的沟通(市县治安支队、*保支队)。2、参加部门组织的各项会议。3、保安协会的各项沟通。4、其他保安公司的沟通协作。对企业工作总结计划篇6办公室既是一个企业的综合办事机构,也是一个综合协调部门,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化,如何做好办公室工作对企业的快速可持续成长很是主要,下面就新的一年办公室工作思路和工作总结计划谈谈初步设想如下:一、新的
23、一年工作思路1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立以公司为家,甘于奉献、诚实敬业的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。2、在日常工作中,要从服务领导、协调办理、督办落实三个方面入手,准确、彻底的领会和贯彻领导的意图,服务于领导决策。在承办工作时,对于领导交办的事项,要全力而为,注意信息的搜集,及时的整理和汇报,同时要作好信息的反馈,为领导了解情况提供准确的资料。在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。在对
24、人处事时,要格外谨慎,不能粗心大意,谨言慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是办公室工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序。3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。实事
25、求是,是职业道德,也是工作纪律。想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能想当然。二、新的一年办公室工作总结计划(一)、组织、群团工作总结计划1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等组织,制定计划措施,以筹建基层组织为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。3、开展和完善工会组织活动,充分保障员工的合法权
26、利和利益,增强公司员工的企业归属感。4、组织公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。组织员工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大节日期间,组织丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。7、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展岗位练兵、岗位先锋等争创和评比活动,做到覆盖面要广,及时表彰兑现。(二)、宣传工作总结计划1、理顺公司宣传报道渠道,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近
27、员工,提高新闻报导的水平。特别加强公司网络宣传的建设,及时更新,重点是宣传公司业绩和报导先进和事件,同时也及时曝光公司的不足以促进警示和整改。2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺和统一公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等,使用公司宣传做到统一颜色、统一规格、统一徽标、统一导向。3、为更好的体现公司良好的精神风貌和企业形象,公司员工工作实行统一着装,服装由公司按个人尺寸统一款式、颜色、徽标定制,作为职工福利定期发放,同时制定相关的着装要求和着装考核制度,定期对各部门和个人进行考核,考核结果纳入年末综合考评。4、通过专业协会和各种媒体及活动等渠道做好公司所有产品和企业形象的
28、系列宣传和推介工作。5、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。(三)、档案管理工作总结计划1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。2、统一管理公司的文书、证件、合同、凭证等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行专人立卷归档。3、组织各部门学习档案管理业务知识,不断提高兼职档案员的业务能力和水平。(四)、环境卫生管理工作总结计划1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工
29、作,定期组织员工浇水、施肥、喷药及修剪树木。2、划分公司内卫生区域分部门管理,制定标准和考核办法,按现场管理要求定期进行管理考核,奖罚分明。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。(五)、后勤保障和管理工作1、对娱乐室、食堂、接待场所等继续进行规范管理,更好地服务于员工和工作开展。2、管理维护好公共设施及公共财产,确保公共设施不被损坏,公共财产不流失。3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持公司范围卫生清洁,车辆摆放整齐。4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育,组织每年一度的春季职工体检工作。5、开展定期和不
30、定期的下工地及生产现场慰问和职工直系家属特别事件慰问工作,特别是做好雨季、夏季和冬季职工的生产慰问和福利发放事宜。6、做好公司社会捐赠和帮助的相关工作,特别做好公司捐助困难家庭儿童学习的事宜。(六)、办公室物品采购和消耗管理工作总结计划1、办公物品由专人负责进行采购,同类产品要确保咨询三家以上价格进行对比,以质好价廉的购买,大件的商品采购需两人以上同行并征求分管领导同意后方可确定,数额巨大的可采取招标的方式购买。2、所有购买的物品专人专库管理,物品购买后必须立即入库登记台账,方可报销核算。3、所有办公室物品的领用必须要书面领用,说明用途和数量,领用人和审批人签字后方可领用,使用后多余的物品应及
31、时退回公司,入库统一保管。4、定期和不定期的组织相关人员进行核查和盘存,确保台账和实物相符,如有不符的情况追究专职人员责任。(七)、车辆管理工作总结计划1、进一步加强车辆规范化管理,建全用车台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶,树立公司良好形象。3、做好公司零星货物运输车辆的租用工作。(八)、安全管理工作总结计划1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。2、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意
32、外事件的发生。3、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。4、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用和更新工作。(九)、其它综合工作总结计划1、推行管理考核制度,制定标准和措施,按现场管理要求进行定期管理考核。2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。4、强化考勤制度的实施,按实将相关考勤信息进行汇总,及时上报财务和领导,督促奖罚的兑现。5、推广和实施公司各岗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有
33、记录、有依据,定期和不定期进行抽查,奖罚兑现,对提高和完善工作进行促进。6、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况按照定额,落实到部门。7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。8、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。对企业工作总结计划篇7新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为_x物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们_x物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,
34、但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为_x物业公司的业主们做好服务!反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:一、思想方面如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。二、工作方面自我提升在对
35、去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不业主带来更贴心的服务。其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强,这样才能保证进步。最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。三、今后目标
36、和方向在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任_x物业,能更加依赖_x物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为_x物业做出自己的贡献!对企业工作总结计划篇8一、在本店管理工作方面主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。认真履行公司的各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都责任到人;结合自身工作情况不断发现问题解决问题;(每天晚上用一小时给自己的工作做一个工作总结,然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,通过较好的对外协调,树立了良好的店面形象
37、。二、存在主要问题上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。特别是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。主要体现在:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的性不够强,主动性和责任性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改进。三、对公司的建议希望公司加强对新员工业务知识的培训,使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。四、工作打算随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情,要通过不同的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们只有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高公司的知名度和信誉度。
限制150内