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1、2023物业公司半年工作总结范文(大全)第一篇:21物业公司半年工作总结上半年,物业管理分公司以公司20-年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:一、主要工作内容1.加强制度建设,规范管理体系年上半年,物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心,边修改完善物业服务管理手册,边组织员工进行学习,并监督检查落实情况
2、,利用物业手册规范了员工的行为、秩序、服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类安全事故应急预案、食料采购验收管理办法等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,使物业管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。2.绿化保洁全面彻底(1)养建并重,进一步美化厂区环境,提高了小区绿化水平。各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了一净厂区32683平方米,生活小区3200平方米,二净多少平方米,三净多少平方米的草坪补种任务,总计上半年栽种乔灌木、花卉等多达15129株,种植苜蓿13939平方米,新种植和补
3、种三叶草21344平方米。成活率达到95%以上(2)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质量进行督促,坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作的具体落实情况,定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护,对发现的问题及时处理,以保证服务区域的环境卫生干净整洁。3.加强餐饮管理,规范经营秩序。为给全体就餐员工营造一个良好的就餐环境,在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理,努力做好餐饮服务工作,树立餐饮部的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验,另一方面对各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。4.房屋管理深入细致。上半年来,物业管理分公司严格按照公司的要求,深入
4、细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。(1)严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房时发现的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。(2)管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,卫生干净整洁;定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。(3)日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各种设施、设备进行保养维护,使其完好正常,保障了物业服务工作的正常运行。二、员工队伍建设1.着眼创建学习型企业:一是动员员工自学,利用书本,电视,网络等。二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题
5、及解决的办法,开发创新潜能,不断完善物业服务人员的管理方法,循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。2.大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高员工各方面的能力与素质;3.做好员工的思想教育工作。通过简单、朴素道理的教育员工,是厂里、公司需要我们提供各种物业服务,大家才到这里工作,要使员工认识到自己工作的重要性,对一些上班度日子,得过且过的员工进行谈心教育,要掌握思想动态,帮助转变不好好上班的恶习。三、安全生产状况以落实安全责任制与防范预案为基础,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想
6、,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。层层落实了安全目标责任,建立健全了安全责任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编写了安全事故应急预案,并组织了学习与演练。上半年,物业分公司组织全体员工进行了安全风险辨识,并组织了一次安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度,保证小区内安全稳定。四、工作中存在的问题1.部分员工自我放松,责任感、危机感下降,动力不足,思想老套、僵化,很难适应物业服务现状和日后的发展。2.个别部门没有树立主动服务的观念,服务意识有所欠缺,服务质量与服务
7、水平尚待提高。3.员工的安全生产意识淡薄,在工作中还存在违规操作等,还需进一步加强教育。4.物业员工操作手册还有很多不足之处,内容不完善,工作标准不准确,工作程序不切合实际等,特别是餐饮部分过于简单等,还需进一步的修订与完善。五、下半年工作总结计划1.完善物业员工操作手册的物业分册2.编写物业员工操作手册的餐饮分册3.加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急演练活动4.完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度5.坚持滚动式服务技能学习与培训,主要从员工服务礼仪,行为规范等着手培训,要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。6.加强餐饮卫生管理,确保不发生一起食物中毒事件物业分公司全体
8、员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!第二篇:工程部上半年工作总结工程部是集_,_,_综合管理的一个部门,工作难度及工作量大是普通_没法相比的,在2年运行下来各项管理.运行日趋成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作总结计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体如下。一、设备运行1.市电:高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。2.给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵.回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正
9、常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。3.锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。4.冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。二、维修项目工程部上半年共完成各项维修任务15480多项。(该数是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只,更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件,更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米,pvc管250多米
10、。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间,修补外围花岗岩路面100多平方。在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。20xx年上半年共发生曝管8次,_月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从_月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。三、节能降耗_大楼总费用461.6万元,减轻去不返租及外包区域144.57万元,实际酒店费用317.03万元。其中总用电量
11、为334.2万度,空调用电量为116.25万度,外包区域用电49.79万度,停车库用电量为5.32万度,用水量总的为7.35万吨,其中不反租,外包区用水量28.6万元,用气量26.13万立方。最高平均每个房间能耗费为40.02元,最低平均每个房间能耗费为18.73元。四、人力资源本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名.外派_项目1名。虽然在_的工作中,比较圆满地完成了酒店的.维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为:1.员工的意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较
12、少。2.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强。3.工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平,把工程部建设成为公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。第三篇:物业个人上半年工作总结小区保安的一个工作,也是要进入到下半年了,回顾在这上半年的保安工作,也是有挺多的一个感慨,同时我也是认真的去做好了保安的一些工作,我也是
13、来总结下。上半年最主要的一个工作也是疫情的防控工作,为了做好防控,我们保安也是认真尽责的去做好,确保小区的安全,从初期的消毒,体温检测,出入人员的控制,到后期的人员登记,我们也是把工作做好了,确保了小区没有疫情的产生,同时也是对于一些可能产生的情况做好了预防,和业主的沟通也是很顺畅,大家都是非常的配合,确保了小区的安全,在疫情期间,我也是清楚,我们每一次的努力都是为了保障大家的安全,所以做事情也是特别的严格,不放松要求,每次的检测,登记都是确保认真核对,同时业主们在疫情期间遇到的困难我们也是尽力的去解决,像收寄包裹,购买生活用品等等,我们也是安排专人去处理,同时物品也是做好消毒的工作,才让业主
14、安排来取,业主们也是对于我们的工作予以了肯定和支持,积极的配合。除了防控的工作,日常之中,我也是做好巡查,疫情稳定之后,出入也是放松了,但是我们保安也是会提醒,尽量的避免,也是不要去人员密集的地方,出入记得带好备用的口罩,有时候业主们有什么需求,我们也是及时的去处理,像出门口罩忘带了,或者需要一些帮助,我们都是会去处理,更好的去为小区做好服务,同时巡查期间,我们也是确保了小区的安全,避免有偷盗的行为产生,同时也是对于消防方面的设备检查会定期做好,一些消防设备也是会及时的更新,日常的工作做好,也是让小区得到安全的保障,作为保安,我在这半年的工作里头,也是有挺大的收获,对于防控的工作,是第一次做,
15、可以说在这其中收获了很多,对于一些流行病也是有了更多的了解,清楚该怎么样操作,同时也是要为下半年的工作去做好准备。虽然目前我们这边的疫情已经没有了,但是也是一些工作要去做好,避免到时再有发生,也是能即使的去处理好,同时做好了保安工作,个人也是在工作的岗位上感受到自己的付出是值得了,得到业主们的肯定,自己也是积累了很多的经验,在下半年,要继续的去把自己的保安工作给做好。第四篇:上半年工程部工作总结在参建各方共同努力下,我公司在建项目正在稳步有序的向前推进,工程施工安全、质量、进度情况良好,基本实现了20xx年上半年各项奋斗目标。现将工程部半年来的工作情况总结如下:一、上半年所做工作1、在进一步落
16、实去年制定的专用线工程管理制度基础上,先后补充完善了相关工程质量、进度控制措施,如“鑫庆铁路专用线冬季施工安全质量措施”、“腾龙煤电集团鑫庆集运有限公司关于防止施工单位拖欠劳务人员工资管理办法”、“验工计价工作程序要求”、“关于做好汛期防洪工作紧急通知”等,并按公司领导要求在工业广场开展了规范的安全、质量、进度、投资控制管理工作。2、先后审核了“铁路专用线站前线上及站后工程施工承包合同”、“设备安装合同”和相关工程概预算。3、指导施工单位分别编制了“房建工程实施性施工组织设计方案”、“装车系统设备安装工程施工组织设计方案”;审批了装车站房建工程、装车系统设备安装工程开工报告;并组织施工、监理单
17、位先后对专用线站场、房建工程进行了施工测量和施工放样,同时组织了施工技术交底工作。4、按照规定程序先后组织设计、监理、施工单位对专用线需要补充设计和变更设计的分项工程在现场勘查和分析研究基础上进行了补充设计与变更。5、组织施工、监理单位不定期的对“进场材料、构配件、设备报验情况”、“工程检测试验情况”、“工程质量验收情况”、“监理平行检测试验情况”、“监理见证检测情况”、“旁站监理情况”、“质量控制资料完善情况”进行了监督检查。6、组织施工、监理单位对施工现场实施了“日巡视抽查”、“月平推检查”和“周工作例会”制度,使工程部在安全质量控制中发挥了“检查指导”、“解决问题”、“排忧解难”、“消除
18、隐患”的作用。7、组织参建单位及时办理涉及隧道、路基、涵洞工程需要变更事项,较好履行了相关变更手续,保证了工程施工进度。8、按照合同约定对已完工程量及时进行验工计价审核审批,避免了因验工计价不及时而影响施工进度问题的发生。二、上半年主要成效(一)工程进度情况1、铁路专用线工程(1)隧道工程:开挖支护及仰拱浇筑已完成。剩余工程为:二衬52m;水沟及电缆槽1200m;隧道洞门2个。(2)涵洞工程:TDK2+079盖板涵主体150m已完工;K162+905.22盖板涵接长(2.95m)和TDK0+368钢筋砼圆涵(24.24m)位于既有线未施工。(3)路基工程(1)路基土石方:挖方完成980590m
19、3;填方完成809415m3.剩余工程为:TDK3+030m+121.74m路堤填筑碾压80818m3;K163+445.8TDK0+360路堤邦宽28180m3;A组、AB组土填筑碾压57222m3.(2)路基防护:骨架护坡浆砌片石完成201m3;路基挡土墙完成1666m3.剩余工程为:骨架护坡浆砌片石26992m3;路基挡护3665m3.(4)站场工程(1)进站主干道:道路路基土方完成118482m3.剩余工程为:灰土及水稳垫层5192;混凝土路面5192;浆砌片石10561m3.(2)货物站台:浆砌站台墙完成1614m3;灰土及水稳垫层完成26215.剩余工程为:浆砌站台墙461m3;灰
20、土及水稳垫层7490;混凝土站台面33705.(5)轨道工程及站后工程:装车站综合办公楼基础已完成。三电、轨道及给排水工程未施工。2、工业广场工程铁路装车仓、电气楼、快速装车站、栈桥、受煤坑、转载站、室外管网等主体工程全部完工,剩余工程为室内外粉刷和设备安装。(二)工程投资情况一)铁专线工程投资1、铁路专用线工程总投资情况铁路专用线工程总投资22936.019万元,其中:1.承包合同总价款为15755.7458万元,其中:站前工程施工总承包合同签订金额11992.7458万元;站后工程施工总承包合同签订金额3763万元。2.变更及补充设计新增工程量增加投资1724.3485万元。3.今后可能发
21、生费用5455.9247万元。2、铁路专用线工程款支付情况(1)隧道工程:总价款5137.1604万元,已支付4243.7197万元,剩余901.2647万元。(2)涵洞工程:TDK2+079.4涵洞总价款511.0000万元,已支付254.8846万元,剩余256.1154万元。(3)路基工程(1)路基土石方:总价款:2246.5240万元,已支付1715.0800万元,剩余531.444万元。(2)路基防护:总价款:1582.5316万元,已支付170.4212万元;剩余1412.1104万元。(4)站场工程:总价款:1603.9392万元,已支付404.1681万元,剩余1199.771
22、1万元。(5)站前线上及站后工程:总价款:3763.0000万元,已支付(预付款)376.3000万元,剩余3386.7000万元。以上总造价14844.1552万元,共支付7164.5736万元,剩余工程款7679.5816万元(不包括今后可能发生费用)。(二)工业广场工程投资土建工程:总造价3230.2490万元(不含设备安装工程),共完成造价2770.1565万元,剩余造价459.9991元。(该项投资统计不准确)三、目前存在主要问题1、工程款款源问题。今年3月份以来,由于公司建设资金不能及时到位,造成拖欠部分施工单位工程进度款的问题,影响部分施工单位施工材料购进和施工人员工资发放。2、
23、施工进度问题。由于拖欠施工单位工程进度款原因,致使隧道工程和站场房建工程现处于停工状态。3、装车站TDK3+121路堤端头征地移坟问题。由于受TDK3+121路堤端头征地移坟影响,至今TDK3+030+121段路堤填筑碾压工程未施工。四、下半年工作措施1、在认真总结上半年工作的基础上全面规划好下半年的各项工作。2、继续发挥工程部在工程施工安全、质量、进度、投资等方面的监督检查作用。协调好各施工单位之间的关心,及时发现和解决影响施工质量、安全、进度的问题,确保工程各个环节有序衔接和顺利推进,特别要防止为赶工期而降低工程质量问题的发生,要把影响施工质量的问题消灭在萌芽之中。3、搞好站前与站后、线上
24、与线下工程的协调工作,并全力做好对已完工程成品的保护工作。4、组织好分项、分部、单位工程的验收组织工作,重点抓好验收问题和缺陷工程的整改工作。5、积极做好竣工资料的收集、整理、归档、验收组织工作,尤其是要解决好前期部分工程资料不齐全、不规范的问题。6、做好专用线动、静态初验工作,为专用线早日正式开通运营创造条件。7、做好工程验工计价审核、清算和竣工结算工作。8、向公司领导及时反馈相关信息,积极完成公司领导交办的临时工作。腾龙集团鑫庆集运公司工程部第五篇:工程部上半年工作总结201充实而忙碌的2023年上半年即将过去了,回首过去的半年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常
25、感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!在这辞旧迎新之际,我对这半年来工程部的工作做简要汇报:一、工程建设方面:18年上半年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有xx工程、xx工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控
26、制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。二、团队建设方面:工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的
27、出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上x总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。三、现场管理、沟通协调方面:工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。在即将到来的2023年下半年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。
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