医院his系统说明书(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上门诊收费系统一、主要功能：收费：对门诊处方进行划价收费，以及发票作废和病人退费；还可统计个人门诊收费日报表及全院门诊收费汇总日报。能够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。够方便快捷的完成收费过程，打印出交款凭证，并能代替算盘实现找零功能。查询：按挂号号表、挂号分类和收款发票检索等多种方式查询挂号与收费信息。报表：提供多种方式的财务汇总表、统计表和核算表。系统：提供用户与权限设置、门诊发票号设置和初始化等功能。设置个人密码，选择系统菜单中的打印设置，可设置打印机属性。不同用户的切换 单据作废：只需键入该作废的单据号，存盘即可将该张单据作废二

2、 、简单操作1、登陆双击桌面上的门诊收费图表后，键入操作员编号，回车后键入自己的口令，即可进入本收费系统。2、系统收费进入收费系统后，用鼠标点击“收费及结算”，如果与药房联网使用，处方收费时，先键入或点击病人所持的处方编号（非处方收费时，直接回车进行以下工作）再键入病人姓名、医师编号、收费项目、项目金额，回车后完成一项收费过程，如果继续收费，进行下一收费过程，如果不收费，回车后显示找零窗口，找零完毕继续存盘即可，同时伴随票据打印。3、作废 用鼠标点击“作废”或按下ALt+z后，弹出作废窗口，键入要作废的单据号，回车按提示存盘即可。以下情况可按作废处理：打印机卡纸所出的票据不能做报销凭证时（作废

3、后需重新打）当打印机没开，而已经回车存盘时（作废后需重新打印）当某收费项目完全退费，且该张单据就此一项时，退费按作废处理；4、退费用鼠标点击“退费”或按下ALt+t后，弹出退费窗口，键入要退费的单据号，回车后调出该单据，在退费操作位置键入需退费的金额数，不退的项目回车或键入零，即退多少敲多少，不退敲零。 当处方退费时,请病人先到药房退药,然后收费处才能做退费处理,且退费金额是在药房自动生成,收费处不能更改，退费操作完成后，自动打印出退余后的票据。5、日结帐用鼠标点击日结算，系统将统计出自上次结算以来所有数据汇总，仔细核对后，用鼠标点击确认结算，根据提示完成结算操作，每个操作员每天只能结算一次，

4、结算后所收的费用只能在第二天结算6、报表统计 （1）收费单查询 “流水帐”包括全部收费流水帐个人收费流水帐、结算流水帐。用鼠标点击全部收费流水帐，指定时间范围后用鼠标点“确定”或回车即可统计出数据，鼠标点击“未结算”可检索出该时间段内的未结算数据；点击“已结算”可检索出该时间段内已经结算过的数据；“个人收费流水帐”只统计当前操作员某时间段内的“已结算”、“未结算”数据；用鼠标点击“结算流水帐”给定时间段后，可选择“全部”、“单人”进行统计该时间段内的结算记录。（2）作废 退费单统计查询统计”包括“收费单据查询”、“作废退费单据统计”用鼠标点击 “收费单据查询”指定时间范围，用鼠标点击选择条件的

5、下拉菜单，选定查询条件，回车或点击“确定”即可。用鼠标点击“作废退费单据统计”指定查询的时间段，选择查询条件（单人或全部、结算未结算）回车或点击“确定”即可。7、报表处理用鼠标点击需打印的报表例如下列报表：操作员工作量收费项目汇总科室收入汇总医师工作量门诊收入报表指定查询的时间范围（可按年、月、日或任意时间段）选择统计条件（二级明细、三级明细）回车或点击“确定”、“统计”即可统计出所需报表；需打印时用鼠标点击屏幕上方的打印机图标或点击报表上的“打印”。 住院管理系统一 、主要功能（1） 入院登记：主要是给病人分配一个新的住院号，并记录病人的详细信息。如果病人二次入院或多次入院，可使用原来的住院

6、号及有关信息。（2） 入院修改：即入院登记修改，对病人入院基本信息进行修改，但不能对押金金额修改。此项功能需分配权限给某个操作员。（3） 入院清除：在入院登记病人未发生任何费用前可取消该病人住院号。（4） 费用管理：主要完成对病人的各项记帐。又包括一般和专项费用的录入，并可以进行分科别记帐。另病人续交押金，欠费的回收，也可以通过本功能下的子功能实现。（5） 出院及转科：主要完成各类病人的出院办理和转科处理。（6） 查询：主要是完成在院或出院病人的各种信息的查询。包括病人的基本信息、记帐信息、具体药品信息、押金信息等。查询面广，内容多且针对性强，完全可以满足用户对各种信息查询的需要。（7） 日统

7、计功能：此功能包括若干个子功能，首先对操作员当日所有未结算费用进行统计，可实现跨日统计，突破了零点问题。另能实现当日出院和入院病人信息的查询和打印。还可以实现所有住院病人押金余额小于其所在病区最低限额时，系统发出警告且自动生成催款通知，用户可按病区打印出每个病人的费用信息。 （8） 报表处理包括各类报表的统计，查询与打印二、基本操作 1 、入院 出院点击出入转业务中的病人入院，打开窗口录入病人基本信息。医保病人入院选择医保入院。点击出入转业务中的病人出院，输入住院号显示病人信息后点击“出院”然后结算。2、撤销入院 出院 选择点击出入转业务中的撤销入院或撤销出院 ，输入住院号后按确定即可。3、转

8、科 选择点击出入转业务中的病人转科，打开窗口录入病人住院号、选择转向科室后点击确定按钮。4、续交押金 选择费用管理中的续交押金，输入患者住院号续交金额，然后按确定 自动保存并打印收据。5、计费 选择费用管理中的费用划价，输入患者住院号，然后录入要收费用项目，最后保存。6、查询 选择查询菜单中相应功能，选择查询方式。7、报表 选择报表菜单中要查看的报表。 药库管理系统一 、功能简介 本系统主要有药品入库、药品出库、库房管理、药品查询、会计事务、系统维护等功能。(1).药品入库包括盘点入库、采购入库、捐赠入库、药库退药、其他入库,对待入库药品的品种、数量、规格、价格、产地、供应商的合格性及合法性验

9、收、入库并记帐、自动加库存。对每次购领药品的总金额、来源、时间等建立购领金额流水帐。(2).药品出库包括领取出库：根据药房、科室需要和库存发放药品并记帐，自动减库存。根据发出药品的总金额部门、日期等建立出库金额流水帐。调拨外院、报损、退货(给供应商)等多种形式，系统均提供相应的处理功能。(3).库房管理：设置各个部门每种药品的库存上，下限或基本库存量。每一时间段依此为参考制订请领计划，平时也可随时报示短缺药品以便及时合理补充。对长期积压呆滞的药品，系统也予以补充以识别并报示。 (4).药品查询：是对一定时间药库药品进销存记录查询，包括单品种信息查询、单品种数量查询、药库药品调价表查询、药库药品

10、历史库存查询、药房药品信息查询、新药通知单。(5).会计事务：是对药库药品进销存统计打印，主要报表有：药品入库明细表、药品入库流水帐、药品采购计划表、药品出库明细表、药品出库月报表、药品出库统计表、药品出库统计表(领用部门)、单品种药品明细表、药品结存帐表、药房购进流水帐、药房销售明细表、药房盈亏帐表、药房帐存流水帐表。(6).系统维护：是在本系统正式运行前对药典、供货商、产地等的维护 院长查询一、分类查询（1）统计分项：进入分类查询后选择查询方式（门诊、住院或全院），勾选所要查询的费用类别，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击分项统计。（2）统计汇总：进入分类查询后勾

11、选所要查询的费用类别，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击汇总统计。（3）综合查询：进入分类查询后，勾选所有要查询的费用类别及科室名称，调定所需查询时间，单击综合统计。2、分科查询（1）统计分科：进入分科查询后选择查询方式（门诊、住院或全院），勾选所要查询的科室，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击分项统计。（2）统计汇总：进入分科查询后勾选所要查询的科室，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击汇总统计。3、医生查询统计：进入医生查询后勾选所要查询的医生所在科室或医生姓名，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐

12、后）单击统计。4、收费员查询统计：进入收费查询后勾选所要查询的收费员姓名，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击统计。5、按项目查询统计：进入人次查询后勾选所要查询的项目，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击统计。6、项目与费用类别综合查询分类结算：进入人次查询后勾选所要查询的项目，设定所需查询时间，（如需查询挂帐费用可在下侧选择挂帐后）单击分类结算。二、住院项目查询方式1、查询住院预交金统计进入住院查询后单击预交金统计页标签，设定所需查询时间，单击统计。左侧显示付费方式及总金额，双击后在右侧显示预交金患者明细。2、查询住院人数统计进入住院查询后单

13、击住院人数统计页标签，设定所需查询时间，单击统计。左侧显示本期入院、本期出院、本期在院、前期在院、前期出院等项目人次，双击项目后在右侧显示该项目患者明细。3、查询出院退费统计进入住院查询后单击住院人数统计页标签，设定所需查询时间，单击统计。左侧显示各科别及其退费金额，双击项目后在右侧显示该项目患者明细。4、查询欠费统计进入住院查询后单击欠费统计页标签，设定所需查询时间，单击统计。左侧显示本期入院、本期出院、本期在院、前期在院、前期出院等项目金额及人次，双击项目后在右侧显示该项目患者明细。三、药品查询方式1、查询药库库存方式进入药库查询界面，设定所需查询时间，并选择药品项目（如西药），单击统计，

14、显示限定条件药品信息。2、打印入库单进入药库查询界面，设定所需查询时间，并选择药局与药品项目（如西药），选择左侧入库页标签后，单击统计，显示查询数据后，勾选需打印的入库单，单击打印明细按钮。如打印限定条件内全部入库单应选择打单据按钮。3、打印药库余额进入药库查询界面，设定所需查询时间，并选择药品项目（如西药），选择左侧余额页标签后，单击统计，显示查询数据后单击打印明细按钮。提示“打印全部选是，打印本期有变动发生的选否”，即当需打印全部药品列表时单击是，打印限定条件内有数据发生药品单击否。按需要选择，单击后显示预览表。4、查询药局库存方式进入药局查询界面，设定所需查询时间，并选择查询药局与药品项

15、目（如西药），单击统计，显示限定条件药品信息。5、打印领用单进入药局查询界面，设定所需查询时间，并选择药局与药品项目（如西药），选择左侧领用页标签后，单击统计，显示查询数据后，勾选需打印的领用单，单击打印明细按钮。如打印限定条件内全部领用单应选择打单据按钮。6、打印药房余额进入药局查询界面，设定所需查询时间，并选择药局与药品项目（如西药），选择左侧余额页标签后，单击统计，显示查询数据后单击打印明细按钮。提示“打印全部选是，打印本期有变动发生的选否”，即当需打印全部药品列表时单击是，打印限定条件内有数据发生药品单击否。按需要选择，单击后显示预览表。7、查对药房发药记录进入对药查询界面，设定所需查

16、询时间，单击查询，显示限定条件内发药患者列表，单击需查询的患者名称，在右侧将显示该患者药品信息，销售明细中显示患者已付费药品明细，出库明细中显示患者已发药药品信息。8、查询单种药品各种记录方式在库存查询中即可查询单种药品记录，当为药库时，查询药库药品信息，当为药局时查询药局药品信息。进入库存后选择药品项目，即为全部药品或西药、成药、草药。选择后在文本框内输入需查询的药品名称或名称拼音首字母单击查询即可查出，并显示在下侧列表中，单击列表中药品名称，右侧各页标签内即显示该药品各项信息。四、其它1、查询各收费项目信息及关联科室进入项目查询后可按三种方式查询即按收费类别查询、按项目名称查询及全部，当为按收费类别查询时，只需在后侧框内选择需查询费用类别，单击查询即可查出该费用类别内项目。当为按项目名称查询时，只需在后侧框内输入需查寻项目名称，单击查询即可查出该项目。如果没有查询结果，可在系统平台内添加。2、报警查询（1）药品存量报警查询进入报警查询后，选择需查询的内容，即药局或药库，单击后侧存量，表内即可显示当前时间存量报警的药品名称。（2）药品有效期报警查询进入报警查询后，选择需查刘的内容，即药局或药库，单击后侧有效期，表内即可显示当前时间有效期报警的药品名称。专心-专注-专业