企业管理目标评价的项目及步骤.pptx

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1、企 业 管理目 标评 价的 项 目及步 骤ya5d 申博私网 目 标评 价的三个 项 目目 标评 价分 为 目 标实现 程度 评 价、达成 过 程 评价和 执 行者 评 价三个 项 目:(1)目 标实现 程度 评 价 指 绩 效的高低、满 意程度、偏差程度等。如:员 工甲完成 A 产 品 102 台,比目 标值 多完成 2 台,则 达成程度 为 102%;(2)达成 过 程 评 价 对过 程是否 顺 利、各 阶 段是否按 进 度 执 行、当意外情况出 现时 是如何 处 理的等 问题进 行 评 价。如:上半年落后于 进 度,原因是材料不能按 时 到达;为 完成全年目 标,下半年共加夜班 89 个

2、;(3)目 标执 行人 评 价 是 对 能力、应变 能力、处 事方法、能力有否提高及提高程度等方面的 评价。如某某能力 强,出 现 意外后 应变 之策好,处 事 稳健,能力提高快。实际 上,目 标评 价的步 骤 是根据目 标评 价的内容来确定的,也就是 进 行目 标评 价 应该 先明确 评 价的 项 目,再根据 项 目来 设计 具体的 评 价步 骤。通常,目 标评 价步 骤 分两个 阶 段 进 行:一是目 标设 定 阶 段,二是目 标执 行 阶 段。目 标评 价的步 骤对 目 标评 价的各步 骤详细说 明如下:1.目 标设 定 阶 段(1)由上司和目 标执 行人共同 讨论 目 标执 行人履行

3、职务 所必 须 完成的主要,即具体目 标项 目;(2)针对 目 标项 目 设 置具体 评 价 项 目;(3)为 每个 项 目确定数量化的 评 价 标 准,如重要性 权 重 项 目系数、完成目 标项 的数 值、完成程度的 计 算方法等。以上是目 标设 定 阶 段需要完成的,也是目 标 管理的 优势 所在-将“游 戏规则”事先公布,防止幕后交易。2.目 标执 行 阶 段(1)由目 标执 行人 进 行自我 评 价,并将 评 价 结果 记录 在目 标 卡上,呈 报 上 级(为 了便利上司核 实,下属可以将有关成果的具体事 实 以 书 面文件的方式附在目 标 卡后)。自我 评 价除了根据 评 价 标 准

4、 评价成果外,对 目 标执 行 过 程中 发 生的情况和 处 理 办法及个人受到的启 发 能力的提高)也要 进 行 评 价。如:发 生了什么障碍用何种 办 法解决除此之外,还有没有更好的 办 法 执 行 进 度均匀 吗执 行中是否与有关人 员进 行 过 充分的 协调 是否有效地利用了 权限学 习 如何启 发 和 进 步等等。(2)上 级 根据目 标 卡、有关 证 件与 说 明及 现场检验审 定成 绩,填写在目 标 卡的上 级评 价 栏 或目 标评 分表上,上 报 直属 领导。(3)领导 根据 财务报 表及 统计 数据,参考相关单 位的 绩 效 评 价,对 目 标 卡上的打分在 10%范 围 内进 行 调 整或修正,然后移交 评 价部。(4)评 价部将收到的目 标 卡 汇总 后,依事先确定的公式 综 台 计 算各 单 位的 绩 效和得分,报 最高管理 层 核定。(5)最高管理 层 核定后,公布 结 果。总 之,为 避免在 评 价 过 程中 对 重要 环节 的 遗 漏,目 标评 价必 须 按照一定的程序 进 行,这样 可以事先为评 价 过 程的各个 环节 做好准 备。应 定期 对 目 标 的执 行 进 行 评 价,及 时 掌握目 标执 行情况。