2023年责任督学案例合集六篇.docx

《2023年责任督学案例合集六篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年责任督学案例合集六篇.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年责任督学案例合集六篇精品资料欢迎阅读责任督学案例合集六篇【篇一】【案例背景】自*年被聘为县督学以来，多次对责任督导学校进行督导。或定期对学校进行督导，如每学期开学初必对学校进行督导，了解学校的开学情况，办学是否规范，发现问题及时提出整改意见；或确定主题进行督导，如多次以均衡教育发展创建为主题进行督导，对学校的办学十项标准及规范办学事项督查，发现问题及时反馈给学校，并作为下次督导的内容之一；或小组合作督导，这样条块分明，分类督导，有比较，有参考，能相互学习，集思广益。或督查学校的校容、校貌，对学校相应的工作或采取问卷调查，或阅读，或随访等方式。【案例描述】根据县督导办安排部署，本人于3

2、月23日对*中心小学及所辖教学点等学校的10项办学条件达标、D级危房拆除、校容校貌升级改造、校园特色文化建设、宣传工作、各功能室建、管、用情况、均衡发展资料建设以及校园安全、卫生、改薄项目进展等方面进行督查。发现*中心小学生均校舍面积、生均运动场面积不达标，有大班额现象，教学点无监控设备。我积极与乡镇政府沟通，建议乡镇政府加大宣传力度，召开乡镇干部、村干部、人大代表、政协委员等乡镇知名人士参加的义务教育乡镇均衡发展推进工作会议、悬挂固定宣传标语，营造宣传氛围。并将*中心小学存在问题及时上报县教育局，建议穿衣带帽工程要尽早实施，功能室设备及早配备到位。【案例反思】通过督导，促进行学校工作的进一步

3、发展，对学1精品资料欢迎阅读校的部分工作有引导作用，督促学校部分工作的整改，基本实现了督导的目的，但往往到督导效果并不尽善尽美，感到没有达到政府的要求，如能更好地发挥督导作用，这是我们督学面临的课题。只有加强督学的自身修养，才能更好的发挥督导作用。只有通过不断地学习，弄清每次督导的内容目的，才能采取更好地形式，才能看清问题的本质，才能提出有效的整改措施方案，才能让学校乐于接受引导，乐于整改。只有懂得学校的管理，才能更好地发挥督导作用。作为督学，我们要弄清学校的管理流程，尤其是规范办学等，诸如课程的设置安排，活动的开展，收费的管理，安全管理等方面，必须明理思路，才能对学校工作有提出指导意见，才能

4、让老师心服口服，才能有的放矢。只有热爱督导工作，才能更好地发挥督导作用。作为一名督学，我们要认识到这项工作是政府的委托，代表政府对学校工作进行检查督导，不能辜负政府的重托，要把督学工作作为自己的本职工作的一部分，是自己的一份责任。同时，督学工作给我们在职校长提供了互相学习的机会，能取人之长补己之短。只有提出切实可行的解决方案，才能更好地发挥督导作用。对一个学校督查之后，必然对问题提出整改的意见和建议，作为督学，千万不可提出学校能力难以解决的问题，一定要符合实现，切实可行的方案，并且要作为下次督查的内容之一，进行跟踪督导，才能有效地解决问题，起到督导作用。只有创新精神，才能更好的发挥督导作用。督

5、学必须有科研意识、2精品资料欢迎阅读知识和能力，善于发现问题，通过现象看本质。善于总结经验，不断提出新方法、新举措、新方法，努力提高督导的专业水平。【篇二】【案例背景】为了深化教育督导改革将教育督导制度化、规范化。*年开始，*县人民政府在全县范围内实施了中小学校责任督学挂牌督导工作。我本人从事多年的中心小学校后勤工作，又回到了教学一线，现在有幸成为*县责任都学中的一员，深感责任重大。一方面，全县责任都学挂牌督导工作才刚刚起步，虽然在承担“教育警察”的角色，但社会学校对这件新生事物的了解和接纳程度并不高。在工作过程中有的校长并不热情，好像教育督导工作并不重要，甚至是多余的事，给学校增加了负担和工

6、作量，因此，工作有许多困难和阻力。另一方面，我本人对教育督导工作刚接触。虽然以往在工作中有下乡检查指导工作等经验，但与责任督学工作还有所不同，因此，也是一个挑战。初次下学校，校长们还是热情欢迎的。学校的重视促使我在开展工作的过程中一定要做一些实实在在的能让学校看得见摸得着实事，真真正发挥责任督学的作用。【案例描述】*年，我负责*县特殊教育学校的督导工作。秋学期开学初，我来到该校巡视学校开学工作，刚刚接任的新校长热情的接待了我，并陪同督导全过程，回到校长办公室，在谈到学校办学时，林校长针对特殊特教学校的办学方向说出了自己的构想：一是保证学校教育教学工作的正常运转，二是为特教学校毕业的学生谋划出路

7、。因为特教学校的学生都是3精品资料欢迎阅读智障和听障的残疾人，不能一辈子要家庭照顾。通过学校教育后回到社会，能体现自己的价值，甚至自食其力。这就要求学校通过一定的教育和培训教会他们一定的基本生活技能。给他们找什么出路呢？我想该为学校做点什么了，该为林校长分担一点儿什么了。离校后，我经过近一个月的思考，通过上网查阅关于残疾人就业等相关资料，结合*县自身的地理环境、资源等情况，最后建议校长创办根雕艺术品加工项目，得到校长与教师的一致认可。于是学校全体教师一致通过创办学生根雕实习基地。项目有了，下一步就是具体实施，办根雕加工说起来容易、做起来难。一要项目师资，二要项目资金，三要加工场所，四要产品销售

8、渠道等。首先找根雕技师，我是美术专业出生，于是我就利用我在大学的同学、老师等资源在全国找人。通过努力找到了在福建的一位姓李的跟雕技师。在了解了李老师的作品、工资待遇等情况后，最终校方聘李老师为学校专业根雕技师。师资问题解决了。第二步是项目选址。这个不难，学校原有老校址银湾学校现在正好闲置，学生师生的工作生活场地一切迎刃而解。第三步就是项目资金。学校不是企业没有活动资金，财政拨款只能保学校正常运转。一个技师一年的工资待遇就是10万元，前期还要购买原材料、工具等又要一大笔开销，怎么办？我同林校长商量：一是找上级主管部门教育局，二是找县民政局、县残联。10月18日我和林校长一道到教育局、民政局和残联

9、向领导汇4精品资料欢迎阅读报学校的发展构想。各级领导在听取汇报后，大力支持。*年，县教育局同意从财政资金中拨款5万元，县民政局支援5万元，县残联申报项目资金5万元，共15万元专项资金用于学校学生实习基地的建设与运营。有了资金来源第四步就是找根雕的原材料。*地处大别山腹地扔掉资源丰富，经过近一个月的采购，材料准备充足。经过老师近一年的培训和精心指导，师生们创作的第一批根雕作品完成了。2014年10月，在林校长的陪同下第一督导组全体成员参观了*县特殊教育学校学生实习基地及成果，从艺术审美的角度看，作品的艺术性很强。有了作品，下一步就是要将它销售出去，体现师生的商业价值，同时也能保证机的正常运转。说

10、起来容易、做起来难，我们都是教育工作者经商都是门外汉。销售渠道没有，就到处找门路。通过共同努力，采取以下措施：一是利用李记是在福建的一些人脉销售一些作品；二是利用残联、民政局办的与残疾人相关的捐助、义卖活动销售了一批。三是充分利用天长寨旅游资源，在天堂寨设立一处代销点代销，这样基本解决了，艺术品的销售问题。通过学校不断的努力和经营，现在特殊教育学校学生实习基地运营虽然存在资金不足等困难，但总体发展还是健康的。精品资料欢迎阅读【案例反思】以上是我刚从是责任督学所经历的一个比较典型的案例，整个过程值得回味和反思，给我的启示在以下几个方面：一、督导工作要讲求实效不流于形式，实实在在的帮学校找出问题某

11、出路。责任督学需要具备以下几个方面的素质，一是专业水平，二是专业精神，三是协调能力，四是创新精神，五是奉献精神，六是要有工作热情。总之作为一名*教育的挂牌督学，肩负重任，要不断的加强学习，努力提高督导水平。衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。【篇三】【案例背景】义务教育均衡发展是随着社会发展进步，教育工作在新时期的一项政治任务。推进均衡发展，就是通过积极推进义务教育学校标准化建设，均衡配置教师、设备、图书、校舍等资源，努力提高办学水平和教育质量，有效缩小区域之间、城乡之间和校际之间的差距，切实办好每一所学校，促进每一个学生健康成6精品资料欢迎阅读长。是解决人民群众子女从“有学上”到在家门口能“上好

12、学”的问题，是办人民满意教育的实现百姓“教育梦”的重要载体。我县自*年全面启动均衡创建工作以来做了大量的工作。【案例描述】我作为第四督学责任区牵头人，主要负责*片12所中小学及32个教学点的督导联络工作，同时是*初级中学，*初级中学的兼职督学。在督导过程中，除了履行责任督学的五项基本职责和八项工作内容外，我一直本着相互学习，彼此借鉴的工作态度，助力被督导学校发现问题，提出整改意见及建议，帮助被督导学校更新管理理念，转变管理方式，提升管理水平，促进被督导学校的学风、教风、校风的良性发展。【存在问题】*年12月7日至9日，第四督学责任区召开工作会议，布置任务，分成三个小组深入各中小学及教学点进行全

13、面督查：查校容校貌、查在建工程、查备教批辅改等教学环节、查安全管理、查办学行为、查饮食卫生.在第三天的反馈总结会上，通过梳理，整理出责任区范围内学校存在的共性问题。1、校园环境卫生不佳。几乎所有校园内的沟沟坎坎存在明显的卫生死角，教室垃圾筐内食品包装袋、未吃完的食品及其他垃圾堆积；墙砖、窗台、门窗、玻璃等污迹明显，学生寝室楼道口、食堂周边大多堆放杂物，卫生状况更加堪忧等等。2、学生行为习惯不文明。课间学生乱吃乱扔现象较突出。见到老师很少问好，也有不少同学衣着脏乱；同学之间追逐打闹推搡现象精品资料欢迎阅读普遍等。3、办学行为不规范。作息时间、课程设置等未按省市县教育主管部门的规定执行，学生早到校

14、迟放学现象普遍存在，特别是初中学校，学生在校时间过长，课业负担过重；重语数外，轻音体美，重分数，轻素质；重考试，轻活动；多数学校缺功能室，有功能室的学校弃之不用，成了“聋子耳朵”，文化教育活动更是少之又少。4、创新意识不强。有的学校“等靠要”思想严重，把学校发展等同于硬件投入，不给钱不办事，工作思路不清晰，管理方法不精细，创新精神不强，缺乏内生动力，影响学校内涵发展。对以上共性问题在讨论会上责任区七位督学畅所欲言。分析成因，大家一致认为，既有历史背景，也有现实困惑；既有思想根源，也有工作习惯；既有客观原因，又有主观因素；但归根到底是教育思想落后，管理方法陈旧，对均衡创建工作重视不够。【督导建议

15、】如何解决上述问题，作为督学既不能发号施令，指手画脚，更不能不负责任，听之任之，而是发挥督学的建议、沟通、协调、示范、引领的优势和作用，为兄弟学校搭建学习交流、管理互鉴平台。引领思想，转变观念。世界观决定方法论。在第一次督导结束后，第四责任区以书面报告形式向督导办建议，带领直属学校校长到教育相对发达地区的学校观摩学习，以达“他山之石可以攻玉”之目的。同时*年3月24日我以召开总结交流会的形式，把责任区内实验学校、初中学校及中心小学校长和督学召集到我所在的学校精品资料欢迎阅读*现代产业园学校，他们参观我校的校园环境，班级文化，功能室建设、课堂教学、社团活动等。在交流会上我校副校长张利介绍了学校的

16、“育人为本、德育为先”的教育思想，“崇德向善，励学致远”的办学理念，“文化育人，制度理事”的管理文化，以及“以立德树人为目标，以习惯养成为基础，以教师队伍建设为支撑，以教育教学质量为核心，以均衡创建为契机，以三校同创为抓手，以社团活动为载体，以平安校园为保障”的工作思路。我作为责任区负责人，对省市县推进义务教育均衡发展和挂牌督学的重要举措及工作要求同各位督学及校长进行深入交流，重点介绍了学校功能室建管用和规范办学行为、社团活动开展情况。同时也把农村兄弟学校艰苦的工作环境，无私奉献精神和好的经验做法介绍给我的同事。大家纷纷发言，一致认为城区学校教育思想先进，管理理念前位，管理机制规范，并希望能为

17、乡村学校教师提供学习交流的机会和平台。5月28日，*中心小学、*初级中学、*初级中学、*实验学校、*实验学校等组织一百多位教师和班主任来我校参观考察，我校全面展示了课堂教学、功能室使用、社团活动、文化建设、食堂管理、大课间活动等方面工作开展情况，并组织观看了我校专题片和校园文化艺术节录像片，在兄弟学校教师中产生共鸣。在后来的督导交流中责任区学校校长一致认为“走出去，请进来”，学习交流，管理互鉴，对他们学校及教师转变思想，更新观念，破除就习惯，办好学校起到了非常重要的引领作用和示范效应。近年来，第四督学责任区各位督学通过查看，听课、走访、问卷、座谈、交流，下发整改通知单、建议等多种形式履行职责，

18、虽然个中酸甜苦辣，五味杂陈，但如今，责任区内的所有学校环境优雅，文化纷呈，办学规范，教风严谨，学风优良，校风向上，内涵发展、为办人民满意的学校奠定了坚实的基础。【篇四】【案例背景】创建全国义务教育发展基本均衡县工作，是*年全县教育系统的一项重点工作。圆满完成各项创建目标任务，迎接各级政府的评估验收，并非形式主义的务虚工作，各项指标的达成，将进一步强化学校内部管理，规范办学行为，提高教育质量，提高学校的整体办学水平，让学生能实现真正意义上的从“有学上”到“上好学”的转变。如何抓住机遇，借势而上，应该说是全县上下各级各类学校积极奋斗的目标。作为一名学校挂牌责任督学，坚持“督”与“导”相结合，实践与

19、研讨相结合，不断强化督学功能，优化督学方法，细化督学内容，积极为促进学校教育内涵的全面提升作努力，是本人多年来一贯的做法。*年12月，本人调整为*实验学校范围内的责任督学。由于历史遗留问题及经济发展的多重因素，造成该校就全县范围内来说，是名符其实的薄弱学校，特别是校本部（初中），不论是整体规划，11精品资料欢迎阅读还是校园环境、基础设施等，都是那么的不尽人意。如何发挥我们督学的“推车”作用，如何借创建之机，全面改变学校环境面貌，提升学校整体内涵与办学效益，我想是我们的职责所在。【案例描述】*实验学校位于*县西南部的*乡境内，始建于1957年，在发展和改革中，学校几经易名和整合，*年全县教育管理

20、体制改革后更名为*实验学校。学校现由一个初中部、一个小学部和七个教学点组成。初中部位于丁松公路旁的卷棚桥畔，小学部位于美丽的鹏程寺下，其余七个教学点主要沿南北轴线一字排开。目前在校学生969人，在岗教师77人。小学部前身佛堂坳模范小学是著名红色歌曲八月桂花遍地开的诞生地，1929年立夏节起义后，由该校教师人罗银青创作，陈觉民(王明胞妹)向学生教唱，此后传遍大江南北，成为经典红歌。尽管学校的地理区位及人文环境优势并存，但在全县上下教育突飞猛进快速发展的一段时期，该校的面貌与全县教育改革的发展形势相比，真是格格不入。突出表现为：一是教学基础设施及配套设施不足。校本部建筑面积严重不足，功能室无法设置

21、，微机配备及实验仪器设备严重不足，不少学校体育场地不达标。二是校园内环境不理想。突出表现为学校文化除实验学校小学部外，校园文化建设方面几乎为空白；谈不上校园内的绿化、美化（有学校内是蔬菜遍地）。三是教师年龄结构严重老化。绝大多数教学点无一位40岁以下的教师，因此，教学改革在学校内得不到很好体现。12精品资料欢迎阅读四是佛堂教学点有安全隐患存在。校园南面的围墙及门前的池塘有待于采取防范措施，同时应加强日常安全监管及防范。五是教学改革及教学实践活动开展的不充分等等。督导组初次督导该校，简直有点惊诧，也不得不令督导组深入思考。一、督根求源探索学校问题症结之所在针对初次督导中发现的问题，及时进一步进行

22、了调研性的走访，了解到*实验学校（原*乡范围内的中小学），长期以来也是县内的品牌学校，不论是办学条件及校容样貌的改善，还是教育教学质量及办学效益的提高，都是有史可查，只是近几年出现滑坡。把脉其原因主要有：一是校长变动频繁；二是内部管理（特别是经费管理）体制落后，影响领导班子成员及教师工作积极性；三是上述原因形成恶性循环，学生数急剧下降，教师数超编，很少分来年轻教师，造成教师年龄严重老龄化，教学改革实施不到位，等等。鉴于督导中发现的问题及原因剖析，督导组及时提出了一系列针对性的整改意见。二、筛查盘点梳理摸排问题处理重难点查找现问题及摸排出问题的原因，还不是主要目的，更关键的是要找出解决问题的办法

23、。群策群力，对此，督导组做了两方面的工作：一是结合县督导办的统一安排，积极争取责任片区之力，集众人之智，对学校再次进行刨根问底的督导，确保能找出行之有效的解决措施。督导组一行5人，在余嗣弘组长的带领下，对*实验学校以义务教育均衡发展创建工作为主题的各项工作，进行了一次拉网式的13精品资料欢迎阅读督查，整个过程做到有调查走访、有反馈（组织召开了有乡人大熊主席、实验学校校长及班子成员、小学部、教学点校长、全体督导组成员参加的督导情况反馈会）、有建议和要求，达到预期目标。二是督导组结合多次督导的情况，对学校及县教育局分层面提出了系列较为合理的建议。对于学校层面：加大“三校同创”、义务教育均衡发展建设

24、力度。借创建机，真正让校园“净起来、靓起来、活起来”。如：将菜园清理掉，适当地制定绿化计划；逐步完善文化设施建设，像“八荣八耻”的标牌可以保留，但一定要充实进“社会主义核心价值观”及文明守纪等宣传教育方面的内容。强化对公用经费的统筹管理。如：彭畈教学点11名学生，栗湾教学点9名学生，姚冲教学点5名学生，他们真正用于教学用品上的支出，确实不可能太多，可以集中指导他们在学校创建上每年给一到两所学校办点实事。积极开展教学实践活动，推动教学改革的进程。适当推行校内交流制度，增添学校的生机和活力。如：将小学部的年青教师，有计划地交流到佛堂、彭冲等教学点，以缓解教师老化的矛盾。充分发挥好红色资源，促进良性

25、循环。如：八月桂花遍地开这一*有名的名片，可由佛堂及小学部（琪瑞小学）共同传承、打造。同时，各校齐心协力，共同凭借学校高质量的管理，以赢得各位将军后代们的关注。对于县教育局层面：14精品资料欢迎阅读加强对该校的督查指导。加强对学校的政策倾斜力度。可结合薄弱校改造及学校均衡发展的相关政策，给该校以资金上的大力扶持。积极协调促进该乡红色资源项目的落实。实行对该校的支教政策。选派中青年教学骨干到该校支教，以发挥其示范引领作用。逐步建立县域内学校间相互交流学习机制，以促进全县学校共同发展。三、标本兼治坚持逐项追踪销号不动摇暴露的问题能得到彻底的综合治理，才是督导工作的落脚点，因此，查出了问题，提出了建

26、议和要求后，接下来片区督导组采取了跟踪整改式的督导。特别是局主要领导的参与，责任片区分管领导、教育局吕斌副局长亲自带队，高压态势强力督导再跟进，有力地促进了问题的快速解决。在此期间，不论是督导组，还是学校均做了大量卓有实效的工作，既突出了重点工作，也兼顾到工作的全面和细节。一方面，重点工作如：学校新建教学楼工程、功能室建设、校园环境、校园文化建设等，教育均衡发展创建工作是毫不含糊，工作进展情况基本是一个星期一报告，两个星期一总结；另一方面，所有督导及常规检查中发现的问题，如：安全管理、功能室管理与使用、师资队伍建设、日常教学活动的开展及教研教改工作等等，全部列入问题清单，按照相关规定及要求，逐

27、项对标整改、盘点销号，从而使得学校各方面工作发生了质的飞跃。15精品资料欢迎阅读四、校督联动全面提升学校内涵思路明目前，学校初中部和小学部现有教学楼2幢、综合楼2幢、塑胶跑道运动场和标准化足球场一个、标准化篮球场和羽毛球场各两个、标准化食堂各一个，功能室配置及设施设备齐全。各教学点基本功能室完备，完全满足教育教学需要；特别是在今年的中考成绩中，全县坚决地实施了省市示范高中80%指标划拨到校的政策，该校县一中录取最低分为666分，在全县范围内是屈指可数，完全可以与县城学校相媲美，不论是办学条件，还是办学质量和效益，实现了真正意义上城乡教育的均衡发展。鉴于当前学校发展的良好态势，学校没在止步，将结

28、合督学督导的相关建议和要求，按照如下目标坚定地走下去：一是强管理。即强化财经与日常安全、教学常规的管理；二是抓改革。即抓好课堂教学及师资队伍管理的改革；三是树品牌。即树立传承好红色经典及全面提高教学质量、提升办学效益的品牌。相信，前进中的*实验学校明天一定会更加辉煌！【案例延伸】陈飞主任在新任督学培训会上，很形象地说学校校长是“拉车的”，而督学就是“推车的”。是的，责任督学，挂牌督导，推动了学校的内涵发展，督学与学校不再是监督与被监督的关系，而是互相促进，共同提高。我想，这种督导管理机制能够长期坚持下去，让责任督学帮助学校挖掘亮点和提升点，为学校教育现代化提出更多的建设性意见，助推学校管理更加

29、规范、特色更加明显，成为受学生喜欢、社会认可、家长信任的学校。这，不就是督导的目的所在，也就是督学的成绩所现。16精品资料欢迎阅读【篇五】【案例描述】有一次，我们参加某学校的行政会，校长无意中提到，某自然行政村学生就读接送困难，家长反响强烈，但通往该自然村的道路狭窄，安全管理责任成了压在校长心上的一块石头。听到这里，我想，作为责任督学，面对学校的困难我应该做点什么？以我多年做基层校长工作的经验，也许能够做点什么。我深知，虽然我是教育行政部门派出的责任督学，但第一次来到这所学校，对校方来讲我只不过是一个“外人”，最多也就是个“熟人”，对学校这件比较敏感和棘手的事情，场面上提提建议还行，要想插手介

30、入，双方都会觉得没有感情基础和心理准备。我决定先亲临现场观察，取得第一手资料，再决定是否“发言”。第二天早上7：00钟，我独自开车到达学生人数最多的乘车点，现场已经有几个学生和家长在候车了，我以路人的身份采访了几位学生和家长，他们大多对校车的安排还是满意的。候车的学生越来越多，年龄小的大多有家长陪同等车，有些高年级学生则是独自或几人结伴而来，大巴到了，约十分钟时间学生基本上车完毕。随着校车行进的路线，我跟随到第二个接送点，这里的学生人数相对少些，因有家长义工管理，学生上车更加安全有序。通过现场观察，我认为该校校车刚刚运行不到两周，有这样的秩序，说明学校对校车的管理是花了心思、想了办法并作了周密

31、安排的，实属不易。但是，也发现了四个方面的管理漏洞，这四个漏洞存在致命的安全隐患，不堵塞的话很容易导致安全事故发生。了解了现场，掌握了“发言”的材料，接下来便直接进入反馈和整改的环节。首先，我第一时间向教育局分管安全工作的领1精品资料欢迎阅读导做了汇报，一是表示学校毕竟是教育单位，最好不要承担校车接送学生这么大的社会责任，否则容易分散校长管理教育教学的精力；二来我特别表扬这所学校能在短时间内保障校车安全运行，解除了家长和教育行政部门的后顾之忧。至于四个安全隐患，汇报时就省略了，因为我觉得有把握与学校共同想办法解决，不需要让领导操心，也为了照顾校方的感受。局领导听完我的汇报，肯定了学校的工作成绩

32、，对督学工作的及时有效进行了表扬和鼓励，并一再嘱咐要多关注校园安全。第二步，我向学校校长和安全主任反馈我观察到的情况。校长一开始听说我说起这件事感觉很突然，当听我详述自己的初衷以及处理思路，并表示自己会第一时间与安全主任共同想办法做好整改工作时，由衷地高兴和感谢，并一再表示随时欢迎我们到学校来指导工作。第三步，我直接与安全主任商量整改方案。我们调出学校所有的校车管理制度，逐条研究，就隐患问题完善制度细则；约谈校车司机负责人，对司机和校车管理员再培训，再提要求；与交警部门协调，力求改善学生乘车环境，确保学生乘车安全。第四步，我又一次到校车接送点现场观察，了解整改效果，再次与校长和安全主任汇报沟通

33、，进一步整改。整件事情的处理前后四天完成，虽然经过了几个回合，但感觉与校方的第一次合作还是比较顺畅的。作为责任督学我深感欣慰。既履行了督学的职责，体验到了工作的价值所在，又拉近了与学校的距离，为学校做了实事，赢得了学校的信任，也为后续开展工作打好了基础。1精品资料欢迎阅读【案例反思】以上是我刚从事责任督学所经历的一个比较典型的案例，整个过程值得回味和反思。给我的启示有以下几方面：一、督学与学校建立良好的合作关系才能种好自己的“责任田”学校可以说是督学的责任田。督学的工作没有学校的支持如同农民没有田地可种。因此争取学校的支持配合尤为重要，要充分尊重和理解学校工作，把要求学校进一步改进和发展的意见

34、与校方进行充分沟通和协商，寻求共识，学校才愿意为责任督学敞开大门，欢迎督学以自家人的身份进出校园，愿意亮出“家底”，相信你的真诚，你在这块田地里耕耘一定会有收获。就以上案例来看，学校刚开始对督学介入校车管理是心存疑虑的，后来通过与督学的交流、合作，真正感受到督学是在真诚地为学校服务，就很自然地转变为热情欢迎和诚意邀请。二、督导工作要讲求实效，实实在在地帮学校找出问题、解决难题根据挂牌督导的规程，责任督学下一次学校后要填许许多多模式化的表格，诸如典型经验、存在问题、整改通知、听课记录等等。这些工作都是必要的总结和积累，但我认为最实在的莫过于发现问题，为学校解决困难。学校工作千头万绪，常态化的校园

35、里难免出现一些管理疏忽的地方，挂牌督导经常要下到学校，这些富有丰富基层工作经验的督学们对存在的问题感觉相当敏锐，这也是为什么学校不太情愿督学光顾的原因之一。责任督学要本着“为学校服务、为校长分忧”的心态，尽量在不打扰校长工作、不干扰正常教学的情况下，深入现场，重实地考察，跟踪督察，待掌握最真实的数据，发现最实1精品资料欢迎阅读质性的问题再发表意见，同时和学校共同寻找整改办法，跟踪整改效果，直到问题得到有效解决。以上案例中，校车管理是否有隐患，对于督学来说没有调查就没有发言权，只有深入现场观察，才能发现问题，才为解决问题提供了依据。正因为督学能够持续追踪整改措施的落实情况，才能在短时间内有效解决

36、校车安全问题。总之，只有真正为学校办实事，才能体现责任督学的价值所在。三、“督”要发现经验成果，“导”要讲究方法策略，反馈不流于形式责任督学的职责之一是要发现学校办学经验和特色进行宣传推广。表扬是一种激励，对学校的评判结果要以肯定成绩为主。在反馈的环节中，应该本着一分为二的原则，成绩要放大，存在的问题要具体分析：重大的、影响学校发展方向的原则问题一定毫不含糊地下发整改通知书并上报到有关部门，引起多方重视尽快解决；可以与学校协商解决的小问题则采取短平快的方式口头反馈尽快解决。从以上案例来看，学校在短时间内将校车管理得运行顺畅有序、学生平安无事，家长反响良好，为教育行政部门分了忧解了难，这已经做的

37、很不容易了。单就这一点就值得表扬奖励。至于运行中出现的问题是在所难免的，亡羊补牢就好。如果督学在反馈过程中不去肯定成绩而是一味地抓住安全隐患的细节去做文章，恐怕会与校方对立起来，工作效果适得其反。四、责任督学要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决问题的能力责任督学的角色定位有以下五个方面的内涵：2精品资料欢迎阅读办学行为的监督者，素质教育的推动者，教育质量的评价者，典型经验的发现者，现状问题的诊断者，社会各界的联系者，教育行政的协调者，教请民意的反馈者。归纳起来，督学需要具备三个方面的素质：一是专业精神，二是专业水平，三是协调能力。其中协调能力往往容易被忽略。就校车案例来看，要解决问题可能涉

38、及沟通的层面有以下几个方面：1，与教育行政部门沟通，及时汇报学校的工作，有需要时可得到领导的支持帮助。2、与学校沟通，让校长、安全主任意识到问题的真实存在，有解决问题的意愿。3、与家长沟通，动员家长做校车安全监管员。4、与学生沟通，强化乘车安全教育。5、与交警部门沟通，请求协助开设安全停车点。6、与校车公司沟通，约束司机安全驾驶。7、与校车管理员沟通，提高责任心，加强管理。以上部门的沟通有些是校方可以做到的，但有些方面校方可能力度不够，就需要督学调动各方面的社会资源协调解决。所以督学要做好学校与家长、政府之间的桥梁，除了具备专业精神、专业水平以外，还需要具备与外界协调沟通、争取各方支持、解决实际问题的能力。总之，作为一名新任督学，肩负重任。要不断加强学习，努力提高督导水平，诚心“督”，悉心“导”，忠于职责才能不辱21精品资料欢迎阅读使命。