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1、总经理秘书工作职责 第一篇:总经理秘书工作职责 青岛新时代物业服务有限公司 总经理秘书工作职责及工作流程 一、工作大纲: 关心总经理处理日常工作事物,协调各部门日常工作,负责物业管理各项目文件的存档及相关制度的建立,刚好、精确地向各部门传达总经理的指示,及日常资料可追朔性资料管理 二、汇报上级:总经理 三、岗位职责 1.总经理日常行程的协调、支配; 2.关心起草总经理日常对外的公文、报告等相关文书资料; 3.接待总经办来访的客户; 4.负责总经理睬务的组织支配,会议纪要的记录、整理和分发,并对决议事项进行催办、查办和落实; 5、根据总经理对各职能部门、分公司、子公司下达的工作指令,进行跟踪、协
2、调、推动等 7.负责总经理办公室档案整理及相关部分的档案监督管理 6.担当翻译职责。 8.负责处理总经理临时交办的其他工作; 四、工作流程 青岛新时代物业服务有限公司 提前到达上班地点 负责本人及领导办公场所卫生清洁 领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放 分拆信件、分送报纸 领导到达时间确认 提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本周日程进行统筹支配 督办重要事项,急事急办 进行正常事务工作 接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随并记录 并校对 收发传真 处理催办叫服务 领导临时交办的其他任务 下班时间向领导征询需办事项 青岛新时代物业服务有限公司 检查文件、锁
3、具、电器、电源状况后下班 其次篇:总经理秘书工作职责 总经理秘书工作职责 1、关心总经理起草酒店综合性的业务报告、工作支配、备忘录、规章制度等; 2、参加由总经理组织召开的行政例会(有的酒店也称之为早会或例会)、财务会议以及其它会议,做好会议记录,了解各项确定的执行状况并刚好反馈信息; 3、关心总经理做好日常来访接待、来函等状况处理; 4、负责总经理的日常电话转接,尽可能地削减外界对总经理工作不必要的打扰; 5、负责各种会议记要、备忘录及其它文件的整理、打印、分发、归档、保管等工作;负责酒店内其它部门或者外 界报送总经理的各种会议记要、备忘录及其它文件和信函的呈送、处理、归档等工作; 6、负责
4、酒店介绍信、印章的保管和监督运用,负责与外单位联系,办理各类答应证和归档保管工作; 7、负责搞好总经理的日常工作支配,如会议、工作约会、宴请等; 8、负责总经理办公室设备保管、维护正常运行等; 9、负责总经理出差前以及出差后的工作处理(借款、日程支配、酒店预定、车辆接送、礼品准备、电话联系、车旅费报销等); 10、完成总经理临时交给的其它工作。 总经理秘书要胜任其工作职责,需要具备学问、技能和素养: 1、应具备较高的文化程度,因为良好的教化背景使人在看待问题,处理问题时会更加理性和全面,同时具有较强的学习新学问的实力; 2、熟识酒店各部门及其运作程序,驾驭酒店的各项规章制度,对酒店的经营(如客
5、房数量、房价、餐厅营业时间和电脑信息系统等)以及软件(酒店的目标、经营思想、服务理念等)状况要了如指掌,以便更好地关心总经理完成各部门的协调管理以及对外联络沟通的工作,使工作更有效率; 3、娴熟驾驭中、英文文字处理技能,娴熟操作各种办公室自动化设备,如计算机、打印机、传真机、复印机等; 4、具备较强的对内、对外的沟通实力,使总经理的各项指示、支配、意愿得以贯彻和执行; 5、能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,忠实于自己所服务的组织,与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。 总经理秘书的工作任务特殊繁多而且要求微小环节化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍
6、低一些,就不仅会影响自己 的秘书工作,而且会影响总经理的工作,甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作并搞其效率呢?专家指出有五种方法,值得借鉴: 1、工作标准化,即把工作惯例化或日常化。也就是说,假如没有特殊状况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。假如秘书能把自己更多的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。 2、在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话,把需要复印的文件积攒在一起,然后去复印等,这样,既可以节省时间,也可以提高工作效率或质量。 3、重新支配工作。如紧急各重要的工作,先
7、办理紧急的事情;重要和不紧急的工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作 也不保密,可以与别人交换工作来做等。 4、意料。总经理秘书可用意料的方法来减轻工作压力、舒缓工作节奏,把工作做到前面,如明天14点总经理要召开财务会议,作为秘书,可在明天10点左右把上次会议的记录以及其它财务报表等从档案柜内找出来,放在总经理的办公桌上。假如任职者能更好地意料明天会做哪些工作,他就能更好地完本钱职工作。当然,也不能把其次天的工作日程根据意料,支配得满满的,因为不管你的意料实力如何强,其次天总是会有些突发事情需要处理,因此要留出确定的空余时间来处理
8、这些突发事务。 5、平衡精力,分清工作主次。一个人的工作时间及精力终归是有限的,如何有有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此,总经理秘书在做任何一项工作时,都要具备权衡轻重缓急的意识。如上文所说,为使工作更有效率,尽量要把相同的工作放在一起来做,但是,假如酒店集团的 总部人员正在与总经理商讨工作,而此时,总经理需要秘书去复印一份文件,那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗?答案是:当然不会,而且你需要放下手头的工作,马上去复印。 有些总经理秘书不具备职业看法或者对该职位相识不清,简洁在工作中犯一些错误。常见的错误有: 1、对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、
9、申请以衣其它信息文件等,不刚好呈送或报告给总经理,影响了酒店对内、外的沟通,甚至严峻影响了酒店的经营和管理工作。 2、由于工作的性质等缘由,总经理秘书几乎在第一时间就知道了总经理对组织人事的任免、管理的决策等,有些任职者不能严守机密,为了自己的利益或者其它目的,私自把这些机密泄露给有关人员,使组织蒙受确定的不必要的损失。 3、在总经理的日常工作支配中, 事前不征得总经理的同意,代替总经理作出某些工作约会确实定等,这些都严峻影响了总经理的工作,给总经理造成了一些不必要的麻烦,遗忘了自己的关心而不是代替总经理工作。 作为酒店总经理秘书,要时刻留意避开以上的工作误区,以职业的看法对待自己工作,只有这
10、样才能完成自己的工作职责,扮演自己的组织中应扮演的角色,发挥自己在企业中应发挥的力气。 第三篇:总经理秘书工作职责 总经理工作职责: 1、关心总经理处理公司公文、行政事务。 2、执行总经理交办的各事项。 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。PPT 7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。 8、总经理活动、接待方面的支配、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系亲热。 9、有关文稿的撰写及审批。 10、公司会议、报告的支配。 11、公司资料的存档 12、工作的提
11、示和推动 第四篇:总经理秘书工作职责 青岛新时代物业服务有限公司 总经理秘书工作职责及工作流程 一、工作大纲: 关心总经理处理日常工作事物,协调各部门日常工作,负责物业管理各项目文件的存档及相关制度的建立,刚好、精确地向各部门传达总经理的指示,及日常资料可追朔性资料管理 二、汇报上级:总经理 三、岗位职责 1.总经理日常行程的协调、支配; 2.关心起草总经理日常对外的公文、报告等相关文书资料; 3.接待总经办来访的客户; 4.负责总经理睬务的组织支配,会议纪要的记录、整理和分发,并对决议事项进行催办、查办和落实; 5、根据总经理对各职能部门、分公司、子公司下达的工作指令,进行跟踪、协调、推动等
12、 7.负责总经理办公室档案整理及相关部分的档案监督管理 6.担当翻译职责。 8.负责处理总经理临时交办的其他工作; 四、工作流程 提前到达上班地点 负责本人及领导办公场所卫生清洁 领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放 分拆信件、分送报纸 领导到达时间确认 提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本周日程进行统筹支配 督办重要事项,急事急办 进行正常事务工作 接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随并记录 并校对 收发传真 处理催办叫服务 领导临时交办的其他任务 下班时间向领导征询需办事项 检查文件、锁具、电器、电源状况后下班 第五篇:总经理秘书职责 企业中的总经理秘
13、书为总经理的得力助手,他是关心好总经理工作的左膀右臂。具体他的岗位职责是怎样的呢?以下的总经理秘书岗位职责具体资料可供参考。 一、总经理秘书岗位主要职责: 1、负责总经理的办公服务工作。 2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理睬议材料。 3、负责公司文秘业务指导。 4、负责公司办公会的有关事宜,并办理睬议议定事项。 5、负责催促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 6、负责办理人大代表建议、指责、看法或政协代表提案的办复。 7、关心主任做好工作会议的文字材料起草和会务工作,参与组织接待工作,以及综合会议的会务工作。 8、负
14、责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。 10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。 11、完成领导交办的其他工作。 二、总经理秘书工作内容: 1.负责起草公司工作总结报告及总经理讲话稿。 2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。 3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。 4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。 5.负责公司印章及总经理签章的刻制和运用管理。 6.总经理秘书岗位职责也要求秘书定期编辑公司通讯。 7.关心办公室主任做好公司来宾的接待工作。 8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。 权限
15、与责任: 1权限: 有权参加或列席公司内部的各项会议。 有权了解公司各项生产经营活动的进展状况。 2责任: 对公司宣扬报道的信息失真负相应的行政责任。 对公司文件及印章管理不善造成的问题负相应的行政责任。 对工作内容不能保守隐私,给公司造成损失负相应的经济赔偿责任和行政责任。 所受指导: 接受办公室主任的行政指导和业务指导。 所予指导: 1.指导分公司的宣扬工作。 2.指导分公司的企业文化建设工作。 任职资格: 1年龄区间:2532岁 2性别:女性 3教化背景 所需最低学历:高校专科 专业:文秘或行政管理 4培训 培训科目:速记、档案管理、文书写作、公司历史 培训时限:三个月 5阅历:从事文秘工作三年以上 6技能:娴熟运用Word、Excel等文字处理软件,优秀的英文听、说实力,驾驭速记技巧。 7.晋升趋势:暂无 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页
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