2023年信息部年终工作总结2023年(3篇).docx
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1、2023年信息部年末工作总结2023年(3篇)首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。一、工作业绩截止20xx年12月31日,我总计开发有效
2、客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创
3、造出更好的成绩4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力三、应收账款我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的
4、资金安全。四、个人心得1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定
5、要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率5、其它心得体会:五、个人建议1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!报告人:20xx年12月31日我校牢固树立“为教学服务,为教
6、师服务,为学生服务”的思想,围绕这一中心工作,勤奋学习,努力工作,不断创新,力求在信息技术工作上有新的突破。以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想,以提高教育教学质量为中心,不断提高教师信息技术教育的整体水平,进而提高我校教育教学质量和管理水平,提高师生的信息素养,全面推进我校教育信息化工作。一、信息技术的合理使用根据要求我校成立了信息技术领导小组,由分管校长任组长,主抓信息化建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网,下载有关的学习内容。同时我们也在不断的更新网页内容。1、信息技术课开课情况我校按照课程计划开齐开足信息技术教育课,36年级全部开设了计算机课。并
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