《信访工作条例》个人学习心得9篇.docx
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1、信访工作条例个人学习心得9篇信访工作条例个人学习心得篇1新施行的信访工作条例(以下简称条例)深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验,进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导,明确了新时代信访工作的原则要求,理顺了信访工作体制机制,是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。强调:“信访工作是送上门的群众工作,要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,找到工作差距和不足,举一反三,加以改进,更好为群众服务。”在接下来的工作中,公司将组织纪检、法律、工会等相关人员要深入学习贯彻关于加强和改进人民信访工作的重要思想和条例,准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则和实践要求,充分发挥坚
2、持党的全面领导这一根本保证和最大优势,坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任,切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当;要以服务群众为宗旨使命,用心用情用力办好每一件信访,推动条例走到群众身边,不断增强群众的获得感、幸福感;要把信访工作作为践行法治为民的具体举措,依法解决群众诉求,维护群众合法权益,运用法治思维和法治方式,切实把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落实到位,进一步提高信访工作规范化法治化水平;要抓好监督落实,推动相关部门认真贯彻执行条例,进一步理顺公司信访工作机制,优化信访事项处理程序,畅通信访举报渠道,认真处理好群众的来信来访,助力信访矛盾化解工作扎实推进,取得实效。信访工作条例个
3、人学习心得篇2信访工作条例个人学习心得篇3信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的平台,是“送上门”的群众工作。中共中央、国务院发布的信访工作条例,彰显着坚持以人民为中心的发展思想,为推动信访工作高质量发展提供了制度保障。我们要准确理解把握条例的主要内容和核心要义,站在了解群众期盼、回应群众关切、维护群众利益和总结执政得失的高度加强和改进信访工作,进一步提升信访工作能力水平。必须始终把强化政治担当贯穿信访工作全过程。随着中国特色社会主义进入新时代,中国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,信访工作面临着许多新情况新问题。党的
4、十八大以来,以同志为核心的党中央对信访工作作出一系列重要决策部署,就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示,为做好新时代信访工作提供了根本遵循。我们必须坚持从政治上看、从政治上办,学深悟透关于加强和改进人民信访工作的重要思想和条例,以维护社会安全稳定的实际行动践行“两个维护”。全面加强党对信访工作的领导,健全完善体制机制,着力构建党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。必须始终把保障发展稳定贯穿信访工作全过程。信访工作是社会治理的重要组成部分,信访工作做得好不好直接关系到社会环境的稳定与否,又间接影响着经济发展。这就要求我们必须不断完善共建共治共享
5、的社会治理体系,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,努力把信访制度优势转化为社会治理效能。认真落实重大决策社会稳定风险评估机制,凡是实施关系群众切身利益的重大项目和重大事项,都要开展社会稳定风险评估,推动科学决策、民主决策、依法决策,从源头上、根本上预防和减少社会矛盾;不断深化矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,加强信访与非诉讼纠纷调解方式的联动,探索更多依靠基层、发动群众、就地化解信访矛盾纠纷的途径和办法;健全完善基层社会治理工作机制,以市域社会治理现代化为契机,健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层社会治理体系,切实把矛盾化解在基层。必须始终把维护群众权益贯穿信访工作全过
6、程。信访是群众对各级党委、政府的“信任之访”。我们必须把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,解决好群众最关心最直接最现实的利益问题,厚植党执政的群众基础。首先要善于面对面,信访问题拖不起、绕不开、回避不了,早解决早主动、早解决效果好,越拖情况越复杂。我们要严格落实下访、约访等制度,积极主动接待信访群众,经常性深入到信访群众中,弄清矛盾的来龙去脉,搞准矛盾的症结所在,力所能及地解决群众的实际困难。其次要善于心贴心,群众上访反映的问题很多是疑案积案难案,处理起来比较棘手,而且有时群众情绪比较激动,甚至难免有些过激言行,这时候需要我们做的就是以耐心解烦心、用真
7、心帮忧心,理顺信访群众的情绪,赢得群众信任。再次要善于实打实,向群众说实话、掏心窝子,解开思想疙瘩。要办实事,对群众的合理诉求,依法按政策倾心尽力解决;对不合理诉求,耐心说服,讲清政策,绝不能为了求稳而突破政策规定。“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”我们作为群众难题的解题人,必须要不断完善工作思路、改进工作方法、提高工作水平,把群众的满意作为最高褒奖。信访工作条例个人学习心得篇4信访工作条例是信访工作历史上第一部党内法规,作为党员领导干部,要想做好新时代信访工作,就必须系统学习贯彻好关于加强和改进人民信访工作的重要思想,把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作的全过程,坚持人民信访为人民。
8、在信访工作中,要层层压紧压实各方责任,切实提升化解矛盾、服务群众、解决问题的综合效能,以实际行动忠诚拥护“两个确立”、做到“两个维护”;要坚持和发展好新时代“枫桥经验”,按照“四下基层”工作法,及时准确发现问题、判定问题、解决问题,坚持底线思维,严密防范信访工作领域“灰犀牛”“黑天鹅”风险隐患;要坚决做到关口前移,提前介入,将调解作为初信初访头道防线,力争第一时间就地化解。信访工作条例个人学习心得篇5信访工作是党和政府了解社情民意的“重要窗口”。要坚持和加强党对信访工作的全面领导,以信访工作条例为纲,科学、高效地开展工作。一是坚持以人民为中心,维护和谐稳定环境。信访工作是党和政府联系人民群众的
9、纽带、了解社情民意的窗口,这项工作做得是否到位,关系到党和政府在群众心中的形象,关系到社会稳定和谐大局。信访部门和信访工作者要坚持人民至上,忠诚履行四项职责使命,积极回应群众关切,用心用情为群众排忧纾困,切实维护好和谐稳定的社会环境。二是坚持以事实为准绳,维护正常信访秩序。信访工作条例突出明确了双向规范的工作要求,既规范机关单位信访工作行为,又规范信访人行为。信访工作者要坚持以事实为依据,以法律为准绳,一切从实际出发,排除一切干扰,保持定力,认真履职,不断提高信访工作能力和水平。同时,认真接受人民群众的监督,做好政策解释和人文关怀,与群众“同频共振”。三是坚持以问题为导向,维护群众合法权益。做
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