模块1计算机基础知识电子课件 计算机应用基础.pptx

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1、计算机应用基础模块1 计算机基础知识模块2 Windows 7操作系统模块3 Word 2010文字处理软件模块4 Excel 2010表格处理软件模块5 PowerPoint 2010演示文稿制作软件模块6 计算机网络与Internet应用模块1 计算机基础知识 任务1 认识计算机 任务2 掌握计算机中信息的表示方法 任务3 计算机安全防护与病毒查杀任务1 认识计算机1.1.1 任务描述小张是公司的新职员，公司为他配备了一台计算机，为了更好地使用计算机，他准备先认识计算机的主要部件，然后熟悉计算机的外部设备并将其连接到主机相应的端口上，最后，熟练掌握计算机的基本操作方法，如启动和关闭计算机。

2、任务1 认识计算机1.1.2 任务分析要完成本项工作任务，首先应该仔细观察计算机的外观，以及主机箱后面板上的USB接口、网线接口、并行和串行接口、音箱与话筒接口等；其次观察计算机内部（在关机状态下），认识主板、主板上的总线接口、接口上插入的适配卡，认识中央处理器（CPU）和内存，了解CPU的型号和内存的容量等主要的性能指标；接着学会连接常用的外部设备到主机，如连接键盘、鼠标、显示器、打印机等；最后进行计算机的启动和关闭操作。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现常见的计算机如图1-1所示，下面以台式计算机为例进行介绍。在主机箱内有主板、CPU、内存、硬盘、光驱、电源等基本组成部件及显卡、声卡、

3、网卡等一些扩展部件。图1-1 常见的计算机任务1 认识计算机1.1.3 任务实现主机箱 1）主机箱主要用来放置和固定各种计算机配件，起承托和保护作用，同时能对电磁辐射起到一定的屏蔽作用。主机箱前面的面板上一般有电源开关按钮POWER、复位按钮RESET、电源指示灯、硬盘指示灯、光驱面板、USB小面板，如图1-2所示。图1-2 主机箱1.观察主机箱及其内部设备任务1 认识计算机1.1.3 任务实现电源 2）图1-3 电源电源是计算机的动力来源，它决定了整台计算机的稳定性，直接影响各部件的质量、寿命及性能。选择电源时应该考虑其功率、品牌、做工、认证标志等。一般电源的形状如图1-3所示。任务1 认识

4、计算机1.1.3 任务实现主板 3）图1-4 主机箱背面主要接口主板（母板）是计算机内最大的一块集成电路板，大多数设备都通过它连在一起，它是整个计算机的组织核心。目前国内生产主板的厂家很多，现在的一线品牌有华硕、技嘉等，主板的兼容性、扩展性及基本输入输出系统（BIOS）技术是衡量主板性能的重要指标。从主机箱的背面可以看到主板和其他部件（主要是外部设备）的主要接口，如图1-4所示。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现主板 3）主板上主要包括CPU插座、内存插槽、显卡插槽、总线扩展插槽以及各种串行和并行接口等，如图所示。小作业：了解常见的主板品牌。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现CPU 4

5、）图1-6 CPUCPU是主机的心脏，统一指挥调度计算机的所有工作。CPU的运行速度直接决定着整台计算机的运行速度。目前生产CPU的公司主要有Intel和AMD。常见的CPU如图1-6所示。小作业：如何查看电脑的CPU？任务1 认识计算机1.1.3 任务实现内存储器 5）图1-7 金士顿16GB DDR4 26666）硬盘内存储器（内存条）是计算机的记忆装置，是计算机工作过程中存储数据信息的地方。内存越大，计算机的处理能力就越强。小作业：了解目前市场上常规的内存条内存大小。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现硬盘 6）图1-8 硬盘硬盘（hard disk）是存储程序和数据的设备，平时用于存

6、储文件，其外观如图1-8所示。硬盘容量越大，存储的信息就越多。光盘驱动器 7）光盘驱动器（光驱）主要用于读取光盘的数据，如图1-9所示。图1-9 光盘驱动器任务1 认识计算机1.1.3 任务实现显卡 8）图1-10 独立显卡显示适配卡（显卡）是显示器与主机相连的接口设备，其作用是将主机的数字信号转换为模拟信号，并在显示器上显示出来。由于显示器的种类很多，所以显卡的类型也有多种。一般用户使用集成在主板上的显卡即可，对显示质量要求较高的用户可以选择质量较好的独立显卡。独立显卡如图1-10所示。主流的显卡品牌有哪些？任务1 认识计算机1.1.3 任务实现网卡 9）图1-11 网卡网卡是一个被设计用来

7、允许计算机在计算机网络中进行通信的硬件设备，如图1-11所示。它一方面负责接收网络上传递的数据包，解包后将数据通过主板上的总线传输给本地计算机；另一方面将本地计算机上的数据打包后送入网络。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现显示器 1）图1-12 LCD显示器2.观察计算机的外部设备显示器是计算机所必备的输出设备，用来显示计算机的输出信息。显示器分为阴极射线管（CRT）显示器和液晶显示器（LCD），目前常见的是LCD显示器，如图1-12所示。主流的显示器品牌有哪些？任务1 认识计算机1.1.3 任务实现键盘和鼠标 2）图1-13 键盘和鼠标键盘和鼠标是计算机不可缺少的输入设备，如图1-13所

8、示。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现其他外部设备 3）图1-14 针式打印机图计算机可以连接很多外部设备。例如，打印机、音箱、摄像头、绘图仪、扫描仪、数字照相机（俗称数码照相机）和数码摄像机等。其中，打印机是打印文字和图像的设备，常见的打印机有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机3种，分别如图1-14至图1-16所示。图1-15 喷墨打印机图1-16 激光打印机思考：打印发票的打印机是针式、喷墨还是激光打印机？任务1 认识计算机1.1.3 任务实现其他外部设备 3）图1-17 摄像头 图1-18 扫描仪摄像头是计算机录入图像的设备，如图1-17所示。扫描仪是利用光电技术和数字处理技术，以扫

9、描方式将图像信息转换为数字信号，扫描仪如图1-18所示。任务1 认识计算机1.1.3 任务实现3.启动和关闭计算机开机的步骤如下。（1）打开显示器、打印机等外设电源开关。（2）打开主机电源，计算机进行自检。（3）计算机自检后自动引导Windows 7，在登录界面单击一个用户图标，输入用户名和密码，如图1-19所示，进入Windows 7操作系统的桌面。图1-19 登录界面任务1 认识计算机1.1.3 任务实现3.启动和关闭计算机（1）单击“开始”按钮，在打开的“开始”菜单中单击“关机”按钮。（2）关闭计算机系统。（3）依次关闭显示器及外设电源。关机时直接关闭电源伤硬盘。突然强制关机，硬盘磁头无

10、法复位，下次开机重新寻道，反复容易损坏硬盘;任务1 认识计算机1.1.4 必备知识1.计算机的产生和发展1946年2月，世界上出现了第一台电子数字计算机ENIAC（如图1-20所示），用于计算弹道轨迹，它占地面积约170 m2，质量约30 t。1958年，晶体管计算机诞生了，它属于第二代电子计算机，只要几个大一点的柜子就可将它容下，运算速度也大大提高了。1965年，第三代中小规模集成电路计算机出现了。1971年，采用大规模集成电路和超大规模集成电路制成的“克雷一号”，属于计算机的第四代，一直以来，计算机不断向着小型化、微型化、低功耗、智能化、系统化的方向更新换代。到了20世纪90年代，计算机向

11、智能方向发展，可以进行思维、学习、记忆、网络通信等。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识1.计算机的产生和发展第一台电子数字计算机ENIAC2016年6月20日，在法兰克福世界超算大会上，国际TOP500组织发布的榜单显示，我国研制的“神威太湖之光”超级计算机（如图1-21所示）系统登顶榜单之首。我国研制的“神威太湖之光”超级计算机2018 年11 月12 日，新一期全球超级计算机500 强榜单在美国达拉斯发布，中国超算“神威 太湖之光”位列第三名。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识2.计算机的特点（1）能在程序控制下自动地运行程序。（2）运算速度快。（3）运算精度高。（4）具有运算和逻

12、辑判断能力。（5）存储容量大，记忆能力强。（6）可靠性高。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识3.计算机的应用领域（1）科学计算（2）过程检测与控制（3）信息管理（4）计算机辅助系统（5）办公自动化（6）人工智能和模式识别（7）计算机网络任务1 认识计算机1.1.4 必备知识4.计算机系统的组成与功能微型计算机系统的基本组成如图1-22所示。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识4.计算机系统的组成与功能1）计算机硬件系统（1）运算器。运算器主要完成各种算术运算和逻辑运算，是对信息加工和处理的部件，由运算器、寄存器、累加器等组成。（2）控制器。控制器用来协调和指挥整个计算机系统的操作，它读取

13、指令并进行翻译和分析，再对各部件进行相应的控制。（3）存储器。存储器是计算机的存储部件，用来存放信息。存储器的工作速率相对于CPU的运算速率来讲要低很多。（4）输入设备。输入设备是外界向计算机传送信息的装置，根据需要还可以配置一些其他输入设备，如光笔、数字化仪、扫描仪等。（5）输出设备。输出设备是能将计算机中的数据信息传送到外部媒介，并转化成为人们所认识的表示形式的装置。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识4.计算机系统的组成与功能2）计算机的软件系统（1）系统软件操作系统程序设计语言与语言处理程序服务程序数据库管理系统（2）应用软件为解决各类实际问题而设计的程序系统称为应用软件，如文字处理

14、软件Word、表格处理软件Excel、演示文稿软件PowerPoint等。任务1 认识计算机1.1.4 必备知识5.计算机的工作原理存储程序控制原理是1946年由美籍匈牙利数学家冯诺依曼提出的，所以又称为冯诺依曼原理。该原理确立了现代计算机的基本组成和工作方式，直到现在，计算机的设计与制造依然沿用冯诺依曼体系结构，其基本内容如下。（1）采用二进制形式表示数据和指令。（2）将程序（数据和指令序列）预先存放在主存储器中（程序存储），使计算机在工作时能够自动高速地从存储器中取出指令，并加以执行（程序控制）。（3）由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备5大基本部件组成计算机硬件体系结构。任务1

15、认识计算机1.1.4 必备知识5.计算机的工作原理计算机的工作原理如图1-23所示。图1-23 计算机的工作原理任务1 认识计算机1.1.5 训练任务5.计算机的工作原理（1）有一名新入学的大学生，想组装一台计算机，满足在校期间基本的学习及娱乐需求，准备投入3 500元左右。要求通过市场调研，给出一个基本配置的清单，填好表1-1。（2）如果你有一台计算机，你想安装什么软件？这些软件有什么作用？表1-1 计算机基本配置清单任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.1 任务描述提到信息，人们可能会想到文字、图表、数字等，这些都是人类表达和记录世界上各种信息的载体，便于人们进行处理和交流。这些信息也

16、都可以输入计算机中，由计算机来保存和处理。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.2 任务分析计算机和人类的大脑不同，在存储和处理信息时遵循自己的一套规则，例如，当代冯 诺依曼型计算机都使用二进制来表示数据。本任务学习以下内容：（1）了解进位计数制。（2）数制间的相互转换。（3）字符的二进制编码。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现1.进位计数制数制是进位计数制的简称，按进位的原则进行计数的方法称为进位计数制。人们平时用得最多的是十进制，而计算机存放的是二进制，为了方便使用，同时还引入了八进制和十六进制。在一种数制中，只能使用一组固定的数字符号表示数目的大小，具体使用多少个

17、数字或符号就称为该数制的基数。例如，十进制的基数是10，二进制的基数是2。而数制中每一固定位置对应的单位值称为权。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现1.进位计数制 十进制数（1）十进制数是生活中最常使用的计数制，它有0、1、2、3、4、5、6、7、8、9共10个数字符号，基数是10，权是10i。二进制数（2）数值、字符、指令等数据在计算机内部的存放和处理都采用二进制数的形式。二进制的基数为2，它有0和1两个基本符号，采用“逢二进一”的原则进行计数。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现1.进位计数制 八进制数（3）八进制数是由0、1、2、3、4、5、6、7任

18、意组合而成的，其特点是“逢八进一”。为了与其他数制区别，在八进制数的外面加括号，且在其右下方加注8，或者在其后加O表示前面的数是八进制数。十六进制数（4）十六进制数是由0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F共16个数任意组合而成的，其特点是“逢十六进一”。为了与其他数制区别，在十六进制数的外面加括号，且在其右下方加注16，或者在其后加H表示前面的数是十六进制数。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现1.进位计数制常用计数制的对应关系如表1-2所示。表1-2 常用计数制的对应关系任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(1

19、）R进制数转换成十进制数。基数为R的数字，只要将各位数字与它的权相乘，然后将其各项相加，其结果就是对应的十进制数。【例1-1】分别将(1101.1)2、(45.6)8、(3AC)16、(10F.A)16转换成十进制数。解(1101.1)2=123+122+021+120+12-1=8+4+0+1+0.5=13.5(45.6)8=481+580+68-1=32+5+0.75=37.75任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换【例1-1】解(3AC)16=3162+A161+C160=3162+10161+12160=940(10F.A)16=1162+0161+

20、F160+A16-1=256+15+0.625=271.625任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(2）十进制数转换成R进制数。将十进制数转换为R进制数的时候，需要将十进制数分成整数部分与小数部分分别进行转换，然后将其拼接起来即可，具体规则如下：小数部分。“乘R取整，顺序排列”。整数部分。“除R取余，逆序排列”。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换【例1-2】将十进制数25转换为二进制数。解因此，(25)10=(11001)2。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换【例1-3】将十进

21、制数0.24转换为二进制数。解因此，(0.24)10(0.00111)2。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(3）二进制数转换成八进制数。由于存在23=81这样的关系，3位二进制数正好可以用1位八进制数表示，所以将二进制数转换成八进制数时只要将二进制数按照3个一组，每组转换成一个八进制数即可。提示：具体方法是将二进制数以小数点为界，整数部分从右向左数，每3位一组进行转换，不足3位的在左边用0补足；小数部分从左向右数，每3位一组进行转换，不足3位的在右边用0补足。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换【例1-4】将二进制

22、数10110011.01011转换成相应的八进制数。解所以，(10110011.01011)2=(263.26)8。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(4）八进制数转换成二进制数。八进制数的1位相当于二进制数的3位，因此，转换时只要将八进制数中的每个数字用相应的二进制数替换即可。【例1-5】将八进制数731.3转换成相应的二进制数。解所以，(731.3)8=(111011001.011)2。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(5）二进制数转换成十六进制数。由于存在24=161这样的关系，4位二进制数正好可以用1位十

23、六进制数表示，所以将二进制数转换成十六进制数时只要将二进制数按照4位一组，每组转换成1个十六进制数即可。提示：具体方法是将二进制数以小数点为界，整数部分从右向左数，每4位一组进行转换，不足4位的在左边用0补足；小数部分从左向右数，每4位一组进行转换，不足4位的在右边用0补足。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换【例1-6】将二进制数1010110.10101转换成相应的十六进制数。解所以，(1010110.10101)2=(56.A8)16。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现2.数制间的相互转换(6）十六进制数转换成二进制数。十六进制数

24、的1位相当于二进制数的4位，只要将十六进制数中的每个数字用相应的二进制数替换即可。【例1-7】将十六进制数5B2.F转换成相应的二进制数。解所以，(5B2.F)16=(10110110010.1111)2。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现3.字符的二进制编码(1）西文字符。美国标准信息交换码（American standard code for information interchange,ASCII）已被国际标准化组织（ISO）采纳，作为国际通用的信息交换标准代码，是目前微型计算机中使用最普遍的字符编码。ASCII码字符集如表1-3 所示。表1-3 标准ASCII码字

25、符集任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.3 任务实现3.字符的二进制编码(2）中文字符。用计算机处理汉字的时候，必须先对汉字进行编码。在处理汉字的时候，需要进行一系列的汉字代码转换。汉字信息处理中各编码及流程如图1-24所示。图1-24 汉字信息处理中各编码及流程任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识1.常用的计算机术语AB CD（1）数据。数据是指可由计算机进行处理的对象，如数字、字母、符号、文字、图形、声音、图像等。（2）位（bit）。数据的最小单位为二进制的1位，由0或1来表示。（3）字节（byte）。通常将8位二进制数编为一组，称为一个字节。（4）存储容量。存储容

26、量是指计算机存储信息的容量，它的计算单位是B、KB、MB、GB、TB、PB等。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识2.计算机中的数制数制也称为计数制，是指用一种固定的符号和统一的规则来表示数值的方法。计算机处理的数据往往以数字、字符、符号等方式出现，但计算机内部都是电子元件，只能识别0和1的二进制符号，因此这些数据都被处理成二进制形式。（1）常用数制。常用数制有十进制、二进制、八进制和十六进制。（2）各种进制能使用的数码。十进制：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9。二进制：0、1。八进制：0、1、2、3、4、5、6、7。十六进制：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A

27、、B、C、D、E、F。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识2.计算机中的数制（3）基本概念。数位。数位指数码在一个数中所处的位置。基数。基数指在某种进位计数制中，每个数位上所能使用的数码的个数，如八进制基数为8。位权。位权指在某种进位计数制中，每个数位上的数码所代表的大小，等于在这个数位上的数码乘上一个固定的数值，这个固定的数值就是此种进位计数制该位上的位权。（4）不同进制数的表示。为了区分二进制、八进制、十进制、十六进制这4种数制，可以在数的后面放一个英文字母作为标识符，有时为了方便在数的后面加一个该进制的基数。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识3.多媒

28、体技术简介（1）多媒体的特征交互性集成性 多样性实时性任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识3.多媒体技术简介（2）多媒体的组成元素文本图形和图像音频动画和视频任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识4.科学方法与计算思维科学界一般认为，科学方法分为理论科学、实验科学和计算科学三大类，它们是当今社会支持科学探索的三种重要途径。与三大科学方法相对的是三种思维形式，即理论思维、实验思维和计算思维。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识5.物联网物联网是新一代信息技术的重要组成部分，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络，其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体

29、之间，进行信息交换和通信。具体而言，物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识5.物联网物联网架构可分为3层，包括感知层、网络层和应用层。（1）感知层。感知层是物联网识别物体、采集信息的来源。（2）网络层。由各种网络，包括互联网、广电网、网络管理系统和云计算平台等组成，是整个物联网的中枢，负责传递和处理感知层获取的信息。（3）应用层。应用层是物联网和用户的接口，与行业需求结合，实

30、现物联网的智能应用。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识6.大数据（1）大数据的概念及特征。对于大数据的概念，目前来说并没有一个明确的定义。经过多个企业、机构和数据科学家对于大数据的理解阐述，虽然描述不一，但都存在一个普遍共识，即大数据的关键是在种类繁多、数量庞大的数据中，快速获取信息。一般而言，大数据具备“4V”特征，分别是Volume、Variety、Value、Velocity。数据体量巨大。数据类型繁多。价值密度低，商业价值高。处理速度快。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识6.大数据（2）大数据的关键技术确切地说，大数据本身是一个现象而不是一种技术

31、，伴随着大数据的采集、传输、处理和应用的相关技术就是大数据处理技术，是一系列使用非传统的工具来对大量的结构化、半结构化和非结构化数据进行处理，从而获得分析和预测结果的一系列数据处理技术，或简称大数据技术。任务2 掌握计算机中信息的表示方法1.2.4 必备知识6.大数据（3）大数据的应用发展大数据产业将推动世界经济的发展方式由粗放型到集约型的转变，这对于提升企业综合竞争力和政府的管制能力具有深远意义的影响。将大量的原始数据汇集在一起，通过智能分析、数据挖掘等技术分析数据中潜在的规律，以预测以后事物的发展趋势，有助于人们做出正确的决策，从而提高各个领域的运行效率，取得更大的收益。任务2 掌握计算机

32、中信息的表示方法1.2.5 训练任务（1）将十进制数25转换成二进制数。（2）将二进制数1001转换成十进制数。（3）将八进制数731.3转换成二进制数。（4）将十六进制数5B2.F转换成二进制数。（5）结合生活中的实例谈谈物联网和大数据技术的优越性。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.1 任务描述公司职员小张在使用计算机时发现运行程序有异常，经咨询可能是自己的计算机中了病毒，需要查杀病毒。为了今后的计算机信息安全，小张还想在查杀病毒后安装计算机安全防护软件。1.3.2任务分析当计算机运行中出现异常时，要考虑是否中了病毒，使用合适的安全防护软件可以使计算机在一定程度上增加安全系数。要完成本

33、项任务，要求操作人员必须了解计算机信息安全的基本知识，掌握计算机病毒的防治方法，并掌握相关软件的操作方法。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.3 任务实现1.下载并安装360系列软件启动IE浏览器，访问360公司网站的主页（），如图1-25所示。图1-25 360安全中心主页任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.3 任务实现1.下载并安装360系列软件360公司网站的主页提供了电脑安全系列软件的下载链接，包括360安全卫士、360杀毒和360文档卫士。单击链接即可下载，下载完成后安装即可。如图1-26所示是360安全卫士的主界面。图1-26 360安全卫士主界面任务3 计算机安全防护与病

34、毒查杀1.3.3 任务实现2.系统修复单击“系统修复”按钮打开“系统修复”界面，如图1-27所示，然后单击“全面修复”按钮进行扫描，结果如图1-28所示。单击“一键修复”按钮即可完成任务。图1-27 系统修复图1-28 待修复项目列表任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.3 任务实现3.查杀木马单击“木马查杀”按钮打开“木马查杀”界面，如图1-29所示，单击“快速查杀”按钮可完成对系统关键位置的扫描检测。图1-29 查杀木马任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.3 任务实现4.查杀病毒在桌面上双击“360杀毒”图标，打开“360杀毒”软件，如图1-30所示，有3个按钮供用户选择，分别是“全

35、盘扫描”“快速扫描”和“功能大全”。图1-30“360杀毒”界面经过上述操作，小张的计算机系统得到了相应的安全防护。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识1.计算机病毒（1）计算机病毒的定义计算机病毒（computer virus）指编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识1.计算机病毒（2）计算机病毒的特点寄生性传染性潜伏性隐蔽性破坏性可触发性任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识1.计算机病毒（3）计算机病毒的传播途径通过文件系统传播。通过电

36、子邮件传播。通过局域网传播。通过互联网上的即时通信软件和点对点软件等常用工具传播。利用系统、应用软件的漏洞进行传播。利用系统配置缺陷传播，如弱口令、完全共享等。利用欺骗等社会工程的方法传播。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识2.木马与后门程序在计算机领域中，木马是一类恶意程序。利用计算机程序的漏洞侵入后窃取文件的程序被称为木马。木马大多不会直接对计算机产生危害，而是以控制为主。木马是一个完整的软件系统，它一般由控制端程序和服务端程序两部分组成。后门程序也称为特洛伊木马，一般是指那些绕过安全性控制而获取对程序或系统访问权的程序方法，是一种可以为计算机系统秘密开启访问入口的程序代

37、码。它与计算机病毒的区别如下：它一般不具有传染性，只是为后门程序的使用者提供一种秘密登录的方法，再进一步安装木马，达到永久控制的目的。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识3.钓鱼网站“钓鱼网站”是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的URL以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的HTML 代码，以此来骗取用户的银行或信用卡账号、密码等私人信息资料。钓鱼网站通常伪装成银行网站，窃取访问者提交的账号和密码信息。它一般通过欺骗方式诱骗他人单击伪装的链接，让使用者打开钓鱼网站。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识4.

38、系统漏洞系统漏洞是指操作系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷或错误，这些缺陷或错误可以被不法者或者计算机黑客所利用，通过植入木马、病毒等方式来控制或攻击计算机，从而窃取被攻击计算机中的重要资料和信息，甚至破坏计算机中的系统和数据。漏洞影响到的范围很大，包括系统本身及其支撑软件。换言之，在这些不同的软硬件设备中都可能存在不同的安全漏洞。然而，在新版系统纠正了旧版本中漏洞的同时，也会引入一些新的漏洞和错误。因而随着时间的推移，旧的系统漏洞会不断消失，新的系统漏洞会不断出现。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识5.反病毒软件反病毒软件也称为安全防护软件，国内也称杀毒软件。近年来，陆续

39、出现了集成防火墙的“互联网安全套装”或“全功能安全套装”一类的软件，是用于消除计算机病毒、特洛伊木马和恶意软件的一类安全防护软件。另外，反病毒软件不可能查杀所有的病毒和木马。有的病毒即使能查到，也不一定能杀掉。现在，反病毒软件对被感染病毒的文件杀毒有多种方式：清除、删除、禁止访问、隔离、不处理。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识6.防治计算机病毒（1）计算机感染病毒后常见的现象。系统引导速度变慢。计算机系统经常无故死机。Windows操作系统无故频繁出现错误。系统异常重新启动。计算机系统中的文件长度、日期、时间、属性等发生变化。文件无法正确读取、复制或打开，甚至丢失文件或文件

40、损坏。计算机屏幕上出现异常显示。系统不识别硬盘。对存储系统异常访问。键盘输入异常。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识6.防治计算机病毒（2）计算机病毒的防治。要提高对计算机病毒危害的认识。养成使用计算机的良好习惯。对重要文件必须保留备份，不在计算机上随意使用盗版光盘和来路不明的U盘，经常用反病毒软件检查硬盘和每一张外来盘等。正确使用现有的反病毒软件，定期查杀计算机病毒，并及时升级杀毒软件。开启反病毒软件的实时监测功能。及时采取打补丁和系统升级等安全措施，并加强对网络流量等异常情况的监测。有规律地备份系统的关键数据，建立应对灾难的数据安全策略，并保证备份的数据能够正确、迅速地恢

41、复。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识7.防治木马与后门程序（1）木马与后门程序的传播方式。通过E-mail。控制端将木马程序以附件的形式夹在邮件中发送出去，收信人只要打开附件系统就会感染木马或后门程序。软件下载。一些非正规的网站以提供软件下载为名义，将木马捆绑在软件安装程序上，用户下载后只要运行，木马就会自动安装。在一些非正规的网站和论坛中，往往存在着以淫秽色情等诱惑性内容为标题的网页链接，当用户打开网页的同时，网页上夹带的后门程序也植入了计算机。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识7.防治木马与后门程序(2）防治的方法。安装反病毒软件和个人防火墙，并及时升

42、级。设置好个人防火墙的安全等级，防止未知程序向外传送数据。可以考虑使用安全性比较好的浏览器和电子邮件客户端工具。尽量不要访问那些非正规的网站，不要打开那些不正常的网页链接。不要到非正规的下载网站下载软件或下载安装不明软件和浏览器插件，以免被木马趁机侵入。不要随意打开不知来源的邮件。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识8.防范钓鱼网站（1）钓鱼网站的传播方式。通过QQ、阿里旺旺等客户端聊天工具发送、传播钓鱼网站链接。在搜索引擎、中小网站投放广告，吸引用户单击钓鱼网站链接。通过E-mail、论坛、博客、微博散布钓鱼网站链接。通过仿冒邮件，如冒充银行密码重置邮件，来欺骗用户进入钓鱼网站。感染病毒后弹出模仿QQ、阿里旺旺等聊天工具的窗口，用户单击后即进入钓鱼网站。恶意导航网站、恶意下载网站弹出仿真悬浮窗口，单击后进入钓鱼网站。伪装成用户输入网址时易发生的错误网址，如、等，一旦用户写错，就会误入钓鱼网站。任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.4 必备知识8.防范钓鱼网站（2）钓鱼网站防治的方法。查验可信网站核对网站域名比较网站内容查看安全证书任务3 计算机安全防护与病毒查杀1.3.5 训练任务下载并安装瑞星反病毒软件，使用它对计算机进行安全保护操作。感谢聆听 THANKS