数字供应链管理实务21--任务5-2：数字供应链管理电子课件 .ppt

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1、数字供应链管理实务21-任务5-2：数字供应链管理电子课件 数字供应链管理项目二教学单元教学单元 知识点5-2：数字供应链管理供应链管理数字化变革之路目目 录录CONTENTS供应链管理数字观念的变革供应链数字化网络变革二一思政目标思政目标壹壹贰贰u当前中国社会发展已经进入到互联网下半场:产业互联网时代u把企业信息化到互联网化过程划分为三个阶段：u随着信息技术的发展和应用不断普及与深化，消费互联网主要解决家庭消费的便利性与效率，而产业互联网则是聚焦垂直产业链的运行成本与交易效率，这也是“中观”经济运行效率的重要内涵。一、供应链管理数字观念的变革u随着全球化进程的加速，企业的供应商可能遍及世界各

2、地，供应链的管理难度也变得越来越大。u只有跟随市场脚步，建立数字化供应链，才能使得供应链系统的收益最大化，提高企业的核心竞争力。1.供应链数字化是网不是链观点变革u在传统模式下，企业的供应链像“链条”一样一步步按顺序操作，上游原物料商的供应如出现问题，下游厂商的出货必定受到影响，进而导致整个市场缺货。在数字时代，这一“链式”运行模式已被颠覆。u云计算、物联网、大数据等数字化技术将企业供应链的运营从“串联”改造为“并联”，多个步骤可以同时进行，大大加强了企业内外部的互联互通，更进一步提升企业与供应商、客户之间的联系，甚至构建了整个生态系统的协同关系，从而将链式的供应体系升级为网状的供应体系。u供

3、应链由“链”到“网”的转变给企业带来了许多机遇，但要抓住机遇对企业来说并非易事。u根据国际研究机构埃森哲近期针对全球14个国家的400家大型企业高管所进行的调研显示，85%的企业已经开始或计划在未来一年内引入数字技术改造其供应链。2.供应链数字化长期改变而非短期改变观点变革u有效的数字化供应链将大幅提升效率、降低成本，这也是大多数企业对供应链进行数字化转型的主要诉求。u但在传统成本思维的束缚下，企业管理者大多抱着“头痛医头，脚痛医脚”的目标，寻求短期内的改善。u以修补的短期心态来进行数字化的企业无法将数字化供应链的价值最大化。u数字时代，企业需要对供应链进行长期改变，打造无可取代的运营生态系统

4、。u在企业内部，运营生态系统可以通过数字化技术实现供应链各个环节间的无缝连接，提高供应链各环节的可视和协调，有效控制风险，提高整个供应链的透明度。u在企业外部，运营生态系统可以将相应信息和突发问题实时反馈给客户或上游供应商，做到及时与客户沟通，快速解决客户问题，提高客户满意度。u此外，生态系统便于企业积极收集外部数据，为企业提供更多洞察和有价值的信息。u简而言之，企业需要把数字化供应链目标从“短期局部性改善”提升为“长期根本性变革”。3.供应链数字化从成本中心到利润中心观点变革u传统的企业运营中，供应链通常只是CEO与CFO们在考量减少财务报表中“成本”项目时才会被提及的单位。u如果把供应链的

5、价值局限在降低成本和提高效率，那么供应链的改良也只能为企业带来成本相关KPI的改善。u在数字技术的助益下，供应链可以使用更少的资源完成更多的目标。u更具体地说，企业可以通过B2C电商的模式来搭建与企业客户间的一站式协同平台，同时通过移动互联与社群的技术，建立与客户（甚至客户的客户）之间紧密的合作关系，简化针对客户的用户流程，提升客户体验。u此外，数字化供应链还可以通过大数据挖掘客户需求变动的趋势，再结合全球或区域经济发展状况以及消费者偏好变化等外部因素，去主动感知客户需求进而建议客户订单数量，提升企业在与客户交易过程中的主导性。（1）体验至上“易”（4）“透”完全透明（2）主动感知“准”（5）

6、卓越可靠“精”（3）实时可视“智”（6）即插即用“敏”4.数字化供应链观点变革（1）体验至上“易”u企业须通过电商式平台与移动端等数字技术，简化客户与企业的交易模式，确保更具弹性的端到端用户体验，提高客户的满意度和企业内部运营效率。u数字化环境下，企业运用B2C电商模式的概念通过云、大数据分析、物联网等新兴技术打造B2B协同平台，u在与客户间的无缝互动和协同过程中，建立起以客户为中心的运营模型，并实现从线下到线上的转型。（2）主动感知“准”u“大数据与认知运算等数字技术能帮助企业对产品和服务的未来需求提供精准、深入的理解和感知，u实现从“描述需求”到“预测需求”的转型，确保所有的合作伙伴都在一

7、个共同的计划体系下运营。u认知技术与人工智能的应用让企业可以提前感知需求，进而主动且智能地根据感知的需求调整计划；u结合移动端与网络社交等互联网技术，可建立企业内部跨部门的共享互动的集成供应链计划机制与平台，有效提升供应链整体运作效能。（3）实时可视“智”u企业可通过大数据、物联网等技术，构建具有实时可视、智能分析、决策执行三层架构能力的新时代智能塔台，u从共享服务中心的视角协调整个供应链，u促进供应链完成从分散到集中的转型，u实现整个供应链协同、敏捷、一致的智能运营。（4）“透”完全透明u大数据与云储存技术可以帮助企业清晰、透明地勾勒出供应体系全景图，u展现出与各个关键部件供应商的层级关系，

8、从而识别出关键的供应路径。u在企业与多级供应商信息交互的过程中，对供应商的库存、产能、质量等信息进行监控，实现主动风险管理。u同时利用云、物联网、社交媒体等技术对全球事件进行扫描，结合认知技术识别相关风险事件，及时对风险做出响应，保证供应的连续性。（5）卓越可靠“精”u精益管理，即运用云储存与物联网等技术，结合精益生产的理念，不断优化产品质量和运营效率，实现制造和物流体系从自动化到智能化的转型，u将成本效能最大化，加速产品不断的创新，打造可靠、高效、低成本、高满意的生产运营体系。u通过机器学习、大数据分析等技术构建以客户为中心的、动态弹性的生产和物流流程，深度挖掘出现质量问题的根本原因，用预测

9、性分析主动管理设备维护，u提高整个生产和物流的可靠性，打造可靠、高效、低成本、高满意的生产运营体系。（6）即插即用“敏”u“敏”指建立起即插即用的供应链网络，完成整个供应链从固定到弹性的转型，以应对全球化背景下日益复杂的环境并支持多市场分类，u促使企业对其端到端运营建立起准确的模型，对成本、服务、风险和持续性等多方面进行优化，u在成本和客户满意度之间找到最优的平衡点，打造敏捷、快速响应、持续改进的供应链。二、供应链数字化网络变革1.供应链结构重塑时代背景u2020年疫情爆发和蔓延改变了全球资源配置，席卷全球的工业4.0革命几乎影响着每一个行业，u同时也造成全球供应链的重构，包括将催生新的数字供

10、应链，并能够实现更复杂，而又更精简的供应链管理。u一个国家的经济都是由成百上千条产业链组成，各生产要素跨境流动已不再罕见，且在不断演进中，以全球供应链、产业链、价值链的不断更迭作为形式。u每条产业链又是由众多处在供应链不同环节、不同类型的实体经济主体（简称交易主体）组成，这些交易主本通过上下游之间的供求交易关系形成一条“供应链”，不同链条之间的交错供应就形成了“供应网”，如下图所示。图 基于交易主体的供应链关系示意图2.产业链供应链重塑对经济发展带来的挑战u随着新冠疫情长期影响地缘政治变化的详细分析开始实施，各种情况将会慢慢浮出水面，特别是对中国和其他亚洲国家的经济影响将是巨大的。（1）全球生

11、产和供应链的结构将会发生根本变化u在现有的全球分工格局下，如果贸易物流保持畅通，并且不存在人为导致的产业链供应链安全问题，全球化是最能实现优势互补的产业分工格局。u美国发起的贸易战、美国和中国之间不断加剧的紧张关系以及随之而来的经济活动两极分化，改变经济格局的不仅仅是大流行疫情的余震。u导致基础设施连接和人员交流发生变化，再加上日益加剧的安全担忧，这些因素与其说是一个勇敢的新世界，不如说是一个防御性更强的世界本地化生产将与更多的保护主义态度相匹配。（2）损害经济良性发展的产业集群结构u全球化制造业在不同地点和国家的每个工厂利用地区优势资源负责产品部件的生产，各国生产活动成为世界生产链条中的一环

12、，最后所有部件同一整合，各国广泛融入到国际商品交换中，资源在全球范围内流动和配置，全球贸易体系经济效益最优。u从现在开始，在决定供应来源的位置时，有关国家基于安全需要而采取的“断供”“脱钩”及产业转移措施，短期内可能对我国产业链供应链的完整性和稳定性造成一定程度的损害。（3）加大高技术产品的供应难度和成本u在过去20年，中国建立的生产能力在许多行业的供应商中占据主导地位。u有关国家产业回归或外迁在短期内将使原先就近供应的高新技术产品转化为进口。u中国的基础设施、人力资本和资本存量的绝对规模将很难复制到其他国家。u违反市场交易规则和产业发展规律的做法是一把双刃剑，产业转移到其他新兴经济体将是既费

13、时又昂贵的，它面临着一些企业从供应国转向进口国的风险。（4）增加我国技术创新转型升级的难度u产业培育和技术更新都需要一定时间，过去我国主要采取引进、消化、吸收、再创新的技术发展路径，但越来越面临两个挑战：u从国内看，基础创新、原始创新相对滞后，创新的科学基础和教育基础等软环境出现瓶颈；u从国际看，有关国家推动产业回归或转移、强化外资安全审查，以及对我国采取技术封锁政策，关键核心技术是买不来的。u如果对此重视不够、准备不足、调整不及时，就可能长期受制于人而难以实现产业特别是制造业转型升级和经济高质量发展。3.供应链结构重塑数字化平台u供应网络数字化平台能够综合来自不同渠道和地区的数据与信息，为产品实际生产和分销提供助力。u传统的价值链逐渐演变为矩阵式的价值网络。u基于这一网络，企业能够与生态体系内的任何相关方开展数据和信息的传送和接收，从而有效应对多变的市场环境，并发掘新的价值。u真正建立起一个产业供应链数字化平台可以有效解决供应链结构重塑问题，如下图所示。u如何实现供应链上下游之间的电子化“连接”并实现在线化交易，则需要付出巨大努力，包括实体企业的理念创新、技术与应用上的创新与平台巨大的开发工作量。u不仅仅是供应链数字化平台的技术创新与推广应用，还要将线上营销与地推/现场服务相结合，变革传统的交易方式，这是一个相当长的应用推广过程。谢谢聆听“北斗”+智慧物流传播工作室再见